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文档简介

2026年电竞俱乐部公司劳务派遣人员管理细则第一章总则第一条制定目的为规范电竞俱乐部劳务派遣人员的招聘录用、岗位管理、考勤考核、薪酬福利、安全保障及退出流程,明确俱乐部、劳务派遣公司、劳务派遣人员三方的权利、义务与责任,保障劳务派遣人员合法权益,维护俱乐部正常运营秩序,提升后勤保障、行政辅助、场馆服务等辅助岗位工作质量,依据《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等相关法律法规,结合俱乐部运营管理实际情况,特制定本细则。第二条适用范围本细则适用于与俱乐部合作的正规劳务派遣公司,以及由劳务派遣公司派遣至俱乐部从事辅助性、临时性、替代性工作的所有人员。涉及岗位包含但不限于场馆保洁、安保执勤、后勤服务、行政助理、设备维护、赛事辅助、餐饮服务、物资管理等非核心竞技管理岗位,俱乐部正式员工、签约电竞选手不纳入本细则管理范围。第三条管理原则1.依法合规原则:严格遵守国家劳动法律法规及劳务派遣管理规定,规范用工流程,保障三方合法权益。2.统一管理原则:劳务派遣人员纳入俱乐部日常管理体系,遵守俱乐部各项规章制度,服从工作安排。3.权责清晰原则:明确俱乐部与劳务派遣公司的管理职责分工,避免管理重叠、责任推诿等问题。4.公平公正原则:劳务派遣人员在考勤考核、奖惩激励、安全保障等方面享有公平合理的管理待遇。5.安全规范原则:强化劳务派遣人员安全意识、职业规范与保密意识,保障俱乐部运营安全与信息安全。第二章管理职责分工第四条俱乐部管理职责俱乐部综合管理部门为劳务派遣人员归口管理部门,负责制定劳务派遣需求计划,对接合作劳务派遣公司;明确派遣岗位、工作内容、岗位职责、工作标准及管理要求;负责劳务派遣人员的日常考勤、工作监督、岗位培训、绩效考核、纪律管理;提供符合安全标准的工作场所及必要的工作用品;协调处理劳务派遣人员工作期间的问题、纠纷及突发情况;定期与劳务派遣公司核对人员信息、考勤数据及费用结算。第五条劳务派遣公司职责劳务派遣公司需具备合法经营资质,负责与劳务派遣人员签订正式劳动合同,建立合法劳动关系;负责派遣人员的招聘筛选、资质审核、背景核实、社保缴纳、工资发放、劳动关系管理;配合俱乐部开展岗前培训、纪律教育、安全规范培训;及时处理派遣人员的劳动合同、社保福利、劳动纠纷等相关事宜;按照俱乐部要求更换不合格派遣人员,保障岗位人员稳定供给;承担法律法规规定的劳务派遣单位主体责任。第六条劳务派遣人员职责劳务派遣人员应严格遵守国家法律法规及俱乐部各项规章制度,服从俱乐部的日常管理与工作调度;认真履行岗位职责,保质保量完成工作任务,遵守职业操守与工作纪律;爱护俱乐部公共设施、设备及物资,保守俱乐部商业秘密、赛事信息、运营数据及内部资料;积极参加俱乐部组织的岗前培训、技能培训、安全培训及考核;保持良好的工作形象与服务态度,维护俱乐部品牌声誉。第三章招聘录用与岗前管理第七条需求申报与派遣流程俱乐部各部门根据岗位空缺、工作增量、赛事保障等需求,向综合管理部门提交劳务派遣人员申请,明确岗位名称、工作内容、任职要求、用工期限及人数;综合管理部门审核后,向合作劳务派遣公司发出派遣需求;劳务派遣公司按照要求筛选符合条件的人员,提交人员简历、身份证明、资质证书、无犯罪记录证明等材料供俱乐部复核;复核通过后,安排人员到岗报到。第八条入职审核与登记劳务派遣人员到岗后,需提供真实有效的身份证件、健康证明、从业资格证等相关材料,配合俱乐部完成信息登记;俱乐部核实人员身份信息、健康状况及从业资质,确认无误后纳入日常管理;严禁使用虚假身份、伪造证件、无健康证明的人员,一经发现立即退回劳务派遣公司,并追究相关方责任。第九条岗前培训与告知劳务派遣人员上岗前必须参加俱乐部组织的岗前培训,培训内容包括规章制度、岗位职责、操作规范、安全须知、保密要求、服务标准、应急流程等;培训结束后进行考核,考核合格方可上岗,不合格者由劳务派遣公司更换人员;俱乐部需明确告知派遣人员工作内容、工作地点、工作时间、劳动纪律、考核标准及注意事项,确保派遣人员全面知晓工作要求。第四章日常工作管理规范第十条考勤与作息管理劳务派遣人员严格执行俱乐部统一规定的考勤制度,按照排班表准时上下班,不得迟到、早退、旷工、脱岗、串岗;工作时间严禁擅自离岗、闲聊、玩手机、处理私人事务等影响工作的行为;因事、因病需要请假的,必须提前向俱乐部管理人员申请,经批准后方可离岗,请假流程参照俱乐部考勤制度执行;俱乐部指定专人负责劳务派遣人员日常考勤记录,每月与劳务派遣公司核对确认。第十一条岗位工作要求劳务派遣人员必须严格按照岗位职责与工作标准开展工作,服从管理人员的工作安排与调度,保质保量完成工作任务;严格遵守岗位操作规范,严禁违规操作、疏忽职守、敷衍了事等行为;后勤、保洁、安保、赛事辅助等岗位需保持工作区域整洁、设备完好、服务规范、响应及时;工作期间坚守岗位,认真履职,主动配合俱乐部完成日常运营、赛事保障、活动执行等工作。