病房保洁员工作制度_第1页
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文档简介

PAGE病房保洁员工作制度一、总则1.目的为加强病房保洁管理，规范保洁员工作行为，确保病房环境整洁、舒适、安全，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本医院所有病房区域保洁员的工作管理。3.职责分工保洁主管负责病房保洁员的日常工作安排、监督和考核；保洁员负责具体病房区域的清洁卫生工作。二、工作标准1.病房清洁要求每日对病房地面进行湿式清扫，保持地面无污渍、无杂物、无水渍，光亮整洁。擦拭病房内的病床、床头柜、桌椅等家具表面，做到无灰尘、无污渍。清洁病房卫生间，包括马桶、洗手盆、浴室柜等，确保无异味、无污渍，水龙头、冲水阀等设施正常使用。更换病房内的垃圾袋，保持垃圾桶清洁，垃圾不外露。定期对病房门窗、玻璃进行清洁，保持明亮干净。2.消毒要求按照医院感染控制要求，定期对病房进行消毒。对病房内的医疗器械、设备表面进行消毒擦拭，防止交叉感染。在传染病病房，严格执行特殊的消毒隔离制度，确保消毒效果。三、工作流程1.晨间工作流程提前15分钟到达病房区域，更换工作服和工作鞋。收集各病房前一天的垃圾，更换垃圾袋。依次对病房地面、家具表面进行湿式清扫和擦拭。清洁卫生间，检查设施设备是否正常。整理病房内物品，保持整齐有序。2.午间工作流程对病房进行巡视，及时清理地面上的杂物和污渍。补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品。协助医护人员做好病房内的临时清洁工作。3.晚间工作流程再次收集病房垃圾，更换垃圾袋。对病房进行全面清洁，重点擦拭地面、家具和卫生间。关闭病房门窗，检查水电设施是否关闭。整理清洁工具，做好工作区域的卫生。四、工作纪律1.考勤制度保洁员应严格遵守医院的考勤时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向保洁主管申请，批准后方可离岗。2.工作态度保洁员应具备良好的服务意识，工作认真负责，积极主动。对待患者和家属要礼貌热情，不得与患者发生争吵或冲突。3.行为规范工作期间应穿着统一工作服，佩戴工作牌，举止文明。不得在病房内吸烟、吃东西、闲聊或从事与工作无关的事情。爱护病房内的设施设备和物品，不得随意损坏或丢失。五、安全管理1.安全操作规范保洁员在使用清洁工具和消毒剂时，应严格按照操作规程进行，避免发生安全事故。清洁卫生间时，注意防滑，防止摔倒。移动较重的家具或设备时，应两人以上协作，避免受伤。2.安全意识教育定期组织保洁员进行安全知识培训，提高安全意识。提醒保洁员注意工作中的安全隐患，及时发现并报告。六、培训与考核1.培训计划保洁主管应制定年度培训计划，定期组织保洁员进行业务培训。培训内容包括病房清洁标准、消毒知识、安全操作规范等。2.考核制度建立保洁员考核制度，定期对保洁员的工作质量进行考核。考核内容包括工作标准执行情况、工作纪律遵守情况、患者满意度等。根据考核结果进行奖惩，激励保洁员提高工作质量。七、奖惩制度1.奖励制度对工作表现优秀、成绩突出的保洁员，给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。2.惩罚制度对违反工作制度、工作质量不达标的保洁员，给予批评教育和相应的处罚。处

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