政府办信息工作制度

PAGE政府办信息工作制度一、总则（一）目的为加强政府办信息工作的规范化、制度化建设，提高信息工作质量和效率，充分发挥信息在政府决策、管理和服务中的作用，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于政府办全体工作人员以及涉及信息收集、整理、报送、发布等相关工作的部门和人员。（三）基本原则1.及时准确原则：信息收集、整理、报送要做到及时、全面、准确，确保信息的时效性和真实性。2.客观公正原则：信息内容应客观反映实际情况，避免主观臆断和片面性，做到公正、公平。3.服务决策原则：紧密围绕政府中心工作，为领导决策提供有价值的信息支持，增强信息的针对性和实用性。4.严格保密原则：严格遵守国家有关保密法律法规，确保信息在传递、存储过程中的安全性，防止信息泄露。二、信息工作职责（一）信息工作领导小组职责成立政府办信息工作领导小组，由政府办主任担任组长，各副主任担任副组长，各科室负责人为成员。领导小组负责统筹协调政府办信息工作，制定信息工作规划和年度计划，研究解决信息工作中的重大问题，指导和督促信息工作的开展。（二）信息科职责1.负责制定信息工作制度、流程和规范，组织实施信息工作日常管理。2.负责信息的收集、筛选、整理、编辑、报送和存储等工作，确保信息质量和时效性。3.负责与上级政府部门、同级政府部门以及基层单位的信息沟通与联络，建立健全信息网络体系。4.负责对信息工作进行总结、分析和评估，定期向上级领导汇报信息工作情况，提出改进措施和建议。5.负责组织开展信息工作培训和交流活动，提高信息工作人员的业务水平和综合素质。（三）各科室信息员职责1.负责本科室信息的收集、整理和报送工作，确保信息及时、准确、全面。2.协助信息科做好信息的筛选、编辑和审核工作，提供有价值的信息线索和素材。3.负责与本科室相关部门和单位的信息沟通与联络，及时了解和掌握工作动态和重要情况。4.积极参与信息工作培训和交流活动，不断提高信息工作能力和水平。三、信息收集（一）收集范围1.上级政府部门的政策法规、工作部署、领导讲话等重要信息。2.同级政府部门的工作动态、经验做法、重大决策等信息。3.基层单位的工作进展、存在问题、群众反映等信息。4.经济社会发展中的热点、难点问题，以及与政府工作相关的社情民意、舆情动态等信息。（二）收集渠道1.网络平台：关注政府部门官方网站、政务微博、政务微信公众号等网络平台，及时获取相关信息。2.会议文件：参加各类会议，阅读相关文件，收集会议精神、工作部署、政策措施等信息。3.工作调研：深入基层单位、企业和群众，开展工作调研，了解实际情况，收集第一手信息。4.信息报送：建立信息报送制度，要求各部门和单位定期报送工作信息，拓宽信息收集渠道。5.媒体报道：关注各类新闻媒体的报道，收集与政府工作相关的信息，及时掌握舆论动态。（三）收集要求1.信息收集要全面、及时，涵盖政府工作的各个方面，做到不遗漏重要信息。2.信息来源要可靠，确保信息的真实性和准确性。对于重要信息，要进行核实和印证，避免虚假信息。3.信息收集要注重时效性，及时捕捉工作中的新情况、新问题、新经验，做到信息不过期、不滞后。4.信息收集要具有前瞻性，关注经济社会发展趋势和热点问题，为领导决策提供前瞻性信息支持。四、信息整理（一）分类标准1.按照信息内容的性质和用途，分为政务信息、经济信息、社会信息、民生信息、舆情信息等类别。2.按照信息的来源和报送渠道，分为上级信息、同级信息、下级信息等类别。3.按照信息的紧急程度，分为特急信息、加急信息、常规信息等类别。（二）整理方法1.对收集到的信息进行筛选，剔除无关、重复、虚假的信息，保留有价值的信息。2.对筛选后的信息进行分类，按照分类标准进行归类整理，确保信息条理清晰、便于查询和使用。3.对信息进行编辑，对信息内容进行必要的修改和补充，使其表述准确、语言简洁、逻辑清晰。4.对信息进行标注，标注信息的来源、作者、日期、紧急程度等要素，方便信息的管理和使用。（三）整理要求1.信息整理要遵循分类标准，确保信息分类准确、规范。2.信息整理要注重质量，对信息内容进行认真审核和把关，确保信息真实、准确、有用。3.信息整理要及时高效，在信息收集后及时进行整理，确保信息能够及时报送和使用。4.信息整理要保持连续性，建立信息档案，对信息进行长期保存和管理，便于查阅和参考。五、信息报送（一）报送内容1.反映政府工作中的重要决策、工作部署、进展情况、取得成效等信息。