包联社区工作制度

PAGE包联社区工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党和政府关于加强社区建设的决策部署，进一步密切与社区的联系，充分发挥本公司/组织在社区建设中的积极作用，提升社区治理水平，促进社区和谐发展，特制定本包联社区工作制度。（二）依据本制度依据国家相关法律法规以及社区建设的政策要求制定，旨在确保包联社区工作依法依规、有序高效开展。（三）适用范围本制度适用于本公司/组织参与包联社区工作的所有部门、人员及相关活动。二、工作原则（一）党建引领坚持以党的领导为核心，充分发挥党组织在社区工作中的战斗堡垒作用，将党建工作贯穿包联社区工作全过程。（二）资源整合整合本公司/组织的人力、物力、财力等资源，与社区资源有机结合，形成工作合力，共同推动社区发展。（三）居民参与尊重居民主体地位，广泛动员居民参与社区事务，充分听取居民意见和建议，保障居民的知情权、参与权、表达权和监督权。（四）共建共享与社区共同建设、共同管理、共同受益，实现社区环境改善、居民素质提升、公司/组织形象塑造的共建共享目标。三、组织架构与职责分工（一）包联社区工作领导小组1.组成人员由公司/组织主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各相关部门负责人为成员。2.职责负责统筹协调包联社区工作，制定工作规划和年度计划，研究解决工作中的重大问题，监督检查工作落实情况。（二）包联社区工作联络组1.组成人员从各相关部门选派专人组成联络组，明确联络组组长和成员。2.职责负责与社区日常沟通联络，传达工作要求，反馈工作进展，协调解决工作中的具体问题，组织开展各项包联社区活动。（三）各部门职责1.行政部门负责包联社区工作的综合协调、文件资料管理、会议组织等工作。2.人力资源部门负责组织本公司/组织员工参与社区志愿服务活动，协调解决社区人力资源需求问题。3.财务部门负责保障包联社区工作所需经费，对经费使用情况进行监督管理。4.业务相关部门结合自身业务特点，开展与社区相关的专业服务活动，如法律咨询、健康义诊、文化培训等。四、工作内容与方式（一）加强社区党建工作1.协助社区党组织加强党员教育管理定期组织社区党员参加政治理论学习、业务培训等活动，提高党员素质。协助社区党组织开展党员组织关系排查、党费收缴等工作。2.参与社区党组织活动积极参与社区党组织的“三会一课”、主题党日等活动，为社区党组织建设提供支持和帮助。与社区党组织共同开展党建共建活动，创新党建工作方式方法。（二）助力社区环境整治1.组织环境卫生清理活动定期组织本公司/组织员工到社区开展环境卫生大扫除活动，清理社区道路、绿化带、楼道等区域的垃圾杂物，改善社区环境面貌。2.参与社区基础设施建设根据社区实际需求，协助社区进行基础设施建设，如道路修缮、路灯安装、排水管道疏通等，提升社区居民生活质量。（三）推动社区文化建设1.开展文化活动结合重要节日和纪念日，组织开展形式多样的文化活动，如文艺演出、书法绘画展览、体育比赛等，丰富社区居民精神文化生活。2.建设社区文化阵地协助社区建设文化活动室、图书阅览室、电子阅览室等文化阵地，为居民提供学习、娱乐、交流的场所。（四）促进社区安全稳定1.开展安全宣传教育活动组织开展消防安全、交通安全、食品安全等宣传教育活动，提高居民安全意识和自我防范能力。2.协助社区治安防控配合社区做好治安巡逻、矛盾纠纷排查化解等工作，维护社区安全稳定。（五）关心关爱社区困难群体1.开展帮扶救助活动定期走访社区困难家庭、孤寡老人、残疾人等弱势群体，了解他们的生活状况和实际需求，开展帮扶救助活动，为他们提供生活物资、医疗救助、精神慰藉等帮助。2.组织志愿服务活动组织本公司/组织员工与社区困难群体结成帮扶对子，开展志愿服务活动，如义务照顾老人、帮助残疾人康复训练、为困难家庭子女辅导功课等。（六）参与社区治理1.