深圳机场安检工作制度

PAGE深圳机场安检工作制度一、总则（一）目的为确保深圳机场的安全运营，保障旅客、机组人员及机场设施的安全，规范安检工作流程，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于深圳机场内所有涉及安检工作的岗位及人员，包括但不限于旅客安检、货物安检、航空器安检等环节。（三）基本原则1.安全第一原则始终将安全放在首位，严格执行各项安检标准和程序，确保机场安全无事故。2.依法依规原则严格依据国家相关法律法规、行业标准以及深圳机场的管理规定开展安检工作。3.科学严谨原则运用先进的安检技术和设备，采用科学合理的安检方法，确保安检工作的准确性和有效性。4.服务至上原则在保障安全的前提下，为旅客提供优质、高效、便捷的安检服务，尽量减少对旅客正常出行的影响。二、安检人员管理（一）人员资质要求1.安检人员必须具备相应的学历背景，一般应具有高中及以上文化程度。2.经过专业的安检培训，取得相关部门颁发的安检职业资格证书。3.具备良好的身体素质和心理素质，能够适应安检工作的高强度和高压力。（二）人员培训与考核1.定期培训新入职安检人员需参加为期[X]个月的岗前培训，培训内容包括安检法律法规、安检业务知识、安检技能操作等。在职安检人员每年参加不少于[X]天的定期培训，培训内容涵盖新的安检技术、安检标准更新、应急处置等方面。2.专项培训根据安检工作实际需要，适时组织专项培训，如针对新型违禁物品的识别与检查、重大活动期间的安检保障等。3.考核机制建立完善的考核体系，对安检人员的业务知识、技能水平、工作态度等进行定期考核。考核结果与安检人员的绩效挂钩，对于考核不合格的人员，进行补考或相应的岗位调整。（三）人员纪律与职业道德1.安检人员必须严格遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、串岗。2.坚守职业道德，做到公正、廉洁、文明执法，不得利用工作之便谋取私利。3.保守安检工作秘密，不得泄露安检工作中的敏感信息和旅客隐私。三、安检设备管理（一）设备配置与选型1.根据深圳机场的客流量、航班架次以及安检工作实际需求，合理配置安检设备，包括X光机、金属探测器、毫米波人体安检仪等。2.在设备选型过程中，充分考虑设备的性能、可靠性、安全性以及维护保养的便利性，选用符合国家相关标准和行业先进水平的设备。（二）设备安装与调试1.安检设备的安装必须由专业技术人员按照设备安装说明书进行操作，确保设备安装位置合理、牢固。2.设备安装完成后，进行全面的调试和检测，确保设备各项性能指标达到规定要求。调试合格后，由专业机构进行验收，并出具验收报告。（三）设备维护与保养1.建立设备维护保养制度，定期对安检设备进行维护保养，包括清洁、润滑、紧固、调试等工作。2.设立设备维护保养档案，记录设备的维护保养情况、故障维修记录等信息。3.对于设备出现的故障，及时安排专业技术人员进行维修，确保设备尽快恢复正常运行。对于重大设备故障，应及时向上级报告，并采取相应的应急措施。（四）设备更新与报废1.根据安检技术的发展和机场安检工作的需要，适时对安检设备进行更新换代。2.对于已达到使用年限、技术性能落后或无法修复的安检设备，按照相关规定进行报废处理。报废设备的处置应严格履行审批手续，确保国有资产不流失。四、旅客安检流程（一）预检1.在旅客进入安检通道前，设置预检岗位，对旅客的身份证件、登机牌等进行初步查验，确保旅客身份信息与购票信息一致。2.告知旅客安检的注意事项，提醒旅客提前准备好随身携带的物品，如手机、钥匙、钱包等，以便顺利通过安检。（二）人身检查1.旅客通过金属探测器门时，如探测器发出报警信号，安检人员应礼貌地请旅客配合进行进一步的人身检查。2.人身检查采用手工检查的方式，安检人员应使用规范的检查动作，对旅客的身体各部位进行全面检查，重点检查旅客是否携带违禁物品。3.对于女性旅客的人身检查，应由女性安检人员进行操作。（三）行李检查1.