2.反映经济社会发展中的重大问题、热点难点问题，以及对政府工作的意见和建议等信息。3.反映基层单位在工作中创造的好经验、好做法，以及涌现出的先进典型等信息。4.反映社情民意、舆情动态，以及可能影响社会稳定的突发事件等信息。（二）报送渠道1.向上级政府部门报送信息，通过政府办公系统、电子邮件、传真等方式进行报送。2.向同级政府部门报送信息，通过政府办公系统、信息共享平台、专题会议等方式进行报送。3.向下级政府部门和基层单位发布信息，通过政府办公系统、政务公开网站、政务微博微信公众号等方式进行发布。（三）报送要求1.信息报送要严格按照规定的渠道和格式进行，确保信息传递的准确性和及时性。2.信息报送要突出重点，围绕政府中心工作和领导关注的热点问题，报送有价值、有深度的信息。3.信息报送要注重时效，紧急信息要在规定时间内报送，重要信息要及时跟踪反馈。4.信息报送要严格审核，信息科对报送的信息进行审核把关，确保信息质量。未经审核的信息不得报送。六、信息发布（一）发布原则1.依法依规原则：信息发布要严格遵守国家有关法律法规和政府信息公开的相关规定，确保信息发布合法合规。2.及时准确原则：信息发布要及时、准确，确保公众能够及时获取真实、可靠的信息。3.公开透明原则：信息发布要公开透明，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等不宜公开的信息外，应主动向社会公开。4.服务公众原则：信息发布要以服务公众为宗旨，满足公众对政府信息的需求，提高政府工作的透明度和公信力。（二）发布渠道1.政务公开网站：政府办负责建设和维护政务公开网站，及时发布政府信息，方便公众查询和获取。2.政务微博微信公众号：开通政府政务微博微信公众号，及时发布政府工作动态、政策解读、民生信息等内容，拓宽信息发布渠道，增强与公众的互动交流。3.新闻发布会：对于重大政策出台、重要工作进展、突发事件等信息，适时召开新闻发布会，向社会公众进行发布和解读。4.其他渠道：根据信息内容和发布需求，还可通过报纸、电视、广播等媒体进行发布，扩大信息传播范围。（三）发布程序1.信息发布前，由信息科对信息内容进行审核，确保信息符合发布要求。审核内容包括信息的真实性、准确性、合法性、保密性等。2.审核通过的信息，由信息科按照规定的格式和渠道进行发布。对于需要公开的文件、资料等，要按照政府信息公开的程序进行办理。3.信息发布后，要及时跟踪反馈信息的传播情况和公众的关注度，根据反馈情况对信息发布工作进行调整和改进。七、信息安全与保密（一）安全管理1.建立健全信息安全管理制度，加强对信息系统、网络设备、存储介质等的安全管理，确保信息系统的安全稳定运行。2.定期对信息系统进行安全检查和评估，及时发现和排除安全隐患。加强对信息系统的备份和恢复管理，确保信息数据的安全性和完整性。3.加强对信息工作人员的安全意识教育，提高信息工作人员的安全防范能力。要求信息工作人员严格遵守信息安全管理制度，不得擅自泄露、篡改、删除信息数据。（二）保密管理1.严格遵守国家有关保密法律法规，加强对信息的保密管理，确保信息不泄露、不失密。2.对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等不宜公开的信息，要进行严格的保密审查和管理。明确保密责任，落实保密措施，防止信息泄露事件的发生。3.加强对信息载体的管理，对存储有涉密信息的计算机、移动存储设备等要进行严格的登记和保管，严禁在非涉密计算机上处理涉密信息。4.对因工作需要接触和处理涉密信息的人员，要进行严格的保密审查和培训，签订保密承诺书，明确保密责任和义务。八、信息工作考核与奖惩（一）考核内容1.信息收集情况：包括信息收集的数量、质量、时效性等。2.信息整理情况：包括信息分类的准确性、信息编辑的质量等。3.信息报送情况：包括信息报送的及时率、采用率、命中率等。4.信息发布情况：包括信息发布的及时性、准确性、公开透明度等。5.信息安全与保密情况：包括信息安全管理制度的执行情况、保密措施的落实情况等。（二）考核方式1.定期考核：信息科每月对各科室信息工作进行一次考核，每季度进行一次综合考核，年终进行全面考核。2.不定期抽查：信息工作领导小组不定期对信息工作进行抽查，检查信息工作制度的执行情况、信息收集整理报送发布等工作的质量和效果。3.社会评价：通过政府信息公开网站、政务微博微信公众号等渠道，收集公众对政府信息工作的评价和意见，作为信息工