上海市住宅小区物业服务协议模板合同三篇

上海市住宅小区物业服务协议模板合同三篇篇一甲方（物业所有权人/管理方）：[业主大会/业主委员会/或其他管理组织名称]法定代表人/负责人：[填写]地址：[填写]统一社会信用代码/证件编号：[填写]乙方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]法定代表人：[填写]地址：[填写]资质证书编号：[填写]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及上海市相关法规政策，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为[填写具体小区名称]（以下简称“服务区域”）提供物业服务事宜，订立本协议。第一条服务内容与标准1.1乙方负责提供本协议附件一《物业服务内容清单》中列明的服务项目，具体服务标准应符合国家、行业及上海市相关标准。1.2乙方具体提供的服务内容包括但不限于：（1）公共区域的清洁卫生服务：包括公共走廊、大堂、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、道路、垃圾收集点等的日常清扫、垃圾的分类收集与及时清运、定期消毒杀菌等。（2）公共区域的秩序维护服务：包括但不限于门岗24小时值守、访客登记、车辆（含机动车及非机动车）进出管理、小区内安全巡逻、消防设施巡查、监控设备正常运行维护、协助维护小区内治安秩序等。（3）共用设施设备的运行、维护和保养服务：包括但不限于公共照明、供水系统（指二次供水泵房设备运行及水质监控）、排水系统（指公共排水管道）、电梯的日常运行检查与配合维修、消防系统（指公共部分）的日常检查与维护保养、监控系统日常检查与维护等。乙方应建立设施设备台账，并按计划进行巡检、保养，确保其正常运行。紧急维修响应时间应遵守国家和本市相关规定及本协议约定。（4）公共绿地的绿化养护服务：包括公共绿地的植物种植、修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、季节性景观布置等，保持绿化景观整洁、美观。（5）物业档案管理服务：负责建立、整理、保管物业相关的技术资料、管理档案及业主信息等。（6）其他约定服务：[如无，则填写“无”]。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写年限]年。2.2协议期满前[填写月数]个月，如甲方无书面提出不再续聘，且乙方无书面提出不再承接，本协议自动续展[填写续展年限]年。续展条款与本协议其他条款效力同等。第三条物业服务费用3.1物业服务费：业主应当按照本协议约定向乙方缴纳物业服务费。3.2收费标准：（1）住宅物业服务费：按建筑面积计算，每平方米建筑面积每月人民币[填写具体金额]元。非住宅物业服务费：按建筑面积计算，每平方米建筑面积每月人民币[填写具体金额]元。（2）本收费标准为暂定标准，有效期为[填写年限]年，自本协议签订之日起计算。有效期届满前[填写月数]个月，如发生符合调整条件的情形，双方应依据国家和本市相关规定及本协议约定，协商调整物业服务费标准。3.3费用构成：物业服务费包括公共区域清洁卫生费、公共区域秩序维护费、共用设施设备运行维护费、绿化养护费、物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。3.4其他费用：业主需另行缴纳的费用包括但不限于：车辆停放费（含机动车及非机动车）、装修管理费、特约服务费、房屋交接时水、电、燃气等费用的差额补缴等。具体收费标准另行约定或按相关法律法规执行。3.5缴费方式与周期：物业服务费按[月/季/年]缴纳。业主应在每个缴费周期开始前[填写天数]日内缴纳当期物业服务费。缴费方式包括[现金、银行转账、物业费代收代缴平台等]。逾期缴纳的，业主需按日向乙方支付逾期缴费部分[填写比例]%的滞纳金。3.6费用调整：如因政府调整价格政策、或因供电、供水、燃气等公用事业价格调整导致乙方提供同等服务质量所需费用发生重大变动，乙方可提出调整物业服务费标准，经甲方代表[或业主大会/业主委员会]同意后执行。乙方应在拟调整价格前[填写月数]个月书面通知甲方，说明调价理由及测算依据。第四条甲乙双方的权责义务4.1甲方的权利与义务：（1）遵守本协议约定及小区管理规约，支持并配合乙方开展物业服务工作。（2）按时、足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。（3）不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，如确需利用，应按法规政策办理并支付相应费用。（4）监督乙方履行本协议约定的服务内容和标准，有权向乙方提出意见和建议。（5）配合乙方进行小区公共区域的维修、养护工作，不得妨碍乙方正常工作。（6）按照规定申报物业服务费收支情况。（7）维护小区公共秩序和环境卫生，教育引导业主及使用人爱护小区共用财产。4.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定和约定的服务标准，全面履行物业服务职责，确保服务质量。（2）建立健全物业服务质量管理体系，配备具有相应资质和职业素养的物业服务人员。（3）维护服务区域内的公共秩序，保障业主及使用人的人身、财产安全，履行安全防范职责。（4）定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护和维修，确保其正常运行和使用。（5）接受甲方的监督，听取业主及使用人的意见和建议，并定期公示相关信息。（6）建立物业服务工作记录，妥善保管物业档案资料。