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文档简介
第1篇第一章总则第一条为了加强开远健民社区的规范化管理,维护社区居民的合法权益,营造和谐、文明、安全的居住环境,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于开远健民社区所有居民、住户、物业企业及工作人员。第三条本社区的管理工作坚持以人为本、服务居民、依法治社、共建共享的原则。第二章居民委员会职责第四条居民委员会是本社区的自治组织,负责社区的管理、服务和监督工作。第五条居民委员会的主要职责:(一)宣传、贯彻国家有关法律法规和政策,维护居民的合法权益;(二)组织开展社区自治活动,促进居民自治;(三)协调处理社区内的矛盾和纠纷,维护社区和谐稳定;(四)组织开展社区文化活动,丰富居民的精神文化生活;(五)负责社区公共设施的管理和维护;(六)组织开展社区志愿服务活动,促进邻里互助;(七)组织开展社区环境卫生整治工作,提高居民环境卫生意识;(八)协助物业企业做好物业管理服务;(九)完成上级政府交办的其他工作。第三章物业管理第六条本社区实行物业管理,物业企业负责小区的日常管理工作。第七条物业企业的主要职责:(一)按照物业管理合同,负责小区的日常管理、维护和服务;(二)保障小区的安全、卫生、绿化、消防等设施设备正常运行;(三)定期对小区内的公共设施进行检修、维护;(四)协助居民委员会开展社区自治活动;(五)负责小区内居民的投诉处理和矛盾调解;(六)协助政府部门做好社区管理工作;(七)完成居民委员会交办的其他工作。第八条居民与物业企业之间应当建立良好的沟通协调机制,共同维护小区的和谐稳定。第四章社区居民行为规范第九条居民应当遵守以下行为规范:(一)自觉遵守国家法律法规,维护社会秩序;(二)爱护公共设施,不损坏、破坏公共财产;(三)遵守小区规章制度,不乱扔垃圾,保持环境卫生;(四)尊重他人,文明礼貌,邻里和睦;(五)维护小区安全,不存放易燃易爆物品,不私拉乱接电线;(六)遵守消防安全规定,不违规使用电器;(七)积极参与社区自治活动,共同维护社区和谐稳定;(八)协助物业企业做好物业管理服务。第五章社区环境卫生第十条社区环境卫生由居民委员会负责组织,物业企业协助实施。第十一条居民应当自觉维护社区环境卫生,遵守以下规定:(一)不乱扔垃圾,不乱倒污水;(二)不损坏绿化带、草坪;(三)不随意堆放杂物,不占用公共区域;(四)不乱贴乱画,不破坏公共设施;(五)配合物业企业做好环境卫生整治工作。第六章社区安全第十二条社区安全由居民委员会和物业企业共同负责。第十三条居民应当遵守以下安全规定:(一)遵守消防安全规定,不违规使用电器;(二)不存放易燃易爆物品,不私拉乱接电线;(三)不随意堆放杂物,不占用消防通道;(四)配合物业企业做好安全巡查工作;(五)发现安全隐患及时报告。第七章社区文化活动第十四条社区文化活动由居民委员会负责组织,物业企业协助实施。第十五条居民应当积极参与社区文化活动,丰富自己的精神文化生活。第十六条社区文化活动应当遵守以下原则:(一)丰富多样,贴近居民生活;(二)注重教育意义,弘扬社会主义核心价值观;(三)尊重居民意愿,发挥居民主体作用;(四)安全有序,文明健康。第八章奖励与处罚第十七条对遵守本制度、为社区建设做出突出贡献的居民,居民委员会和物业企业应当给予表彰和奖励。第十八条对违反本制度的行为,居民委员会和物业企业应当根据情节轻重,给予批评教育、罚款等处罚。第十九条居民对处罚决定不服的,可以向居民委员会或物业企业申请复议。第九章附则第二十条本制度由开远健民社区居民委员会负责解释。第二十一条本制度自发布之日起施行。开远健民社区管理制度旨在规范社区管理,提升居民生活质量,营造和谐、文明、安全的居住环境。全体居民应当共同遵守,共同维护社区和谐稳定。第2篇第一章总则第一条为加强开远健民社区的管理,维护社区秩序,保障社区居民的合法权益,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和有关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于开远健民社区居民委员会及其下属各居民小组。第三条开远健民社区管理遵循以下原则:(一)以人为本,服务居民;(二)依法管理,公开透明;(三)民主决策,民主监督;(四)因地制宜,逐步完善。