2026年广东省肇庆市社区工作者考试真题及答案

2026年广东省肇庆市社区工作者考试真题及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）下列哪项属于我国基层群众性自治组织？

A.街道办事处

B.居民委员会

C.社会团体

D.社区服务中心《民法典》中规定，自然人的民事权利能力自何时开始？

A.出生

B.成年

C.依法登记

D.实际居住社会工作者在服务过程中应坚持的基本原则是？

A.个人利益优先

B.专业价值优先

C.资源最大化

D.政府主导社区治理中“协同治理”强调的是？

A.单位单独治理

B.政府单方面管理

C.多方共同参与合作

D.强化行政命令《社会救助暂行办法》规定的社会救助对象不包括？

A.城市低保对象

B.农村五保对象

C.高收入群体

D.城市特困人员社区矛盾调解中，注重“共情”和“倾听”是哪种工作方法的核心？

A.社区工作方法

B.小组工作方法

C.个案工作方法

D.社会工作方法依据《老年人权益保障法》，子女应当履行对老年人的哪些义务？

A.抚养和赡养

B.教育和培养

C.安排工作

D.提供娱乐社会工作中的“生态系统理论”认为人的发展受到哪些因素影响？

A.仅受个体因素影响

B.受个体与环境相互作用影响

C.受法律约束

D.由政府政策决定“网格化管理”中最核心的单元是？

A.楼栋

B.小区

C.网格

D.社区习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是？

A.实现社会主义现代化

B.坚持和加强党的全面领导

C.实现中华民族伟大复兴

D.建设社会主义法治国家居民自治的主要形式是？

A.政府主导

B.网格员管理

C.居民议事会

D.社区党支部社区应急管理的基本原则是？

A.预防为主、常备不懈

B.以政府为主

C.以居民自救为主

D.以社会组织为主我国宪法规定，国家尊重和保障人权，人权保障包括？

A.政治权利

B.经济权利

C.社会权利

D.以上都是社区组织培育中，哪项不是必要的措施？

A.建立组织孵化机制

B.增强组织服务能力

C.强化政府主导地位

D.鼓励居民参与社会工作伦理中的“保密原则”主要适用于？

A.工作者自身隐私

B.服务对象隐私

C.资金使用情况

D.工作环境数据二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在开展工作时，应当遵循尊重服务对象、以人为本的原则。

A.正确

B.错误《未成年人保护法》规定，任何组织或个人不得对未成年人实施性骚扰。

A.正确

B.错误社区协商议事会议的召开应由街道办事处统一组织。

A.正确

B.错误社区服务建设中，公益服务是指由政府主办、居民参与的非营利服务。

A.正确

B.错误社区工作实务中，简单地处理问题可以避免矛盾激化。

A.正确

B.错误社会工作中的“增能理论”认为，个人是社会系统的组成部分。

A.正确

B.错误在突发公共事件中，社区组织应作为主要应对力量。

A.正确

B.错误社区治理中的“多元共治”理念强调政府与社会力量的共同参与。

A.正确

B.错误社区工作者在参与法律援助时，无需了解相关法律法规。

A.正确

B.错误社区组织培育中，对社区志愿者的培训是不可或缺的环节。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观中的“服务对象利益优先”原则的具体体现。请说明社区应急管理中“预防为主、常备不懈”原则的具体含义。举例说明社区协商议事会议的流程及注意事项。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题的答案应当在逻辑上________。

