《电梯自行检测机构管理规范》T-SETA 0009-2026

T/SETA0009—20261电梯自行检测机构管理规范本文件仅适用于在上海市开展电梯自行检测工作的电梯自行检测机构的管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T7024电梯、自动扶梯、自动人行道术语3术语和定义GB/T7024、GB/T7588.1、GB16899确定的以及下列术语和定义适用于本标准。3.1电梯自行检测liftself-testing电梯使用单位为保证本单位所使用管理电梯的使用安全而自行开展的，或者委托向其提供电梯维护保养服务的单位开展的检测活动。电梯使用单位也可以委托经核准的特种设备检测、检验机构实施自行检测。[来源：TSGT7008-2023，1.3]3.2电梯自行检测机构liftself-testinginstitution经核准具备开展自行检测条件的特种设备检测、检验机构。4基本要求4.1电梯自行检测机构应持续满足核准条件及本文件要求。当不再满足核准条件或本文件要求时，应停止开展电梯检测工作。4.2电梯自行检测机构应自觉接受特种设备安全监督管理部门的监督，在本市首次开展检测前，应当告知市特种设备安全监督管理部门，经其确认资质条件并向社会公布后，方可开展检测工作。4.3电梯自行检测机构及其人员应遵守法律法规，遵循客观独立、公平公正、诚实信用的执业原则，恪守职业道德，承担社会责任。4.4电梯自行检测机构应积极参与并遵守特种设备检测行业组织建立的诚信管理体系。首次开展电梯自行检测业务前应公示《电梯自行检测诚信行为承诺》（见附录A），主动接受社会监督。4.5电梯自行检测机构应按照特种设备安全监督管理部门的要求，及时传递、报告或者公示电梯自行检测信息。4.6电梯自行检测机构应建立包含记录、备忘录、检测报告、整改见证材料等的检测档案，保存期限不少于6年。采用电子档案时，还应确保档案信息防篡改，数据和过程记录可追溯。T/SETA0009—202624.7电梯自行检测机构应积极参加由特种设备检测行业或技术机构组织的检测能力比对活动，促进检测能力保持和提高。4.8在本市开展自行检测但注册地不在本市的电梯自行检测机构，应在本市设立分公司或分支机构。5资源条件5.1人员5.1.1电梯自行检测机构应在本市配置开展自行检测工作需要的管理、技术、监督和检测人员，并保证人员数量、检测能力等与所开展的检测活动相匹配。5.1.2在每10名自行检测人员中应任命至少一名自行检测现场管理人员（可兼职），该人员应对其所在机构的自行检测现场工作质量和安全行为实施有计划的监督和管理。5.1.3应在本市从事自行检测的人员中任命至少一名检测责任师，协助单位技术负责人和质量负责人对本市的电梯检测技术、质量进行管理和控制。该人员应熟悉特种设备的法律法规、规章、安全技术规范和电梯检测业务，具有岗位需要的业务水平和组织能力，具有电梯检验师及以上资格不少于4年。5.1.4在本市从事电梯自行检测的人员及5.1.2和5.1.3规定的人员均应在本市缴纳社会保险。5.1.5电梯自行检测机构应建立检测人员技术档案，对人员进行管理。档案的内容主要包括：a)学历、专业、职称、技术经历、资格认定；b)培训情况；c)工作业绩及奖惩情况等。5.2场所5.2.1电梯自行检测机构应在本市设有固定办公场所，办公场所内应有独立的办公室、仪器室、档案室等功能分区。办公场所应具有满足工作需要的办公设备。5.2.2应在办公场所公示服务承诺、办事流程及时限、收费标准和依据、工作时间、投诉方式、服务电话等内容。5.3检测仪器设备5.3.1电梯自行检测机构应根据检测项目的需要配备相应的检测仪器设备，为每名在本市从事自行检测的人员至少配备以下检测仪器和设备：a)交直流电压检测仪器b)交直流电流检测仪器c)转速或者速度检测仪器d)噪声检测仪器e)照度测量仪器f)温度测量仪器g)钢直尺h)卷尺或激光测距仪j)音像记录设备5.3.2电梯自行检测机构应在本市各至少配备一台以下仪器和设备：a)钢丝绳探伤仪b)电梯振动及起制动加减速度测试仪器T/SETA0009—20263c)导轨垂直度测量仪5.3.3检测仪器的量程和精准度应满足自行检测需要，并按照相关规定进行检定或者校准。