三级劳动关系协调员考试试题及答案

三级劳动关系协调员考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同。A.15日  B.30日  C.45日  D.60日【答案】B2.下列关于集体合同生效程序的表述，正确的是（）。A.双方首席代表签字即生效  B.劳动行政部门自收到文本之日起15日内未提出异议即生效  C.职工代表大会表决通过即生效  D.企业工会主席签发即生效【答案】B3.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件，用人单位解除劳动合同，应提前（）通知劳动者。A.无需提前  B.3日  C.7日  D.30日【答案】A4.下列情形中，用人单位可以经济性裁员的是（）。A.企业被依法宣告破产  B.企业转产经变更劳动合同后仍需裁减人员  C.劳动者患病在医疗期内  D.女职工在孕期【答案】B5.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议仲裁时效期间为（）。A.30日  B.60日  C.1年  D.2年【答案】C6.企业劳动规章制度直接涉及劳动者切身利益，应当经过（）讨论。A.董事会  B.监事会  C.职工代表大会或全体职工  D.劳动行政部门【答案】C7.下列关于劳务派遣的表述，错误的是（）。A.派遣单位应履行用人单位义务  B.派遣岗位须为临时性、辅助性或替代性  C.派遣期限不得超过6个月  D.用工单位可将派遣工再派遣【答案】D8.劳动者月工资高于本地区上年度职工月平均工资3倍的，经济补偿年限最高不超过（）。A.6年  B.9年  C.12年  D.15年【答案】C9.下列属于劳动关系协调员职业道德“中立”原则要求的是（）。A.主动为用人单位降低赔偿  B.拒绝接受劳动者宴请  C.向媒体披露案件细节  D.代理劳动者仲裁【答案】B10.根据《工伤保险条例》，职工因工死亡，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）。A.10倍  B.15倍  C.20倍  D.30倍【答案】C11.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险，劳动者解除劳动合同，用人单位应支付（）。A.赔偿金  B.违约金  C.经济补偿  D.违约金和经济补偿【答案】C12.下列关于工作时间表述，正确的是（）。A.国家实行每日不超过8小时、平均每周不超过40小时  B.每周至少休息2日  C.因生产特点不能实行标准工时的，可自主实行不定时工时  D.综合计算工时周期内平均日工时可达10小时【答案】A13.集体协商中，职工方协商代表产生方式应为（）。A.工会委派  B.企业指定  C.职工民主推选  D.劳动行政部门指定【答案】C14.下列关于女职工特殊保护表述，错误的是（）。A.经期不得安排高处作业  B.怀孕7个月以上不得安排夜班  C.产假不少于98天  D.哺乳未满1周岁婴儿可安排加班【答案】D15.劳动关系解除后，用人单位应在（）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。A.7日  B.15日  C.30日  D.60日【答案】B16.下列属于劳动争议受案范围的是（）。A.劳动者要求确认劳动关系  B.劳动者请求确认股东资格  C.劳动者请求报销差旅费  D.劳动者请求确认婚姻无效【答案】A17.根据《企业职工带薪年休假实施办法》，累计工作满1年不满10年的，年休假（）。A.3天  B.5天  C.7天  D.10天【答案】B18.下列关于竞业限制表述，正确的是（）。A.所有劳动者必须签订竞业限制协议  B.竞业限制期限不得超过1年  C.竞业限制补偿金不得低于当地最低工资  D.竞业限制协议必须采用书面形式【答案】D19.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（）。A.董事会  B.劳动行政部门  C.工会  D.仲裁委【答案】C20.下列关于劳动争议举证责任表述，正确的是（）。A.劳动者主张加班费的，对加班事实负举证责任  B.用人单位作出开除决定，劳动者对合法性负举证责任  C.劳动者主张工伤待遇，对工伤认定负全部举证责任  D.用人单位不提供由其管理的证据，应承担不利后果【答案】D21.根据《劳动合同法》，非全日制用工劳动报酬结算周期最长不得超过（）。