涉密人员回访工作制度

PAGE涉密人员回访工作制度一、总则（一）目的为加强对涉密人员的管理和监督，确保国家秘密安全，规范涉密人员回访工作，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》及其实施条例等相关法律法规，结合本公司/组织实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有涉密人员的回访工作。（三）基本原则1.依法依规原则：回访工作严格遵循国家法律法规和行业标准，确保程序合法、操作规范。2.客观公正原则：以事实为依据，客观、公正地对涉密人员进行回访评价，避免主观偏见。3.保密原则：回访过程中涉及的国家秘密、工作秘密以及涉密人员个人隐私等信息，严格保密，防止泄露。4.教育与监督并重原则：通过回访，既对涉密人员进行教育提醒，又强化对其保密工作的监督管理，促进保密意识和行为的提升。二、回访主体与职责（一）回访主体由公司/组织的保密管理部门牵头，联合人力资源部门、涉密人员所在部门等相关部门组成回访小组，负责具体的回访工作。（二）回访小组职责1.保密管理部门制定回访工作计划和方案，明确回访的内容、方式、时间安排等。组织协调回访小组的各项工作，确保回访工作顺利进行。汇总、分析回访结果，形成回访报告，并提出改进建议。对回访中发现的违规违纪行为，按照规定进行调查处理。2.人力资源部门协助保密管理部门确定回访人员名单，提供涉密人员的基本信息和工作履历。根据回访结果，对涉密人员的薪酬、晋升、奖惩等人力资源管理事项提出参考意见。参与对回访中涉及人力资源相关问题的讨论和决策。3.涉密人员所在部门配合回访小组开展回访工作，提供本部门涉密人员的工作表现、保密工作情况等信息。负责与本部门涉密人员进行沟通协调，督促其积极配合回访工作。根据回访结果，对本部门涉密人员的后续管理提出改进措施和建议。三、回访内容（一）保密法律法规和规章制度的遵守情况1.是否熟悉并严格执行国家保密法律法规以及本公司/组织的保密规章制度。2.在日常工作中，是否存在违反保密规定的行为，如违规存储、传递、使用国家秘密等。（二）保密意识和技能1.对保密工作重要性的认识程度，是否具备较强的保密意识。2.参加保密培训和教育活动的情况，是否掌握必要的保密知识和技能。（三）工作岗位变动后的保密情况1.若涉密人员工作岗位发生变动，是否及时进行了保密提醒和交接。2.新岗位的工作中，是否继续履行保密义务，有无因岗位变动出现保密漏洞。（四）离职后的保密情况（针对已离职涉密人员）1.离职手续办理过程中，是否按照规定签订保密协议，承诺离职后的保密义务。2.离职后，是否遵守保密承诺，未向无关人员泄露公司/组织的秘密信息。（五）对公司/组织保密工作的意见和建议1.对公司/组织现行保密制度、措施等方面的看法，是否认为存在需要改进和完善的地方。2.对加强保密工作的具体建议，如培训内容、管理方式等方面的意见。四、回访方式（一）问卷调查设计详细的问卷，内容涵盖回访的各项内容，通过网络平台或纸质发放的方式，让涉密人员进行填写。问卷应设置明确的问题选项，并预留一定的空间供涉密人员进行补充说明。（二）面谈1.与涉密人员进行面对面交流，了解其实际工作中的保密情况、对保密工作的认识和态度等。面谈可以选择在公司/组织内的合适场所进行，并提前预约时间，确保面谈的顺利进行。2.面谈过程中，回访人员应注意提问的方式和语气，保持客观、平和的态度，鼓励涉密人员真实、全面地反映情况。（三）实地检查1.针对涉密人员的工作场所、办公设备等进行实地检查，查看是否存在违反保密规定的现象，如秘密文件资料的存放是否规范、计算机等设备的信息安全防护措施是否到位等。2.实地检查应提前通知涉密人员，以便其做好相应准备。检查过程中，回访人员应仔细观察，做好记录，并及时指出发现的问题。（四）查阅资料查阅涉密人员在工作中形成的文件资料、保密工作记录等，了解其日常工作中的保密操作流程、保密措施的执行情况等。查阅资料应遵循相关的保密规定和审批程序，确保资料的安全和完整。五、回访周期（一）定期回访1.