中小学护学岗工作制度

PAGE中小学护学岗工作制度一、总则（一）目的为维护中小学周边交通秩序，保障学生上下学安全，营造安全、有序、畅通的校园周边环境，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于参与中小学护学岗工作的所有人员，包括学校安保人员、公安民警、交通协管员等相关工作人员。（三）工作原则1.安全第一原则：始终将保障学生的人身安全放在首位，预防和减少各类安全事故的发生。2.协同配合原则：各护学岗工作人员应密切协作，形成工作合力，共同做好护学岗工作。3.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，依法履行职责。二、岗位职责（一）学校安保人员职责1.提前到达学校门口指定位置，做好护学岗的准备工作。2.协助交警、交通协管员维护校门口交通秩序，引导车辆有序停放，避免在校门口造成拥堵。3.关注校门口及周边人员动态，对可疑人员进行询问和盘查，并及时报告学校保卫处或相关部门。4.提醒学生遵守交通规则，注意交通安全，防止学生在校门口发生意外事故。5.在上下学高峰时段，配合交警、交通协管员护送学生过马路，确保学生安全通过马路。6.负责维护学校门口的治安秩序，制止各类扰乱学校正常教学秩序的行为。（二）公安民警职责1.制定并落实护学岗工作计划，合理安排警力，确保护学岗工作的正常开展。2.加强对学校周边道路的巡逻管控，及时发现和处理各类交通违法行为和治安问题。3.对学校周边存在的安全隐患进行排查，督促相关部门及时整改。4.在上下学高峰时段，到学校门口指挥交通，疏导车辆和行人，保障交通畅通。5.协助学校做好校园安全保卫工作，指导学校安保人员开展安全防范工作。6.对涉校涉生的突发事件进行快速处置，维护学校及周边的社会稳定。（三）交通协管员职责1.协助交警维护学校周边道路交通秩序，引导车辆按规定车道行驶，停放有序。2.劝阻行人闯红灯、不走人行横道等违法行为，引导行人安全过马路。3.配合交警开展交通疏导工作，在上下学高峰时段，增加路口的交通指挥力量。4.及时向交警报告学校周边道路的交通拥堵情况和突发事件。5.协助学校开展交通安全宣传教育活动，提高学生和家长的交通安全意识。三、工作流程（一）上岗准备1.各护学岗工作人员应提前了解当天的工作任务和要求，按时到达指定岗位。2.检查个人装备是否齐全，如制服、对讲机、指挥棒等，确保装备完好可用。3.与其他护学岗工作人员进行沟通协调，明确各自的职责和分工。（二）工作开展1.学校安保人员在学校门口设置明显的护学岗标识，引导学生有序排队进入校园。2.公安民警和交通协管员在学校周边道路开展交通疏导工作，指挥车辆和行人通行。3.在上下学高峰时段，护送学生过马路，确保学生安全。护送时，应组织学生排队，由专人带领学生依次通过马路，注意观察车辆行驶情况，确保学生安全通过。4.加强对学校周边的巡逻管控，及时发现和处理各类交通违法行为和治安问题。对发现的问题，应及时进行制止和纠正，并做好记录。5.如遇突发事件，应立即启动应急预案，按照职责分工进行处置，并及时报告上级部门。（三）下岗交接1.护学岗工作结束后，各工作人员应清理岗位周边环境，确保无垃圾和障碍物。2.与下一班次的工作人员进行交接，将工作情况和发现的问题及时告知对方。3.整理工作记录，将当天的工作情况进行总结，及时反馈给相关部门。四、工作要求（一）着装规范1.所有护学岗工作人员应按规定着装，保持制服整洁、得体。2.佩戴好工作证件，便于学生和家长识别。（二）文明执勤1.护学岗工作人员应文明礼貌待人，使用文明用语，树立良好的形象。2.耐心解答学生和家长的咨询，积极为他们提供帮助。（三）严格履职1.认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、脱岗。2.对工作中发现的问题，应及时处理，不得推诿扯皮。（四）加强协作1.各护学岗工作人员应加强协作配合，形成工作合力，共同做好护学岗工作。2.定期召开工作协调会，总结工作经验，分析存在的问题，及时改进工作。五、培训与考核（一）培训1.定期组织护学岗工作人员参加交通安全知识、治安防范知识、应急处置等方面的培训，提高工作人员的业务水平和综合素质。2.培训内容应包括法律法规、工作规范、技能操作等方面，确保工作人员熟悉工作要求和流程。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高培训效果。（二）考核1.建立护学岗工作考核制度，对工作人员的工作表现进行考核评价。2.考核内容包括工作出勤、履职情况、工作效果、群众满意度等方面。3.考核结果与工作人员的绩效挂钩，对表现优秀的工作人员进行表彰奖励，对不称职的工作人员进行批评教育或调整岗位。六、应急处置（一）突发事件类型1.交通事故：包括车辆碰撞、刮擦等造成人员伤亡或财产损失的事故。2.治安案件：如盗窃、抢劫、打架斗殴等危害校园周边治安秩序的案件。3.自然灾害：如暴雨、暴雪、地震等可能影响学生安全的自然灾害。4.其他突发事件：如突发疾病、群体事件等。（二）应急预案1.制定完善的护学岗突发事件应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程等。2.定期组织应急演练，提高工作人员的应急处置能力和协同配合能力。3.应急演练应包括交通事故处置、治安案件处置、自然灾害应对等内容，确保工作人员熟悉应急处置流程。（三）处置流程1.突发事件发生后，现场工作人员应立即报告上级部门，并采取必要的措施进行先期处置，如保护现场、救助伤员、疏散群众等。2.公安民警接到报告后，应迅速赶赴现场，开展现场勘查、调查取证、案件侦破等工作。3.交通协管员应协助交警做好交通疏导工作，确保救援车辆和人员能够顺利通行。4.学校安保人员应配合公安民警维护校园秩序，做好学生和家长的安抚工作。5.在应急处置过程中，各部门应密切配合，形成工作合力，共同做好突发事件的处置工作。七、监督与检查（一）内部监督1.学校应建立健全护学岗工作监督机制，定期对护学岗工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.公安部门应加强对护学岗工作的指导和监督，对工作不力的单位和个人进行通报批评。（二）社会监督1.鼓励学生家长和社会各界对护学岗工作进行监督，对发现的问题及时向学校或相关部门反映