访惠聚群众工作制度

PAGE访惠聚群众工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党中央关于加强基层工作、密切联系群众的决策部署，扎实推进“访惠聚”工作，切实提升基层治理水平，增强群众获得感、幸福感、安全感，特制定本制度。（二）依据本制度依据国家相关法律法规以及上级关于“访惠聚”工作的政策要求制定，确保各项工作依法依规开展。（三）适用范围本制度适用于参与“访惠聚”工作的全体人员，包括驻村干部、工作队员等。（四）基本原则1.群众路线原则：始终坚持以人民为中心，密切联系群众，倾听群众呼声，解决群众实际问题。2.实事求是原则：工作中要坚持从实际出发，注重调查研究，确保各项措施切实可行有效。3.统筹协调原则：加强与基层党组织、相关部门的协调配合，形成工作合力。4.长效机制原则：建立健全长效工作机制，推动“访惠聚”工作常态化、制度化、规范化。二、工作任务与职责（一）工作任务1.建强基层组织：协助加强村（社区）党组织建设，选优配强村（社区）“两委”班子，培养后备力量，提升党组织凝聚力和战斗力。2.维护社会稳定：深入开展反恐维稳宣传教育，加强群防群治力量建设，排查化解各类矛盾纠纷，维护基层社会稳定。3.开展民族团结一家亲活动：组织干部职工与群众结对认亲，定期走访交流，增进民族团结，促进各民族交往交流交融。4.促进宗教和睦：宣传党的宗教政策，依法管理宗教事务，引导宗教与社会主义社会相适应。5.保障改善民生：积极争取各类项目资金，推动基础设施建设，发展特色产业，增加群众收入，改善群众生产生活条件。6.推进脱贫攻坚：落实脱贫攻坚各项政策措施，帮助贫困群众脱贫致富，巩固脱贫攻坚成果。7.加强法治宣传教育：普及法律法规知识，引导群众依法办事，提高群众法治意识。8.丰富文化生活：组织开展各类文化活动，弘扬社会主义核心价值观，丰富群众精神文化生活。（二）工作职责1.驻村干部职责深入了解村情民意，制定工作计划并组织实施。每季度至少撰写一份工作调研报告，分析工作进展及存在问题，提出改进措施。负责组织开展各项工作任务，协调各方资源，确保工作顺利推进。每周至少组织一次工作例会进行总结部署。加强与村（社区）“两委”班子成员沟通协作，指导其开展工作，提升工作能力。每月至少与班子成员进行一次谈心谈话，共同研究解决问题。关心关爱群众，及时了解群众困难诉求，协调解决实际问题。对群众反映的问题要在3个工作日内做出回应，一般问题7个工作日内解决，复杂问题及时上报并跟踪处理进度。做好群众工作记录，包括走访情况、问题解决情况、活动开展情况等，每月底进行整理归档。2.工作队员职责积极参与各项工作任务，服从驻村干部安排，认真完成分配的工作任务。协助驻村干部开展入户走访、政策宣传、矛盾排查等工作，收集相关信息资料。配合做好民族团结一家亲活动，与结对亲戚保持密切联系，定期走访慰问，帮助解决实际困难。参与文化活动组织策划，丰富群众文化生活，营造良好氛围。协助做好脱贫攻坚工作，参与贫困对象识别审核、帮扶措施落实等工作。做好工作期间的考勤记录，严格遵守工作纪律，不得擅自离岗。三、工作流程（一）走访调研1.制定走访计划，明确走访对象、内容、时间安排等，并报上级备案。走访计划要覆盖村（社区）各类群体，确保全面了解情况。2.根据走访计划，深入群众家中和田间地头进行走访，通过面对面交流、问卷调查、实地查看等方式，收集群众意见建议、困难诉求等信息。3.对走访收集到的信息进行整理分析，建立问题台账，分类梳理出重点问题、一般问题和潜在问题。（二）问题解决1.对于一般性问题，能当场解决的当场解决；不能当场解决的，由驻村干部组织相关人员进行研究，提出解决方案，并明确责任人和完成时限。2.对于重点和复杂问题，及时召开专题会议进行研究讨论，协调相关部门共同解决。必要时向上级汇报，争取支持。3.在问题解决过程中，要及时向群众反馈进展情况，接受群众监督，确保问题得到妥善解决。问题解决后，要对处理结果进行跟踪回访，巩固工作成效。（三）活动组织1.根据工作任务和群众需求，策划组织各类活动，如民族团结一家亲联谊活动、文化体育活动、政策宣讲活动等。活动方案要提前报上级审核，并广泛征求群众意见。2.按照活动方案，精心组织实施，做好活动现场布置、人员安排、物资保障等工作。活动过程中要注重安全管理，确保活动顺利进行。3.在活动结束后，及时对活动效果进行评估总结，收集群众反馈意见，为今后活动开展提供经验参考。四、工作保障（一）人员保障1.选派政治素质高、工作能力强、熟悉基层情况的干部参与“访惠聚”工作。驻村干部在任期内原则上保持相对稳定，确因特殊原因需要调整的，要严格按照程序办理。2.加强对参与“访惠聚”工作干部的培训，通过集中培训、专题讲座、经验交流等方式，提高干部业务能力和综合素质。培训内容包括政策法规、群众工作方法、基层治理知识等。每年至少组织2次集中培训，每次培训时间不少于5天。3.建立健全干部考核评价机制，对工作表现优秀的干部给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育或组织调整。考核评价结果作为干部选拔任用、评先评优的重要依据。（二）经费保障1.“访惠聚”工作经费纳入财政预算予以保障，专款专用，确保工作顺利开展。工作经费主要用于办公设备购置、走访调研、活动组织、困难群众帮扶等方面。2.严格经费管理，建立健全财务管理制度，规范经费报销流程。经费使用情况要定期进行公示，接受群众监督。3.积极争取社会资金支持，鼓励企业、社会组织和个人参与“访惠聚”工作，拓宽经费来源渠道。（三）物资保障1.根据工作需要，配备必要的办公设备和生活设施。办公设备包括电脑、打印机复印机、办公桌椅等；生活设施包括宿舍床铺、厨房用具等。2.加强物资管理，建立物资台账，做好物资采购、发放、使用、维修等工作。定期对物资进行清查盘点，确保物资完好可用。3.积极协调相关部门，争取物资支持，满足工作实际需求。五、监督与考核（一）监督检查1.建立健全监督检查机制，上级部门定期对“访惠聚”工作进行检查指导，及时发现问题并督促整改。检查内容包括工作任务落实情况、工作纪律执行情况、群众满意度等。2.通过实地查看、查阅资料、走访群众等方式进行监督检查，对发现的问题要下达整改通知书，明确整改要求和期限。被检查单位要在规定时间内上报整改情况报告。3.加强对工作过程的动态监督，利用信息化手段，如建立工作微信群、工作管理平台等，及时掌握工作进展情况，发现问题及时提醒纠正。（二）考核评价**1.制定科学合理的考核评价指标体系，对驻村干部和工作队员的工作业绩、工作作风、群众满意度等进行全面考核评价。考核评价指标要突出重点工作任务完成情况，注重工作实效。2.考核评价采取日常考核与年度考核相结合的方式进行。日常考核由派出单位和村（社区）党组织共同负责，每月对干部工作表现进行评价；年度考核在每年年底进行，由上级部门组织实施。3.根据考核评价结果，