公司司机工作制度

PAGE公司司机工作制度一、总则1.目的为加强公司车辆管理，规范司机行为，确保行车安全，提高服务质量，特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于公司所有司机及车辆的管理。3.基本原则司机应遵守国家法律法规，严格执行公司各项规章制度，安全、文明、高效地完成出车任务，为公司提供优质的交通服务。二、司机岗位职责1.出车前准备提前检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，确保车辆处于良好状态。清洁车辆内外卫生，保持车辆整洁。准备好随车必备的证件和工具，如驾驶证、行驶证、保险证等。2.行车安全严格遵守交通规则，文明驾驶，确保行车安全。不得超速、超载、疲劳驾驶，严禁酒后驾车。定期对车辆进行保养和维护，及时发现并排除车辆故障。行车途中如发生交通事故，应立即停车，保护现场，及时报警，并向公司报告。3.任务执行按照公司安排，按时、准确地完成出车任务，不得擅自更改行车路线或延误出车时间。协助乘车人员装卸货物，确保货物安全。不得将车辆转借他人使用，严禁公车私用。4.服务质量热情服务乘车人员，主动为乘车人员提供必要的帮助。保持车内整洁、舒适，为乘车人员创造良好的乘车环境。不得与乘车人员发生争吵或冲突，尊重乘车人员的意见和建议。三、车辆管理制度1.车辆调度公司设立车辆调度中心，负责车辆的统一调度和管理。各部门因工作需要用车时，应提前向车辆调度中心提交用车申请，注明用车时间、地点、事由等。车辆调度中心根据车辆使用情况和出车任务，合理安排车辆，并及时通知司机出车。2.车辆维修与保养司机应定期对车辆进行检查和保养，发现问题及时报告车辆调度中心。车辆调度中心根据车辆的实际情况，安排车辆进行维修和保养。车辆维修和保养应选择正规的维修厂进行，确保维修质量和配件质量。维修费用应按照公司规定的审批流程进行报销。3.车辆保险与年检车辆调度中心负责办理车辆的保险和年检手续，确保车辆保险和年检按时进行。车辆保险到期前，应提前办理续保手续，确保车辆始终处于保险有效期内。车辆年检到期前，应提前安排车辆进行年检，确保车辆年检合格。4.车辆停放车辆应停放在公司指定的停车场或安全地点，不得随意停放。下班后，司机应将车辆停放在公司停车场，并关好门窗，锁好车辆。如因特殊情况需要将车辆停放在其他地点，司机应向车辆调度中心报告，并确保车辆安全。四、考勤与请假制度1.考勤管理司机应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退。司机应按照公司规定的出车时间和任务安排，按时出车，不得延误。车辆调度中心负责对司机的考勤情况进行记录和统计。2.请假制度司机因特殊情况需要请假时，应提前向车辆调度中心提交请假申请，注明请假原因、时间等。请假申请经车辆调度中心批准后，司机方可离开工作岗位。司机请假期间，车辆调度中心应安排其他司机接替其工作。五、培训与考核制度1.培训管理公司定期组织司机进行业务培训，提高司机的业务水平和服务质量。培训内容包括交通安全法规、车辆驾驶技能、服务礼仪等。司机应积极参加公司组织的培训，认真学习培训内容，提高自身素质。2.考核管理公司建立司机考核制度，对司机的工作表现进行定期考核。考核内容包括安全行车、任务执行、服务质量、考勤情况等。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核结果与司机的绩效奖金挂钩。六、奖惩制度1.奖励制度对在安全行车、任务执行、服务质量等方面表现突出的司机，公司给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。2.惩罚制度对违反公司规章制度、安全行车规定、服务质量要求等的司机，公司给予批评教育和