非典期间医院工作制度

PAGE非典期间医院工作制度一、总则（一）目的为有效应对非典疫情，规范医院各项工作流程，确保医疗服务的正常开展，保障患者、医护人员及其他工作人员的生命安全和身体健康，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于医院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等，以及在医院内接受诊疗服务的所有患者。（三）制定依据本制度依据国家相关法律法规，如《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等，以及医疗卫生行业标准和非典疫情防控的特殊要求制定。二、组织管理（一）成立非典防控工作领导小组1.组成人员由医院院长担任组长，副院长担任副组长，各职能科室负责人、临床科室主任为成员。2.职责全面负责医院非典防控工作的指挥、协调和决策。制定防控工作方案和应急预案，确保各项防控措施的有效落实。及时掌握疫情动态，向上级主管部门汇报工作进展情况，协调解决防控工作中的重大问题。（二）明确各部门职责1.医务科负责组织协调医疗救治工作，制定医疗救治方案，指导临床科室规范诊疗行为。调配医疗资源，确保发热门诊、隔离病房等重点区域的医疗力量充足。组织医务人员培训，提高应对非典疫情的医疗技术水平。2.护理部负责护理人员的调配和管理，制定护理工作流程和规范，确保护理质量和患者安全。组织护理人员培训，加强对非典患者的护理技能培训，做好患者的生活护理和心理护理。3.感染管理科负责医院感染防控工作的监督和指导，制定医院感染防控方案和消毒隔离制度。对医院各科室的消毒隔离措施落实情况进行检查，及时发现和纠正存在的问题。组织开展医院感染监测，对非典疫情进行预警和报告。4.后勤保障科负责保障医院的物资供应，确保防护用品、消毒药品、医疗设备等物资的充足储备和及时调配。做好医院的环境卫生管理，加强对医院公共区域的清洁消毒，确保环境安全。负责医院的水电暖供应，保障医院正常运转。5.药剂科负责非典防治药品的供应和管理，确保药品质量和临床用药需求。配合临床科室合理用药指导，做好药品不良反应监测和报告工作。6.门诊部负责门诊患者的预检分诊工作，对前来就诊的患者进行体温检测、病史询问等，及时发现疑似非典患者并引导至发热门诊。加强门诊秩序管理，做好患者的疏导和分流，避免人员聚集。7.各临床科室负责本科室非典患者的收治和管理，严格执行医疗救治方案和消毒隔离制度。做好本科室医护人员的防护和培训，提高自我保护意识和能力。配合医院做好疫情防控的各项工作，及时报告本科室的疫情信息。三、疫情监测与报告（一）监测制度1.建立发热门诊24小时值班制度，对前来就诊的发热患者进行详细登记和排查。2.加强对住院患者的体温监测，每日至少测量体温2次，发现异常及时报告。3.对医院工作人员进行体温监测，每日上岗前测量体温，发现发热等症状及时隔离观察并报告。（二）报告流程1.发现疑似非典患者或确诊病例后，首诊医生应立即报告科室主任，并填写传染病报告卡，同时电话报告医院感染管理科和医务科。2.医院感染管理科接到报告后，应立即进行核实，并在2小时内报告当地疾病预防控制机构和卫生行政部门。3.医务科接到报告后，应组织专家进行会诊，制定救治方案，协调相关科室做好患者的救治工作。（三）信息管理1.医院设立非典疫情信息管理专岗，负责收集、整理、分析和报告疫情信息。2.建立疫情信息档案，详细记录疫情发生的时间、地点、患者基本情况、诊疗过程、防控措施落实情况等信息。3.定期对疫情信息进行总结分析，为医院防控工作决策提供依据。四、医疗救治（一）发热门诊工作制度1.发热门诊应独立设置，与其他科室相对隔离，有明显的标识。2.配备专职医生和护士，严格执行首诊负责制，对发热患者进行详细询问病史、体格检查和必要的实验室检查。3.对疑似非典患者应立即进行隔离观察，采集标本进行实验室检测，并及时报告医院感染管理科和医务科。4.发热门诊的医疗设备和物资应配备齐全，定期进行检查和维护，确保正常使用。（二）隔离病房工作制度1.隔离病房应设置在相对独立的区域，有严格的门禁管理，防止无关人员进入。2.配备专业的医护人员，严格执行消毒隔离制度，做好患者的治疗、护理和生活照料。3.对隔离病房的空气、物体表面、医疗器械等进行定期消毒，患者出院或死亡后，对病房进行终末消毒。4.加强对隔离病房患者的心理护理，缓解患者的紧张情绪，提高治疗依从性。（三）医疗救治方案1.