社区小区停车场承包协议书

社区小区停车场承包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX社区物业管理中心，地址：XX市XX区XX路XX号XX小区物业服务中心，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方作为XX小区的物业管理主体，依法享有该小区公共区域停车场的管理权，并基于提升停车场运营效率、保障业主停车需求的目的，决定将小区内指定区域的停车场经营权承包给具备相应资质和能力的乙方。甲方通过前期调研和评估，确认乙方在停车场管理、安全维护、客户服务等方面具备专业能力和良好信誉，故双方经友好协商，达成本协议，以明确双方权利义务，确保停车场承包事宜顺利进行。

甲方在本次合作中主要作为停车场经营权的出租方和监督方，负责提供停车场的基础设施、相关审批手续的协助，并对乙方的运营活动进行日常监督和管理。甲方需确保乙方承包经营的停车场符合国家及地方关于停车场管理的法律法规，并承担因自身原因导致的停车场相关责任。同时，甲方有权根据本协议约定对乙方的运营情况进行考核，包括但不限于停车秩序、安全防范、收费透明度等方面，以确保停车场服务的质量和业主权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX停车场管理服务有限公司，地址：XX市XX区XX路XX号XX商务大厦X层，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方作为专业的停车场管理服务机构，拥有丰富的停车场运营经验、完善的管理体系和专业的服务团队，能够提供高效、安全的停车场管理服务。乙方在参与本次承包合作前，已充分了解甲方的停车场资源状况及业主停车需求，并具备相应的运营资质和管理能力，故愿意接受甲方的委托，承担停车场承包经营任务。

乙方在本次合作中主要作为停车场经营权的承租方和服务提供方，负责停车场日常的运营管理，包括但不限于车辆进出管理、停车收费、秩序维护、设施维护、客户服务等工作。乙方需严格按照国家法律法规及本协议约定，确保停车场运营的合法性和规范性，同时积极配合甲方完成相关管理工作，并定期向甲方汇报运营情况。乙方承诺以高标准的服务质量满足业主停车需求，维护停车场的安全与秩序，并通过科学管理提升停车场使用效率，实现甲方与业主的双赢。

协议简介：

本协议的签订背景源于XX小区停车场长期存在运营效率低下、服务不规范、安全隐患等问题，导致业主投诉增多，物业管理压力增大。为解决上述问题，甲方经研究决定，通过公开承包方式引入专业的停车场管理服务机构，以期提升停车场管理水平，优化业主停车体验。乙方作为具备相应资质和运营经验的服务提供方，通过前期沟通和方案展示，获得甲方认可，双方基于平等自愿、协商一致的原则，达成本协议。协议明确双方在停车场承包经营中的权利义务，包括但不限于运营管理、费用结算、违约责任等内容，旨在通过规范化、专业化的管理，实现停车场资源的有效利用和业主权益的保障。本协议的履行将有助于提升小区整体服务品质，增强业主满意度，并为甲方后续停车场管理模式的优化提供实践参考。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就XX小区停车场承包经营的权利与义务，规范停车场运营管理行为，提升停车场服务质量，保障业主合法权益，并实现资源的有效利用。协议范围涵盖停车场经营权承包、日常运营管理、安全维护、费用收取与结算、设施设备维护、客户服务、违约责任及争议解决等全部相关事宜。具体包括乙方对甲方指定的停车场区域进行租赁使用，负责车辆进出调度、停车收费、秩序维护、保洁工作，以及停车场设施设备的日常检查与上报维修等。同时，协议亦规定了双方在合作过程中应遵守的法律法规及本协议约定的各项条款，确保停车场运营符合国家及地方相关规定，促进小区停车环境的改善和物业管理水平的提升。

