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文档简介
PAGE书馆职工工作制度一、总则1.目的本工作制度旨在规范书馆职工的工作行为,提高工作效率,确保书馆各项工作的顺利开展,为读者提供优质、高效的服务,促进书馆事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于书馆全体在职职工。3.基本原则遵守国家法律法规和行业标准,依法依规开展工作。以读者为中心,全心全意为读者服务,满足读者的阅读需求。坚持公平、公正、公开的原则,营造良好的工作氛围。注重团队协作,加强沟通与交流,共同完成工作任务。二、岗位职责1.馆长职责全面负责书馆的管理工作,制定书馆的发展规划和年度工作计划,并组织实施。组织和领导职工队伍建设,合理配置人力资源,定期对职工进行考核和培训。负责书馆的经费管理和资源调配,确保书馆各项工作的正常运转。加强与上级主管部门、其他相关单位和社会各界的联系与合作,拓展书馆的发展空间。定期向上级主管部门汇报工作进展情况,接受监督和检查。2.各部室主任职责在馆长的领导下,负责本部室的日常管理工作,制定本部室的工作计划和工作流程,并组织实施。组织本部室职工完成各项工作任务,对职工的工作表现进行考核和评价。负责本部室的资源管理和设备维护,确保工作的正常开展。加强与其他部室的沟通与协作,共同推进书馆的整体工作。及时向上级领导汇报本部室的工作情况,反馈工作中存在的问题和建议。3.采编部职工职责负责图书、报刊等文献资料的采购工作,根据书馆的发展规划和读者需求,制定采购计划,选择优质的供应商,确保采购的文献资料符合质量要求。对采购的文献资料进行验收、登记、编目和上架等工作,建立完善的文献资料数据库,方便读者查询和借阅。定期对馆藏文献资料进行盘点和清理,及时剔除陈旧、破损的文献资料,补充新的文献资料,保持馆藏文献资料的完整性和时效性。参与图书馆的文献资源建设工作,开展文献资源调研和分析,为馆藏建设提供决策依据。4.流通部职工职责负责读者的借阅服务工作,热情接待读者,办理图书借阅手续,解答读者的咨询。维护借阅秩序,保持借阅环境的整洁和安静,确保读者能够舒适地阅读和学习。对归还的图书进行整理、上架和消毒等工作,及时发现和处理图书的损坏和丢失情况。开展读者阅读推广活动,如新书推荐、读书讲座、书评活动等,提高读者的阅读兴趣和阅读水平。协助采编部做好图书的采购和编目工作,提供读者需求信息,为馆藏建设提供参考。5.阅览部职工职责负责阅览室的日常管理工作,按时开放和关闭阅览室,做好阅览室的卫生清洁和安全保卫工作。对阅览室的文献资料进行整理和摆放,方便读者查找和阅读。监督读者在阅览室内的行为规范,制止读者的违规行为,维护阅览室的正常秩序。为读者提供必要的服务,如茶水供应、设备维护等,确保读者能够舒适地使用阅览室。开展读者调研工作,了解读者的阅读需求和意见建议,及时反馈给相关部门,为改进阅览室服务提供依据。6.技术部职工职责负责图书馆自动化系统的维护和管理工作,确保系统的正常运行,及时处理系统故障和数据备份。负责图书馆网站的建设和维护工作,更新网站内容,提供在线服务,如书目查询、读者预约等。负责图书馆的网络安全工作,制定网络安全制度,防范网络攻击和信息泄露,保障图书馆信息系统的安全稳定。负责图书馆的设备管理和维护工作,定期对设备进行检查和保养,及时维修和更换损坏的设备,确保设备的正常使用。参与图书馆的数字化建设工作,如数字资源的采购、加工和整合等,为读者提供丰富的数字资源服务。三、工作纪律1.考勤制度职工应严格遵守书馆的工作时间,按时上下班,不得迟到、早退和旷工。职工请假应提前办理请假手续,填写请假申请表,经批准后交办公室备案。请假期限在一天以内的,由部室主任批准;请假期限在一天以上三天以内的,由馆长批准;请假期限在三天以上的,报上级主管部门批准。职工因特殊情况不能按时上班的,应提前向部室主任或馆长请假,并说明原因。未经请假或请假未批准而擅自离岗的,按旷工处理。职工应按时参加书馆组织的各种会议、培训和活动,不得无故缺席。如有特殊情况不能参加的,应提前向组织部门请假。2.工作态度职工应树立良好的工作态度,认真履行岗位职责,勤奋工作,积极主动地完成各项工作任务。职工应热情接待读者,耐心解答读者的问题,为读者提供优质、高效的服务。不得与读者发生争吵或冲突,不得推诿、刁难读者。职工应遵守职业道德规范,诚实守信,廉洁奉公,不得利用工作之便谋取私利。不得泄露图书馆的机密信息和读者的个人信息。职工应保持良好的团队合作精神,加强沟通与协作,互相支持,共同完成工作任务。不得搬弄是非,破坏团结。3.工作场所纪律职工应遵守工作场所的规章制度,保持工作场所的整洁和安静。不得在工作场所吸烟、吃东西、大声喧哗或从事与工作无关的事情。职工应爱护工作场所的设备和设施,不得随意损坏或挪用。如有损坏,应及时报告并照价赔偿。职工应妥善保管工作资料和文件,不得丢失或泄露。