（7）按本协议约定或相关规定，定期向甲方及业主公开物业服务合同、物业服务项目、收费情况及物业费收支情况，接受业主的查询。（8）依法维护自身合法权益，制止违反小区管理规约的行为。第五条违约责任5.1甲方违反本协议约定，逾期缴纳物业服务费的，应按日向乙方支付应缴金额[填写比例]%的滞纳金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权采取停止相关物业服务措施，由此产生的后果由甲方承担。5.2乙方违反本协议约定，未能按约定标准提供服务，或因乙方原因造成业主财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方限期改正，逾期不改或情况严重的，甲方有权根据本协议约定或法定程序解除本协议。5.3一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第六条不可抗力6.1因地震、火灾、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致本协议无法履行或履行困难的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。6.2因不可抗力影响，双方可协商变更或解除本协议，互不承担违约责任，但应采取措施减少损失。第七条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议解除或终止的条件按以下约定：（1）协议期满，双方未续签的。（2）经甲方代表[或业主大会/业主委员会]书面同意，并通知乙方的。（3）乙方经业主大会或业主委员会选聘新的物业服务企业，并办理完相关交接手续的。（4）因不可抗力导致协议无法继续履行的。（5）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未改正的，守约方有权解除协议。8.3协议解除或终止后，乙方应在[填写天数]日内完成物业服务工作的交接，包括但不限于设施设备、档案资料、未结算费用等，并按照约定或法规政策处理相关事宜。第九条其他约定9.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.3本协议所称“day”指自然日，“month”指月，“year”指年。9.4本协议自双方签字盖章之日起生效。9.5本协议一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]份，乙方执[填写份数]份，[其他需要存档的机构，如住建部门]执[填写份数]份，具有同等法律效力。甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日篇二甲方（物业所有权人/管理方）：[业主大会/业主委员会/或其他管理组织名称]法定代表人/负责人：[填写]地址：[填写]统一社会信用代码/证件编号：[填写]乙方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]法定代表人：[填写]地址：[填写]资质证书编号：[填写]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及上海市相关法规政策，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为[填写具体小区名称]（以下简称“服务区域”）提供物业服务事宜，订立本协议。第一条服务内容与标准1.1乙方负责提供本协议附件一《物业服务内容清单》中列明的服务项目，具体服务标准应符合国家、行业及上海市相关标准。1.2乙方具体提供的服务内容包括但不限于：（1）公共区域的清洁卫生服务：包括公共走廊、大堂、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、道路、垃圾收集点等的日常清扫、垃圾的分类收集与及时清运、定期消毒杀菌等。（2）公共区域的秩序维护服务：包括但不限于门岗24小时值守、访客登记、车辆（含机动车及非机动车）进出管理、小区内安全巡逻、消防设施巡查、监控设备正常运行维护、协助维护小区内治安秩序等。（3）共用设施设备的运行、维护和保养服务：包括但不限于公共照明、供水系统（指二次供水泵房设备运行及水质监控）、排水系统（指公共排水管道）、电梯的日常运行检查与配合维修、消防系统（指公共部分）的日常检查与维护保养、监控系统日常检查与维护等。乙方应建立设施设备台账，并按计划进行巡检、保养，确保其正常运行。紧急维修响应时间应遵守国家和本市相关规定及本协议约定。（4）公共绿地的绿化养护服务：包括公共绿地的植物种植、修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、季节性景观布置等，保持绿化景观整洁、美观。（5）物业档案管理服务：负责建立、整理、保管物业相关的技术资料、管理档案及业主信息等。（6）其他约定服务：[如无，则填写“无”]。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写年限]年。2.2协议期满前[填写月数]个月，如甲方无书面提出不再续聘，且乙方无书面提出不再承接，本协议自动续展[填写续展年限]年。续展条款与本协议其他条款效力同等。第三条物业服务费用3.1物业服务费：业主应当按照本协议约定向乙方缴纳物业服务费。3.2收费标准：（1）住宅物业服务费：按建筑面积计算，每平方米建筑面积每月人民币[填写具体金额]元。非住宅物业服务费：按建筑面积计算，每平方米建筑面积每月人民币[填写具体金额]元。（2）本收费标准为暂定标准，有效期为[填写年限]年，自本协议签订之日起计算。