漳州卫生职业学院《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷

漳州卫生职业学院《网络舆情与概论》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.网络舆情的基本特征不包括（）。

A.群体性B.复杂性C.短暂性D.静态性

2.网络舆情的传播路径中，最主要的是（）。

A.传统媒体B.社交媒体C.官方渠道D.口头传播

3.网络舆情监测的主要工具不包括（）。

A.网络爬虫B.情感分析C.数据可视化D.人工访谈

4.网络舆情引导的核心原则是（）。

A.强制干预B.真实回应C.隐藏信息D.消极回避

5.网络舆情管理中最重要的是（）。

A.技术手段B.法律法规C.人文关怀D.经济利益

6.网络舆情突发事件的特征不包括（）。

A.突发性B.破坏性C.短暂性D.重复性

7.网络舆情分析的主要方法不包括（）。

A.内容分析B.数据挖掘C.模拟实验D.用户调查

8.网络舆情治理的基本原则不包括（）。

A.公开透明B.多方参与C.单一管理D.及时响应

9.网络舆情监测的主要目的不包括（）。

A.风险预警B.情感分析C.市场调研D.政策制定

10.网络舆情引导的主要方式不包括（）。

A.信息发布B.意见征集C.情感操控D.互动交流

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.网络舆情的传播模式包括（）。

A.S模式B.放射状模式C.网状模式D.线性模式

2.网络舆情监测的主要方法包括（）。

A.关键词搜索B.情感分析C.用户画像D.社交网络分析

3.网络舆情引导的主要策略包括（）。

A.信息发布B.意见征集C.社会动员D.法律制裁

4.网络舆情突发事件的处理原则包括（）。

A.快速响应B.信息透明C.多方协同D.法律保障

5.网络舆情治理的主要措施包括（）。

A.法律法规B.技术手段C.教育宣传D.经济激励

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.网络舆情是一种客观的社会现象，不受人为因素影响。（）

2.网络舆情监测的主要目的是为了获取市场信息。（）

3.网络舆情引导的主要方式是强制干预。（）

4.网络舆情突发事件的处理需要多方协同。（）

5.网络舆情治理的主要措施是法律法规。（）

6.网络舆情分析的主要方法是内容分析。（）

7.网络舆情监测的主要工具是网络爬虫。（）

8.网络舆情引导的主要原则是真实回应。（）

9.网络舆情突发事件的特征是重复性。（）

10.网络舆情治理的基本原则是多方参与。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：2023年某地发生了一起网络舆情突发事件，起因是一名网民在社交媒体上发布了关于当地政府某项政策的负面评论，随后引发了大量网民的跟帖和转发，形成了较大的舆论压力。

材料二：某企业通过社交媒体平台进行舆情监测，发现网民对其新产品存在较多质疑，于是迅速发布官方声明，详细解释了产品的技术原理和优势，并邀请专家进行直播答疑，有效缓解了舆论压力。

1.根据材料一，分析该网络舆情突发事件的特征和处理原则。

2.根据材料二，分析该企业网络舆情引导的主要策略和方式。

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料一：近年来，随着互联网的快速发展，网络舆情成为社会热点事件的重要组成部分。网络舆情的产生和发展受到多种因素的影响，包括社会环境、媒体传播、网民心理等。

材料二：某地政府在处理一起网络舆情事件时，采取了以下措施：首先，迅速成立专门小组，负责舆情监测和应对；其次，通过官方渠道发布信息，回应公众关切；最后，组织相关部门进行整改，提升服务质量。

1.结合材