第二条定义

为本协议之目的，除非上下文另有明确约定，下列术语具有如下含义：

“停车场”指位于XX市XX区XX路XX号XX小区内，由甲方合法拥有或有权出租经营，用于车辆停放的指定区域，具体范围以附件一《停车场承包区域范围》为准。

“承包经营权”指乙方根据本协议约定，在约定期限内对停车场进行运营管理的权利。

“日常运营管理”包括但不限于车辆进出管理、停放引导、收费执行、秩序维护、保洁服务等。

“设施设备”指停车场内用于车辆停放、通行、收费及安全防护等功能的各类设施和设备，如道闸、地磁、摄像头、收费系统等。

“月度/年度报告”指乙方定期向甲方提交的包含运营数据、收入情况、费用支出、安全隐患等内容的书面或电子报告。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权依据本协议约定，向乙方收取停车场承包费，并监督乙方运营活动的合规性。

（2）甲方应向乙方提供符合约定的停车场基础设施及必要的运营条件，包括但不限于水电供应、场地平整、基础照明等，并确保乙方能够顺利开展运营工作。

（3）甲方负责办理或协助乙方办理与停车场运营相关的必要审批手续，如营业执照、特种行业许可证等，相关费用由双方另行约定承担方。

（4）甲方有权对乙方的运营情况进行定期或不定期的检查与考核，包括但不限于停车秩序、安全防范、收费透明度、客户满意度等，考核结果可作为调整运营方案或解除协议的依据。

（5）甲方应保护乙方的合法权益，不得无故干涉乙方正常的生产经营活动，如需变更停车场用途或范围，应提前30日书面通知乙方，并协商处理相关事宜。

（6）甲方应承担因自身原因导致的停车场相关责任，如因甲方提供的场地存在安全隐患或设施设备故障导致乙方运营受损或第三方索赔，由甲方承担相应责任。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权在协议约定的期限内，依据本协议及国家相关规定，对停车场进行专业化运营管理，并享有运营收入的所有权。

（2）乙方应按照甲方要求及行业标准，制定停车场运营方案，包括车辆进出管理制度、收费策略、人员配置、应急预案等，并报甲方审核确认后方可实施。

（3）乙方应配备足够数量的专业管理人员和服务人员，负责停车场日常的秩序维护、车辆调度、收费引导、保洁工作，确保停车场环境整洁、秩序井然。

（4）乙方应安装并维护符合标准的收费系统及安全监控设备，确保车辆进出、收费结算的准确性和安全性，同时建立完善的客户投诉处理机制，及时解决业主反映的问题。

（5）乙方应定期对停车场设施设备进行检查与维护，发现故障或隐患应及时维修或上报甲方处理，并承担因自身管理疏忽导致的设施损坏或安全事故的责任。

（6）乙方应按照国家及地方规定，合理设置收费标准并明示公示，所有收费收入应专款专用，并按约定定期向甲方结算，同时保留相关财务凭证以备核查。

（7）乙方应建立完善的运营数据统计制度，每月向甲方提交月度运营报告，每年提交年度总结报告，内容包括但不限于车辆进出量、收入情况、费用支出、安全事件、业主反馈等，并接受甲方的监督与指导。

（8）乙方应遵守国家及地方关于停车场管理的法律法规，配合相关部门的检查与指导，如因乙方违法运营导致行政处罚或第三方索赔，由乙方承担全部责任。

（9）乙方在运营过程中应注重业主隐私保护，不得泄露业主个人信息，并采取有效措施防范盗窃、火灾等安全风险，确保停车场内人员及车辆的安全。

（10）乙方应与业主建立良好的沟通机制，定期收集业主意见并改进服务，提升业主满意度，如因乙方服务问题引发业主集体投诉，应承担相应责任并采取补救措施。

第四条价格与支付条件

甲方同意向乙方支付停车场承包费，具体金额及支付方式如下：乙方应向甲方支付固定月度承包费人民币叁万元整（￥30,000.00），自本协议生效之日起计算，每月结算一次。支付时间：乙方应在每月5日前，将上一个月的承包费支付至甲方指定的银行账户。甲方应向乙方提供合规的收款发票，乙方应保留付款凭证。此外，乙方在运营过程中产生的合法运营收入，在扣除甲方应得的承包费、政府规费及其他约定费用后，剩余部分归乙方所有。甲方有权对乙方的运营收入进行抽查审计，乙方应予以配合。支付银行账户信息如下：开户名称：XX社区物业管理中心，开户银行：XX市XX银行XX支行，账号：XXXXXX。任何一方变更账户信息，应至少提前10日书面通知对方。

