综治两级网格化工作制度

PAGE综治两级网格化工作制度一、总则（一）目的为进一步加强社会治安综合治理，创新社会治理方式，提高社会治理精细化水平，维护社会和谐稳定，特制定本综治两级网格化工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部及所涉及的相关区域，旨在通过建立两级网格化管理体系，实现对各类治安问题的有效预防、排查和处置。（三）基本原则1.以人为本原则：以保障员工和相关群众的生命财产安全为出发点和落脚点，充分调动各方积极性，共同参与社会治安综合治理。2.属地管理原则：按照区域划分，明确各级网格的管理职责，确保治安问题及时发现、就地解决。3.条块结合原则：整合公司/组织内部各部门资源，与属地政府相关部门密切配合，形成工作合力。4.动态管理原则：根据治安形势变化和工作需要，及时调整网格设置和管理措施，确保工作的有效性和针对性。二、网格划分（一）一级网格以公司/组织总部为核心，将所涉及的整体区域划分为若干个一级网格。一级网格由公司/组织综治工作领导小组直接领导，负责统筹协调辖区内的社会治安综合治理工作。（二）二级网格在每个一级网格内，根据实际情况进一步细分若干个二级网格。二级网格由各部门负责人或指定专人担任网格长，负责具体落实各项综治工作任务。（三）网格划分标准1.综合考虑地理位置、人员分布、治安状况等因素，确保每个网格覆盖范围合理，便于管理和服务。2.一级网格面积较大的，可根据实际情况划分若干个二级网格，每个二级网格应相对独立，具有明确的边界和管理对象。3.对于人员密集、治安问题复杂的区域，可适当缩小网格规模，增加网格数量，确保管理的精细化。三、工作职责（一）一级网格工作职责1.贯彻执行国家有关社会治安综合治理的法律法规和方针政策，落实上级有关工作部署。2.制定本辖区社会治安综合治理工作计划、目标和措施，并组织实施。3.组织协调辖区内各部门、各单位开展社会治安综合治理工作，定期召开工作会议，研究解决存在的问题。4.加强对辖区内治安形势的分析研判，及时掌握各类治安动态，制定针对性的工作措施。5.组织开展治安巡逻防控、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治等工作，维护辖区社会稳定。6.指导、监督二级网格的工作，定期对二级网格长进行培训和考核。7.协调与属地政府相关部门的工作关系，共同做好社会治安综合治理工作。（二）二级网格工作职责1.负责本网格内社会治安综合治理各项工作任务的具体落实。2.组织网格内的治安巡逻防控工作，加强对重点部位、重点时段的巡查，及时发现和处理各类治安问题。3.开展矛盾纠纷排查化解工作，及时了解掌握网格内群众的诉求，协调解决各类矛盾纠纷，防止矛盾激化。4.组织开展安全隐患排查整治工作，对网格内的企业、单位、场所等进行安全检查，督促整改安全隐患，预防各类安全事故的发生。5.收集、反馈网格内的社情民意，及时向上级网格报告各类重要信息。6.协助相关部门做好法律法规和政策宣传工作，提高群众的法律意识和安全防范意识。7.组织发动网格内的群众参与社会治安综合治理工作，建立健全群防群治队伍。四、工作流程（一）信息收集1.网格长通过日常巡查、走访群众、设立举报电话和邮箱等方式，及时收集网格内的各类治安信息，包括矛盾纠纷、安全隐患、违法犯罪线索等。2.鼓励群众积极参与社会治安综合治理，对提供重要信息的给予适当奖励。（二）信息上报1.网格长对收集到的信息进行整理分析，对于一般性问题，能够当场解决的及时处理；对于不能当场解决的，应在[具体时间]内将信息上报至一级网格。2.上报信息应详细准确，包括问题发生的地点、时间、内容、涉及人员等情况，并提出初步的处理建议。（三）任务交办1.一级网格收到二级网格上报的信息后，进行综合研判，根据问题的性质和职责分工，将任务交办给相关部门或单位。2.交办任务应明确责任主体、工作要求和完成时限，并跟踪督促落实。（四）任务处理1.承办部门或单位接到交办任务后，应立即组织人员进行处理，按照规定的工作流程和标准，采取有效措施解决问题。2.在处理过程中，应及时与相关部门和人员沟通协调，确保任务顺利完成。对于复杂问题，可组织联合行动进行处理。（五）结果反馈1.承办部门或单位完成任务后，应及时将处理结果反馈给一级网格。反馈内容包括问题解决情况、处理措施、取得的成效等。2.一级网格对反馈结果进行审核，如发现问题未彻底解决或处理措施不当，应及时要求承办部门或单位重新处理，并跟踪反馈直至问题得到妥善解决。（六）归档备案1.对综治两级网格化工作中形成的各类文件、资料、信息等进行及时归档，建立健全工作档案。2.档案内容应包括网格划分情况、工作职责、工作流程、信息收集与处理记录、矛盾纠纷排查化解台账、安全隐患排查整治台账等，确保档案资料完整、准确、规范。五、工作保障（一）组织保障1.成立公司/组织综治工作领导小组，由主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织协调。2.明确各级网格的管理机构和人员，确保综治两级网格化工作有专人负责。3.加强对综治工作队伍的建设，定期组织培训和学习，提高工作人员的业务素质和工作能力。（二）制度保障1.建立健全综治两级网格化工作的各项规章制度，包括信息收集与上报制度、任务交办与处理制度、考核评价制度等，确保工作有章可循。2.加强对制度执行情况的监督检查，对违反制度的行为进行严肃处理，确保制度的严肃性和权威性。（三）经费保障1.公司/组织应将综治两级网格化工作所需经费纳入年度预算，确保工作的正常开展。2.经费主要用于治安巡逻防控设备购置、人员培训、奖励表彰、信息系统建设等方面，专款专用，不得挪作他用。（四）技术保障1.建立综治两级网格化信息管理系统，实现信息的实时收集、传输、处理和共享，提高工作效率和信息化水平。2.配备必要的巡逻防控设备，如对讲机、巡逻车辆、监控摄像头等，为治安防范工作提供技术支持。六、监督考核（一）监督机制1.公司/组织综治工作领导小组定期对各级网格的工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.设立举报电话和邮箱，接受群众对综治两级网格化工作的监督和举报，对群众反映的问题及时进行调查处理。（二）考核办法1.制定详细的综治两级网格化工作考核标准，从工作任务完成情况、信息收集与处理、矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治等方面进行量化考核。2.考核采取日常考核与年度考核相结合的方式，日常考核由一级网格负责组织实施，年度考核由公司/组织综治工作领导小组统一组织。3.考核结果作为对各级网格和相关工作人员评先评优、奖励惩处的重要依据。（三）奖惩措施1.对在综治两级网格化工作中