A.7日  B.15日  C.30日  D.60日【答案】B22.下列关于劳动监察表述，错误的是（）。A.劳动监察属于行政执法  B.劳动监察可主动查处违法行为  C.劳动监察可调解劳动争议  D.劳动监察可责令支付工资【答案】C23.下列关于劳动合同无效表述，正确的是（）。A.劳动合同部分无效，全部无效  B.劳动合同无效须由人民法院判决  C.劳动合同无效，劳动者已付出劳动的，用人单位可不支付报酬  D.劳动合同被确认无效，给对方造成损害的，有过错方应承担赔偿责任【答案】D24.下列关于工会表述，错误的是（）。A.企业工会具备法人资格  B.上级工会可以派员帮助指导企业职工组建工会  C.企业拨缴工会经费按职工工资总额2%  D.企业拒不拨缴工会经费，工会可直接查封企业账户【答案】D25.下列关于停工停产期间工资支付表述，正确的是（）。A.一个工资周期内按劳动合同约定支付  B.超过一个周期一律按最低工资80%支付  C.超过一个周期且未提供劳动，可暂不支付  D.企业可自主决定不支付【答案】A26.下列关于劳动标准表述，属于国家强制性标准的是（）。A.企业补充医疗保险办法  B.女职工禁忌劳动范围  C.企业年金方案  D.交通补贴标准【答案】B27.下列关于劳动争议仲裁管辖表述，正确的是（）。A.劳动合同履行地与用人单位所在地不一致，由用人单位所在地管辖  B.劳动者可任选管辖  C.双方可协议约定仲裁委  D.劳动合同履行地优先管辖【答案】D28.下列关于劳动规章制度公示表述，正确的是（）。A.内部OA公告即视为公示  B.劳动者签字确认可视为公示  C.公示必须经报纸刊登  D.公示必须公证【答案】B29.下列关于解除竞业限制协议表述，正确的是（）。A.用人单位可随时口头解除  B.劳动者可要求额外支付3个月补偿后解除  C.用人单位3个月未支付补偿，劳动者可催告后解除  D.竞业限制协议不得解除【答案】C30.下列关于协调员沟通技巧表述，属于“积极倾听”技术的是（）。A.及时打断纠正错误  B.使用“你错了”表述  C.复述对方关键信息  D.快速给出解决方案【答案】C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于劳动合同必备条款的有（）。A.工作内容  B.劳动报酬  C.试用期  D.社会保险  E.保密协议【答案】ABD32.下列情形中，用人单位不得解除劳动合同的有（）。A.劳动者在孕期  B.劳动者在医疗期内  C.劳动者在试用期被证明不符合录用条件  D.劳动者在本单位连续工作满15年且距退休不足5年  E.劳动者被依法追究刑事责任【答案】ABD33.下列属于集体合同内容的有（）。A.工资调整幅度  B.工作时间制度  C.职工福利  D.裁员方案  E.企业财务预算【答案】ABCD34.下列关于劳动争议仲裁与诉讼衔接表述，正确的有（）。A.仲裁是诉讼的前置程序  B.对仲裁裁决不服可向法院起诉  C.仲裁裁决为终局裁决的，用人单位不得起诉  D.劳动者对终局裁决可起诉  E.仲裁裁决生效后不可再审【答案】ABCD35.下列属于劳动安全卫生“三同时”制度的有（）。A.同时设计  B.同时施工  C.同时投入生产和使用  D.同时验收  E.同时培训【答案】ABC36.下列关于经济补偿计算基数表述，正确的有（）。A.包括计时工资  B.包括计件工资  C.包括奖金津贴  D.包括加班工资  E.包括独生子女补贴【答案】ABCD37.下列关于劳动规章制度合法性审查要点，正确的有（）。A.内容不得违反法律法规  B.程序应民主  C.应向劳动者公示  D.可设定罚款条款  E.可设定开除条款【答案】ABC38.下列属于协调员在集体协商中应遵循的原则有（）。A.合法  B.平等  C.合作  D.强制  E.共赢【答案】ABCE39.下列关于工伤认定申请时限表述，正确的有（）。A.用人单位应在事故发生之日起30日内申请  B.用人单位未申请的，劳动者可在1年内申请  C.工会可在1年内申请  D.逾期一律不予受理  E.因不可抗力耽误期限可顺延【答案】ABCE40.下列关于协调员调解技巧表述，属于“利益分析法”步骤的有（）。A.列出双方利益点  B.区分立场与利益  C.寻找共同利益  D.提出折中方案  E.强制一方让步【答案】ABCD三、填空题（每空1分，共15分）41.根据《劳动合同法》，已建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起________日内订立。【答案】3042.