2026年安防采购医疗信息化合同

2026年安防采购医疗信息化合同合同编号：__________

一、合同双方信息

1.1甲方（采购方）

1.1.1法定名称：____________________

1.1.2注册地址：____________________

1.1.3联系人：____________________

1.1.4联系电话：____________________

1.1.5电子邮箱：____________________

1.1.6银行账户：____________________

1.2乙方（供应方）

1.2.1法定名称：____________________

1.2.2注册地址：____________________

1.2.3联系人：____________________

1.2.4联系电话：____________________

1.2.5电子邮箱：____________________

1.2.6银行账户：____________________

二、合同标的

2.1合同标的物

2.1.1标的物名称：医疗信息化系统及相关设备

2.1.2标的物规格与型号：详见附件一《技术规格清单》

2.1.3标的物数量：详见附件一《技术规格清单》

2.1.4标的物交付方式：乙方负责运输至甲方指定地点，并承担运输费用

2.2合同标的物的质量要求

2.2.1符合国家及行业相关标准，包括但不限于《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）、《医疗健康信息数据安全技术平台安全防护指南》（GB/T37988-2020）等

2.2.2系统运行稳定性要求：系统无故障运行时间不低于99.5%，并提供7×24小时技术支持服务

2.2.3数据安全性要求：采用加密传输、访问控制、数据备份等措施，确保患者隐私及医疗数据安全

三、合同总价款

3.1合同总价款

3.1.1合同总价款（含税）：人民币____________元（大写：____________________元整）

3.1.2价格构成：

（1）软件费用：人民币____________元

（2）硬件费用：人民币____________元

（3）实施服务费用：人民币____________元

（4）培训费用：人民币____________元

（5）质保费用：人民币____________元

3.2付款方式

3.2.1预付款：合同签订后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币____________元

3.2.2进度款：系统安装调试完成并经甲方验收合格后30个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的40%，即人民币____________元

3.2.3尾款：系统质保期满且无质量问题后30个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%，即人民币____________元

四、交付与验收

4.1交付时间

4.1.1首批交付时间：合同签订后60个工作日内

4.1.2补充交付时间：根据甲方需求及合同约定，乙方应在收到甲方书面通知后30个工作日内完成补充交付

4.2交付地点：甲方指定地点，具体地址：____________________

4.3验收标准

4.3.1验收依据：本合同、附件一《技术规格清单》、国家及行业相关标准

4.3.2验收程序：

（1）乙方交付标的物后，应书面通知甲方进行验收

（2）甲方应在收到验收通知后10个工作日内完成验收，并出具书面验收报告

（3）如甲方在验收过程中发现质量问题，应在3个工作日内书面通知乙方，乙方应在收到通知后15个工作日内完成整改

（4）如甲方在验收后无异议，应签署《验收确认书》

4.4验收责任

4.4.1甲方责任：按照合同约定及时进行验收，并承担验收过程中产生的合理费用

4.4.2乙方责任：确保交付标的物符合合同约定，并配合甲方完成验收工作

五、知识产权

5.1知识产权归属

5.1.1乙方保证其交付的标的物不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方应承担全部赔偿责任

5.1.2标的物中的软件著作权、专利权等知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同约定范围内的使用权

5.2知识产权许可

5.2.1乙方授予甲方在合同有效期内，在甲方医疗机构内部使用标的物的非独占性、不可转让许可

5.2.2甲方不得将标的物用于合同约定范围之外的目的，不得进行反向工程、反编译等行为

六、售后服务

6.1售后服务内容

6.1.1技术支持：提供7×24小时电话、远程及现场技术支持服务

6.1.2故障响应：在接到甲方故障报告后，4小时内响应，8小时内到达现场（特殊区域除外）

6.1.3系统维护：合同有效期内，每年提供至少2次免费系统维护服务

6.1.4软件升级：合同有效期内，免费提供一次版本升级服务

6.2售后服务期限

6.2.1标的物质量保证期：自验收合格之日起12个月

6.2.2售后服务期限：自合同签订之日起36个月

七、保密条款

7.1保密信息

7.1.1保密信息包括但不限于：本合同内容、甲方提供的医疗数据、乙方的技术方案、系统架构等

7.1.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后2年

7.2保密义务

7.2.1甲乙双方及其工作人员均应严格保守对方的保密信息，不得向任何第三方泄露

7.2.2如因履行本合同需要对外披露保密信息，应事先征得对方书面同意，并采取必要的安全措施

八、违约责任

8.1乙方违约责任

8.1.1未按时交付标的物：每逾期一日，应向甲方支付合同总价款万分之五的违约金，逾期超过30日，甲方有权解除合同

8.1.2标的物质量不符合约定：甲方有权要求乙方更换或退货，乙方应承担由此产生的全部费用

8.1.3侵犯知识产权：如因乙方原因导致甲方遭受第三方索赔，乙方应承担全部赔偿责任

8.2甲方违约责任

8.2.1未按时支付款项：每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项万分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权解除合同

