《护理管理学》第四章 组织 单元试卷

《护理管理学》第四章组织单元试卷考生信息姓名：______学号：______班级：______考试时间：100分钟总分：100分一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中，只有一个是符合题目要求的。)在管理过程中，组织职能的核心目的是（）。A.制定组织未来的发展目标B.对组织成员进行激励和领导C.设计和维持一种职务结构，使人们明确责任和协作关系D.确保实际工作与计划要求相一致下列关于组织概念的描述，不正确的是（）。A.组织是一个有明确目标的社会实体B.组织内部存在分工与协作C.组织具有相对稳定的结构D.组织一旦形成，其结构就不可改变医院护理部、内科、外科、门诊等部门的划分，主要是依据（）。A.人数分工B.职能分工C.过程分工D.顾客分工在护理组织中，明确“谁向谁报告工作、谁对谁负责”的关系，这是指（）。A.部门化B.职权结构C.管理幅度D.协调机制一位护士长能够有效直接指挥和管理的下级护士人数，被称为（）。A.管理层次B.管理幅度C.组织规模D.在管理幅度保持不变的情况下，组织的规模越大，其管理层次就会（）。A.越少B.越多C.不变D.不确定组织结构中，上级主管在其管辖范围内拥有绝对的指挥权，下级必须服从，这种权力属于（）。A.参谋职权B.职能职权C.直线职权D.委员会职权医院感染管理科的负责人就感染控制问题向各临床科室护士长提供专业建议和指导，这主要行使的是（）。A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.个人职权组织结构最简单，命令统一，决策迅速，但要求管理者是“全能型”人才，这种组织结构形式是（）。A.直线制B.职能制C.直线-职能制D.矩阵制在直线-职能制组织结构中，职能部门(如护理部质控科)对业务部门(如临床科室)的关系通常是（）。A.直接的指挥命令关系B.业务指导与监督关系C.完全平行的协作关系D.没有任何关系一种为了完成某项特定任务，由来自不同职能部门的人员组成的临时性组织结构是（）。A.事业部制B.委员会制C.矩阵制D.网络制在矩阵制组织结构中，项目成员会同时接受（）的双重领导。A.院长和书记B.原部门主任和项目经理C.直线领导和参谋领导D.上级医院和本院领导组织设计的基本原则不包括（）。A.目标统一原则B.分工与协作原则C.权责对等原则D.以人定岗原则在组织设计中，强调每个人应该只接受一个上级的直接指挥，避免多头领导，这是遵循（）。A.统一指挥原则B.统一领导原则C.权责对等原则D.集权与分权结合原则一个组织中，决策权较多地集中在高层管理者手中，这种组织状态称为（）。A.分权B.集权C.D.放权将权力分配给下级，使下级在一定的监督下拥有相当的自主权，这一过程称为（）。A.分权B.集权C.D.收权下列哪项描述最符合“非正式组织”的特点？（）A.有明确的组织章程和结构B.由管理者为完成特定任务而组建C.基于共同的情感、兴趣或利益自发形成D.其行为完全与组织目标一致组织文化最核心、最深层的部分是（）。A.物质层(如工作环境、标识)B.行为层(如仪式、惯例)C.制度层(如规章制度)D.精神层(如价值观、理念)当组织外部环境或内部条件发生重大变化时，对组织结构、人员、技术或文化等方面进行的调整和革新，称为（）。A.组织发展B.组织变革C.组织设计D.组织创新在组织变革中，来自个人的阻力可能源于（）。A.对变革不确定性的恐惧B.组织结构的惯性C.群体规范的约束D.现有资源的限制二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个备选项中，至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。)组织作为管理的一项基本职能，其主要内容包括（）。A.设计组织结构B.建立组织文化C.配备合适人员D.进行组织变革E.制定组织目标组织结构的基本要素包括（）。A.复杂性B.正规化C.集权化D.部门化E.命令链部门化的常见形式有（）。A.职能部门化B.地区部门化C.产品部门化D.顾客部门化E.过程部门化影响管理幅度的主要因素包括（）。A.管理者与被管理者的能力和经验B.工作的复杂性和相似性C.下属工作地点的接近程度D.信息沟通技术的先进程度E.组织文化的凝聚力在组织中，职权的主要类型有（）。A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.个人职权E.集体职权关于直线-职能制组织结构的优点，描述正确的有（）。A.保持了直线制统一指挥的优点B.发挥了职能部门的专业管理作用C.部门间横向联系顺畅，协调容易D.权责明确，结构稳定性高E.对环境变化适应性强矩阵制组织结构的优点包括（）。A.加强了横向联系，资源利用率高B.组织灵活，适应性强C.有利于培养复合型人才D.命令统一，决策迅速E.有利于专业人员的专业成长组织设计应遵循的原则有（）。A.目标统一原则B.分工协作原则C.有效管理幅度原则D.权责对等原则E.弹性结构原则非正式组织对正式组织的潜在积极影响有（）。A.满足成员情感和社会需求B.促进信息沟通C.增强组织凝聚力D.有时能弥补正式命令的不足E.其目标总是与组织目标一致推动组织变革的外部力量可能包括（）。A.科学技术进步B.市场竞争加剧C.社会文化观念变化D.国家政策法规调整E.组织内部人员更替三、填空题(本大题共20个空，每空1分，共20分。)组织职能是指为了有效地实现共同目标和任务，合理地确定组织成员的________、和，并使其协调发展的管理过程。组织结构描述了一个组织的________系统，它确定了任务如何分工、________以及如何协调。管理幅度是指一个主管人员能够直接有效地________下属的人数。当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成________比关系。________职权是管理者直接指挥下属工作的权力，它形成一条从组织最高层贯穿到最基层的指挥链。________职权是向直线管理者提供咨询、建议和支持，以协助其实现组织目标的权力。________职权是某个部门或职位所拥有的原属直线主管的那部分权力，通常由业务或参谋部门的负责人行使。________制组织结构在直线制基础上增设了职能部门，但职能部门只有建议指导权，没有直接指挥权。________制组织结构结合了按职能划分部门和按项目划分部门的优点，但容易造成双重领导。________是指将权力分散到组织的中下层，使下级拥有较大的自主权。将任务和权力委托给下属，并为其完成任务创造条件的艺术被称为________。________是组织成员在长期相互作用中形成的、为多数成员所认同和共享的价值观念、行为准则和信仰体系。组织文化的结构一般可分为________、________、________和________四个层次。________是组织成员自发形成的、无正式规定的、基于共同兴趣或情感的关系群体。四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分。)组织结构管理幅度直线职权非正式组织组织文化五、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分。)简述组织工作的基本步骤。比较直线制与职能制组织结构的优缺点。简述组织文化在管理中的主要功能。六、论述题(本大题共1小题，共5分。)某综合性医院计划新成立一个“卒中中心”，需要整合神经内科、神经外科、急诊科、康复科、影像科、检验科等多个科室的医疗护理资源，为脑卒中患者提供“一体化、一站式”的快速诊疗服务。假如由你负责该中心的护理组织设计，请论述：(1)你会倾向于选择哪种组织结构形式？为什么？(2)在这种结构下，如