社区治保室工作制度

PAGE社区治保室工作制度一、总则（一）目的为了加强社区治安综合治理，维护社区的安全与稳定，保障居民的生命财产安全，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区治保室全体工作人员及参与社区治安防范工作的相关人员。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强宣传教育、巡逻防控、安全检查等措施，预防各类治安案件和安全事故的发生。2.依法治理原则严格依照国家法律法规和相关政策开展工作，确保社区治安管理工作合法、公正、有序。3.综合治理原则充分调动社区各方面力量，形成政府领导、部门协同、社会参与、公众共治的工作格局，共同做好社区治安防范工作。4.服务群众原则把服务居民作为工作的出发点和落脚点，积极为居民排忧解难，维护居民的合法权益。二、工作职责（一）治保室工作人员职责1.治保室主任职责全面负责治保室的日常工作，制定工作计划和工作制度，并组织实施。组织开展社区治安巡逻防控工作，合理安排巡逻人员和巡逻路线，确保社区安全。协调社区内各单位、居民小组和志愿者组织的治安防范工作，形成工作合力。定期组织治保室工作人员学习业务知识，提高工作能力和业务水平。及时向上级主管部门汇报社区治安情况，协调解决工作中遇到的问题。2.治保员职责认真履行巡逻防控职责，按时上岗巡逻，做好巡逻记录。负责社区内重点部位、公共场所和居民小区的安全防范工作，及时发现和处理各类治安问题。协助公安机关开展工作，积极提供线索，配合侦破各类案件。做好社区内的安全宣传工作，提高居民的安全意识和防范能力。完成治保室主任交办的其他工作任务。（二）社区治安防范工作职责1.开展治安巡逻制定详细的巡逻计划，明确巡逻时间、路线和重点区域。采取定时巡逻与不定时巡逻相结合的方式，加强对社区的巡查。在巡逻过程中，注意观察社区内的治安情况，及时发现和处理各类异常情况。2.安全检查定期对社区内的居民小区、企事业单位、商业网点等进行安全检查。重点检查消防设施、安全通道、防盗门窗等安全防范措施的落实情况，并做好检查记录。对检查中发现的安全隐患，及时督促相关单位和个人进行整改，确保社区安全。3.矛盾纠纷排查化解建立健全矛盾纠纷排查化解工作机制，定期组织开展矛盾纠纷排查工作。及时发现社区内的各类矛盾纠纷，认真分析原因，采取有效措施进行化解。对于可能引发群体性事件的矛盾纠纷，要及时报告上级主管部门，并积极配合做好稳控工作。4.重点人员管理对社区内的刑满释放人员、社区矫正人员、吸毒人员等重点人员进行登记造册，建立档案。定期对重点人员进行走访、谈话，了解其思想动态和生活情况，做好教育转化工作。协助公安机关对重点人员进行管控，防止其重新违法犯罪。三、工作流程（一）巡逻工作流程1.巡逻前准备治保员提前到岗，领取巡逻装备，如对讲机、手电筒等。了解当天的巡逻任务和重点区域，熟悉巡逻路线。2.巡逻实施按照规定的时间和路线进行巡逻，保持警惕，注意观察周围情况。发现异常情况或治安问题时，及时通过对讲机报告治保室主任，并采取相应的措施进行处理。做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。3.巡逻结束巡逻任务完成后，治保员返回治保室，将巡逻装备交回，并汇报巡逻情况。治保室主任对当天的巡逻工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。（二）安全检查工作流程1.检查准备制定安全检查计划，明确检查的范围、内容和标准。组织检查人员学习相关的安全知识和检查标准，熟悉检查方法和流程。准备好检查所需的工具和表格。2.检查实施按照检查计划，对社区内的相关单位和场所进行逐一检查。检查人员认真填写检查记录，详细记录检查中发现的问题，包括问题的部位、情况描述、存在的安全隐患等。对于能够当场整改的问题，要求相关单位和个人立即进行整改；对于不能当场整改的问题，下达整改通知书，明确整改期限和要求。3.检查总结检查结束后，对检查情况进行汇总分析，形成安全检查报告。针对检查中发现的共性问题和突出隐患，提出改进措施和建议，督促相关单位和个人进行整改落实。跟踪整改情况，对整改不到位的单位和个人进行严肃处理。（三）矛盾纠纷排查化解工作流程1.排查收集定期组织社区干部、治保员、网格员等工作人员深入社区，通过走访、座谈、问卷调查等方式，广泛收集矛盾纠纷信息。建立矛盾纠纷排查台账，对收集到的矛盾纠纷进行详细登记，包括纠纷的当事人、事由、涉及的部门等。