煤矿调度室工作制度

PAGE煤矿调度室工作制度一、总则1.目的为了加强煤矿调度室的管理，确保调度指挥工作的高效、准确、及时，保障煤矿安全生产和正常生产秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本煤矿实际情况，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于煤矿调度室全体工作人员以及与调度工作相关的各部门、各岗位。3.基本原则遵循安全生产方针，坚持安全第一、预防为主、综合治理的原则，确保煤矿生产安全。严格执行国家有关法律法规、行业标准以及煤矿的各项规章制度，依法依规进行调度指挥。树立全局观念，密切协调各部门、各环节之间的工作，保证生产系统的稳定运行。及时、准确、全面地收集、整理、分析和传达各类信息，为领导决策和生产指挥提供可靠依据。二、岗位职责1.调度室主任岗位职责全面负责调度室的管理工作，组织和领导调度人员完成各项调度任务。贯彻执行国家有关安全生产的法律法规、方针政策以及煤矿的规章制度，确保调度工作符合要求。组织制定和完善调度室各项工作制度、流程和标准，并监督执行。协调调度室与各部门、各生产环节之间的工作关系，及时解决生产中出现的问题。负责组织调度人员的业务培训和考核，提高调度人员的业务水平和综合素质。定期组织召开调度会议，分析总结生产情况，安排部署下一阶段工作任务。参与煤矿安全生产事故的应急处置工作，负责调度协调各方面力量，保障救援工作顺利进行。2.调度员岗位职责坚守工作岗位，严格执行调度值班制度，按时交接班，不得擅自离岗。认真监听各类信息，及时准确地收集、记录和传达生产现场的各种信息，包括产量、进尺、设备运行状况、安全情况等。根据生产实际情况，合理调度安排人员、设备和物资，确保生产有序进行。对生产中出现的异常情况和突发事件，立即向调度室主任及相关领导汇报，并按照应急预案进行初步处置，跟踪事件发展动态，及时传达领导指示和处理结果。负责填写调度日志、生产报表等各类记录，保证记录内容真实、准确、完整。协助领导做好调度会议的组织和记录工作，及时传达会议精神。保守工作秘密，不得泄露煤矿生产经营等重要信息。3.信息统计员岗位职责负责收集、整理和分析煤矿生产过程中的各类数据信息，包括产量、质量、设备运行时间、维修记录等。按照规定的时间和格式，准确编制各类生产统计报表，及时上报相关部门和领导。对统计数据进行审核，确保数据的真实性和可靠性，发现问题及时核实并纠正。建立和完善生产统计台账，妥善保管各类统计资料，以备查阅和分析。定期对生产数据进行综合分析，为煤矿生产决策提供数据支持，并撰写统计分析报告。4.通讯设备维护员岗位职责负责调度室通讯设备的日常维护和管理工作，确保通讯畅通。定期对通讯设备进行巡检、保养和维修，及时排除设备故障，保障设备正常运行。熟悉通讯设备的性能和操作方法，能够熟练处理常见故障，对复杂故障及时联系厂家技术人员进行维修。负责通讯设备的更新、改造和升级工作，根据生产需要提出合理的设备配置建议。做好通讯设备的运行记录和维修记录，建立设备档案，为设备管理提供依据。三、工作流程1.信息收集与传递流程生产现场的工作人员通过电话、对讲机、传感器等方式将生产信息及时传递给调度员。调度员接到信息后，详细记录信息内容，包括时间、地点、事件等关键要素，并进行初步分析判断。对于一般性生产信息，调度员按照规定流程及时传达给相关部门和岗位；对于重要信息或异常情况，调度员立即向调度室主任汇报，调度室主任根据情况决定是否向煤矿领导及其他相关部门通报，并协调处理。信息传递过程中要确保准确无误，重要信息要进行确认和反馈，形成信息传递闭环。2.生产调度流程调度员根据生产计划、设备运行状况、人员配备等情况，制定合理的生产调度方案。在调度生产过程中，调度员要实时掌握各生产环节的动态，根据实际情况及时调整调度方案。对于涉及多部门、多环节的生产调度事项，调度员要组织相关部门进行协调沟通，明确职责分工，确保调度指令得到有效执行。调度员对生产调度执行情况进行跟踪检查，及时发现和解决执行过程中出现的问题，确保生产任务顺利完成。3.事故应急处置流程当煤矿发生事故时，现场人员立即向调度室报告事故情况，包括事故类型、地点、危害程度、影响范围等。调度员接到事故报告后，迅速向调度室主任及煤矿领导汇报，并按照应急预案启动应急响应程序。调度室主任组织协调各应急救援小组开展救援工作，调度员负责传达领导指示，调配救援物资、人员和设备，保障救援工作有序进行。及时收集事故救援进展情况，向领导和相关部门汇报，同时做好信息发布工作，确保信息准确、及时、透明。事故处理完毕后，调度员负责组织对事故情况进行总结分析，协助相关部门做好事故调查和善后处理工作。四、值班制度1.调度室实行24小时值班制度，确保调度指挥工作不间断值班人员必须严格遵守值班时间，不得迟到、早退、脱岗、漏岗。认真履行值班职责，做好值班期间的各项工作记录，包括生产情况、设备运行状况、安全信息、上级指示等。