街道督办督查工作制度

PAGE街道督办督查工作制度一、总则（一）目的为进一步加强街道各项工作的落实力度，提高工作效率和质量，确保街道党工委、办事处的决策部署得到有效贯彻执行，特制定本督办督查工作制度。（二）适用范围本制度适用于街道各部门、各社区以及街道所属企事业单位在履行工作职责过程中的各项工作任务的督办督查。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵循国家法律法规和相关政策规定开展督办督查工作，确保工作合法合规。2.实事求是原则：以客观事实为依据，准确掌握工作进展情况，如实反馈存在的问题，避免主观臆断。3.突出重点原则：聚焦街道中心工作、重点项目、民生实事以及领导交办的重要任务，集中力量进行督办督查。4.注重实效原则：以推动工作落实、取得实际效果为出发点和落脚点，及时发现问题、解决问题，提高工作效能。5.分级负责原则：按照工作职能和层级，明确各级责任主体，分级组织实施督办督查工作。二、组织领导（一）成立督办督查工作领导小组街道成立以党工委书记为组长，办事处主任为副组长，各部门负责人为成员的督办督查工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在街道党政办公室，负责督办督查工作的组织协调和日常工作。（二）工作职责1.领导小组职责全面领导街道督办督查工作，研究决定督办督查工作的重大事项。审定督办督查工作计划、方案和报告，对督办督查工作进行宏观指导和统筹协调。针对重点、难点问题，组织开展专项督办督查，协调解决工作中存在的突出矛盾。2.领导小组办公室职责负责督办督查工作的具体组织实施，制定督办督查工作计划、方案并组织落实。收集、整理、分析督办督查工作信息，及时向领导小组汇报工作进展情况和存在的问题。对各部门、各社区及所属企事业单位的工作落实情况进行跟踪检查，督促整改落实。负责督办督查工作资料的整理归档，建立健全督办督查工作台账。完成领导小组交办的其他工作任务。三、督办督查内容（一）街道党工委、办事处重要决策部署的贯彻落实情况1.上级党委、政府及街道党工委、办事处召开的重要会议、文件精神的传达贯彻情况。2.街道党工委、办事处确定的年度工作目标、重点工作任务、民生实事项目等的推进落实情况。（二）街道领导批示、交办事项的办理情况1.街道领导对各项工作作出的批示、指示，相关部门和单位的办理进度、办理结果及反馈情况。2.街道领导交办的临时性、突发性工作任务的完成情况。（三）街道各项规章制度的执行情况1.机关考勤制度、请销假制度、财务管理制度等内部管理制度的执行情况。2.工作纪律、工作作风建设方面的规定执行情况，如是否存在迟到早退、无故旷工、工作敷衍塞责等问题。（四）重点项目建设情况1.重点项目的规划设计、立项审批、招投标等前期工作进展情况。2.项目建设过程中的工程进度、质量安全、资金使用等情况。3.项目竣工后的验收、交付使用及效益发挥情况。（五）民生保障工作情况1.社会保障、就业创业、医疗卫生、教育文化、住房保障等民生政策的落实情况。2.涉及群众切身利益的热点难点问题的解决情况，如老旧小区改造、环境卫生整治、食品安全监管等。（六）社区工作情况1.社区党组织建设、社区治理、社区服务等工作任务的完成情况。2.社区环境卫生、治安秩序、公共设施维护等方面的管理情况。3.社区居民反映的各类问题的处理和反馈情况。四、督办督查方式（一）日常检查1.由领导小组办公室定期或不定期对各部门、各社区及所属企事业单位的工作进展情况进行实地查看、查阅资料、听取汇报等，及时了解工作动态。2.各部门、各社区及所属企事业单位应按照要求定期报送工作进展情况报告，对工作中存在的问题要及时说明原因并提出整改措施。（二）专项督查1.针对街道重点工作、难点问题、突发事件等，由领导小组办公室组织开展专项督查。专项督查可采取联合督查、独立督查等方式进行。