第二章组织机构与职责第四条开远健民社区居民委员会是本社区的基层群众性自治组织,负责本社区的日常管理工作。第五条居民委员会设主任一名,副主任若干名,委员若干名。居民委员会成员由社区居民大会选举产生,任期三年,可连选连任。第六条居民委员会的主要职责:(一)宣传、贯彻、执行党和国家的方针政策及法律法规;(二)组织居民开展社区建设活动,提高居民生活质量;(三)协助政府做好社区内的社会治安、环境卫生、公共设施维护等工作;(四)调解居民纠纷,维护居民合法权益;(五)开展社区教育,提高居民素质;(六)组织开展社区文化活动,丰富居民精神生活;(七)完成上级政府和有关部门交办的其他工作。第七条居民小组是居民委员会的派出机构,负责本小组的日常管理工作。第八条居民小组的主要职责:(一)宣传居民委员会的工作部署,组织居民参与社区建设;(二)收集居民意见,向上级反映居民需求;(三)协助居民委员会做好社区内的社会治安、环境卫生、公共设施维护等工作;(四)调解小组内的居民纠纷,维护居民合法权益;(五)组织开展小组内的社区文化活动,丰富居民精神生活;(六)完成居民委员会交办的其他工作。第三章居民大会与居民委员会会议第九条居民大会是社区居民的最高权力机构,每年至少召开一次。第十条居民大会的职权:(一)听取和审议居民委员会工作报告;(二)选举和罢免居民委员会成员;(三)讨论决定社区重大事项;(四)监督居民委员会的工作;(五)其他应由居民大会决定的事项。第十一条居民委员会会议每月至少召开一次,必要时可临时召开。第十二条居民委员会会议的职权:(一)研究、决定社区内的重大事项;(二)讨论、决定居民委员会的工作计划;(三)审议、决定居民委员会成员的任免;(四)其他应由居民委员会会议决定的事项。第四章社区居民权利与义务第十三条居民享有以下权利:(一)参加社区建设,提出意见和建议;(二)选举和被选举为居民委员会成员;(三)监督居民委员会的工作;(四)依法维护自己的合法权益;(五)其他应由居民享有的权利。第十四条居民承担以下义务:(一)遵守国家法律法规和社区规章制度;(二)维护社区秩序,爱护公共设施;(三)积极参加社区建设,为社区发展贡献力量;(四)关心邻里,互助互爱;(五)其他应由居民承担的义务。第五章社区管理与维护第十五条社区管理主要包括以下内容:(一)社会治安管理;(二)环境卫生管理;(三)公共设施维护;(四)社区绿化;(五)社区文化活动;(六)其他社区管理工作。第十六条社区居民应当遵守以下规定:(一)不得在社区内从事违法活动;(二)不得损害他人合法权益;(三)不得破坏公共设施;(四)不得随意丢弃垃圾;(五)不得影响他人正常生活。第十七条居民委员会应当定期对社区居民进行宣传教育,提高居民的法律意识和道德素质。第十八条居民委员会应当建立健全社区治安防范机制,确保社区安全。第十九条居民委员会应当加强对社区环境卫生的管理,保持社区整洁。第二十条居民委员会应当定期对社区公共设施进行检查、维修,确保设施完好。第六章社区纠纷调解第二十一条居民委员会设立调解委员会,负责调解社区居民之间的纠纷。第二十二条调解委员会由居民委员会成员、社区民警、社区志愿者等组成。第二十三条调解委员会的职责:(一)宣传法律法规,引导居民依法维权;(二)调解居民之间的纠纷,维护居民合法权益;(三)协助居民委员会做好社区治安防范工作;(四)其他应由调解委员会负责的工作。第二十四条调解委员会调解纠纷的程序:(一)受理纠纷;(二)调查核实;(三)调解协商;(四)制作调解协议;(五)履行调解协议。第七章社区教育与文化活动第二十五条居民委员会应当积极开展社区教育,提高居民素质。第二十六条居民委员会应当组织开展形式多样的社区文化活动,丰富居民精神生活。第二十七条居民委员会应当加强与社区学校、文化团体等单位的合作,共同开展社区教育活动。第二十八条居民委员会应当鼓励居民参与社区文化活动,提高居民的文化素养。第八章附则第二十九条本制度由开远健民社区居民委员会负责解释。第三十条本制度自发布之日起施行。第三十一条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。第三十二条本制度未尽事宜,由居民大会和居民委员会共同协商解决。