政府办督查工作制度

PAGE政府办督查工作制度一、总则（一）目的为进一步加强政府办督查工作，确保政府决策部署得到有效贯彻落实，提高行政效能，推动各项工作顺利开展，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于政府办对各乡镇人民政府、街道办事处，县政府各部门、各直属机构及相关单位的督查工作。（三）基本原则1.依法依规原则：督查工作严格按照法律法规和政策规定进行，确保督查行为合法合规。2.实事求是原则：以客观事实为依据，全面、准确地了解和反映工作情况，公正、公平地开展督查评价。3.注重实效原则：突出工作重点，强化结果导向，注重督查工作对推动工作落实、解决实际问题的实际效果。4.分级负责原则：按照职责分工，实行分级督查，明确各级责任，确保督查工作有序开展。二、督查机构及职责（一）督查机构设置政府办设立督查室，作为专门负责督查工作的内设机构。（二）督查室职责1.负责制定督查工作计划、方案并组织实施。2.围绕政府中心工作和领导交办事项，对各乡镇、各部门贯彻落实情况进行督促检查。3.负责对县政府重要会议、文件决定事项进行跟踪督办，及时反馈落实情况。4.负责组织开展专项督查和联合督查，协调解决督查工作中出现的问题。5.负责建立健全督查工作台账，对督查事项进行登记、梳理、分析和归档。6.负责对督查结果进行汇总、通报，提出奖惩建议。7.完成领导交办的其他督查工作任务。三、督查内容（一）政府重大决策部署落实情况1.对县政府确定的经济社会发展目标任务、重点项目建设、民生工程等重大决策部署的贯彻执行情况进行督查。2.检查各乡镇、各部门是否制定具体的实施方案，明确工作责任和时间节点，采取有效措施推动工作落实。（二）政府重要会议、文件精神贯彻情况1.对县政府召开的重要会议、印发的重要文件精神的传达学习和贯彻落实情况进行督查。2.重点检查会议确定的工作任务、文件提出的工作要求是否得到有效执行，各项工作措施是否落实到位。（三）领导批示交办事项办理情况1.对县政府领导同志的批示、交办事项进行跟踪督办，确保件件有回音、事事有着落。2.承办单位要按照规定的时间和要求，及时报告办理情况，督查室要对办理结果进行审核把关，对不符合要求的及时督促整改。（四）人大代表建议和政协委员提案办理情况1.负责对人大代表建议和政协委员提案的交办、督办工作，协调解决办理过程中的问题。2.督促承办单位按时限要求认真办理建议提案，确保办理质量，提高代表委员满意度。（五）其他需要督查的事项根据工作需要，对县政府其他临时性、阶段性重点工作或领导关注的热点难点问题进行专项督查。四、督查方式（一）书面督查1.各乡镇、各部门定期以书面形式向政府办报送工作进展情况、存在问题及下一步工作计划。2.督查室根据书面汇报材料，对工作落实情况进行分析评估，提出督查意见。（二）实地督查1.针对重点工作、重点项目或群众反映强烈的问题，督查室组织人员深入实地进行查看、了解。2.通过听取汇报、查阅资料（）、走访群众等方式，掌握第一手资料，核实工作落实情况。（三）会议督查1.定期召开督查工作会议，听取各乡镇、各部门督查工作情况汇报，分析研究存在的问题，安排部署下一步督查工作任务。2.根据工作需要，适时召开专项督查会议，对某项重点工作进行集中督查调度。（四）联合督查1.针对涉及多个部门的综合性工作或重点难点问题，由政府办牵头，会同相关部门组成联合督查组进行督查。2.联合督查组要明确分工，密切配合，形成工作合力，共同推进工作落实。（五）信息化督查1.充分利用信息化手段，建立督查工作信息管理系统，对督查事项进行实时跟踪、动态管理。2.通过网络平台、手机APP等方式，及时收集工作进展情况，实现督查工作的高效便捷。五、督查工作程序（一）立项1.根据政府中心工作、领导批示交办事项、人大代表建议和政协委员提案等，确定督查事项。2.填写《督查立项审批表》，明确督查事项的内容、要求、承办单位、完成时限等，报政府办领导审批。（二）交办1.经领导审批同意后，以《督查通知书》的形式向承办单位交办督查任务。2.《督查通知书》要明确督查事项的具体要求、完成时限和反馈方式等。（三）承办1.承办单位接到《督查通知书》后，要明确专人负责，按照要求认真组织落实。2.承办单位要在规定时间内将办理情况书面反馈给督查室，重大事项要及时报告进展情况。（四）催办1.督查室对承办单位的办理情况进行跟踪催办，对未按时反馈或办理进度缓慢的，及时发出《催办通知书》。2.催办过程中要了解承办单位存在的困难和问题，协调相关部门予以帮助解决。（五）审核1.承办单位反馈办理结果后，督查室要对办理情况进行认真审核。2.审核内容包括工作落实情况、数据信息真实性、措施方法有效性、存在问题及整改情况等。（六）反馈1.督查室根据审核情况，形成督查报告，向政府办领导汇报督查结果。2.对督查中发现的问题，提出整改建议，经领导同意后反馈给承办单位，并跟踪整改落实情况。（七）通报1.定期对督查工作情况进行通报，表扬工作落实好的单位，批评工作不力的单位。2.督查通报要在政府系统内部公开，接受广大干部群众监督。（八）归档1.督查工作结束后，要及时将督查立项审批表、督查通知书、承办单位反馈材料、督查报告、通报等相关资料进行整理归档。2.建立健全督查工作档案管理制度，确保档案资料完整、规范、有序。六、督查结果运用（一）作为对各乡镇、各部门年度绩效考核的重要依据将督查结果纳入绩效考核指标体系，按照一定权重进行量化考核，对工作落实成效显著的单位给予加分奖励，对工作不力的单位予以扣分处罚。（二）与干部评先评优挂钩在干部选拔任用、评先评优等方面，充分参考督查工作表现，对在督查工作中成绩突出的干部给予表彰奖励，对工作敷衍塞责、落实不到位的干部进行批评教育或组织处理。（三）促进问题整改落实对督查中发现的问题，及时反馈给相关单位，督促其认真整改。对整改不力的，进行重点跟踪督办，确保问题得到有效解决，推动工作不断改进和完善。七、工作纪律（一）严格遵守工作程序督查人员要严格按照督查工作程序开展工作，确保督查工作严谨规范、公正透明。（二）保守工作秘密督查人员要严格遵守保密纪律，对在督查过程中涉及的国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息，要严格保密，不得泄露。（三）客观公正开展督查督查人员要坚持实事求是，客观公正地反映工作情况和问题，不得夸大或缩小事实，不得隐瞒不报或故意歪曲事实真相。（四）廉洁自律督查人员要严格遵守廉洁自律各项规定，不得