街道维稳中心工作制度

PAGE街道维稳中心工作制度一、总则（一）目的为了维护街道辖区的社会稳定，及时、有效地预防和化解各类矛盾纠纷，保障人民群众的生命财产安全，促进街道经济社会的和谐发展，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道维稳中心及其所属各部门、社区（村）维稳工作站以及参与维稳工作的相关单位和人员。（三）工作原则1.预防为主原则：强化矛盾纠纷排查预警机制，做到早发现、早报告、早处置，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。2.依法依规原则：严格按照法律法规和政策规定开展维稳工作，确保各项工作合法合规。3.综合治理原则：整合各方资源，运用多种手段，共同做好维稳工作。4.属地管理原则：明确各社区（村）维稳工作站的属地责任，做到守土有责、守土尽责。二、组织架构与职责（一）街道维稳中心1.组成人员街道维稳中心由街道党工委书记担任主任，街道办事处主任担任常务副主任，分管政法工作的副书记担任副主任，相关部门负责人为成员。2.主要职责贯彻落实上级有关维稳工作的方针政策和决策部署，研究制定街道维稳工作规划和措施。组织协调各部门、社区（村）开展维稳工作，定期分析研判辖区维稳形势，及时解决维稳工作中的重大问题。指导、检查和考核各部门、社区（村）维稳工作责任制的落实情况。负责收集、汇总、分析和报送维稳信息，及时向上级维稳部门报告重要情况。组织开展矛盾纠纷排查调处工作，协调解决各类矛盾纠纷和突发事件。组织开展维稳宣传教育活动，提高群众的维稳意识和法制观念。（二）部门职责1.政法部门负责指导、协调街道的社会治安综合治理工作，维护社会稳定。加强对各类案件的侦查、起诉和审判工作，严厉打击违法犯罪活动。做好社区矫正、安置帮教等工作，预防和减少重新违法犯罪。2.信访部门负责接待群众来信来访，受理、交办、转送信访事项。协调处理重要信访问题，督促检查信访事项的办理情况。分析研究信访形势，及时向街道党工委、办事处报告信访工作情况。3.民政部门负责落实社会救助政策，保障困难群众基本生活。加强对社会组织的管理，引导社会组织参与社会治理。做好婚姻登记、殡葬管理等工作，促进社会和谐稳定。4.人力资源和社会保障部门负责落实就业创业政策，促进就业再就业。加强劳动人事争议调解仲裁工作，维护劳动者合法权益。做好社会保险工作，保障群众基本生活。5.其他相关部门各部门按照各自职责，做好本部门涉及维稳工作的相关事项，积极配合街道维稳中心开展工作。（三）社区（村）维稳工作站1.组成人员社区（村）维稳工作站由社区（村）党组织书记担任站长，社区（村）主任担任副站长，社区（村）两委成员、网格员等为成员。2.主要职责贯彻落实街道维稳中心的工作部署，负责本社区（村）的维稳工作。组织开展矛盾纠纷排查调处工作，及时发现和化解各类矛盾纠纷。收集、反馈社情民意，及时向上级维稳部门报告重要信息。组织开展维稳宣传教育活动，提高群众的维稳意识和法制观念。协助街道有关部门做好社会治安综合治理、信访维稳等工作。三、工作流程（一）矛盾纠纷排查1.定期排查社区（村）维稳工作站每周开展一次矛盾纠纷排查，街道维稳中心每月组织一次集中排查。排查内容包括各类矛盾纠纷、治安隐患、信访问题等。2.重点排查在重大节日、重要活动期间以及敏感时期，开展重点排查，及时掌握不稳定因素。3.排查方式采取入户走访、问卷调查、召开座谈会等方式进行排查，广泛收集社情民意。（二）矛盾纠纷调处1.分级负责按照矛盾纠纷的性质、规模和影响程度，实行分级负责、归口调处。一般性矛盾纠纷由社区（村）维稳工作站负责调处，复杂疑难矛盾纠纷由街道维稳中心协调相关部门联合调处。2.调处程序受理登记：对排查出的矛盾纠纷进行详细登记，明确纠纷当事人、纠纷事由、调处责任人等。调查核实：调处责任人对矛盾纠纷进行调查核实，了解纠纷产生的原因、经过和现状。制定方案：根据调查核实情况，制定具体的调处方案，明确调处措施、调处期限和责任人。组织调处：按照调处方案，组织相关人员进行调处，做好当事人的思想工作，引导当事人依法依规解决问题。跟踪回访：调处结束后，对调处结果进行跟踪回访，了解当事人对调处结果的满意度，确保矛盾纠纷得到彻底解决。（三）维稳信息报送1.信息收集各部门、社区（村）维稳工作站要明确专人负责维稳信息收集工作，及时收集各类维稳信息。2.信息报送维稳信息实行逐级报送制度，社区（村）维稳工作站每周向街道维稳中心报送一次维稳信息，街道维稳中心每周向上级维稳部门报送一次维稳信息。重要信息要及时报送，不得迟报、漏报、瞒报。3.信息处理街道维稳中心对收集到的维稳信息进行分析研判，及时提出处理意见，并反馈给相关部门和社区（村）维稳工作站。（四）突发事件处置1.应急响应发生突发事件后，街道维稳中心立即启动应急预案，组织相关部门和人员赶赴现场进行处置。2.现场处置现场处置人员要迅速采取有效措施，控制事态发展，维护现场秩序，保护人民群众生命财产安全。3.后续处理突发事件处置结束后，要及时做好善后处理工作，对事件进行调查评估，总结经验教训，提出改进措施。四、工作保障（一）人员保障1.队伍建设加强维稳工作队伍建设，选拔政治素质高、业务能力强、工作责任心重的人员充实到维稳工作队伍中。2.培训教育定期组织维稳工作人员参加培训教育，提高维稳工作人员的业务水平和综合素质。（二）经费保障1.经费预算街道财政要将维稳工作经费纳入年度预算，确保维稳工作正常开展。2.经费使用维稳工作经费要专款专用，严格按照财务管理制度进行管理，确保经费使用合理、规范。（三）设施保障1.办公场所街道维稳中心要设立专门的办公场所，配备必要的办公设备，为维稳工作提供良好的工作条件。2.信息化建设加强维稳信息化建设，建立维稳信息管理系统，实现维稳信息的实时收集、分析、研判和报送，提高维稳工作效率。五、监督考核（一）监督检查1.定期检查街道维稳中心定期对各部门、社区（村）维稳工作责任制的落实情况进行检查，及时发现问题，督促整改。2.专项检查针对维稳工作中的重点问题和薄弱环节，开展专项检查，确保维稳工作各项措施落到实处。（二）考核评价1.考核内容考核内容包括矛盾纠纷排查调处、维稳信息报送、突发事件处置、工作保障等方面。2.考核方式考核采取平时考核与年度考核相结合的方式进行，平时考核主要通过日常工作检查、信息报送等情况进行评价，年度考核在平时考核的基础上，结合年终工作总结进行综合评价。3.结果运用考核结果作为评先评