医院政工查房工作制度

PAGE医院政工查房工作制度一、总则（一）目的为加强医院思想政治工作，提高医院管理水平，促进医院各项工作的顺利开展，特制定本政工查房工作制度。（二）适用范围本制度适用于医院各科室、各部门。（三）基本原则1.坚持以病人为中心，围绕医院中心工作开展政工查房。2.坚持实事求是，注重实效，及时发现和解决问题。3.坚持民主集中制，充分听取各方面的意见和建议。二、查房组织与人员（一）查房组织成立医院政工查房领导小组，由医院党委书记担任组长，副书记担任副组长，成员包括党办、纪检、工会、人事、医务、护理等部门负责人。领导小组下设办公室，设在党办，负责政工查房的日常组织协调工作。（二）查房人员政工查房人员由政工查房领导小组成员和相关职能部门工作人员组成。每次查房人员不少于3人。三、查房内容（一）思想政治工作1.科室人员的政治学习情况，包括学习计划、学习内容、学习效果等。2.科室人员的思想动态，是否存在思想波动、情绪不稳定等情况。3.科室人员对医院改革发展的认识和态度，是否支持医院的各项工作。（二）医德医风建设1.科室人员的职业道德规范执行情况，是否存在收受红包、回扣、开单提成等违规行为。2.科室人员的服务态度，是否热情、周到、耐心，有无投诉情况。3.科室的医疗质量和安全管理，是否严格执行医疗操作规程，有无医疗差错事故发生。（三）团队建设1.科室的团队凝聚力和协作精神，是否存在内部矛盾和不团结现象。2.科室人员的业务培训和学习情况，是否积极参加医院组织的各类培训和学术活动。3.科室的人才培养和梯队建设情况，是否有明确的人才培养计划和措施。（四）文化建设1.科室的文化氛围营造情况，是否有积极向上的科室文化理念和文化活动。例如是否在科室显著位置展示医院的核心价值观、科室的服务理念等。有无定期组织科室内部的文化活动，如读书分享会、技能竞赛等，以增强团队凝聚力和员工归属感。2.科室对医院文化的认同和践行情况，是否将医院文化融入到日常工作中。（五）党风廉政建设1.科室人员的廉洁自律情况，是否遵守廉洁从政的各项规定。2.科室的党风廉政教育开展情况，是否定期组织廉政学习和警示教育活动。3.科室的廉政风险防控情况，是否对重点岗位、关键环节进行廉政风险排查和防控。四、查房方式（一）定期查房每月组织一次政工查房，每次查房确定一个主题，围绕主题开展全面检查。查房前提前通知被查科室，要求科室做好准备工作，包括撰写科室工作汇报材料、整理相关资料等。（二）不定期查房根据医院工作需要和实际情况，不定期组织政工查房。如在医院重大改革举措实施期间、发生重大医疗事件或出现群众投诉等情况下，及时开展查房，了解情况，解决问题。（三）专项查房针对医院思想政治工作、医德医风建设、团队建设等方面的重点、难点问题，组织专项查房。深入剖析问题原因，制定切实可行的整改措施，推动工作改进。（四）实地查看查房人员深入科室，实地查看科室环境、工作秩序、设备设施等情况，了解科室日常工作开展情况。（五）问卷调查设计相关问卷，在科室内部进行问卷调查，了解科室人员对思想政治工作、医德医风建设等方面的看法和意见。问卷内容应涵盖工作现状、存在问题、改进建议等方面，确保全面、客观地收集信息。（六）个别访谈与科室负责人、医护人员、患者及家属等进行个别访谈。了解科室工作中的实际情况、人员思想动态以及患者和家属对科室工作的评价和期望。访谈过程中要注意方式方法，尊重被访谈者的意见和感受，确保获取真实、有效的信息。五、查房程序（一）查房准备1.确定查房主题和查房人员名单。2.提前通知被查科室，明确查房时间、内容和要求。3.查房人员熟悉查房内容，准备相关检查表格和记录工具。（二）首次会议1.查房人员与被查科室负责人及相关人员召开首次会议。2.介绍查房目的和内容，说明查房方式和程序。3.被查科室负责人汇报科室思想政治工作、医德医风建设、团队建设等方面的工作情况。（三）实地检查与调查1.查房人员按照查房内容，通过实地查看、问卷调查、个别访谈等方式进行检查和调查。2.认真记录检查和调查情况，收集相关资料和数据。（四）讨论分析1.查房人员对检查和调查情况进行讨论分析。2.梳理存在的问题，分析问题产生的原因，提出初步的整改建议。（五）末次会议1.将查房情况反馈给被查科室。2.与被查科室共同商讨整改措施，明确整改责任人和整改期限。3.被查科室负责人表态发言，表明对查房意见的认识和整改决心。（六）跟踪落实1.党办负责对查房后的整改情况进行跟踪检查。2.定期了解整改措施的落实情况，确保问题得到有效解决。3.对整改不力的科室进行督促和指导，必要时进行再次查房。六、查房结果运用（一）作为科室绩效考核的重要依据将政工查房结果纳入科室绩效考核体系，与科室的奖金分配、评先评优等挂钩。对思想政治工作扎实、医德医风良好、团队建设成效显著的科室给予表彰和奖励；对存在问题较多、整改不力的科室进行相应的处罚。（二）为医院决策提供参考通过政工查房，及时了解医院各科室在思想政治工作、医德医风建设等方面存在的共性问题和突出问题，为医院领导决策提供参考依据。医院可以根据查房结果，制定针对性的政策措施，加强医院管理，提升医院整体形象。（三）促进科室工作改进查房结果反馈给被查科室后，科室要认真分析存在的问题，制定切实可行的整改措施，并认真加以落实。通过整改，促进科室各项工作的改进和提高，不断提升科室的管理水平和服务质量。七、整改与反馈（一）整改要求1.被查科室针对查房中提出的问题，要制定详细的整改计划，明确整改措施、整改责任人、整改期限。2.整改计划要具有可操作性，确保能够有效解决问题。3.在整改过程中，要注重建立长效机制，防止问题再次出现。（二）整改跟踪1.党办负责对整改情况进行跟踪检查，定期了解整改进展情况。2.对整改不力的科室，要及时进行督促和指导，必要时进行再次查房。3.整改期限结束后，被查科室要向政工查房领导小组提交整改报告，汇报整改情况。（三）反馈机制1.查房人员要及时