政府信息员工作制度

PAGE政府信息员工作制度一、总则（一）目的为加强政府信息管理，规范政府信息员工作行为，提高政府信息工作的效率和质量，确保政府信息及时、准确、全面地公开，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的权利，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规，结合本单位实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本单位全体政府信息员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和政府信息公开的各项规定，确保政府信息公开工作合法合规。2.真实准确原则：所提供的政府信息应真实、准确、可靠，不得隐瞒、歪曲或虚假发布信息。3.及时高效原则：及时收集、整理、审核和发布政府信息，确保信息的时效性，提高工作效率。4.保密安全原则：严格遵守国家保密法律法规，在政府信息公开过程中，妥善处理涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，确保信息安全。二、信息员职责（一）信息收集1.关注政府工作动态，及时收集本单位在履行职责过程中产生的各类信息，包括政策文件、工作进展、会议纪要、领导活动等。2.主动了解社会公众对政府信息的需求，收集与公众利益密切相关的信息，如重大项目建设、民生保障、公共服务等方面的信息。3.关注新闻媒体、网络平台等渠道，收集与本单位工作相关的舆情信息，及时掌握社会舆论动态。（二）信息整理1.对收集到的政府信息进行分类整理，按照信息的主题、性质、时间等要素进行归档，便于查询和使用。2.对信息进行编辑和加工，确保信息内容完整、表述准确、语言规范，符合政府信息公开的要求。3.对涉及多个部门或领域的综合性信息，进行协调沟通，整合相关内容，形成全面、准确的信息稿件。（三）信息审核1.对整理后的政府信息进行严格审核，确保信息内容真实、准确、合法，不存在虚假、误导性或违法违规信息。2.审核信息是否涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私，对于涉及敏感信息的，按照保密规定进行处理。3.对信息的公开属性进行审核，根据信息内容确定是否主动公开、依申请公开或不予公开，并按照规定进行标注。（四）信息发布1.根据审核通过的信息，按照规定的渠道和方式进行发布。主动公开的信息主要通过政府信息公开网站、政务新媒体平台等渠道发布；依申请公开的信息按照法定程序进行答复和提供。2.及时更新政府信息公开网站和政务新媒体平台上的信息，确保信息的时效性和准确性。对于重要信息，要进行重点推送和宣传，提高信息的关注度和影响力。3.负责与上级政府信息公开部门、其他相关部门以及社会公众的沟通联系，及时解答公众对政府信息的咨询和疑问，处理公众的意见和建议。（五）信息管理1.建立健全政府信息管理台账，记录信息的收集、整理、审核、发布等全过程，确保信息管理工作可追溯。2.定期对政府信息进行统计分析，总结信息工作的经验和不足，为改进工作提供参考依据。3.做好政府信息的备份和存储工作，确保信息数据的安全和完整。按照档案管理的要求，对已发布的政府信息进行归档保存，以备查阅。三、信息收集与报送（一）收集范围1.政策法规类信息：包括国家和地方出台的与本单位工作相关的法律法规、政策文件、规范性文件等。2.工作动态类信息：本单位在行政管理、公共服务、社会治理等方面的工作进展、工作成果、工作经验等。3.会议活动类信息：本单位召开的重要会议、举办的重大活动等相关情况，包括会议主题、议程、决议，活动时间、地点、内容、参与人员等。4.领导活动类信息：本单位领导的重要调研、考察、接待、出席会议等活动情况。5.民生保障类信息：涉及教育、医疗、就业、住房、社会保障等方面的政策措施、工作进展和成效等。6.公共服务类信息：本单位提供的各类公共服务事项的办理流程、办理结果、服务指南等。7.其他需要公开的政府信息：根据法律法规和工作实际，需要向社会公开的其他各类信息。（二）收集渠道1.内部渠道：各科室、下属单位定期报送信息；通过单位内部办公系统、工作微信群等平台获取信息。2.外部渠道：关注政府部门官方网站、政务新媒体账号；订阅政府信息公开目录；收集新闻媒体报道、网络舆情信息；参加各类工作会议、培训活动等获取信息。（三）报送要求1.信息报送要及时、准确、全面，确保信息内容真实可靠，数据准确无误，表述清晰规范。2.信息应具备一定的价值和时效性，能够反映本单位工作的重点、亮点和新动态，对社会公众具有参考意义。3.对于重要信息和紧急信息，要在规定时间内及时报送，不得延误。紧急信息要按照应急预案的要求，第一时间报告，并持续跟踪报送后续情况。4.信息报送应注明信息来源、作者、报送时间等，并按照规定的格式和要求进行编辑排版。