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文档简介
PAGE沐足场所防控工作制度一、总则1.目的为有效预防、控制和应对各类突发公共卫生事件,保障顾客、员工的身体健康和生命安全,维护沐足场所的正常经营秩序,特制定本防控工作制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有沐足场所及其员工、顾客。3.依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规以及行业卫生标准制定。二、防控管理职责1.成立防控工作领导小组由公司总经理担任组长,各部门负责人为成员。领导小组负责全面领导和统筹协调沐足场所的防控工作,制定防控策略和措施,指挥应急处置工作。2.明确各部门职责运营部门:负责落实日常防控措施,确保场所环境清洁卫生,通风良好;对顾客和员工进行体温检测、健康码查验等工作;合理安排营业时间,避免人员过度聚集。服务部门:加强对员工的培训,提高员工的防控意识和服务水平;为顾客提供必要的防控用品,如口罩、免洗手消毒剂等;在服务过程中注意观察顾客身体状况,发现异常及时报告。后勤部门:保障防控物资的供应,确保口罩、消毒剂、体温计等防控物资充足;负责场所设施设备的维护和清洁消毒,定期对空调系统进行清洗消毒。安全部门:负责场所的安全保卫工作,维护正常秩序;协助做好人员疏散和应急处置工作;对进入场所的人员进行身份核实和登记。三、人员健康管理1.员工健康管理建立员工健康档案,记录员工每日体温、健康状况等信息。员工上岗前需进行体温检测,体温正常且无其他不适症状方可上岗。加强员工培训,培训内容包括防控知识、个人卫生防护、应急处置流程等,提高员工的防控意识和自我保护能力。要求员工在工作期间佩戴口罩,勤洗手,保持良好的个人卫生习惯。如有发热、咳嗽、乏力等症状,应立即停止工作,及时就医,并向公司报告。2.顾客健康管理在场所入口处设置体温检测点,对顾客进行体温检测。体温正常者方可进入场所,体温异常(≥37.3℃)的顾客不得进入,并引导其至附近医疗机构发热门诊就诊。要求顾客在场所内全程佩戴口罩,未佩戴口罩的顾客不予接待。加强对顾客的健康宣传教育,提醒顾客保持社交距离,遵守场所防控规定。四、场所清洁消毒1.日常清洁消毒每日营业前、营业结束后,对沐足场所进行全面清洁消毒,包括地面、墙面、桌椅、沙发、按摩器具等。清洁消毒工作应按照正确的方法和流程进行,确保消毒效果。对公共区域的卫生间、洗手池等设施,应增加清洁消毒频次,保持清洁卫生。定期对空调系统进行清洗消毒,确保空气流通和空气质量。2.重点区域消毒对按摩房间、泡脚区域等重点区域,在每次使用后进行及时消毒。消毒方法可采用含氯消毒剂擦拭、喷洒等,作用时间应符合相关标准要求。对顾客使用过的毛巾、拖鞋等用品,应严格按照清洗消毒流程进行处理,确保用品卫生安全。五、通风换气管理1.保持沐足场所通风良好,优先采用自然通风。如使用空调系统,应保证空调系统正常运行,定期对空调滤网进行清洗消毒。2.在营业期间,应根据场所实际情况,适时开窗通风或开启通风设备,增加空气流通,降低空气中病原体浓度。六、防控物资管理1.建立防控物资储备制度,储备足够数量的口罩、消毒剂、体温计、洗手液、防护服等防控物资。防控物资应专人管理,定期盘点,确保物资充足、完好有效。2.按照防控工作需要,合理安排防控物资的采购和发放,确保员工和顾客能够及时获得必要的防控用品。七、应急处置措施1.发现异常情况处置流程员工或顾客在场所内发现有发热、咳嗽、乏力等疑似症状人员时,应立即报告场所负责人。场所负责人接到报告后,应迅速安排专人将疑似症状人员转移至临时隔离区域,并为其提供一次性医用口罩,避免其与他人接触。立即对疑似症状人员所在区域进行封闭管理,禁止无关人员进入,并对该区域进行消毒处理。同时,及时联系当地医疗机构,告知情况并配合做好转运工作。在医疗机构未到达前,场所应做好相关人员的安抚和管理工作。2.疫情防控应急预案制定完善的疫情防控应急预案,明确应急处置流程、责任分工、物资保障等内容。定期对应急预案进行演练,提高应急处置能力。一旦发生疫情,应立即启动应急预案,按照相关规定和要求,配合政府部门做好疫情防控工作,包括场所封闭、人员排查、隔离观察、消毒消杀等措施。及时向员工、顾客及相关部门通报疫情防控情况,做好信息发布和舆论引导工作,避免引起恐慌。八、培训与宣传1.防控知识培训定期组织员工参加防控知识培训,培训内容包括传染病防治法律法规、防控措施、个人卫生防护、应急处置等方面。培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种形式,确保员工熟练掌握防控知识和技能。2.健康宣传教育通过在场所内张贴宣传海报、播放宣传视频、发放宣传资料等方式,向顾客宣传疫情防控知识和健康常识,提高顾客的自我保护意识和防控能力。九、监督检查1.建立防控工作监督检查机制,定期对沐足场所的防控工作进行检查,及时发现问题并督促整改。检查内容包括人员健康管理、场所清洁消毒、通风换气、防控物资储备等方面。2.对防控工作落实不到位的部门和个人,应进行严肃批评教
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