有效期届满前[填写月数]个月，如发生符合调整条件的情形，双方应依据国家和本市相关规定及本协议约定，协商调整物业服务费标准。3.3费用构成：物业服务费包括公共区域清洁卫生费、公共区域秩序维护费、共用设施设备运行维护费、绿化养护费、物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。3.4其他费用：业主需另行缴纳的费用包括但不限于：车辆停放费（含机动车及非机动车）、装修管理费、特约服务费、房屋交接时水、电、燃气等费用的差额补缴等。具体收费标准另行约定或按相关法律法规执行。3.5缴费方式与周期：物业服务费按[月/季/年]缴纳。业主应在每个缴费周期开始前[填写天数]日内缴纳当期物业服务费。缴费方式包括[现金、银行转账、物业费代收代缴平台等]。逾期缴纳的，业主需按日向乙方支付逾期缴费部分[填写比例]%的滞纳金。3.6费用调整：如因政府调整价格政策、或因供电、供水、燃气等公用事业价格调整导致乙方提供同等服务质量所需费用发生重大变动，乙方可提出调整物业服务费标准，经甲方代表[或业主大会/业主委员会]同意后执行。乙方应在拟调整价格前[填写月数]个月书面通知甲方，说明调价理由及测算依据。第四条甲乙双方的权责义务4.1甲方的权利与义务：（1）遵守本协议约定及小区管理规约，支持并配合乙方开展物业服务工作。（2）按时、足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。（3）不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，如确需利用，应按法规政策办理并支付相应费用。（4）监督乙方履行本协议约定的服务内容和标准，有权向乙方提出意见和建议。（5）配合乙方进行小区公共区域的维修、养护工作，不得妨碍乙方正常工作。（6）按照规定申报物业服务费收支情况。（7）维护小区公共秩序和环境卫生，教育引导业主及使用人爱护小区共用财产。4.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定和约定的服务标准，全面履行物业服务职责，确保服务质量。（2）建立健全物业服务质量管理体系，配备具有相应资质和职业素养的物业服务人员。（3）维护服务区域内的公共秩序，保障业主及使用人的人身、财产安全，履行安全防范职责。（4）定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护和维修，确保其正常运行和使用。（5）接受甲方的监督，听取业主及使用人的意见和建议，并定期公示相关信息。（6）建立物业服务工作记录，妥善保管物业档案资料。（7）按本协议约定或相关规定，定期向甲方及业主公开物业服务合同、物业服务项目、收费情况及物业费收支情况，接受业主的查询。（8）依法维护自身合法权益，制止违反小区管理规约的行为。第五条违约责任5.1甲方违反本协议约定，逾期缴纳物业服务费的，应按日向乙方支付应缴金额[填写比例]%的滞纳金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权采取停止相关物业服务措施，由此产生的后果由甲方承担。5.2乙方违反本协议约定，未能按约定标准提供服务，或因乙方原因造成业主财产损失或人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方限期改正，逾期不改或情况严重的，甲方有权根据本协议约定或法定程序解除本协议。5.3一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第六条不可抗力6.1因地震、火灾、战争、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致本协议无法履行或履行困难的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供有效证明。6.2因不可抗力影响，双方可协商变更或解除本协议，互不承担违约责任，但应采取措施减少损失。第七条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的变更、解除与终止8.1本协议的变更，须经双方协商一致并签署书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议解除或终止的条件按以下约定：（1）协议期满，双方未续签的。（2）经甲方代表[或业主大会/业主委员会]书面同意，并通知乙方的。（3）乙方经业主大会或业主委员会选聘新的物业服务企业，并办理完相关交接手续的。（4）因不可抗力导致协议无法继续履行的。（5）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未改正的，守约方有权解除协议。8.3协议解除或终止后，乙方应在[填写天数]日内完成物业服务工作的交接，包括但不限于设施设备、档案资料、未结算费用等，并按照约定或法规政策处理相关事宜。第九条其他约定9.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.3本协议所称“day”指自然日，“month”指月，“year”指年。9.4本协议自双方签字盖章之日起生效。9.5本协议一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]份，乙方执[填写份数]份，[其他需要存档的机构，如住建部门]执[填写份数]份，具有同等法律效力。