8.2.2无故拒绝验收：甲方应承担由此产生的全部损失，乙方有权要求甲方支付合同总价款10%的违约金

九、不可抗力

9.1不可抗力事件

9.1.1不可抗力事件包括但不限于：地震、洪水、战争、政府行为等

9.2不可抗力影响

9.2.1如发生不可抗力事件，甲乙双方应采取合理措施减少损失，并书面通知对方

9.3不可抗力后果

9.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，合同可部分或全部解除

十、争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决争议

10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼

10.2争议管辖

10.2.1合同签订地：____________________

十一、合同生效与终止

11.1合同生效

11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效

11.2合同终止

11.2.1合同履行完毕，本合同自动终止

11.2.2因不可抗力导致合同无法履行，本合同自动终止

十二、其他约定

12.1合同附件

12.1.1附件一：《技术规格清单》

12.1.2附件二：《验收确认书》

12.2合同修改

12.2.1对本合同的任何修改，均须经双方书面同意

12.3合同完整

12.3.1本合同及其附件构成双方权利义务的完整约定，任何其他约定均无效

十三、通知与送达

13.1通知方式

13.1.1双方均应以书面形式进行通知，包括但不限于书面信函、电子邮件等

13.2送达地址

13.2.1甲方送达地址：____________________

13.2.2乙方送达地址：____________________

13.3送达效力

13.3.1任何一方变更送达地址，应提前7日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达

十四、法律适用

14.1适用法律

14.1.1本合同适用中华人民共和国法律

14.2解释顺序

14.2.1本合同条款的解释顺序：本合同条款、合同附件、法律法规

十五、附件

15.1附件一：《技术规格清单》

15.2附件二：《验收确认书》

（以下无正文）

一、大型三甲医院信息化升级场景

该场景适用于需要全面升级现有医疗信息系统的大型综合性医院，涉及HIS、EMR、LIS、PACS等多个子系统的整合与升级。特殊应用注意事项：

1.重点审查第四条"交付与验收"中的4.3.2验收程序条款，需增加"分阶段验收机制"，明确各子系统上线前的独立测试要求，如"乙方应提供各子系统独立测试报告，测试覆盖率不低于95%，且PACS系统辐射剂量测试报告需符合ISO22716标准"

2.建议在第六条"售后服务"中增加6.1.5"灾难恢复服务"子条款，要求乙方提供72小时数据恢复方案，并明确"核心数据库恢复时间不超过15分钟，非核心系统不超过30分钟"

3.在第三条"合同总价款"中需特别明确3.1.2价格构成中的"定制开发费用"计算标准，建议采用"人天×单价+技术难度系数"的复合计价方式

二、专科医院定制化系统建设场景

适用于肿瘤医院、心血管专科等对特定功能模块有高度定制化需求的医疗机构。特殊应用注意事项：

1.必须严格遵循第十二条"其他约定"中的12.2.1合同修改条款，所有定制化需求必须以书面形式纳入附件二《验收确认书》，避免口头约定导致纠纷

2.建议在第五条"知识产权"中增加5.2.3"源代码交付"子条款，明确"核心系统模块需提供三年期的源代码授权，用于安全审计和二次开发"

3.在第八条"违约责任"中需特别约定8.1.3知识产权条款的赔偿上限，建议采用"实际损失×2倍+50万元"的赔偿计算方式，但不超过合同总价的5倍

三、智慧医院建设整体解决方案场景

适用于采用物联网技术建设智慧病房、智慧诊区等新型医疗场景的项目。特殊应用注意事项：

1.应在第二条"合同标的"中增加2.2.5"物联网设备安全认证"条款，要求所有智能终端需通过国家CCRC认证，并明确"设备漏洞响应时间不超过7个工作日"

2.建议在第四条"交付与验收"中增加4.3.3"分项验收"条款，明确"智慧设备需单独进行功能测试，测试报告需包含UHFRFID读写器的抗金属干扰测试数据"