旅客将随身携带的行李物品放置在X光机传送带上，接受X光机检查。2.安检人员通过X光机显示屏观察行李内物品的图像，对可疑物品进行重点检查。对于图像不清或需要进一步确认的物品，可要求旅客打开行李进行人工检查。3.对于旅客携带的液态物品，按照相关规定进行限量检查。一般情况下，每名旅客可随身携带不超过100毫升的液态物品，且必须放置在一个透明塑料袋内，经安检确认后方可随身携带。（四）特殊情况处理1.对于拒绝接受安检的旅客，安检人员应耐心解释安检工作的重要性和必要性，并按照相关规定进行处理。如旅客仍不配合，应及时通知机场公安机关。2.发现旅客携带违禁物品时，安检人员应依法予以暂扣，并告知旅客相关处理规定。对于情节严重的违禁物品携带者，应移交机场公安机关进行进一步处理。3.在安检过程中，如遇突发紧急情况，如火灾、爆炸等，安检人员应立即启动应急预案，组织旅客疏散，并配合相关部门进行应急处置。五、货物安检流程（一）货物申报1.货物托运人在办理货物托运手续时，应如实向航空公司或货运代理公司申报货物的品名、数量、重量、包装等信息，并提交相关的货物运输文件。2.航空公司或货运代理公司应对货物申报信息进行审核，确保申报信息真实、准确、完整。对于申报信息不符合要求的货物，应要求托运人补充或更正相关信息。（二）货物检查1.货物安检采用X光机检查、开箱检查等方式进行。对于大型货物或形状特殊的货物，可采用CT检查等先进技术手段进行检查。2.安检人员在检查货物时，应仔细观察货物的X光图像，对可疑物品进行重点检查。对于需要开箱检查的货物，应在货物所有人或其代理人在场的情况下进行操作。3.在检查过程中，如发现货物中含有违禁物品，安检人员应依法予以暂扣，并按照相关规定进行处理。对于涉及危险货物的情况，应立即通知机场相关部门进行处置。（三）安检记录与放行1.安检人员应对货物安检情况进行详细记录，包括货物的申报信息、检查过程、发现的问题及处理结果等。2.对于通过安检的货物，安检人员应在货物外包装上加盖安检合格章，并出具安检放行证明。航空公司或货运代理公司凭安检放行证明办理货物的装机手续。六、航空器安检流程（一）航空器停放期间安检1.在航空器停放期间，安排专人对航空器进行定期巡检，检查航空器的外观、舱门、货舱等部位是否有异常情况。2.对进入航空器客舱、货舱的人员和物品进行严格安检，防止无关人员和违禁物品进入航空器。3.在航空器进行加油、加水、装卸货物等作业时，加强现场安全监管，确保作业过程安全。（二）航空器起飞前安检1.在航空器起飞前，安检人员对航空器进行全面的安检，包括机身、机翼、起落架、发动机等部位的检查。2.对航空器客舱、货舱进行再次检查，确保舱内无遗留违禁物品，座椅、安全带等设施完好。3.检查航空器的通信、导航、气象等设备是否正常运行，确保航空器具备安全起飞的条件。（三）安检记录与报告1.安检人员对航空器安检情况进行详细记录，包括安检时间、安检部位、发现的问题及处理结果等。2.如在安检过程中发现重大安全隐患或异常情况，安检人员应立即向上级报告，并采取相应的应急措施。同时，配合相关部门对问题进行调查和处理。七安全检查监督与责任追究（一）内部监督机制1.建立安检工作内部监督小组，定期对安检工作进行检查和评估，及时发现和纠正安检工作中存在的问题。2.设立安检工作投诉举报渠道，接受旅客、机组人员及其他相关人员对安检工作的投诉和举报。对于投诉举报事项，应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。（二）外部监督机制1.主动接受民航监管部门、机场公安机关等相关部门的监督检查，积极配合外部监督部门的工作，及时整改存在的问题。2.定期向民航监管部门和机场管理机构汇报安检工作情况，接受上级部门的指导和监督。（三）责任追究制度1.对于在安检工作中违反本制度规定、工作流程或操作规程的安检人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、停职检查、辞退等处理。2.因安检人员工作失误或违