学校护苗队护学岗工作制度

学校护苗队护学岗工作制度一、总则第一条为切实保障学生上下学期间的人身安全，维护校园周边正常的交通及治安秩序，营造安全、文明、和谐的校园环境，特成立学校“护苗队”并设立护学岗。为规范护学岗工作，明确职责，确保各项护学措施落到实处，依据相关法律法规及学校安全管理规定，结合本校实际，制定本制度。第二条本制度所称“护苗队护学岗”（以下简称“护学岗”）是指在学生上学、放学等重点时段，在校园门口及周边指定区域设立的，由学校领导、教职工、家长志愿者、社区代表及公安交警等多方力量共同参与，负责维护秩序、疏导交通、保护学生安全的志愿服务岗位。第三条护学岗工作坚持“安全第一、预防为主、多方联动、责任到人”的原则，以保障学生安全为核心，全心全意为学生服务。第四条本制度适用于学校护苗队所有参与护学岗工作的人员。二、组织架构与职责分工第五条学校成立护学岗工作领导小组，由校长任组长，分管安全副校长任副组长，成员包括德育处、总务处、年级组长、班主任代表、家长委员会代表及辖区派出所（或交警中队）联系人。领导小组负责护学岗工作的统筹规划、组织协调、制度制定、人员调配及监督检查。第六条德育处（或安全办）为护学岗日常管理部门，具体负责：1.护学岗人员的招募、登记、排班及信息更新；2.组织护学岗相关业务培训和工作交流；3.护学岗物资（如反光背心、指挥旗、应急药品等）的准备、发放与管理；4.每日护学岗工作的检查、记录与问题反馈；5.护学岗工作资料的整理归档及工作总结。第七条护学岗人员主要由学校教职工（含行政人员、班主任、值班教师）、家长志愿者、社区治安巡逻队员等组成。必要时，积极协调公安交警到校门口及周边路段进行交通疏导和安全巡逻。第八条护学岗人员职责：1.交通疏导：在指定区域引导学生安全进出校园，协助疏导校门口及周边车辆，劝阻车辆乱停乱放、超速行驶、鸣笛等行为，保障通道畅通。2.秩序维护：维护学生上下学排队秩序，引导学生有序进入班级或安全离校；制止在校门口及周边区域发生的喧哗、追逐打闹等不文明行为。3.安全守护：密切关注学生动态及周边环境，防止陌生人随意接触、滋扰学生，对可疑人员或异常情况及时报告并采取初步应对措施。4.应急处置：遇有学生突发疾病、受伤或发生其他紧急情况时，立即报告学校领导和值班教师，并协助进行初步处理和救助。5.文明引导：向学生及家长宣传交通安全、消防安全等知识，引导家长遵守学校规定，文明接送。6.信息反馈：及时向学校反馈护学过程中发现的安全隐患、设施损坏及其他需要学校关注和解决的问题。三、岗位设置与工作时间第九条护学岗设置应根据学校校门数量、周边交通状况及学生流量科学规划。通常在学校正大门主要出入口设立固定岗，在周边交叉路口、易拥堵路段或学生集中穿行区域设立流动岗或辅助岗。第十条护学岗工作时间主要覆盖学生上下学的关键时段：1.上午：学生到校前半小时至上课铃响后十分钟；2.中午：（若有学生留校或午休后离校）午休结束前半小时至下午上课铃响后十分钟，或上午放学前半小时至放学后二十分钟；3.下午：学生放学前半小时至放学后三十分钟（根据不同年级错峰放学情况适当调整）；4.特殊情况（如考试、活动、恶劣天气等）需提前或延长工作时间的，由学校另行通知。四、工作内容与流程第十一条岗前准备：1.护学岗人员应提前到达指定岗位，佩戴统一标识（如反光背心、红袖章），检查所需物品是否齐全。2.各岗位人员简要沟通当日注意事项，明确分工。第十二条岗中履职：1.面带微笑，姿态规范，使用文明用语，主动热情地引导学生和家长。2.重点关注低年级学生、特殊体质学生的安全。3.引导家长车辆即停即走，不在校门口聚集停留。4.有序组织学生排队入校或离校，防止拥挤、踩踏。5.密切观察，及时发现并处理或上报异常情况。第十三条岗后交接：1.工作时间结束后，确认学生已安全离校或入校，周边秩序恢复正常。2.护学岗物资清理、回收并妥善保管。3.对当日工作中发现的问题或重要情况，及时向学校值班领导或德育处（安全办）反馈，并做好记录。五、工作要求与纪律第十四条护学岗人员应具备高度的责任心和安全意识，热爱学生，乐于奉献。第十五条严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不无故缺勤。确有特殊情况不能到岗者，需提前向负责人请假并自行协调好替岗人员，确保岗位不空缺。第十六条工作期间应着装整洁，佩戴统一标识，保持良好精神风貌。第十七条严格遵守岗位职责，认真履行护学义务，不得擅自离岗、串岗或从事与护学无关的活动。第十八条文明值岗，礼貌待人，耐心解答家长疑问，严禁与学生、家长或过往群众发生争执或冲突。第十九条注意自身安全防护，在引导交通时提高警惕，避免发生意外。第二十条严格遵守保密纪律，不得泄露学生个人信息及学校安全工作细节。六、应急处置第二十一条遇有下列情况，护学岗人员应立即采取相应措施：1.发现可疑人员：保持冷静，注意观察其体貌特征和行为举止，不动声色地将学生带至安全区域，并立即通过电话或对讲机向学校领导、安保人员或值班教师报告，必要时可请求周边成年人协助。2.发生交通意外：立即保护现场，组织疏散学生，防止二次事故发生，同时报告学校领导并拨打“122”交通事故报警电话，如有人员受伤，立即拨打“120”急救电话。3.学生突发疾病或受伤：立即将学生转移至安全、通风处，通知班主任和校医（或保健老师），并根据情况联系家长或拨打“120”。4.遭遇极端天气：按照学校应急预案，引导学生有序进入教学楼躲避，提醒学生注意防滑、防雷等。第二十二条所有护学岗人员应熟悉学校应急处置预案，了解紧急联系人及电话（校长、德育主任、值班领导、校医、辖区派出所、火警、急救等）。七、培训与考核第二十三条学校定期组织护学岗人员进行培训，内容包括岗位职责、工作流程、交通指挥基本手势、应急处置方法、沟通技巧及相关法律法规等。第二十四条建立护学岗工作考核与激励机制。对认真负责、表现突出的护学岗人员，学校将予以表彰和奖励，可通过通报表扬、颁发荣誉证书、评选“优秀护苗使者”等方式进行。第二十五条对不认真履