3.在第七条"保密条款"中需增加7.1.3"数据脱敏"子条款，要求所有传输中的患者数据必须采用"SM3加密算法+动态脱敏处理"，并需提供脱敏测试报告

四、远程医疗平台搭建场景

适用于需要建设跨区域医疗协作平台的医疗机构。特殊应用注意事项：

1.必须严格遵循第十三条"通知与送达"中的13.3.2送达地址条款，所有远程医疗链路需提前完成"端到端加密认证测试"，测试报告需包含"抖动率低于0.5ms"的指标

2.建议在第六条"售后服务"中增加6.1.6"链路质量监控"子条款，要求乙方建立"15秒内故障定位机制"，并提供每季度一次的链路质量分析报告

3.在第九条"不可抗力"中需特别明确9.1.1不可抗力事件条款，增加"网络攻击"事件，并约定"遭受DDoS攻击时，乙方需在2小时内启动应急预案"

五、医疗信息化运维外包场景

适用于将现有系统运维工作委托给第三方服务机构的情况。特殊应用注意事项：

1.应在第一条"合同双方信息"中增加1.1.6"运维团队资质"条款，要求乙方运维团队需通过"ISO20000认证"，并配备至少2名CCNP医疗认证工程师

2.建议在第三条"合同总价款"中增加3.1.2价格构成中的"SLA费用"，明确"99.9级响应费用为合同总价的15%，超出响应时间按每小时5000元计算"

3.在第十四条"法律适用"中需特别约定14.2.2解释顺序条款，运维服务协议的优先级高于主合同，但需明确"双方另有约定的除外"

附件一：《技术规格清单》

1.硬件配置清单：

-服务器配置清单（包含CPU型号、内存容量、存储规格等）

-网络设备清单（交换机端口数量、路由器QoS功能等）

-医疗终端清单（打印机兼容型号、DICOM存储容量等）

2.软件功能清单：

-核心功能模块（挂号、收费、病历、检查等）

-特色功能清单（如电子病历结构化录入、移动查房等）

-接口规范清单（与HIS、LIS等系统的接口标准）

3.技术指标清单：

-系统响应时间（门诊系统≤3秒，住院系统≤5秒）

-并发用户数（需支持300人同时在线操作）

-数据备份方案（每日增量备份、每周全量备份）

附件二：《验收确认书》

1.验收流程：

-单元测试报告（包含每个模块的测试用例覆盖率）

-集成测试报告（各系统模块接口测试结果）

-用户验收测试（临床科室UAT测试签字页）

2.验收标准：

-功能验收清单（每个功能点是否满足需求规格）

-性能验收清单（各性能指标是否达标）

-安全验收清单（符合等保三级要求的具体说明）

3.验收意见：

-甲方验收意见（签字盖章）

-乙方承诺事项（针对遗留问题的解决计划）

附件三：《运维服务协议》

1.服务内容：

-7×24小时技术支持（电话支持响应≤15分钟）

-月度巡检计划（包含硬件状态检测、系统日志分析等）

-故障处理流程（分级的故障升级机制）

2.服务指标：

-平均故障修复时间（MTTR≤2小时）

-系统可用性（≥99.7%）

-技术培训计划（每年至少4次培训）

3.服务报告：

-月度运维报告（包含系统运行数据、安全事件统计等）

-季度服务评估（客户满意度调查问卷）

附件四：《数据安全协议》

1.数据分类：

-敏感数据清单（身份证号、病案首页等）

-一般数据清单（检查报告、护理记录等）

2.安全措施：

-访问控制策略（基于角色的权限管理）

-数据传输加密（采用TLS1.3协议）

3.应急预案：

-数据泄露通知流程（24小时内书面报告）

-灾难恢复演练记录（每半年一次演练）

附件五：《培训计划表》

1.培训对象清单：

-管理人员培训（系统架构、运维管理）

-临床科室培训（功能操作、报表生成）

-技术人员培训（系统配置、故障处理）

2.培训内容：

-理论培训（包含系统原理、操作规范）

-实操培训（每个功能点的实际操作演示）

3.培训考核：

-培训满意度调查（包含讲师评价、内容评价）

-操作考核记录（每个学员的考核成绩）

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方主导权条款

1.1.1甲方在项目需求定义阶段拥有最终决策权，乙方需根据甲方提供的《医疗信息化建设需求清单》完成系统设计，但需确保设计方案符合国家《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）的二级保护要求

1.1.2说明：本条款明确了甲方在需求定义阶段的绝对主导地位，同时设置了安全合规的底线，避免乙方提供不符合国家标准的系统设计。需在附件一《技术规格清单》中增加"合规性声明"附件，由乙方盖章确认

