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文档简介

PAGE飞行派遣员工作制度一、总则(一)目的为规范飞行派遣员的工作行为,确保飞行任务的安全、高效执行,依据国家相关法律法规及航空行业标准,结合本公司实际情况,制定本工作制度。(二)适用范围本制度适用于本公司所有飞行派遣员以及涉及飞行派遣相关工作的部门和人员。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将飞行安全放在首位,严格遵守安全规定,确保每一次飞行任务都在安全的前提下进行。2.准确高效原则:准确收集、分析和传递各类飞行信息,高效组织飞行任务,提高运行效率。3.依法依规原则:严格遵守国家法律法规、行业规章和公司内部制度,依法开展飞行派遣工作。二、岗位职责(一)飞行任务准备1.收集和分析气象信息、机场状况、航线情报等资料,为飞行任务提供准确的运行环境信息。2.根据航班计划,确定飞行机组人员的配备,审核机组人员的资质和健康状况。3.制定飞行计划,包括飞行航线、高度、速度、燃油计划等,确保飞行计划符合安全和运行要求。(二)飞行任务派遣1.根据飞行计划和实际情况,向机组人员下达飞行任务指令,明确任务要求、注意事项等。2.协调机场、空管、签派等相关部门,确保飞行任务的顺利实施。3.监控飞行任务的执行情况,及时处理飞行过程中出现的各种问题,如天气变化、机械故障等。(三)飞行数据记录与分析1.准确记录飞行任务的各项数据,包括起飞时间、降落时间、飞行高度、速度、燃油消耗等。2.定期对飞行数据进行分析,总结经验教训,提出改进措施,不断提高飞行派遣工作的质量。(四)应急处置1.制定飞行应急预案,明确在遇到紧急情况时的处置流程和责任分工。2.在飞行过程中发生紧急情况时,及时启动应急预案,协调各方力量进行救援和处置,确保飞行安全。三、工作流程(一)任务接收与准备1.接收航班计划信息,包括航班号、起降时间、航线、机型等。2.收集气象预报、机场通告、航行通告等相关资料,分析运行环境。3.根据航班计划和运行环境,确定飞行机组人员,审核机组资质。4.制定飞行计划,计算燃油量、载重平衡等数据。(二)任务派遣与监控1.将飞行任务指令下达给机组人员,包括飞行计划、注意事项等。2.协调机场保障部门,确保飞机按时起飞和降落。3.监控飞行任务执行情况,通过雷达、卫星通信等手段实时掌握飞机动态。4.及时处理飞行过程中出现的问题,如天气变化、机械故障等,必要时调整飞行计划。(三)任务结束与总结1.飞行任务结束后,收集机组反馈信息,核对飞行数据。2.对飞行任务进行总结分析,评估任务执行情况,总结经验教训。3.将飞行任务相关资料进行整理归档,以备后续查阅。四、资质与培训(一)资质要求1.持有民用航空飞行签派员执照,具备相应的飞行签派等级。2.熟悉国家法律法规、行业规章和公司内部制度。3.具备良好的气象学、地理学、导航学等专业知识,能够准确分析飞行运行环境。4.具有较强的沟通协调能力、应急处置能力和团队合作精神。(二)培训管理1.定期组织飞行派遣员参加业务培训,包括法律法规、行业标准、新技术应用等方面的培训。2.培训内容应根据行业发展和公司实际需求进行更新和调整,确保飞行派遣员掌握最新的知识和技能。3.培训结束后,对飞行派遣员进行考核,考核合格后方可继续从事飞行派遣工作。五、工作纪律(一)保密规定1.飞行派遣员应严格遵守公司的保密制度,对涉及飞行任务的各类信息予以保密。2.不得泄露公司的飞行计划、机组人员信息、运行数据等机密信息,防止信息泄露给公司造成损失。(二)工作时间与考勤1.飞行派遣员应按照公司规定的工作时间上下班,不得迟到、早退。2.因工作需要加班时,应按照公司的加班制度执行,及时完成飞行派遣任务。(三)工作态度与责任心1.保持严谨认真的工作态度,对待飞行派遣工作要高度负责,确保每一个环节都准确无误。2.积极主动地完成工作任务,不得推诿扯皮,遇到问题及时向上级汇报并妥善处理。六、监督与考核(一)监督机制1.建立飞行派遣工作监督机制,定期对飞行派遣员的工作进行检查和评估。2.公司内部审计部门负责对飞行派遣工作进行审计,检查工作流程是否合规、数据记录是否准确等。3.接受上级主管部门和行业监管部门的监督检查,及时整改存在的问题。(二)考核标准1.制定飞行派遣员考核标准,从工作质量(如飞行计划准确性、任务派遣及时性等)、工作效率(如处理问题的速度、任务完成情况等)、安全管理(如遵守安全规定、应急处置能力等)等方面进行考核。2.考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(三)奖惩措施1.对考核结果优秀的飞行派遣员给予表彰和奖励,如奖金、晋升机会等。2.对考核结果不合格的飞行派遣员进行批评教育、培训补考等处理,连续两次考核不合格的,予以辞退。七、

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