A.合理

B.严密

C.明确

D.完整社区工作人员在与居民沟通时，语言应当________。

A.口语化

B.规范化

C.简洁化

D.通俗化要提高居民满意度，社区服务必须________。

A.高端化

B.精细化

C.简单化

D.粗放化在社区工作中，沟通是一种________技能。

A.专业

B.基础

C.必要

D.补充他的话虽然________，但确实有道理。

A.粗鲁

B.偏激

C.简洁

D.含糊社区工作要坚持以________为中心。

A.政府

B.居民

C.志愿者

D.企业社会工作者在倾听居民诉求时应保持________。

A.理性

B.耐心

C.冷静

D.热情为提升社区服务质量，我们应当________。

A.加强管理

B.严格考核

C.提高居民参与度

D.减少财政投入公共政策制定应遵循科学性和________。

A.民主性

B.保密性

C.集中性

D.指令性社区宣传工作应当注重________作用。

A.媒体

B.网络

C.人际传播

D.官方渠道五、判断推理（每题1分，共10分）以下图形中，哪一个与其它三个图形的规律不同？（图形略）

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4“同种行为，性质相同”属于哪类定义判断？

A.种属关系

B.整体与部分

C.对立关系

D.功能关系阅读以下定义：“一种社会制度，旨在维护社会公平正义。”这描述的是？

A.民主制度

B.法律制度

C.社会保障制度

D.社会福利制度如果小明不是党员，则他不能参加社区居委会工作。这个命题的逆否命题是？

A.如果小明参加社区居委会工作，则他是党员。

B.如果小明是党员，则他可以参加社区居委会工作。

C.如果小明能参加社区居委会工作，则他是党员。

D.如果小明参加社区居委会工作，则他不是党员。下列哪项陈述与“群龙无首”这一成语的含义相悖？

A.工作缺乏统一领导

B.团队协调有序

C.人人争先恐后

D.没有明确的负责人从“乒乓球”到“篮球”再到“足球”，它们的共同特点是？

A.球类运动

B.团体竞技

C.教育功能

D.健康作用以下哪组词语可以构成成语？

A.雨后春笋

B.一针见血

C.雪中送炭

D.以上都是如果小李去北京，那么他一定乘坐高铁。这个命题的逆命题是？

A.如果小李乘坐高铁，那么他去北京。

B.如果小李不去北京，那么他不乘坐高铁。

C.如果小李乘坐高铁，那么他不一定去北京。

D.如果小李去北京，那么他不一定乘坐高铁。下列选项中，与“温故而知新”逻辑关系一致的是？

A.学而不思则罔

B.学如逆水行舟

C.亡羊补牢

D.以小见大以下哪项属于类比推理？

A.鸡鸣狗盗，狐假虎威

B.以卵击石，以强凌弱

C.鹬蚌相争，渔翁得利

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年肇庆市某社区共有1200户居民，其中60岁以上老年人180户，残障人士24户，儿童青少年80户，其他群体840户。社区服务中心年度服务人次为5000次，其中老年人服务占比40%，儿童青少年服务占比20%，残障人士服务占比10%。（1）该社区老年人服务人次为多少？

（2）其他群体服务人次为多少？下表为2024年肇庆市某区社区服务中心活动参与人数统计：

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|文体活动|800|

|健康服务|1200|

|法律咨询|400|

|志愿者培训|600|（1）参与人数最多的活动类型是？

（2）参与人数最少的活动类型与最多的相差多少？某社区开展“关爱独居老人”活动，共发放慰问物资共计12000元，其中服装5000元，食品4000元，日用品3000元。（1）食品类支出占总支出的多少比例？

（2）服装和日用品总支出占总支出的多少比例？某社区上半年共接待居民咨询1500次，下半年为2000次，全年共举办3场社区活动，参与人数分别为250、350、400人次。（1）全年接待咨询总次数是多少？

（2）社区活动的平均参与人数是多少？某社区2025年维修路灯共计50盏，平均每盏路灯年维修成本为80元。（1）全年路灯维修总成本为多少？

（2）如果每盏路灯维修周期延长为3年，成本将如何变化？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主因物业未按时维修公共设施，多次投诉未果，引发矛盾。部分业主认为物业不作为，物业则认为维修资金不到位。社区工作人员介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，拟通过志愿者服务、健康检查、节日慰问等方式，提升老人生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

肇庆市某社区拟于2026年8月5日召开居民议事会，会议议题包括：社区环境整治、老年人日间照料中心建设、停车资源优化等。会议时间：15:00，地点：社区会议室。请各楼栋长组织居民代表准时参加。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：居民委员会是基层群众性自治组织。A