进行现场检测前，检测人员应当确认仪器设备状态良好。5.3.4应按规定建立设备分类管理台账、检定/校准周期台账、保养维护台账。5.3.5所有检测设备都应具有唯一性标识，并标出设备当前的使用状态，有效期等。6质量管理6.1电梯自行检测机构应按照TSGZ7002—2022附件D的要求，建立有效运行的质量管理体系，能在本市有计划、有组织地监督和控制自行检测工作，有效覆盖在本市的自行检测工作的所有过程、要素和领域。6.2作为电梯自行检测机构的分支机构（或分公司）在本市开展电梯检测业务的，分支机构每年应至少开展1次内审，应针对分支机构的实际情况定期进行危险源辨识与安全风险管控、制定应急预案并执行应急预案演练。分支机构的检测质量、客户满意度等应纳入管理评审，以确保该分支机构与总部的质量水平一致。6.3电梯自行检测机构在本市从事检测的分支机构（或分公司）及人员，应符合其质量手册中内部组织及其职责、权限、隶属关系的描述。6.4应根据电梯情况和特点制定作业指导文件，其内容和要求应不低于行业推荐的作业细则。7检测过程管理7.1自行检测业务受理7.1.1电梯自行检测机构应受理符合TSGT7008—2023中2.4检测周期要求的电梯检测申请，因故不能受理时应告知使用单位不予受理的原因。7.1.2电梯自行检测机构应在受理后的30日内实施自行检测。7.2自行检测现场要求7.2.1现场检测应严格按照TSGT7008—2023的要求实施。7.2.2检测现场应安排不少于两名具备检测资格的人员实施自行检测，其中一人为主检人员，主检人员应参与并主导整个检测过程。7.2.3检测人员在执行现场检测任务时，应配备并正确穿戴能识别所属机构的防护装备，做好安全防护。应严格遵守使用单位明确规定的现场安全管理要求。7.3音像记录7.3.1检测人员现场检测时，应按照特种设备安全监督管理部门要求对检测过程进行签到、签退登记，上传照片、视频等音像记录。7.3.2电梯自行检测机构应重视检测过程视频作为事故调查、责任认定与追溯的重要依据，应至少对表1所列项目检测过程进行视频录像。视频应能有效识别时间、检测人员、所检电梯、工作内容等信T/SETA0009—20264表1视频记录项目清单A1.2.3.9A2.2.2.8A2.2.3.9A2.2.4.2A2.2.4.3A3.2.5.67.3.3对于使用场所涉密或者其他不便进行音像记录的，应由使用单位提供书面说明，经检测人员确认后，可以不对相应的部件、场景采集音像记录。7.3.4备忘录7.3.4.1现场检测工作结束后，检测人员应及时向使用单位出具《电梯自行检测备忘录》（以下简称《备忘录》），说明本次检测情况，由使用单位电梯管理人员对《备忘录》签字确认，不得由维保单位代签。7.3.4.2检测人员应提醒使用单位将《备忘录》张贴在电梯基站、轿厢等易于乘客注意的显著位置，公示时间不少于15日。7.3.4.3《备忘录》应按照TSGT7008-2023附件B的要求填写，并在“不符合情况及相关建议”栏中增加以下提示：——注明合理的整改期限，整改期限一般不超过1个月。——提示电梯使用单位不应使用超过下次检验/检测有效期的电梯。T/SETA0009—202657.3.4.4出具《备忘录》后应及时向特种设备安全监督管理部门报告《备忘录》相关信息，发现电梯存在重大事故隐患的还应将《备忘录》或检测报告抄送电梯所在地的区级特种设备安全监督管理部7.3.5整改确认使用单位整改完成后，检测人员应及时对整改情况进行确认，可通过查看整改见证资料或者现场检查验证等方式确认整改情况，并在原始记录中记录整改确认结果。通过查看整改见证资料确认时，应能分辨电梯唯一性标识。7.3.6检测报告出具7.3.6.1检测报告出具应符合TSGT7008—2023附件C的要求。