对于在职涉密人员，原则上每年进行一次定期回访。回访时间应根据公司/组织的工作安排和实际情况，合理确定，确保回访工作不影响涉密人员的正常工作。2.定期回访应覆盖所有在职涉密人员，确保回访工作的全面性和连续性。（二）不定期回访1.在以下情况下，对涉密人员进行不定期回访：公司/组织发生重大保密事件，可能涉及相关涉密人员的责任时。接到关于涉密人员违反保密规定的举报或投诉时。涉密人员工作岗位发生重要变动时。国家保密政策法规发生重大调整时。2.不定期回访应根据具体情况及时启动，迅速查明事实，采取相应的措施，防止保密风险的扩大。六、回访程序（一）准备阶段1.回访小组根据回访周期和工作安排，确定回访人员名单，并提前通知相关涉密人员。通知内容应包括回访的时间、方式、大致内容等，让涉密人员有足够的时间做好准备。2.回访小组收集、整理与回访人员相关的保密工作资料，如保密培训记录、保密责任书、以往的回访记录等，为回访工作提供参考依据。3.回访人员熟悉回访内容和要求，掌握必要的回访技巧和方法，确保回访工作的质量和效果。（二）实施阶段1.回访人员按照预定的回访方式开展工作。问卷调查时，及时回收问卷，并对问卷数据进行初步分析；面谈时做好详细的谈话记录；实地检查和查阅资料时，认真记录发现的问题和相关情况。2.在回访过程中，回访人员应保持严谨、认真的态度，尊重涉密人员的意见和隐私，不得泄露回访过程中获取的敏感信息。3.对于回访中发现的一般性问题，回访人员可以当场与涉密人员进行沟通交流，提出整改建议，并要求其签字确认。对于较为复杂或严重的问题，应及时记录下来，以便后续进一步调查处理。（三）总结阶段1.回访结束后，回访小组对回访收集到的信息进行汇总、分析。对比不同回访方式获取的信息，相互印证，确保信息的真实性和准确性。2.根据回访结果，撰写回访报告。回访报告应包括回访的基本情况、发现的问题、原因分析、整改建议等内容。报告应语言简洁、逻辑清晰，数据和事实准确无误。3.将回访报告提交给公司/组织的保密管理部门负责人审核。审核通过后，按照规定进行存档，并根据报告中提出的整改建议，督促相关部门和人员进行整改落实。七、回访结果处理（一）对遵守保密规定、表现良好的涉密人员1.给予适当的表扬和鼓励，如在公司/组织内部进行通报表扬、颁发荣誉证书等，激励其继续保持良好的保密工作态度和行为。2.在薪酬调整、晋升、奖励等方面给予一定的倾斜，作为对其保密工作贡献的认可。（二）对存在轻微问题的涉密人员1.由回访小组对其进行批评教育，指出问题的严重性和危害性，帮助其认识到自身的不足。2.要求其制定详细的整改计划，明确整改措施和时间节点，并提交给回访小组备案。回访小组定期对其整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。（三）对存在严重违反保密规定行为的涉密人员1.按照公司/组织的相关规定和国家法律法规，严肃追究其责任。责任追究方式包括警告处分、罚款、降职、撤职、解除劳动合同等，视情节轻重而定。2.对于涉及违法犯罪的行为，及时移交司法机关依法处理。同时，对因该涉密人员违规行为导致的公司/组织损失，依法要求其进行赔偿。（四）对回访中发现的保密制度和管理措施方面的问题1.保密管理部门应组织相关部门进行深入分析，查找制度漏洞和管理薄弱环节。2.根据分析结果，及时修订和完善公司/组织的保密制度和管理措施，堵塞漏洞，加强管理，防止类似问题再次发生。八、保密要求（一）回访人员保密要求1.回访人员在回访过程中，应严格遵守保密纪律，不得泄露在回访中获取的国家秘密、工作秘密以及涉密人员的个人隐私等信息。2.对回访工作中涉及的敏感信息和资料，应妥善保管，不得擅自复制、传播或用于其他非回访工作目的。3.在与涉密人员交流时，注意言辞和行为举止，避免因不当言论或行为给涉密人员带来不必要的压力或困扰，同时防止因疏忽导致信息泄露。（二）涉密人员配合回访要求1.涉密人员应积极配合回访工作，如实提供相关信息和资料，不得隐瞒或虚报情况。2.对回访人员提出的问题和要求，应认真对待，及时给予答复和反馈。如有疑问或困难，应及时与回访人员沟通协