集体合同签订后，企业应当自收到文本之日起________日内报送劳动行政部门。【答案】743.劳动者在试用期内提前________日通知用人单位，可以解除劳动合同。【答案】344.用人单位安排劳动者延长工作时间，支付不低于工资的________%的加班工资。【答案】15045.劳动争议仲裁不收费，经费由________保障。【答案】财政46.企业劳动规章制度违反法律法规，由________责令改正。【答案】劳动行政部门47.根据《职业病防治法》，对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应组织________职业健康检查。【答案】上岗前、在岗期间、离岗时48.劳动者月工资低于当地最低工资的，用人单位应补足至________标准。【答案】最低工资49.协调员在调解中应坚持________、公正、及时、便民原则。【答案】合法50.根据《工伤保险条例》，职工因工致残被鉴定为一级伤残，一次性伤残补助金为________个月的本人工资。【答案】2751.用人单位经济性裁员，应提前________日向工会或全体职工说明情况。【答案】3052.集体协商双方代表人数至少各为________人，且人数对等。【答案】353.劳动者在年休假期间享受与________期间相同的工资收入。【答案】正常工作54.根据《劳动保障监察条例》，劳动者投诉用人单位违法行为，监察机构应在________个工作日内决定是否立案。【答案】555.协调员制作调解协议书，应自调解达成协议之日起________日内送达双方当事人。【答案】3四、简答题（每题6分，共30分）56.简述劳动合同无效的情形及法律后果。【答案】（1）情形：①以欺诈、胁迫手段或乘人之危订立；②用人单位免除法定责任、排除劳动者权利；③违反法律、行政法规强制性规定。（2）后果：①自始无效；②劳动者已付出劳动的，用人单位应支付劳动报酬；③给对方造成损害的，有过错方承担赔偿责任；④部分无效不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。57.简述集体协商的主要程序。【答案】（1）产生代表：双方各推选代表，人数对等；（2）提出要约：一方以书面形式提出，另一方20日内答复；（3）召开预备会：商定议程、时间、地点；（4）正式协商：就合同草案逐条讨论；（5）草案确认：双方首席代表签字；（6）职工审议：提交职工代表大会或全体职工讨论通过；（7）报送备案：7日内报送劳动行政部门，15日无异议生效；（8）公布实施：向全体职工公布。58.简述经济补偿的计算方法及封顶规则。【答案】（1）基数：劳动者解除或终止前12个月平均工资，包括计时、计件、奖金、津贴、加班工资等；（2）年限：每满1年支付1个月，6个月以上不满1年按1年，不满6个月支付半个月；（3）封顶：劳动者月工资高于当地职工月平均工资3倍的，按3倍数额支付，年限最高不超过12年。59.简述协调员在调解劳动争议时的沟通技巧。【答案】（1）积极倾听：目光接触、复述要点、鼓励表达；（2）换位思考：理解双方情绪与利益；（3）提问引导：开放式问题澄清事实；（4）情绪管理：识别并化解对抗情绪；（5）利益分析：区分立场与利益，寻找共赢；（6）语言技巧：使用“我信息”代替“你信息”，避免指责；（7）非语言技巧：合理运用沉默、点头、手势；（8）记录确认：对关键共识及时书面确认。60.简述工伤认定的“三工”原则及例外情形。【答案】（1）三工：工作时间、工作场所、工作原因；（2）例外视为工伤：①上下班途中非本人主要责任交通事故；②因工外出期间因工作原因受伤；③工作时间前后在工作场所内从事预备性或收尾性工作受伤；④突发疾病死亡或48小时内抢救无效死亡；（3）排除情形：故意犯罪、醉酒或吸毒、自残或自杀。五、计算分析题（共15分）61.案例：张某2015年7月1日入职A公司，2023年6月30日公司因经营困难提出协商解除劳动合同。张某解除前12个月平均应得工资为9000元/月，当地上年度职工月平均工资为6000元。（1）计算张某应得经济补偿金额；（2）若公司未提前30日书面通知，应否额外支付1个月工资？（3）若张某主张公司未足额支付加班费5万元，仲裁时效如何起算？【答案】（1）年限：2015.7.1—2023.6.30共8年，9000元<6000×3=18000元，无封顶。补偿金=9000×8=72000元。（2）协商解除，法律未要求提前30日通知，无需额外支付代通知金。（3）加班费属劳动报酬，劳动关系终止的，自终止之日起1年内提出仲裁，即2023年7月1日至2024年6月30日内申请。六、综合应用题（共30分