湖北政务信息工作制度

PAGE湖北政务信息工作制度一、总则（一）目的为了加强湖北政务信息工作，提高政务信息质量和传递效率，充分发挥政务信息在政府决策、管理和服务中的作用，依据国家相关法律法规和政务信息工作的有关要求，结合我省实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于湖北省各级行政机关及所属事业单位的政务信息工作。（三）基本原则1.真实准确原则：政务信息应如实反映工作实际情况，数据准确、内容可靠，不得虚报、瞒报、漏报。2.及时高效原则：确保政务信息的收集、整理、报送及时，注重时效性，提高信息传递效率，为领导决策提供及时有效的参考。3.全面客观原则：全面涵盖政务工作的各个方面，客观公正地反映工作进展、成绩、问题和建议，避免片面性。4.服务决策原则：紧密围绕政府中心工作，聚焦重点、热点、难点问题，为领导科学决策和指导工作提供有价值的信息支持。二、政务信息工作机构及职责（一）工作机构各级行政机关应明确负责政务信息工作的机构，配备必要的工作人员。可设立专门的政务信息科（室），也可指定相关内设机构承担政务信息工作职责。（二）工作职责1.信息收集广泛收集本地区、本部门政务工作动态、政策执行情况、经济社会发展中的重要情况和问题等信息。关注上级领导关注的重点问题、社会热点难点问题以及基层群众的意见建议，及时收集相关信息。加强与其他地区、部门的信息交流与合作，获取有价值的政务信息。2.信息整理对收集到的政务信息进行分类筛选，剔除无关、重复信息，确保信息的准确性和针对性。对重要信息进行深入分析研究，提炼出有价值的内容，形成高质量的政务信息稿件。建立健全政务信息数据库，对各类信息进行规范存储和管理。3.信息报送按照规定的程序和渠道，及时、准确地向本级政府及上级主管部门报送政务信息。根据不同的报送对象和需求，对政务信息进行适当编辑和加工，提高信息的适用性。定期统计分析政务信息报送和采用情况，总结经验，查找不足，不断改进信息报送工作。4.信息反馈及时跟踪了解上级领导对政务信息的批示和要求，将办理情况及时反馈给相关部门和单位。收集整理下级部门和单位对政务信息工作的意见和建议，及时向上级汇报，为完善政务信息工作制度提供参考。三、政务信息收集（一）收集渠道1.内部渠道本地区、本部门各内设机构、下属单位定期报送政务信息。建立政务信息员队伍，由各部门指定专人负责信息收集工作，及时反馈工作进展和存在的问题。利用办公自动化系统、政务内网等平台，实时获取工作动态信息。2.外部渠道关注各类新闻媒体报道，从中筛选与政务工作相关的信息。加强与基层群众、企业的沟通联系，通过调研、走访、问卷调查等方式，了解社情民意。参加各类政务会议、研讨会、座谈会等活动，收集会议交流的信息和观点。与其他地区、部门建立信息共享机制，互通有无，获取有价值的外部信息。（二）收集内容1.政策执行情况：本地区、本部门贯彻落实国家和省各项政策措施的进展、成效、问题及建议。2.经济社会发展情况：经济运行、产业发展、项目建设、民生改善、社会稳定等方面的重要动态和数据。3.重点工作推进情况：政府确定的重点工作任务的落实情况，包括工作进展、创新举措、取得的阶段性成果等。4.突发事件及应急处置情况：各类突发事件的发生、发展、处置过程及结果，以及采取的应急措施和经验教训。5.基层工作经验和典型做法：基层单位在工作中创造的好经验、好做法，具有推广价值的创新举措和亮点工作。6.社会热点难点问题：群众关心关注的热点问题，如教育、医疗、就业、环保等方面存在的突出矛盾和问题，以及相关部门的应对措施和建议。四、政务信息整理（一）信息分类1.综合类信息：反映本地区、本部门整体工作进展、重要决策部署落实情况等综合性内容的信息。2.专项工作类信息：围绕某一专项工作或特定领域，如经济改革、社会事业发展、生态环境保护等，反映工作动态、成效和问题的信息。3.经验典型类信息：总结推广基层单位或部门在工作中的成功经验、创新做法和先进典型事迹的信息。4.问题建议类信息：反映工作中存在的问题、困难，并提出针对性意见和建议的信息。（二）信息编辑1.内容提炼：对收集到的原始信息进行分析研究，去除冗长、繁琐的表述，突出关键内容和核心要点，使信息简洁明了、重点突出。