第十二条行为规范与形象要求劳务派遣人员工作期间应保持仪容整洁、言行文明、态度端正,遵守俱乐部职业形象规范;严禁在工作场所吸烟、喧哗、打闹、随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为;严禁与俱乐部选手、教练、工作人员、观众发生争执、冲突、辱骂、斗殴等行为;严禁利用工作之便谋取不正当利益、索要财物、侵占物资、泄露信息;严禁携带危险品、违禁品进入俱乐部工作场所。第十三条保密与安全管理劳务派遣人员需严格遵守俱乐部保密制度,对接触到的选手信息、训练计划、赛事方案、运营数据、内部文件、场馆布局、设备参数等信息严格保密,严禁私自传播、泄露、拍照、录像、外传;严格遵守消防安全、用电安全、设备安全、场地安全等规定,正确使用工具设备,发现安全隐患及时上报;严禁擅自操作专业竞技设备、赛事设备及未经授权的设施,防止安全事故发生。第五章考核、奖惩与调整第十四条绩效考核管理俱乐部定期对劳务派遣人员的工作态度、工作质量、考勤纪律、任务完成情况、服务水平、安全规范等进行考核;考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,作为续用、奖励、退回的重要依据;考核坚持公平、公正、公开原则,如实记录工作表现,及时向劳务派遣人员及派遣公司反馈考核结果。第十五条奖励激励机制对工作表现优秀、尽职尽责、服务态度良好、圆满完成重要保障任务、为俱乐部做出积极贡献的劳务派遣人员,俱乐部可给予通报表扬、物资奖励、现金奖励等激励;优秀考核结果同步反馈至劳务派遣公司,作为其行业评价与续用依据,鼓励派遣人员提升工作质量与服务水平。第十六条违规处理与退回机制劳务派遣人员违反俱乐部规章制度、考勤纪律、操作规范、保密要求、安全规定的,视情节轻重给予口头警告、书面警告、停工教育等处理;对严重违反纪律、工作失职、服务恶劣、泄露秘密、打架斗殴、侵占财物、存在安全违规行为、考核不合格且拒不整改的人员,俱乐部有权直接退回劳务派遣公司,并要求限期更换人员;因派遣人员个人行为给俱乐部造成经济损失或声誉损害的,依法追究相应责任。第十七条人员调整与更换因俱乐部业务调整、岗位撤销、任务结束等情况需要缩减派遣人员的,提前通知劳务派遣公司,按规定办理退回手续;对不能胜任岗位工作、身体状况不适宜继续工作、违反管理规定的派遣人员,俱乐部可随时要求劳务派遣公司予以更换;劳务派遣公司应在规定时限内调配合格人员到岗,保障俱乐部工作正常开展。第六章薪酬福利与劳动保障第十八条薪酬结算管理俱乐部按照与劳务派遣公司签订的合作协议,按时足额支付劳务派遣服务费用及人员薪酬;劳务派遣公司负责按照劳动合同约定,按时足额向派遣人员发放工资,不得克扣、拖欠;俱乐部每月向劳务派遣公司提供准确的考勤、考核数据,作为薪酬核算的依据,确保薪酬发放公平合理。第十九条劳动保护与安全保障俱乐部为劳务派遣人员提供符合国家劳动安全卫生标准的工作条件和必要的劳动防护用品;保障派遣人员在工作期间的人身安全与健康,对高危岗位落实安全防护措施;依法保障派遣人员享有法定节假日、休息休假权利,严格执行加班管理规定,杜绝强制加班、违规加班。第二十条权益保障与纠纷处理劳务派遣人员的社保缴纳、工伤申报、医疗保障等事宜由劳务派遣公司按照法律法规办理;派遣人员在工作期间发生工伤的,俱乐部第一时间协助救治,并配合劳务派遣公司完成工伤认定及理赔流程;俱乐部、劳务派遣公司、派遣人员三方发生劳动争议或管理纠纷的,按照法律法规及合作协议协商解决,协商不成可通过合法途径处理。第七章退出与离职管理第二十一条正常退出流程劳务派遣期限届满、工作任务完成或俱乐部不再需要该岗位人员的,按协议约定办理退出手续;派遣人员提出离职的,需提前通知劳务派遣公司,并按俱乐部要求完成工作交接、物资归还、设备返还等事宜,经确认无误后方可离岗。第二十二条物资与交接管理劳务派遣人员退出岗位前,必须交还俱乐部发放的工作服、工作证件、工具设备、门禁卡、物资物品等,不得私自留存、带走或损坏;管理人员核实物资交接无误后,签字确认退出手续;未完成交接擅自离岗造成损失的,依法追究赔偿责任。第二十三条违规退出责任劳务派遣人员未按规定办理退出手续、擅自离岗、失联脱岗的,视为违约行为,俱乐部有权扣除相应服务费用,并通报劳务派遣公司;由此造成俱乐部工作中断、物资损失、安全隐患的,由劳务派遣公司承担相应管理责任与赔偿责任。第八章附则第二十四条制度培训俱乐部定期对管理人员及劳务派遣人员开展本细则专项培训,确保所有人员熟知管理要求、岗位职责、纪律规范及安全须知;新到岗劳务派遣人员

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