山西物业管理练习题基础及答案

山西物业管理练习题基础及答案总分：100分考试时间：60分钟姓名：__________得分：__________一、单项选择题（每题2分，共40分）1.山西物业管理活动的监督管理工作，主要负责部门是（）A.山西省住房和城乡建设主管部门B.山西省市场监督管理局C.山西省民政厅D.山西省自然资源厅2.物业管理企业在山西从事物业服务活动，首要条件是取得（）A.营业执照B.物业服务企业资质证书C.税务登记证D.组织机构代码证3.业主大会由物业管理区域内全体（）组成，是物业区域内最高决策机构。A.业主B.住户C.物业使用人D.业主代表4.山西住宅物业管理区域内，业主委员会成员人数最少不得少于（）人。A.3B.5C.7D.95.物业服务合同签订的期限，一般不低于（）年，不超过（）年。A.1，3B.2，5C.1，5D.2，36.业主逾期不缴纳物业服务费用的，物业服务企业有权催告，催告后仍不缴纳的，可按合同约定收取（）A.罚金B.违约金C.滞纳金D.补偿金7.山西物业管理中，住宅专项维修资金的缴存比例，由（）制定具体标准。A.物业服务企业B.业主大会C.山西省住建部门D.小区业主委员会8.物业服务企业应当在物业服务合同终止后（）日内，向业主委员会移交相关资料和财物。A.15B.30C.60D.909.下列选项中，不属于物业服务企业基本职责的是（）A.物业共用部位维修养护B.业主室内装修管理C.业主私人财产保管D.公共秩序维护10.山西新建住宅物业，建设单位应当在物业交付使用前，与选聘的物业服务企业签订（）A.物业服务合同B.前期物业服务合同C.物业委托合同D.管理协议11.业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会，进行换届选举。A.1B.2C.3D.612.物业服务收费应当遵循（）、公开、合理以及费用与服务水平相适应的原则。A.公平B.公正C.自愿D.合法13.物业管理区域内的公共绿地、道路、路灯等，属于（）所有。A.物业服务企业B.建设单位C.全体业主共有D.当地政府14.业主装修房屋，应当提前（）日告知物业服务企业，办理相关登记手续。A.3B.5C.7D.1015.物业服务企业擅自停止物业服务的，由县级以上住建部门责令限期改正，并处（）罚款。A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上16.下列哪种情况，业主可以拒交物业服务费用（）A.物业服务企业未按合同约定提供服务B.业主未入住C.房屋质量有问题D.邻居吵闹影响生活17.住宅专项维修资金用于（）的维修和更新、改造。A.业主室内设施B.物业共用部位、共用设施设备C.物业服务企业办公设施D.小区公共区域绿化18.业主大会作出制定和修改管理规约的决定，应当经专有部分占建筑物总面积（）以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。A.二分之一，二分之一B.三分之二，三分之二C.二分之一，三分之二D.三分之二，二分之一19.山西物业管理中，物业服务企业应当每（）公示一次物业服务费用收支情况。A.月B.季度C.半年D.年20.建设单位未按规定配置物业管理用房的，由县级以上住建部门责令限期改正，并处（）罚款。A.5万元以上10万元以下B.10万元以上20万元以下C.20万元以上50万元以下D.50万元以上二、填空题（每空1分，共20分）1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的__________和__________的活动。2.管理规约是由全体业主共同制定的，对全体业主具有__________的行为规范。3.物业服务企业应当具有独立的__________，能够独立承担民事责任。4.业主委员会是业主大会的__________机构，执行业主大会的决定事项。5.山西住宅物业服务收费实行__________和__________相结合的价格管理方式。6.物业共用部位包括房屋的基础、承重结构、内外墙体、柱、梁、楼板、屋顶、门厅、楼梯间、走廊、__________等。7.物业服务企业应当建立健全__________制度，及时处理业主和物业使用人的投诉。8.前期物业服务合同终止后，业主大会应当依法选聘__________，签订物业服务合同。9.业主转让房屋所有权时，结余的住宅专项维修资金__________转让给新业主。10.物业管理区域内的停车泊位，应当优先满足__________的需要。11.物业服务企业不得擅自改变物业管理区域内__________的用途。12.业主应当遵守法律、法规以及管理规约，配合物业服务企业的__________工作。13.县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门应当建立物业服务企业__________，定期向社会公布。14.住宅专项维修资金实行__________管理，专款专用，不得挪作他用。15.物业服务企业应当按照物业服务合同约定，提供__________、__________的物业服务。三、判断题（每题1分，共20分，对的打“√”，错的打“×”）1.物业管理区域内，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。（）2.建设单位有权决定选聘哪家物业服务企业，业主无权干涉。（）3.物业服务费用可以一次性收取多年，无需业主同意。（）4.业主委员会成员可以由物业服务企业工作人员兼任。（）5.住宅专项维修资金的缴存主体是物业服务企业。（）6.物业服务企业应当对物业管理区域内的安全防范工作负责，发生安全事故必须承担全部责任。（）7.管理规约可以对业主的装修行为作出限制性规定。（）8.业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务企业可以停水停电催缴。（）9.物业管理区域内的公共收益，归物业服务企业所有，用于弥补物业服务成本。（）10.前期物业服务合同可以无限期签订，直至业主大会选聘新的物业服务企业。（）11.业主大会会议可以采用现场会议或者书面征求意见等形式召开。（）12.物业服务企业可以将物业服务全部委托给其他单位或者个人。（）13.物业共用设施设备损坏，物业服务企业应当及时组织维修。（）14.业主装修房屋，不得擅自拆改房屋主体结构。（）15.县级以上住建部门应当加强对物业服务企业的监督检查，查处违法违规行为。（）16.物业服务收费标准一经确定，不得调整。（）17.业主委员会应当定期向业主公布工作情况和财务收支情况。（）18.物业管理区域内的道路，属于市政道路的，由物业服务企业负责维护。（）19.物业服务企业应当配备必要的消防设施和器材，定期进行检查和维护。（）20.业主可以委托物业使用人参加业主大会会议，行使投票权。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述山西物业管理中，业主的基本权利。2.简述物业服务企业在物业服务过程中的禁止行为。参考答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.A2.B3.A4.A5.C6.B7.C8.B9.C10.B11.C12.D13.C14.A15.A16.A17.B18.B19.C20.C二、填空题（每空1分，共20分）1.环境卫生；相关秩序2.约束力3.法人资格4.执行5.政府指导价；市场调节价6.通道7.投诉处理8.物业服务企业9.随房屋所有权10.业主11.公共建筑和共用设施12.物业管理13.信用档案14.专户存储15.质价相符；诚信守信三、判断题（每题1分，共20分）1.√2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×11.√12.×13.√14.√15.√16.×17.√18.×19.√20.√四、简答题（每题10分，共20分）1.业主的基本权利：①按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；②提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；③提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；④参加业主大会会议，行使投票权；⑤选举业主委员会成员，并享有被选举权；⑥监督业主委员会的工作；⑦监督物业服务企业履行物业服务合同；⑧对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；⑨监督住宅专项维修资金的管理和使用；⑩法律、法规规定的其他权利