2.逻辑梳理：对信息内容进行逻辑整理，按照合理的顺序组织段落和语句，确保信息层次清晰、条理分明。3.语言规范：使用规范、准确、简洁的语言表达信息内容，避免使用模糊、歧义、生僻的词汇和语句。4.格式统一：对政务信息稿件的格式进行统一规范，包括字体、字号、行距、页边距等，确保信息美观、易读。（三）信息审核1.初审：信息收集人员对收集到的信息进行初步审核，检查信息内容的真实性、准确性和完整性，对不符合要求的信息及时进行补充或修正。2.复审：政务信息工作机构负责人对初审后的信息进行复审，重点审核信息的价值、质量和报送格式，对重要信息提出修改意见和建议。3.终审：对于涉及重要事项、敏感问题或需上级领导批示的政务信息，由本级政府分管领导或主要领导进行终审，确保信息内容准确无误、符合要求。五、政务信息报送（一）报送程序1.基层单位报送：各基层单位将整理好的政务信息报送至上级主管部门指定的信息工作机构。2.部门汇总审核：上级主管部门信息工作机构对所属基层单位报送的信息进行汇总整理，按照审核程序进行审核。3.报送上级政府：经审核通过的政务信息，由上级主管部门按照规定的渠道和格式，及时报送至本级政府及上级主管部门。（二）报送渠道1.纸质报送：定期将政务信息以纸质文件形式报送至上级政府办公厅（室）信息处或相关业务部门。2.电子报送：通过政务信息报送系统、电子邮件等方式，将政务信息电子文档发送至指定的接收邮箱或系统平台。3.紧急信息报送：对于突发事件等紧急信息，应在规定时间内通过电话、传真等方式向上级政府及相关部门报告，并及时补报详细书面信息。（三）报送要求1.报送时效：一般政务信息应在规定时间内报送，紧急信息应立即报送，不得延误。2.报送格式：严格按照上级政府及主管部门规定的格式报送政务信息，包括标题、文号、主送单位、正文、附件等，确保格式规范统一。3.报送内容：报送的政务信息应内容完整、重点突出、数据准确，能够反映工作实际情况和重要成果。4.密级标注：对于涉及国家秘密、工作秘密或敏感信息的政务信息，应按照保密规定进行密级标注，并采取相应的保密措施。六、政务信息采用与反馈（一）采用标准1.具有决策参考价值：信息内容能够为领导决策提供重要依据，有助于解决实际问题、推动工作开展。2.反映工作重点难点：聚焦政府中心工作和重点领域，对工作中的热点、难点问题进行深入分析和准确反映。3.具有典型示范意义：总结推广的经验做法具有创新性和代表性，能够在一定范围内起到示范引领作用。4.信息质量较高：内容真实、准确、完整，语言简洁、逻辑清晰，格式规范。（二）采用情况反馈1.定期反馈：上级政府办公厅（室）信息处定期对政务信息采用情况进行统计分析，通过政务信息工作简报、通报等形式，向各地区、各部门反馈采用信息的数量、内容、采用率等情况。2.专项反馈：对于重要信息的采用情况，上级政府办公厅（室）信息处及时向报送单位进行专项反馈，告知信息被采用的情况及领导批示意见。（三）信息反馈处理1.批示落实反馈：各地区、各部门收到上级领导对政务信息的批示后，应按照批示要求认真办理，并及时将办理情况反馈给上级政府办公厅（室）信息处。2.意见建议反馈：对于上级政府办公厅（室）信息处反馈的关于政务信息工作的意见和建议，各地区、各部门应认真研究，制定改进措施，并及时将落实情况反馈回去。七、政务信息工作考核与奖惩（一）考核内容1.信息报送数量：统计各地区、各部门报送政务信息的数量，考核信息报送的积极性和主动性。2.信息采用情况：以上级政府办公厅（室）信息处采用的信息数量为依据，考核信息的质量和价值。3.信息反馈情况：检查各地区、各部门对上级领导批示和信息反馈意见的落实情况，考核信息反馈的及时性和有效性。4.信息工作创新：评估各地区、各部门在政务信息收集、整理、报送等方面的创新举措和工作成效。（二）考核方式1.定期考核：每年对各地区、各部门政务信息工作进行一次全面考核，考核结果纳入政府目标管理绩效考核体系。2.日常考核：加强对政务信息工作的日常监督检查，及时掌握各地区、各部门信息工作进展情况，对工作不力的单位进行督促指导。（三）奖惩措施1.表彰奖励：对政务信息工作成绩突出的地区、部门和个人，