甲方（盖章/签字）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日篇三甲方（物业所有权人/管理方）：[业主大会/业主委员会/或其他管理组织名称]法定代表人/负责人：[填写]地址：[填写]统一社会信用代码/证件编号：[填写]乙方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]法定代表人：[填写]地址：[填写]资质证书编号：[填写]根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及上海市相关法规政策，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方为[填写具体小区名称]（以下简称“服务区域”）提供物业服务事宜，订立本协议。第一条服务内容与标准1.1乙方负责提供本协议附件一《物业服务内容清单》中列明的服务项目，具体服务标准应符合国家、行业及上海市相关标准。1.2乙方具体提供的服务内容包括但不限于：（1）公共区域的清洁卫生服务：包括公共走廊、大堂、楼梯间、电梯轿厢、公共绿地、道路、垃圾收集点等的日常清扫、垃圾的分类收集与及时清运、定期消毒杀菌等。（2）公共区域的秩序维护服务：包括但不限于门岗24小时值守、访客登记、车辆（含机动车及非机动车）进出管理、小区内安全巡逻、消防设施巡查、监控设备正常运行维护、协助维护小区内治安秩序等。（3）共用设施设备的运行、维护和保养服务：包括但不限于公共照明、供水系统（指二次供水泵房设备运行及水质监控）、排水系统（指公共排水管道）、电梯的日常运行检查与配合维修、消防系统（指公共部分）的日常检查与维护保养、监控系统日常检查与维护等。乙方应建立设施设备台账，并按计划进行巡检、保养，确保其正常运行。紧急维修响应时间应遵守国家和本市相关规定及本协议约定。（4）公共绿地的绿化养护服务：包括公共绿地的植物种植、修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、季节性景观布置等，保持绿化景观整洁、美观。（5）物业档案管理服务：负责建立、整理、保管物业相关的技术资料、管理档案及业主信息等。（6）其他约定服务：[如无，则填写“无”]。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止，共计[填写年限]年。2.2协议期满前[填写月数]个月，如甲方无书面提出不再续聘，且乙方无书面提出不再承接，本协议自动续展[填写续展年限]年。续展条款与本协议其他条款效力同等。第三条物业服务费用3.1物业服务费：业主应当按照本协议约定向乙方缴纳物业服务费。3.2收费标准：（1）住宅物业服务费：按建筑面积计算，每平方米建筑面积每月人民币[填写具体金额]元。非住宅物业服务费：按建筑面积计算，每平方米建筑面积每月人民币[填写具体金额]元。（2）本收费标准为暂定标准，有效期为[填写年限]年，自本协议签订之日起计算。有效期届满前[填写月数]个月，如发生符合调整条件的情形，双方应依据国家和本市相关规定及本协议约定，协商调整物业服务费标准。3.3费用构成：物业服务费包括公共区域清洁卫生费、公共区域秩序维护费、共用设施设备运行维护费、绿化养护费、物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。3.4其他费用：业主需另行缴纳的费用包括但不限于：车辆停放费（含机动车及非机动车）、装修管理费、特约服务费、房屋交接时水、电、燃气等费用的差额补缴等。具体收费标准另行约定或按相关法律法规执行。3.5缴费方式与周期：物业服务费按[月/季/年]缴纳。业主应在每个缴费周期开始前[填写天数]日内缴纳当期物业服务费。缴费方式包括[现金、银行转账、物业费代收代缴平台等]。逾期缴纳的，业主需按日向乙方支付逾期缴费部分[填写比例]%的滞纳金。3.6费用调整：如因政府调整价格政策、或因供电、供水、燃气等公用事业价格调整导致乙方提供同等服务质量所需费用发生重大变动，乙方可提出调整物业服务费标准，经甲方代表[或业主大会/业主委员会]同意后执行。乙方应在拟调整价格前[填写月数]个月书面通知甲方，说明调价理由及测算依据。第四条甲乙双方的权责义务4.1甲方的权利与义务：（1）遵守本协议约定及小区管理规约，支持并配合乙方开展物业服务工作。（2）按时、足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。（3）不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，如确需利用，应按法规政策办理并支付相应费用。（4）监督乙方履行本协议约定的服务内容和标准，有权向乙方提出意见和建议。（5）配合乙方进行小区公共区域的维修、养护工作，不得妨碍乙方正常工作。（6）按照规定申报物业服务费收支情况。（7）维护小区公共秩序和环境卫生，教育引导业主及使用人爱护小区共用财产。4.2乙方的权利与义务：（1）按照本协议约定和约定的服务标准，全面履行物业服务职责，确保服务质量。（2）建立健全物业服务质量管理体系，配备具有相应资质和职业素养的物业服务人员。（3）维护服务区域内的公共秩序，保障业主及使用人的人身、财产安全，履行安全防范职责。（4）定期对共用部位、共用设施设备进行巡查、养护和维修。（5）接受甲方的监督，听取业主及使用人的意见和建议，并定期公示相关信息。（6）建立物业服务工作记录，妥善保管物业档案资料。（7）按本协议约定或相关规定，定期向甲方及业主公开物业服务合同、物业服务项目、收费情况及物业费收支情况，接受业主的查询。（8）依法维护自身合法权益，制止违反小区管理规约的行为。第五条违约责任5.1甲方违反本协议约定，逾期缴纳物业服务费的，应按日向乙方支付应缴金额[填写比例]%的滞纳金。逾期超过[填写天数]日，乙方有