工作结束后,应将工作资料和文件整理好,放回指定的位置。职工应遵守图书馆的安全制度,注意防火、防盗、防潮等安全事项。发现安全隐患应及时报告并采取措施加以解决。四、业务培训1.培训计划书馆应根据职工的岗位需求和业务发展情况,制定年度培训计划,明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。培训计划应具有针对性和实用性,注重提高职工的业务能力和综合素质。培训内容应包括图书馆业务知识、服务技能、职业道德、法律法规等方面。培训计划应报上级主管部门备案,并组织实施。2.培训方式书馆应采用多种培训方式,如内部培训、外部培训、在线学习、实地考察等,以满足职工的不同培训需求。内部培训由书馆内部的业务骨干或专家担任培训讲师,根据培训计划进行授课。培训内容应结合实际工作,注重案例分析和实践操作。外部培训选派职工参加上级主管部门或相关机构组织的培训课程、学术会议、研讨会等,拓宽职工的视野,了解行业最新动态和发展趋势。在线学习利用图书馆的网络平台或相关的学习软件,为职工提供在线学习资源,职工可以根据自己的时间和需求自主学习。实地考察组织职工到其他先进图书馆进行实地考察学习,借鉴先进的管理经验和服务模式,提高自身的工作水平。3.培训考核书馆应建立培训考核制度,对职工的培训学习情况进行考核评价。考核方式可以采用考试、撰写心得体会、实际操作等多种形式。培训考核结果应作为职工年度考核、岗位晋升、薪酬调整等的重要依据。对考核成绩优秀的职工给予表彰和奖励,对考核不合格的职工进行补考或重新培训。五、考核与奖惩1.考核制度书馆应建立健全职工考核制度,对职工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核评价。考核周期为年度考核。考核内容包括思想政治表现、职业道德、业务能力、工作业绩、工作态度、廉洁自律等方面。考核标准应明确具体,具有可操作性。考核方式采用个人自评、部室互评、领导评价相结合的方式进行。个人自评应填写年度考核表,总结自己一年来的工作表现和成绩;部室互评应根据职工的日常工作表现和团队协作情况进行评价;领导评价应根据职工的工作业绩和工作态度进行评价。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。优秀等次的比例不超过职工总数的20%。考核结果应在书馆内进行公示,接受职工的监督。2.奖励制度对在工作中表现突出、成绩显著的职工,书馆应给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升等。有下列情形之一的,给予表彰和奖励:在图书馆业务工作中取得重大突破或创新,为图书馆事业发展做出重要贡献的。在读者服务工作中表现出色,受到读者广泛好评的。在图书馆管理工作中提出合理化建议,被采纳后取得显著成效的。在突发事件或紧急任务中表现英勇、积极主动,为保护图书馆利益和读者安全做出突出贡献的。其他应当给予表彰和奖励的情形。3.惩罚制度对违反工作纪律、工作制度或工作失误给图书馆造成损失的职工,书馆应给予批评教育、警告、罚款、降职、辞退等惩罚措施。有下列情形之一的,给予批评教育、警告或罚款:迟到、早退、旷工累计次数较多的。工作态度不认真,敷衍塞责,影响工作质量的。违反工作纪律,在工作场所从事与工作无关的事情的。违反职业道德规范,损害图书馆形象或读者利益的。其他应当给予批评教育、警告或罚款的情形。有下列情形之一的,给予降职或辞退:严重违反工作纪律和工作制度,屡教不改的。工作失误给图书馆造成重大损失的。贪污受贿、挪用公款、泄露图书馆机密信息等违法违纪行为的。其他应当给予降职或辞退的情形。六、财务管理1.经费预算书馆应根据年度工作计划和业务发展需要,编制年度经费预算。经费预算应包括人员经费、公用经费、设备购置经费及其他专项经费等。经费预算编制应遵循“量入为出、收支平衡”的原则,合理安排各项经费支出,确保经费使用的合理性和效益性。经费预算应报上级主管部门审核批准后执行。在预算执行过程中,如遇特殊情况需要调整预算的,应按规定程序报上级主管部门批准。2.经费使用书馆应严格按照经费预算和相关财务制度使用经费,确保经费使用的合规性和透明度。人员经费应按照国家有关规定和书馆的薪酬制度发放,确保职工的工资、奖金、福利等按时足额发放。公用经费应主要用于图书馆的日常运行、业务开展、设备维护、资源采购等方面,严格控制各项费用支出,杜绝浪费现象。设备购置经费应按照设备采购计划进行使用,确保购置的设备符合图书馆的工作需要,提高设备的使用效益。其他专项经费应按照专项用途使用,专款专用,不得挪作他用。经费使用应严格执行审批制度,所有经费支出必须经过相关领导审批后才能报销。报销凭证应真实、合法、有效,符合财务制度的规
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