制定针对非典患者的个性化医疗救治方案，根据患者的病情严重程度、年龄、基础疾病等因素综合考虑治疗措施。2.采用中西医结合的治疗方法，合理使用抗病毒药物、糖皮质激素等，加强支持治疗，提高患者的免疫力。3.加强对重症患者的监护和救治，建立多学科联合救治团队，确保患者得到及时有效的治疗。（四）医护人员防护1.根据不同岗位和工作风险程度，为医护人员配备相应的防护用品，如口罩、防护服、护目镜、手套等。2.对医护人员进行防护知识培训，使其掌握正确的防护用品使用方法和穿脱流程。3.严格执行医护人员进入隔离病房的防护要求，做好防护用品的穿戴和脱卸，避免交叉感染。五、消毒隔离（一）消毒制度1.医院制定详细的消毒工作方案，明确消毒范围、消毒方法、消毒频次等要求。2.对医院环境、物体表面、医疗器械、空气等进行定期消毒，重点区域增加消毒频次。3.采用物理消毒和化学消毒相结合的方法，确保消毒效果。对耐高温、耐湿的物品首选物理消毒方法，如煮沸、压力蒸汽灭菌等；对不耐高温、耐湿的物品采用化学消毒方法，如含氯消毒剂、过氧乙酸等浸泡、擦拭或喷雾消毒。（二）隔离制度1.对非典患者和疑似患者实行单人单间隔离治疗，与其他患者严格分开。2.对密切接触者进行医学观察，观察期限为14天，期间不得离开指定场所。3.加强对隔离区域的管理，严格限制人员出入，做好隔离患者和密切接触者的生活保障和心理疏导。（三）医疗废物管理1.按照《医疗废物管理条例》的规定，对医疗废物进行分类收集、存放和处置。2.对非典患者产生的医疗废物，应使用双层黄色垃圾袋包装，标明“非典”字样，并及时送医疗废物处置中心集中处理。3.加强对医疗废物收集、转运和处置过程的监督管理，防止医疗废物流失、泄漏和扩散。六、培训与演练（一）培训计划1.制定非典防控知识和技能培训计划，定期组织全体工作人员进行培训。2.培训内容包括非典的流行病学、临床表现、诊断标准、治疗方法、消毒隔离措施、防护知识等。3.采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式进行培训，确保培训效果。（二）培训考核1.对参加培训的人员进行考核，考核方式包括理论考试、技能操作考核等。2.考核成绩纳入个人绩效考核，对考核不合格的人员进行补考或再次培训，直至合格。（三）演练方案1.制定非典疫情应急演练方案，定期组织演练。2.演练内容包括疫情报告、患者救治、消毒隔离、人员疏散、物资调配等环节。3.通过演练，检验医院应急预案的可行性和有效性，提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。七、物资保障（一）物资储备1.根据医院的规模和疫情防控需求，储备足够数量的防护用品、消毒药品、医疗设备、救治药品、生活物资等。2.建立物资储备台账，详细记录物资的种类、数量来源、出入库时间等信息。3.定期对物资进行盘点和检查，及时补充短缺物资，确保物资储备充足。（二）物资调配1.制定物资调配方案，明确物资调配的流程和原则。2.根据疫情防控工作的需要，及时调配物资到发热门诊、隔离病房等重点区域。3.加强对物资调配过程的管理，确保物资调配及时、准确、合理。八、患者管理（一）患者收治1.严格按照非典患者的收治标准，对疑似患者和确诊病例进行收治。2.对符合收治条件的患者，应及时安排住院治疗，不得推诿拒收。3.加强对患者入院前的评估和准备工作，确保患者得到妥善安置。（二）患者转运1.制定患者转运方案，明确转运流程和要求。2.对需要转运的患者，应使用专用的转运车辆，并做好防护措施，防止交叉感染。3.在转运过程中，密切观察患者的病情变化，确保患者安全。（三）患者出院标准1.制定非典患者出院标准，患者体温正常3天以上，呼吸道症状明显好转，胸部影像学检查显示病灶明显吸收，连续2次痰、咽拭子等标本检测阴性（每次间隔24小时以上），可考虑出院。2.患者出院后，应继续进行7天居家隔离观察，并定期随访。九、员工管理（一）健康管理1.建立员工健康档案，对全体工作人员进行每日健康监测，记录体温、症状等信息。2.对出现发热、咳嗽、乏力等症状的员工，应及时进行隔离观察，并安排就医检查。3.加强对员工的健康教育，提高员工的自我保护意识和健康素养。（二）考勤管理1.因疫情防控工作需要，对工作人员的考勤制度进行适当调整。2.对参与非典防控工作的人员，给予适当的调休或补贴。3.对因感染非典或疑似感染而不能正常工作的人员，按照国家相关规定给予相应的待遇。（三）心理关怀1.关注工作人员在非典防控工作中的心理状态，及时发现和解决工