1.2需求变更控制条款

1.2.1甲方提出的变更请求需通过《需求变更评估表》进行影响分析，评估内容包括但不限于：

（1）项目进度影响（变更后预计延期天数）

（2）项目成本影响（变更需增加的预算金额）

（3）系统兼容性影响（变更对现有模块的兼容性测试要求）

1.2.2说明：本条款旨在规范需求变更流程，避免因频繁变更导致项目延期和超支。评估表需经双方技术负责人签字确认，作为合同附件

1.3风险管理条款

1.3.1甲方需建立《项目风险管理台账》，每月更新风险清单，风险等级分为：

（1）高风险：可能导致项目失败或严重安全隐患的风险

（2）中风险：可能导致项目延期或成本增加的风险

（3）低风险：可能影响用户体验但不会造成严重后果的风险

1.3.2说明：本条款要求甲方建立主动的风险管理机制，通过定期评估和监控，提前识别潜在问题。风险管理台账需包含风险描述、应对措施、责任人和完成时限

1.4数据迁移条款

1.4.1甲方需提供所有历史数据的完整清单，包括数据格式、存储介质、完整性校验方法等，并确保数据迁移过程符合《电子病历系统应用水平分级评价标准》（DA/T32-2019）三级要求

1.4.2说明：本条款明确了甲方在数据迁移中的主体责任，需在附件三《数据迁移方案》中包含：

（1）数据抽样测试报告（迁移前需进行30%数据的抽样测试）

（2）数据完整性校验工具（需提供校验算法说明）

（3）数据回滚方案（针对迁移失败的场景）

1.5项目验收分阶段机制

1.5.1项目验收分为三个阶段：

（1）基础功能验收：完成核心系统安装后进行，验收标准为《医疗信息化系统功能测试规范》（WS423-2013）的80%以上功能达标

（2）集成测试验收：完成各模块对接后进行，需通过模拟真实业务场景的测试

（3）最终验收：系统上线运行3个月后进行，需包含患者满意度调查（抽样比例不低于科室总数的60%）

1.5.2说明：本条款细化了验收流程，通过分阶段验收降低一次性验收风险。验收标准需写入附件二《验收确认书》

1.6保密条款补充

1.6.1甲方核心医疗数据（如手术方案、特殊用药清单）的保密期限延长至合同终止后5年，并需采用"多方计算安全协议"（MPC）进行脱敏处理

1.6.2说明：本条款针对高度敏感的医疗数据制定了更严格的保密措施，需在附件四《数据安全协议》中增加MPC协议的具体技术要求

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1技术主导权条款

2.1.1乙方在系统架构设计和关键技术选型上拥有专业主导权，但重大技术决策需提交《技术决策评审委员会》审议，该委员会由甲方3名、乙方2名技术专家组成

2.1.2说明：本条款平衡了甲乙双方在技术问题上的权利义务，通过成立联合技术委员会确保技术决策的合理性和专业性。评审会议纪要需作为合同附件

2.2知识产权条款补充

2.2.1乙方需提供所有第三方知识产权的《授权许可清单》，清单需包含：

（1）授权方名称及授权范围

（2）授权期限及费用明细

（3）违约责任条款

2.2.2说明：本条款要求乙方明示所有第三方知识产权授权情况，避免后续侵权纠纷。授权清单需经公证处公证，作为合同附件

2.3技术方案保密条款

2.3.1乙方核心技术方案（算法、数据库设计等）需作为"商业秘密"管理，未经甲方书面同意不得向任何第三方披露，但用于行业交流的技术方案需经甲方技术委员会脱敏处理

2.3.2说明：本条款保护乙方的核心竞争优势，同时规定了脱敏处理的标准流程。脱敏方案需写入附件五《技术文档管理规范》

2.4系统可扩展性条款

2.4.1系统需满足"五级扩展架构"要求，具体指标为：

（1）横向扩展：支持300%用户量增长而性能下降不超过15%

（2）纵向扩展：单节点处理能力支持未来5年技术升级

2.4.2说明：本条款确保系统具备足够的扩展能力，适应医院未来业务发展。扩展性测试报告需作为附件

2.5开源组件使用条款

2.5.1乙方使用开源组件需遵守《开源软件使用许可协议》，需在项目交付时提供：

（1）所有开源组件版本清单

（2）许可证文件扫描件

（3）自定义代码与开源代码的隔离方案

2.5.2说明：本条款规范开源组件的使用，避免潜在的法律风险。开源组件清单需经第三方安全机构审计，作为附件

2.