政府信息科工作制度

PAGE政府信息科工作制度一、总则（一）目的为了规范政府信息科的工作流程，提高工作效率，确保政府信息的准确、及时、安全公开，依据相关法律法规，结合本科室实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于政府信息科全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家关于政府信息公开的法律法规和政策要求，确保信息公开工作合法合规。2.准确及时原则：保证所公开的政府信息内容真实、准确，及时更新和发布，满足公众对政府信息的需求。3.安全保密原则：在政府信息公开过程中，妥善处理好信息公开与保密的关系，确保国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息不被泄露。4.便民服务原则：以方便公众获取政府信息为出发点，优化信息公开渠道和方式，提高服务质量。二、信息收集与整理（一）收集范围1.与本部门职能相关的各类政策文件、工作动态、规划计划、统计数据等。2.涉及公众利益、社会普遍关注的重大事项信息。3.依申请公开的政府信息相关材料。（二）收集渠道1.各业务科室定期报送本科室产生的政府信息。2.关注政府部门官方网站、政务新媒体等平台发布的信息。3.收集新闻媒体报道中涉及本部门的相关信息。4.接收公众通过来信、来访、电话、电子邮件等方式提供的信息线索。（三）整理要求1.对收集到的政府信息进行分类整理，按照信息主题、内容性质、时间顺序等进行编号和登记。2.对信息进行审核，确保信息内容真实、准确、完整，符合信息公开的要求。3.对于涉及多个部门或复杂内容的信息，要进行协调沟通，明确责任主体，确保信息的一致性和准确性。三、信息公开审核（一）审核内容1.信息是否符合国家法律法规和政策规定，是否涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。2.信息内容是否真实、准确、完整，表述是否清晰、规范。3.信息公开的方式和渠道是否合适，是否符合便民服务原则。（二）审核流程1.信息拟稿人在完成信息撰写后，填写《政府信息公开审核表》，注明信息来源、内容摘要、公开方式等内容。2.将审核表提交本科室负责人进行初审，科室负责人对信息的内容和格式进行审核，提出初审意见。3.初审通过后，将信息提交至政府信息公开工作领导小组进行复审，领导小组根据审核内容进行全面审查，签署复审意见。4.对于涉及重大事项或敏感信息的，需报经单位分管领导审批后，方可公开。（三）审核责任1.信息拟稿人对信息内容的真实性、准确性负责，确保信息符合公开要求。2.科室负责人和复审人员对审核意见负责，严格把关，杜绝不符合要求的信息公开。3.因审核不严导致信息公开出现问题的，将追究相关审核人员的责任。四、信息公开方式（一）政府门户网站1.按照政府信息公开目录，在门户网站上设立相应的栏目，及时发布各类政府信息。2.优化网站信息检索功能，方便公众快速查找所需信息。3.定期对网站信息进行更新维护，确保信息的时效性和准确性。（二）政务新媒体1.开通并运营本部门的政务微博、微信公众号等新媒体平台，及时推送政府信息。2.加强新媒体平台的互动功能，及时回复公众的咨询和留言，提高公众参与度。3.按照新媒体平台的管理要求，规范信息发布内容和形式，确保信息传播的合法性和安全性。（三）新闻发布会1.对于涉及重大政策出台、重要工作进展、公众关注的热点问题等，适时召开新闻发布会，向社会公众发布政府信息。2.制定新闻发布会工作方案，明确发布主题、时间、地点、参会人员等内容。3.做好新闻发布会的组织协调工作，提前准备好发布材料，安排好媒体提问环节，确保发布会顺利进行。（四）其他方式1.在政府信息公开查阅场所设立查阅点，为公众提供纸质信息查阅服务。2.根据公众需求，通过邮寄、电子邮件等方式提供政府信息。3.参加各类政务公开活动，如政务服务大厅咨询服务、社区宣传等，主动公开政府信息。五、依申请公开工作（一）申请受理1.设立依申请公开受理渠道，包括网上申请、信函申请、当面申请等方式。2.对收到的申请进行登记，注明申请人姓名、联系方式、申请内容等信息。3.及时告知申请人申请已收到，并确认申请是否符合受理要求。（二）审查与处理1.根据申请内容，确定承办科室，并将申请转交给承办科室办理。2.承办科室对申请信息进行审查，判断是否属于公开范围，是否涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等。3.对于能够当场答复的申请，应当场予以答复；对于不能当场答复的，应当在规定时间内作出答复，并告知申请人延期答复的理由。（三）答复要求1.答复内容应准确、清晰，符合法律法规和政策规定。2.对于属于公开范围的信息，应提供具体的信息内容或获取信息的方式和途径。3.对于不属于公开范围的信息，应说明理由，并告知申请人依法享有的权利。4.答复书应加盖本部门政府信息公开专用章，并注明日期。（四）费用管理1.依申请提供政府信息，除可以收取检索、复制、邮寄等成本费用外，不得收取其他费用。2.对贫困申请人，经本人申请、政府信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用。六、信息公开监督与考核（一）内部监督1.政府信息公开工作领导小组定期对信息公开工作进行检查，及时发现和纠正存在的问题。2.设立举报电话和邮箱，接受公众对信息公开工作的监督和投诉，对举报和投诉事项进行及时调查处理。（二）外部监督1.主动接受上级部门、同级政府信息公开工作主管部门的监督检查，积极配合做好相关工作。2.听取社会公众对信息公开工作的意见和建议，不断改进工作。（三）考核机制1.制定政府信息公开工作考核办法，明确考核内容、标准、方式和程序。2.考核结果纳入科室和个人年度绩效考核体系，并与评先评优、奖励惩戒等挂钩。3.对在信息公开工作中表现突出的科室和个人，给予表彰和奖励；对工作不力、存在问题较多的，进行通报批评，并责令限期整改。七、保密与安全管理（一）保密制度1.加强对工作人员的保密教育，提高保密意识，签订保密承诺书。2.明确政府信息公开过程中的保密审查程序，对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，严格按照保密规定进行处理，不得公开。3.对存储政府信息的计算机、服务器等设备，要采取必要的安全防护措施，设置访问权限和密码，防止信息泄露。（二）安全管理1.建立健全信息安全管理制度，加强对信息系统的日常维护和管理，确保系统稳定运行。