协助社区完善治理机制协助社区建立健全民主决策、民主管理、民主监督等制度，推动社区治理规范化、制度化。2.参与社区事务协商积极参与社区事务协商会议，就社区建设、管理、服务等方面的问题提出意见和建议，促进社区事务的科学决策和有效落实。（七）工作方式1.定期走访包联社区工作联络组定期到社区走访，了解社区工作情况和居民需求，及时发现问题并协调解决。2.召开会议定期召开包联社区工作会议，总结工作经验，分析存在问题，研究部署下一阶段工作任务。3.建立工作台账对包联社区工作开展情况进行详细记录，建立工作台账，做到有据可查、有迹可循。4.加强宣传引导通过社区宣传栏、公司/组织内部网站、微信公众号等渠道，广泛宣传包联社区工作的意义、内容和成效，营造良好的工作氛围。五、工作流程与规范（一）工作对接1.包联社区工作联络组与社区确定专人负责日常工作对接，明确联系方式和沟通机制。2.每次对接时，双方应及时通报工作进展情况，梳理存在问题，共同商讨解决方案。（二）计划制定1.每年年初，包联社区工作领导小组根据社区实际需求和公司/组织工作安排，制定年度包联社区工作计划，明确工作目标、任务、措施和责任人。2.年度工作计划应报公司/组织主要领导审批后实施，并报上级主管部门备案。（三）活动组织1.开展包联社区活动前，责任部门应制定详细的活动方案，明确活动主题、内容、时间、地点、参与人员等。2.活动方案应提前报包联社区工作领导小组审核，经批准后方可组织实施。3.活动组织过程中，要严格遵守相关法律法规和安全规定，确保活动安全有序进行。（四）工作记录与总结1.每次包联社区工作结束后，责任部门应及时做好工作记录，包括工作内容摘要、参与人员、工作成果、存在问题及解决情况等。2.每季度末，包联社区工作联络组应撰写季度工作总结，总结工作经验，分析存在问题，提出改进措施和下一步工作计划。3.每年年底，包联社区工作领导小组应撰写年度工作总结，全面总结本年度包联社区工作情况，向公司/组织主要领导汇报，并报上级主管部门。（五）资料归档1.包联社区工作过程中形成的各类文件、资料、记录等，应及时进行整理归档，确保资料完整、规范。2.归档资料应按照类别、时间顺序进行分类存放，便于查阅和管理。六、资源保障（一）经费保障1.公司/组织设立包联社区工作专项经费，纳入年度预算管理，专款专用。2.专项经费主要用于社区基础设施建设、环境卫生整治、文化活动开展、困难群体帮扶等方面的支出。3.财务部门要严格按照财务管理制度，对专项经费的使用进行审核和监督，确保经费使用合理、合规、透明。（二）人员保障1.根据包联社区工作需要，合理安排本公司/组织员工参与社区工作，明确工作任务和职责，确保工作落实到位。2.加强对参与包联社区工作员工的培训和管理，提高员工的业务能力和服务水平。3.鼓励员工积极参与社区志愿服务活动，对表现突出的员工给予表彰和奖励。（三）物资保障1.根据包联社区工作实际需求，提供必要的物资支持，如清洁工具、文化用品、体育器材等。2.建立物资管理制度，对物资的采购（租赁）、使用、保管、回收等环节进行规范管理，确保物资合理使用、妥善保管。七、监督考核（一）监督机制1.公司/组织内部成立监督小组（由纪检监察部门牵头，相关部门人员参与），对包联社区工作进行全程监督。2.监督小组定期对包联社区工作进行检查，重点检查工作任务落实情况、经费使用情况、活动开展效果等，及时发现问题并督促整改。3.设立举报电话和邮箱，接受社区居民和社会各界对包联社区工作的监督和举报，对举报问题及时进行调查核实，并反馈处理结果。（二）考核办法1.制定包联社区工作考核评价指标体系，对各部门和人员包联社区工作情况进行量化考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、工作成效、居民满意度等方面。3.考核方式采取日常检查与年度考核相结合，日常检查结果作为年度考核的重要依据。（三）结果运用1.将包联社区工作考核结果与部门和人员的绩效考核、评先评优挂钩，对工作成绩突出的部门和人员给予表彰和奖