7.3.6.2检测报告封面应注明检测工作过程（包括整改情况确认）起止时间，签字页应注明检测完成的日期。7.3.6.3对于按照早期标准制造的电梯，检测项目中存在未配置或已配置但不符合现行安全技术规范、国家强制标准的情形时，应在检测报告中向使用单位提示安全风险，并注明存在风险的项目名称以及配置和功能情况。“该电梯系按照非现行标准、安全技术规范生产，其安全性低于现行安全技术规范中有关新安装电梯要求，现做2.配置了轿厢语音播报系统，但不符合现行安全技术规范要求。”7.3.7自行检测结果上报出具《电梯自行检测报告》后，应在24小时内通过特种设备安全监督管理部门指定的途径上传《电梯自行检测报告》及相关检测信息。8诚信行为管理8.1电梯自行检测机构应建立诚信制度，开展诚信教育，履行诚信责任，签署上海市电梯自行检测诚信行为承诺书，构建以诚信为核心的企业文化。应自觉遵守市场规则和维护市场秩序，公平参与竞争，不得以不合理价格（成本构成见附录B）、欺诈等不正当方式争取客户，不得以任何形式贬低、诋毁其他同行业机构。8.2检测人员应独立开展检测工作，不受任何单位或个人干预，不得因任何单位的利益影响检测结论。严禁以任何形式损害公共利益或第三方合法权益。8.3电梯自行检测机构应建立创新和守信机制，以提升自身技术能力水平，并通过公平、公正、守信的行为树立良好的社会形象和影响力。9评价与改进9.1建立服务质量评价制度，定期开展客户满意度测评，并对满意度信息进行统计、分析和处理。9.2定期统计和分析投诉、事件、内部和外部检查情况，定期收集归纳客户意见、服务过程中常见问题，持续改进服务质量。9.3改进评价方法，建立科学完善的评价体系。T/SETA0009—20267（资料性）电梯自行检测诚信行为承诺书（范本）电梯自行检测诚信行为承诺书格式参见表A.1。表A.1电梯自行检测诚信行为承诺书（范本）上海市电梯自行检测诚信行为承诺书本单位（机构），核准证编号（有核准证时）：在本市开展电梯自行检测。为保证所检测的电梯质量安全，现公开向社会承诺：严格按照法律法规和安全技术规范规定，自觉遵守《电梯自行检测机构管理规范》和《上海市电梯自行检测机构诚信公约》，认真履行电梯检测责任，落实电梯检测义务。严格执行国家和本市特种设备安全监督管理部门的有关规定，在本市特检平台内公示的业务承接范围和收费标准，及时准确上传检测信息，杜绝各种营私舞弊和弄虚作假行为。严格按照《电梯自行检测规则》的规定规范开展检测工作，检测项目不少于《电梯自行检测规则》规定的项目，绝不出具不实和虚假报告。与电梯使用管理单位或产权人签订合法、合规、合理的检测合同，不以不合理价格、贿赂、欺诈、威胁等不正当方式争取客户。保证人员配置、设备设施、资源条件等持续满足特种设备相关法律法规和技术规范规定，保证质量保证体系有效运行并持续改进。检测工作结束后及时向监管平台上传检测信息，不隐瞒和篡改。欢迎电梯使用管理单位、电梯产权人和社会各界监督。若存在违反上述承诺或发生其他和电梯检测有关违法违规行为的，自愿停止在上海自行检测业务，并承担相应法律责任。本机构联系人联系电话：本（单位）机构负责人（签字）：承诺时间：年月日（盖章）T/SETA0009—20268（资料性）单台电梯自行检测成本测算方法B.1成本构成B.1.1直接成本直接成本应包含人工成本、设备工具成本、耗材与物料成本、交通与现场作业成本四个分项。B.1.1.1人工成本指参与单台电梯检测工作的技术人员、辅助人员相关薪酬及费用，包含基本工资、绩效工资、加班工资，社保及职业保障费用、福利等。B.1.1.2设备工具指检测工作所需专业仪器、工具的购置、维护、校准及折旧费用。B.1.1.3耗材与物料成本指检测过程中消耗的辅助材料及物料费。B.1.1.4交通与现场作业成本指检测人员往返检测现场及现场作业产生的相关费用。B.1.2间接成本间接成本应包含场地与办公运营成本、管理与质量管控成本、培训与合规成本等分项。B.1.2.1场地与办公运营成本指场地费