第五条履行期限

本协议有效期为叁年，自双方签字盖章之日起生效，至期限届满自动终止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，可协商续签。乙方应在协议期满前30日向甲方提交续签意向书，甲方应在收到后15日内书面回复。如需续签，双方应另行签订书面协议。协议期内，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更协议内容或提前终止。如因不可抗力导致协议无法继续履行，双方可协商解除协议，并互不承担违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按约定支付承包费，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于3个月承包费总额的违约金。

（2）甲方未按约定提供停车场设施或协助办理必要手续，导致乙方无法正常运营，每延误一日，应向乙方支付合同总金额千分之五的违约金，累计超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付但未履约期间的承包费。

（3）甲方无故干涉乙方正常运营或擅自变更协议内容，应承担乙方因此遭受的直接经济损失，并支付相当于1个月承包费总额的违约金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定支付承包费，每逾期一日，应向甲方支付逾期金额千分之五的违约金，逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于3个月承包费总额的违约金。

（2）乙方违反收费标准规定或收费错误导致业主投诉或索赔，应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿金及诉讼费用，并支付相当于违规金额2倍的违约金。

（3）乙方因管理疏忽导致重大安全事故（如盗窃、火灾、人员伤亡等），应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、行政处罚，并支付相当于6个月承包费总额的违约金。

（4）乙方泄露业主个人信息或违反隐私保护规定，应承担相应的行政或民事责任，并支付相当于1个月承包费总额的违约金。

（5）乙方未按约定提交运营报告或隐瞒重要信息，甲方有权要求其限期改正，逾期不改或虚假报告造成甲方损失，应支付相当于1个月承包费总额的违约金。

3.违约金上限：本协议约定的违约金总额不超过合同总金额的30%，超出部分甲方或乙方有权要求调整。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失，协议可协商变更或解除。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为（如征收、征用、政策调整）、社会骚乱、瘟疫疫情等。不可抗力事件应导致或合理预期将导致履行本协议义务一方或双方无法履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.通知与证明：任何一方发生不可抗力事件时，应在事件发生后7日内书面通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预期持续时间，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议任何一方无法履行或延迟履行其义务的，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应协商恢复履行本协议。如不可抗力持续超过30日，双方均有权书面通知对方解除本协议，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行比例结算。

4.不可免除的责任：如不可抗力事件是由一方过错造成的（如乙方自身安全管理疏忽引发的事故），该方仍需承担相应责任。双方亦不对因延迟履行不可抗力事件导致的间接损失或第三方索赔承担责任。

第八条争议解决

1.协商：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应在协议签署地或双方同意的地点进行，任何一方提出协商请求，对方应在收到请求后10日内予以回应。

2.调解：如协商未能在30日内达成一致，双方可共同委托第三方调解机构（如XX市商会调解中心）进行调解。调解协议达成后，经双方签字盖章即具有约束力，但调解不成不影响任何一方通过其他方式解决争议。

3.仲裁：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼：除上述约定外，任何一方亦可选择向协议签署地有管辖权的人民法院提起诉讼。如选择诉讼，双方应遵守法院的诉讼程序，并承担各自的法律费用，但仲裁条款的约定优先于诉讼。

5.证据与管辖：所有争议解决均适用中华人民共和国法律，双方应提供完整的证据材料支持自身主张。诉讼或仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄发出后3日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非正式的变更均无效。

3.分项履行：本协议各条款均为独立部分，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

4.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。