2.交接班制度严格执行交接班制度，做到交接清楚、责任明确。交班人员要将本班生产情况、设备运行状况、未处理完的问题及注意事项等详细向接班人员交接，并填写交接班记录。接班人员要认真听取交班人员的介绍，对交接内容进行核实确认，如有疑问及时询问清楚。交接班过程中，如发生生产异常情况或突发事件，由交班人员负责处理，待处理完毕后再进行交接。3.值班期间的工作要求值班人员要保持高度警惕，密切关注生产动态，及时准确地处理各类信息。对生产中出现的问题要迅速做出反应，按照规定程序进行调度指挥，不得拖延或推诿。严格遵守保密制度，不得泄露煤矿生产经营等重要信息。做好值班期间的环境卫生和设备维护工作，保持调度室整洁有序。五、信息管理制度1.信息收集建立多元化的信息收集渠道，包括生产现场的汇报、传感器数据、视频监控、电话、传真、电子邮件等。明确各类信息的收集责任人，确保信息收集的及时性和准确性。对收集到的信息进行分类整理，便于后续分析和处理。2.信息处理与分析调度员和信息统计员对收集到的信息进行初步处理和分析，提取关键信息和数据。对重要信息和异常情况及时进行深入分析，查找原因，评估影响，并提出处理建议。定期对生产信息进行综合分析，绘制生产图表，总结生产规律，为生产决策提供依据。利用数据分析技术，对煤矿生产的各项指标进行预测和预警，提前采取措施防范风险。3.信息存储与保管建立完善的信息存储系统，对各类生产信息、调度记录、报表等进行电子存储和纸质存档。信息存储要确保安全可靠，防止信息丢失、损坏或泄露。按照档案管理规定，对信息资料进行分类编号、装订成册，妥善保管，便于查阅和追溯。4.信息传递与共享明确信息传递的流程和方式，确保信息能够及时、准确地传递给相关部门和人员。建立信息共享平台，实现煤矿内部各部门之间的信息共享，提高工作效率和协同配合能力。对于涉及外部单位的信息传递，要严格按照规定的程序和格式进行，确保信息的规范性和准确性。六、设备管理制度1.通讯设备管理通讯设备维护员负责通讯设备的日常巡检、保养和维修工作，制定详细的设备维护计划，并严格按照计划执行。定期对通讯设备进行功能测试，确保设备性能良好，通讯畅通。对发现的设备故障要及时进行维修，做好维修记录，记录故障现象、维修时间、维修内容、更换部件等信息。建立通讯设备档案，记录设备型号、购置时间、维修历史、运行状况等信息，为设备管理提供依据。根据煤矿生产发展需要，及时对通讯设备进行更新、改造和升级，提高通讯设备的技术水平和可靠性。2.调度监控设备管理调度监控设备包括各类传感器、视频监控系统等，要确保设备正常运行，数据准确可靠。安排专人负责调度监控设备的日常维护和管理，定期对设备进行巡检、校准和调试，保证设备精度和稳定性。对监控数据进行实时分析和处理，及时发现生产过程中的异常情况，并通知相关人员进行处理。建立调度监控设备台账，记录设备名称、型号、安装位置、运行状态等信息，定期对设备进行盘点和清查。做好调度监控设备的安全防护工作，防止设备受到雷击、火灾、水浸等自然灾害以及人为破坏，确保设备安全运行。七、培训与考核制度1.培训制度制定调度室人员培训计划，定期组织业务培训，提高调度人员的专业素质和业务能力。培训内容包括安全生产法律法规、行业标准、调度业务知识、通讯设备操作技能、应急处置知识等。采用多种培训方式，如内部培训、外部培训、现场实操培训、案例分析培训等，确保培训效果。鼓励调度人员自主学习，不断更新知识结构，提高自身业务水平。对在学习和工作中表现突出的人员给予表彰和奖励。2.考核制度建立健全调度室人员考核机制，制定科学合理的考核标准和办法。考核内容包括工作业绩、业务能力、工作态度、团队协作等方面。定期对调度人员进行考核评价，考核结果与绩效奖金、岗位晋升等挂钩。对考核不合格的人员进行诫勉谈话，督促其改进工作；对多次考核不合格且不适应岗位要求的人员，予以调整岗位或辞退处理。八、应急管理制度1.应急预案制定结合煤矿实际情况，制定完善的应急救援预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。应急预案要涵盖煤矿可能发生的各类事故和突发事件，明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序、救援措施、物资保障等内容。定期对应急预案进行修订和完善，确保预案的科学性、实用性和可操作性。对于煤矿生产系统、工艺、设备等发生重大变化以及国家法律法规、行业标准发生调整时，要及时对应急预案进行修订。2.应急演练制定应急演练计划，定期组织开展应急演练活动。应急演练包括桌面演练、实战演练等多种形式，演练内容要涵盖各类事故和突发事件的应急处置流程。通过应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高应急救援队伍的实战能力和各部门之间的协同配合能力。在应急演练结束后，及时对应急演练效果进行评估总结，针对演练中发现的问题，对应急预案和应急救援措施进行改进完善。3