2.专项督查组应制定详细的督查方案，明确督查内容、方法、步骤和时间安排，确保督查工作有序开展。督查结束后，要形成专项督查报告，并提出整改意见和建议。（三）跟踪督办1.对领导批示、交办事项以及重点项目建设、民生保障工作等重点任务，实行跟踪督办。明确责任单位、责任人、办理时限和工作要求，定期跟踪办理进度，及时协调解决办理过程中遇到的问题。2.责任单位要建立专门的工作台账，详细记录任务办理情况，按照要求及时向领导小组办公室反馈办理结果。领导小组办公室要对办理情况进行全程跟踪，对未按时限要求完成或办理质量不高的，要及时督促整改。(四)定期通报1.领导小组办公室定期对督办督查情况进行梳理总结，形成工作通报。通报内容包括工作进展、存在问题、整改要求等，并印发给各部门、各社区及所属企事业单位。2.对工作落实不力、影响街道整体工作推进的部门和单位，要进行点名批评，并责令限期整改。整改情况要及时上报，对整改不到位的要严肃问责。五、工作程序（一）立项1.根据街道党工委、办事处的工作部署和领导要求，由领导小组办公室提出督办督查事项，填写《督办督查立项审批表》，明确督办督查事项的名称、内容、责任单位、责任人、办理时限等，报领导小组审批。2.经领导小组批准立项后，由领导小组办公室向责任单位下达《督办督查通知书》，正式启动督办督查工作。（二）实施1.责任单位接到《督办督查通知书》后，要按照要求制定具体的工作方案，明确工作措施、时间节点和责任人，认真组织实施，并定期向领导小组办公室报送工作进展情况。2.领导小组办公室根据工作需要，可采取多种方式对责任单位的工作落实情况进行检查指导。对工作中存在的问题，要及时与责任单位沟通协调，督促其采取有效措施加以解决。（三）反馈1.责任单位在规定时限内完成督办督查事项后，要及时向领导小组办公室报送《督办督查事项办理情况报告》，报告内容包括工作完成情况、取得的成效、存在的问题及下一步工作打算等，并附相关证明材料。2.领导小组办公室对责任单位报送的办理情况报告进行审核，如发现问题或办理结果不符合要求的，要及时反馈责任单位，要求其重新办理或补充完善相关材料。（四）结项1.责任单位报送的办理情况报告经审核通过后，由领导小组办公室填写《督办督查结项审批表》，报领导小组审定。2.领导小组审定同意后，督办督查事项予以结项。对办理结果较好的责任单位，要予以表扬；对办理不力、未按时限要求完成任务的责任单位，要进行通报批评，并责令其作出书面检讨。六、结果运用（一）与绩效考核挂钩将督办督查结果纳入各部门、各社区及所属企事业单位的绩效考核体系，作为评价工作业绩、实施奖惩的重要依据。对工作落实到位、成绩突出的部门和个人，在绩效考核中给予加分奖励，并在评先评优、职务晋升等方面予以优先考虑；对工作落实不力、影响街道整体工作的部门和个人，在绩效考核中予以扣分，并视情节轻重给予相应的纪律处分。（二）作为干部选拔任用的参考在干部选拔任用过程中，充分参考干部在督办督查工作中的表现，对工作认真负责、敢于担当、善于落实任务的干部，优先推荐提拔使用；对工作敷衍塞责、推诿扯皮、落实不力的干部，暂缓提拔或不予提拔。（三）促进工作改进和提升通过对督办督查结果的分析总结，及时发现街道各项工作中存在的共性问题和薄弱环节，针对性地提出改进措施和建议，推动街道整体工作水平不断提升。同时，将督办督查结果作为制定工作计划、完善工作制度的重要参考依据，不断优化工作流程，提高工作效率。七、责任追究（一）对存在下列情形之一的责任单位和责任人，视情节轻重给予批评教育、责令作出书面检查、通报批评、诫勉谈话、党纪政纪处分等处理：1.对督办督查事项不重视、工作措施不力，导致工作进展缓慢、未能按时完成任务的。2.对督办督查反馈的问题整改不认真、不到位，影响整体工作推进的。3.在办理督办督查事项过程中，弄虚作假、隐瞒实情，造成不良影响的。4.拒绝、阻碍督办督查工作人员依法履行职责的