街道日常巡查工作制度

PAGE街道日常巡查工作制度一、总则（一）目的为加强街道管理，维护街道秩序，及时发现和处理各类问题，提升街道环境品质和居民生活质量，特制定本街道日常巡查工作制度。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内的所有区域，包括主次干道、背街小巷、社区、公共场所等。（三）基本原则1.全面覆盖原则：巡查工作要涵盖街道的各个方面，确保无死角、无盲区。2.及时发现原则：巡查人员要保持敏锐的观察力，及时发现各类问题。3.快速处置原则：对发现的问题要迅速采取措施进行处理，提高工作效率。4.责任追究原则：对巡查工作中存在的失职、渎职行为，要追究相关人员的责任。二、巡查人员职责（一）巡查组长职责1.负责组织和领导巡查小组的日常巡查工作，制定巡查计划和工作方案。2.协调解决巡查工作中遇到的重大问题，及时向上级汇报巡查情况。3.对巡查人员的工作进行监督和考核，确保巡查工作质量。（二）巡查队员职责1.按照巡查计划和工作要求，认真开展日常巡查工作，及时发现和记录各类问题。2.对发现的问题要及时进行拍照、录像等取证工作，并详细记录问题的地点、内容和现状。3.按照职责分工，对能够当场处理的问题要及时进行处理；对不能当场处理的问题，要及时上报给巡查组长，并跟踪处理情况。4.协助相关部门做好问题的整改和复查工作，确保问题得到彻底解决。三、巡查内容（一）环境卫生1.街道路面是否干净整洁，有无垃圾堆积、污水横流等现象。2.垃圾桶、果皮箱等环卫设施是否完好无损，是否及时清理和更换。3.公共区域是否存在乱张贴、乱涂写、乱刻画等现象。（二）市容秩序1.街道两侧是否存在占道经营、店外经营、流动摊点等违法行为。2.车辆停放是否规范，有无乱停乱放、占用消防通道等现象。3.户外广告、招牌是否设置规范，有无破损、陈旧、存在安全隐患等情况。（三）市政设施1.道路、桥梁、排水等市政设施是否完好，有无损坏、塌陷等安全隐患。2.路灯、信号灯等照明设施是否正常运行，有无损坏、缺失等情况。3.井盖、雨水箅子等设施是否齐全，有无松动、缺失等现象。（四）公共安全1.消防设施是否完好有效，消防通道是否畅通无阻。2.燃气、电力等设施是否存在安全隐患，有无违规使用燃气、私拉乱接电线等现象。3.公共场所是否存在安全事故隐患，如楼梯扶手是否牢固、电梯是否正常运行等。（五）社区管理1.社区环境卫生是否达标，绿化养护是否到位。2.社区内是否存在乱搭乱建、私拉电线充电等现象。3.社区公共设施是否完好，有无损坏、缺失等情况。四、巡查方式（一）定时巡查巡查人员按照规定的时间和路线进行巡查，确保巡查工作的常态化和规范化。（二）不定时巡查根据街道实际情况，不定期开展巡查工作，重点对重点区域、重点时段进行巡查。（三）专项巡查针对特定问题或特定区域，开展专项巡查工作，如对环境卫生问题进行集中整治巡查、对市容秩序问题进行专项清理巡查等。五、巡查工作流程（一）巡查准备1.巡查组长根据巡查计划，安排巡查人员和车辆，并明确巡查任务和要求。2.巡查人员领取巡查装备，如相机、记录仪、笔记本等，并检查装备是否完好。（二）巡查实施1.巡查人员按照规定的路线和方式进行巡查，认真观察街道情况，及时发现各类问题。2.对发现的问题要及时进行拍照、录像等取证工作，并详细记录问题的地点、内容和现状。3.对能够当场处理的问题要及时进行处理；对不能当场处理的问题，要及时上报给巡查组长，并填写《街道日常巡查问题报告单》。（三）问题上报1.巡查组长收到巡查人员上报的问题后，要及时进行审核和分析，判断问题的性质和严重程度。2.对属于本街道职责范围内的问题，要及时安排人员进行处理，并跟踪处理情况；对不属于本街道职责范围内的问题，要及时上报给相关部门，并做好协调沟通工作。（四）问题处理1.对于能够当场处理的问题，巡查人员要按照相关规定和要求进行处理，并做好记录。2.对于需要相关部门处理的问题，巡查组长要及时将《街道日常巡查问题报告单》发送给相关部门，并跟踪处理进度。3.相关部门接到问题报告单后，要及时安排人员进行处理，并在规定的时间内将处理结果反馈给街道。（五）复查验收1.问题处理完毕后，巡查人员要对处理结果进行复查验收，确保问题得到彻底解决。2.对复查验收不合格的问题，要及时通知相关部门进行重新处理，直至问题得到解决。六、巡查工作记录与档案管理（一）巡查记录巡查人员要认真填写《街道日常巡查记录表》，详细记录巡查时间、地点、巡查人员、发现的问题及处理情况等信息。（二）问题报告单巡查人员对发现的问题要及时填写《街道日常巡查问题报告单》，并上报给巡查组长。问题报告单要包括问题的基本情况、处理建议、处理结果等内容。（三）档案管理1.街道要建立巡查工作档案，对巡查记录、问题报告单、处理结果等资料进行分类整理和归档保存。2.巡查工作档案要妥善保管，保存期限不少于[X]年，以备查阅和审计。七、考核与奖惩（一）考核内容1.巡查工作任务完成情况，包括巡查次数、巡查覆盖率、问题发现率等。2.问题处理情况，包括问题上报的及时性、准确性，问题处理的效率和质量等。3.工作纪律执行情况，包括出勤情况、工作态度、廉洁自律等。（二）考核方式1.定期考核：每月对巡查人员的工作进行一次考核，考核结果作为当月绩效工资发放的依据。2.不定期抽查：街道领导或相关部门不定期对巡查工作进行抽查，对发现的问题及时进行整改和处理。（三）奖惩措施1.对在巡查工作中表现优秀的巡查人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励等。2.对在巡查工作中存在失职、渎职行为的巡查人员