第3篇第一章总则第一条为了加强开远健民社区的管理,维护社区居民的合法权益,促进社区和谐稳定,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于开远健民社区居民委员会及其下属委员会、物业管理公司、业主委员会等社区组织,以及社区内的居民、企事业单位、个体工商户等。第三条社区管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,服务居民;(二)依法管理,民主决策;(三)资源共享,共建共治;(四)文明和谐,安全有序。第二章组织机构第四条开远健民社区设立社区居民委员会,负责社区管理工作。社区居民委员会由社区居民代表选举产生,任期五年。第五条社区居民委员会下设以下委员会:(一)治安保卫委员会;(二)环境卫生委员会;(三)计划生育委员会;(四)文体活动委员会;(五)调解委员会;(六)其他必要的委员会。第六条社区居民委员会下设物业管理办公室,负责社区物业管理事务。第七条社区居民委员会下设业主委员会,负责小区业主自治事务。第三章居民自治第八条社区居民应当积极参与社区自治,履行以下义务:(一)遵守国家法律法规和社区规章制度;(二)关心社区建设,维护社区利益;(三)爱护公共设施,保持环境卫生;(四)参加社区活动,共建和谐社区;(五)其他应当履行的义务。第九条社区居民享有以下权利:(一)参加社区居民委员会选举;(二)对社区管理工作提出意见和建议;(三)依法使用社区公共设施;(四)参加社区文体活动;(五)其他合法权益。第十条社区居民自治活动应当遵循以下程序:(一)居民委员会制定自治活动方案;(二)召开居民大会或居民代表会议讨论;(三)通过自治活动方案;(四)组织实施自治活动;(五)对自治活动进行总结和评价。第四章物业管理第十一条社区物业管理应当遵循以下原则:(一)依法管理,保障业主权益;(二)公开透明,接受业主监督;(三)合理收费,优质服务;(四)安全文明,和谐共生。第十二条社区物业管理由物业管理公司负责,居民委员会对物业管理公司进行监督。第十三条物业管理公司应当履行以下职责:(一)按照物业服务合同约定,提供物业服务;(二)维护小区公共设施和环境卫生;(三)保障小区安全;(四)组织业主大会或业主代表大会;(五)其他应当履行的职责。第十四条业主委员会对物业管理公司的工作进行监督,并提出意见和建议。第五章社区安全第十五条社区安全管理工作应当遵循以下原则:(一)预防为主,防治结合;(二)综合治理,群防群治;(三)责任明确,奖惩分明;(四)信息畅通,快速反应。第十六条社区安全管理工作由治安保卫委员会负责。第十七条治安保卫委员会应当履行以下职责:(一)制定社区安全管理制度;(二)组织开展社区安全宣传教育;(三)维护社区治安秩序;(四)处理社区治安案件;(五)其他应当履行的职责。第十八条社区居民应当遵守社区安全管理制度,共同维护社区安全。第六章社区环境第十九条社区环境管理工作应当遵循以下原则:(一)保护环境,美化家园;(二)节约资源,绿色生活;(三)全民参与,共建共享;(四)规范管理,有序发展。第二十条社区环境管理工作由环境卫生委员会负责。第二十一条环境卫生委员会应当履行以下职责:(一)制定社区环境卫生管理制度;(二)组织开展社区环境卫生宣传教育;(三)监督社区环境卫生状况;(四)处理社区环境卫生问题;(五)其他应当履行的职责。第二十二条社区居民应当自觉维护社区环境卫生,共同创造美好家园。第七章社区文化第二十三条社区文化工作应当遵循以下原则:(一)丰富居民文化生活,提高居民素质;(二)弘扬民族优秀文化,传承文明传统;(三)倡导文明风尚,培育社区精神;(四)满足居民需求,促进社区和谐。第二十四条社区文化工作由文体活动委员会负责。第二十五条文体活动委员会应当履行以下职责:(一)制定社区文化活动计划;(二)组织开展社区文体活动;(三)宣传推广社区文化成果;(四)培育社区文化人才;(五)其他应当履行的职责。第二十六条社区居民应当积极参与社区文化活动,共同营造文明和谐的社区氛围。第八章调解工作第二十七条社区调解工作应当遵循以下原则:(一)依法调解,公平公正;(二)尊重事实,注重调解;(三)化解矛盾,维护稳定;(四)加强沟通,增进和谐。第二十八条社区调解工作由调解委员会负责。第二十九条调解委员会应当履行以下职责:(一)受理社区调解申请;(二)调查了解
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