2.分析研判对排查收集到的矛盾纠纷进行分析研判，评估其可能产生的影响和后果。按照矛盾纠纷的性质、规模和复杂程度，进行分类梳理，确定重点矛盾纠纷。3.化解处理针对不同类型的矛盾纠纷，制定相应的化解方案，明确责任人和化解措施。组织相关人员对矛盾纠纷进行调解处理，通过耐心细致的工作，引导当事人依法依规解决问题，达成和解协议。对于调解不成的矛盾纠纷，及时报告上级主管部门，并协助相关部门做好后续的处理工作。4.跟踪回访对已经化解的矛盾纠纷进行跟踪回访，了解当事人的满意度和协议的履行情况。对于回访中发现的问题，及时进行协调解决，防止矛盾纠纷反弹。（四）重点人员管理工作流程1.信息采集社区治保室工作人员通过多种渠道，如公安部门提供、社区走访、重点人员主动申报等，收集重点人员的基本信息、违法犯罪记录、现实表现等情况。建立重点人员信息档案，将采集到的信息进行整理归档，确保信息的准确性和完整性。2.走访谈话定期对重点人员进行走访谈话，了解其思想动态、生活状况和工作情况。在走访谈话过程中，对重点人员进行法制教育和思想疏导，引导其树立正确的人生观和价值观，自觉遵守法律法规。3.管控措施根据重点人员的风险等级，制定相应的管控措施，如定期汇报、不定期走访、限制活动范围等。协助公安机关对重点人员进行管控，及时掌握其行踪和活动情况，发现异常情况及时报告。4.教育转化针对重点人员的不同情况，制定个性化的教育转化方案，帮助其解决实际困难，促进其思想转化和行为矫正。鼓励重点人员积极参与社区公益活动，增强其社会责任感和归属感。四、工作纪律（一）考勤纪律1.治保室工作人员必须严格遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退。2.请假必须提前办理请假手续，经治保室主任批准后方可离岗。请假期间要保持通讯畅通，确保工作不受影响。3.考勤情况将作为工作人员绩效考核的重要依据。（二）工作纪律1.严格遵守国家法律法规和工作制度，依法履行职责，不得滥用职权、徇私舞弊。2.认真履行工作职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮，确保各项工作任务落到实处。3.保守工作秘密，不得泄露社区治安情况、重点人员信息等工作机密。4.文明执勤，礼貌待人，不得与居民发生争吵、冲突，树立良好的形象。（三）廉洁纪律1.严禁利用工作之便谋取私利，不得接受社区内单位和个人的礼品、礼金、宴请等。2.不得参与赌博、吸毒等违法违纪活动。3.严格遵守廉洁自律的各项规定，做到清正廉洁，公正执法。五、培训与考核（一）培训1.定期组织治保室工作人员参加业务培训，培训内容包括法律法规、治安防范知识、应急处置技能等。2.邀请公安机关的专家、业务骨干进行授课，提高培训的针对性和实效性。3.鼓励工作人员参加自学和在线学习，不断更新知识结构，提高业务水平。（二）考核1.建立健全考核制度，对治保室工作人员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行全面考核。2.考核方式包括日常考核、定期考核和年终考核相结合。日常考核主要对工作人员的出勤情况、工作任务完成情况等进行记录；定期考核每季度进行一次，对工作人员的工作表现进行综合评价；年终考核根据全年的考核情况，确定工作人员的考核等次。3.考核结果与工作人员的绩效工资、评先评优、晋升晋级等挂钩，激励工作人员积极工作，提高工作质量。六、装备管理（一）装备配备1.根据工作需要，为治保室配备必要的巡逻装备、通讯设备、安全检查工具等。2.装备的配备要符合国家相关标准和行业要求，确保性能良好、质量可靠。（二）装备使用1.治保室工作人员要严格按照操作规程使用装备，不得擅自转借、挪用、损坏装备。2.在使用装备过程中，如发现装备出现故障或损坏，要及时报告治保室主任，并进行维修或更换。（三）装备保管1.建立装备保管制度，指定专人负责装备的保管工作。2.装备要分类存放，妥善保管，定期进行检查和维护，确保装备完好无损。3.对贵重装备和易燃易爆物品要严格按照规定进行保管，确保安全。七、经费管理（一）经费来源社区治保室的经费主要来源于政府财政拨款、社区自筹以及社会捐赠等。（二）经费使用1.经费使用要严格按照财务制度和相关规定进行，做到专款专用，不得挪作他用。2.经费主要用于治保室工作人员的工资、补贴、装备购置、巡逻防控、安全检查、矛盾纠纷排查化解等工作支出。3.严格控制经费支出，节约使用资金，提高经费使用效益。（三）经费