四、信息审核与发布（一）审核流程1.初审：信息员完成信息整理后，首先进行自我初审，对信息的内容、格式、公开属性等进行初步审核，确保信息符合要求。2.科室审核：将初审后的信息提交至信息产生科室进行审核。科室负责人要对信息的真实性、准确性、完整性进行审核，重点审核信息是否与本科室工作实际相符，是否存在涉密、敏感信息等问题，并签署审核意见。3.分管领导审核：科室审核通过后的信息，报分管领导进行审核。分管领导要从信息的政策导向、公开范围、社会影响等方面进行全面审核，对信息的内容和公开方式进行把关，签署审核意见。4.主要领导审核：重要信息或涉及全局性工作的信息，需经主要领导审核同意后方可发布。主要领导要对信息的整体质量和公开效果进行最终审定，确保信息发布的准确性和权威性。（二）审核内容1.真实性审核：核实信息内容是否真实发生，数据是否准确可靠，避免虚假信息和误导性内容。2.准确性审核：检查信息表述是否准确清晰，逻辑是否严谨，避免出现歧义或错误表述。3.合法性审核：确保信息内容符合法律法规的规定，不存在违法违规信息。4.保密性审核：审查信息是否涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私，对于涉及敏感信息的，要按照保密规定进行处理，确定是否公开及公开的范围和方式。5.公开属性审核：根据信息内容，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定，准确判断信息的公开属性，即主动公开、依申请公开或不予公开，并进行相应标注。（三）发布流程1.信息发布申请：信息员根据审核通过的信息，填写《政府信息发布申请表》，注明信息标题、内容、发布渠道、发布时间等信息，提交至信息发布管理部门。2.发布审批：信息发布管理部门对《政府信息发布申请表》进行审核，确认信息符合发布要求后，报经相关领导审批。审批通过后，安排专人负责信息发布工作。3.信息发布：信息发布人员按照规定的渠道和方式，将审核通过的政府信息进行发布。在发布过程中，要确保信息的格式规范、排版整齐，避免出现错别字、乱码等问题。4.发布记录：对每一条政府信息的发布情况进行详细记录，包括发布时间、发布渠道、浏览量、反馈情况等，以便对信息发布效果进行跟踪和评估。五、信息安全与保密（一）安全管理1.建立健全政府信息安全管理制度，加强对信息系统、网络设备、存储介质等的安全管理，确保政府信息存储和传输的安全。2.定期对信息系统进行安全检查和漏洞扫描，及时发现并修复安全隐患。安装必要的安全防护软件，防止网络攻击、病毒感染等安全事件的发生。3.对涉及政府信息的计算机设备、移动存储设备等实行专人专用，严格管理，定期进行维护和检查，确保设备的正常运行和数据安全。4.加强对政府信息发布平台的管理，设置必要的安全防护措施，防止信息被恶意篡改、泄露或非法获取。对访问政府信息公开网站和政务新媒体平台的用户进行身份认证和权限管理，确保信息访问的安全性。（二）保密管理1.严格遵守国家保密法律法规，加强对政府信息员的保密教育和培训，提高保密意识和防范能力。2.明确政府信息中的保密范围和密级划分，对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息，要按照保密规定进行标识、管理和处理。3.在政府信息收集、整理、审核、发布等过程中，严格执行保密制度，对接触到的涉密信息要妥善保管，不得擅自扩大知悉范围和传播范围。4.对于拟公开的政府信息，要进行严格的保密审查，确保公开的信息不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私。在信息公开前，要对信息内容进行全面检查，防止因信息公开而导致泄密事件的发生。5.加强对政府信息载体的管理，对存储有涉密信息的纸质文件、电子文档、移动存储设备等要按照保密规定进行登记、保管和销毁，防止信息泄露。六、培训与考核（一）培训1.定期组织政府信息员参加业务培训，培训内容包括政府信息公开法律法规、政策解读、信息写作技巧、信息审核要点、信息发布平台操作等方面。2.邀请政府信息公开领域的专家学者、业务骨干进行授课，提高培训的专业性和针对性。同时，鼓励信息员之间开展经验交流和分享，共同提高业务水平。3.根据信息员的实际工作需求和业务水平，制定个性化的培训计划，有针对性地安排培训课程和学习内容，帮助信息员不断提升工作能力。4.培训方式可采用集中授课、在线学习、实地考察、案例分析等多种形式，确保培训效果。（二）考核1.建立政府信息员考核制度，对信息员的工作表现进行定期考核。考核内容包括信息收集的及时性和准确性、信息整理的质量、信息审核的严格程度、信息发布的规范性和时效性、信息管理的有效性以及信息安全与保密工作的落实情况等方面。2.考核方式采用定性与定量相结合的方法，通过日常工作记录、信息报送数量和质量、信息发布效果、公众反馈等方面进行综合评价。3.考核结果分为