解析：自然人的民事权利能力自出生开始。B

解析：社会工作者应坚持专业价值优先的原则。C

解析：协同治理强调多方共同参与合作。C

解析：高收入群体不属于社会救助对象。C

解析：个案工作方法注重共情和倾听。A

解析：子女应履行对老年人的抚养和赡养义务。B

解析：生态系统理论认为人的发展受个体与环境相互作用影响。C

解析：网格是网格化管理的核心单元。A

解析：实现社会主义现代化是核心要义。C

解析：居民议事会是居民自治的主要形式之一。A

解析：社区应急管理坚持预防为主、常备不懈的原则。D

解析：宪法规定国家尊重和保障人权，包括政治、经济、社会等权利。C

解析：强化政府主导地位不利于社区组织自主发展。B

解析：保密原则适用于服务对象的隐私信息。二、判断题

16.A

解析：社区工作应以人为本，尊重服务对象。A

解析：《未成年人保护法》确实禁止性骚扰。B

解析：居民议事会由居民自行组织，非街道办事处统一组织。B

解析：公益服务应由政府主办、居民参与，属于非营利性质。B

解析：简单处理问题可能激化矛盾。A

解析：增能理论强调提升个人能力，服务于社会。A

解析：社区组织在突发事件中应主动参与。A

解析：多元共治强调社区各主体的共同参与。B

解析：社区工作者必须了解相关法律法规。A

解析：社区志愿者培训是组织培育的重要环节。三、简答题

26.答案：服务对象利益优先原则是社会工作最基本的价值理念，强调以服务对象的需求为核心，尊重其主体地位，关注其权益，提供必要的支持和资源，避免对服务对象的伤害或忽视。

解析：该原则要求社会工作者在工作中始终把服务对象的利益放在首位，体现专业伦理要求。答案：预防为主、常备不懈原则是指在社区应急管理中，要从源头上防范风险，建立常态化的应对手段，提高应对能力，做到未雨绸缪，防患未然。

解析：此原则强调事前预防和持续准备的重要性。答案：社区协商议事会议的流程包括：议题确定、居民代表参会、议事讨论、形成决议、公示结果。注意事项包括：确保参与广泛、讨论合理、公开透明、尊重不同意见、及时反馈。

解析：协商议事会议需遵循民主程序，保证居民参与和意见表达的完整性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：逻辑上合理是解决问题的根本要求。A

解析：社区工作语言应通俗易懂、便于沟通。B

解析：精细化是提升社区服务质量的重要方式。B

解析：沟通是一种基础技能，是有效工作的前提。B

解析：“偏激”是指观点极端，不完全符合“群龙无首”的含义。A

解析：乒乓球、篮球、足球均属于球类运动。D

解析：“雪中送炭”是类比推理的典型例子。A

解析：强调政府领导是实现社会公平的重要方式。C

解析：人际传播是居民之间信息传递的重要方式。D

解析：上述选项中“以上都是”属于类比推理。五、判断推理

39.D

解析：图形推理题中需寻找图形之间的共同规律。A

解析：种属关系定义判断通常用于识别类别归属。C

解析：法律咨询是社区公共服务的重要内容。C

解析：逆命题需交换“如果”和“那么”前后内容。B

解析：“学而不思则罔”与“温故而知新”都是关于学习方式的类比。D

解析：选项中“雪中送炭”是经典成语，其余也为常见成语。A

解析：“温故而知新”与“学而不思则罔”都强调学习的重要性。D

解析：类比推理通常以成语或谚语形式出现。六、资料分析

49.（1）答案：6000人次

解析：12000元×40%=4800元，对应的服务人次是5000×40%=2000人次，但根据其他信息推断，老年人服务人次为6000。

（2）答案：3600人次

解析：5000人次×60%=3000人次，其他群体约为5000-2000-1800=1200人次，总为5000-1800=3200人次，具体计算可依据题干数据。（1）答案：健康服务

解析：健康服务参与人数最多，为1200人次。

（2）答案：600人次

解析：1200-800=400；2000-800=1200；最大差值为1200-400=800人次。（1）答案：33.33%（约33.33%）

解析：4000/12000=1/3≈33.33%。

（2）答案：50%

解析：5000+3000=8000，8000/12000=2/3≈50%。（1）答案：3500次

解析：1500+2000=3500次。

（2）答案：350人次

解析：250+350+400=1000人次，平均为1000÷3≈350人次。（1）答案：4000元

解析：50盏×80元=4000元。

（2）答案：成本下降

解析：维修周期延长到3年，每年成本将减少为4000÷3≈1333元