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文档简介
场景化落地应用推进制造企业数字化转型制造业数字化现状解析信息化建设整体思路典型场景案例介绍决胜数字化转型之路帆软,让数据成为生产力!第一部分制造业数字化现状解析中国制造业的挑战与机遇中国制造业微笑曲线面临的挑战国际金融危机,凸显实体经济的重要性
美德英等发达国家纷纷提出以重振制造业为核心,以信息网络技术、数字化制造技术应用为重点,依靠科技创新,抢占制造业新的制高点的“再工业化”战略附加价值人力成本上升利润空间U中国的“世界工厂”面临双重挑战原材料资源紧张
发达国家意识到实体经济重要性,正在进行“再工业化”运动
全球政治因素及经济导致的外企回流及技术封锁,需要企业更加重视企业供应链是否可以支持业务连续性。产品研发/咨询售后服务
由于人力成本上升,导致大量劳动密集型业务外迁东南亚等地。半全球经济及政治影响成品/零部件生产销售推广“疫情”让制造业“危”“机”并存资源成本
自动化/数字化基础差的企业无法应对疫情,停工停产。
疫情导致用工荒、资源紧缺、成本上涨,曲线底部企业难。
自动化及数字化能力强的企业依托先进技术正常开工,并某省市场份额。组装装配公共突发事件冲击业务工序
外部的环境压力成为制造业智能化和数字化的催化剂,传统制造业需要通过技术手段实现产业升级、连接上下游,降低企业的人力依赖,改善供应链上下游的供给环境。数字化转型跟我们有什么关系?数字化转型中的三管四做01
夯实基础01
管理意识保证基础坚实好用,推进工业互联网等基础信息化树立数据资产观念,数N据K
U和我们的设备、厂房、原料等同等重要,也是企业的资产之一构建生态
02年产值(人民币元建设管理机制
02数字化转型需要和企业实际情况结合起来做大胆的突破和创新,宽容试错和如今的数字化建设是一个开放融合的建设过程,用好数据的同时,也要用好外部信息03管理思路听!03强化治理失败信息化数字化的迅速推进势必会带来“脏乱差”的问题,需要通过强化治理能力来提升数字化建设是企业自上而下整体的变革建设,不单单是上系统做应用就能解决的问题,还要形成整体的数字化管理思路,日常管理都要用数据说话,有数据支撑提升素养04人员数据素养的提升,也是数字化转型过程中的关键一环6数字化转型浪潮下,智能工厂成为转型新路径2020年6月30日,中央全面深化改革委员会审议通过《关于深化新一代信息技术与制造业融合发展的指导意见》,提出将进一步加快制造业数字化、网络化、智能化步伐,加速“中国制造”向“中国智造”转型。智能制造已成为推动制造业转型、加快制造业高质量发展的重要抓手,而智能工厂作为制造业转型的枢纽与核心,备受企业青睐。制造企业数字化转型成熟度评估模型IOMM01企业数字化转型对标准化的需求和IOMM的思路明确不同行业的不同企业转型的路径、阶段、最佳实践和未来方向IOMM:I&OMaturityModel02第一部分I:Infr
astr
uctur
e企业整体和IT部门如何建设为以客户为中心的服务能力数字基础设施服务运营能力第二部分O:Oper
ation企业整体数字化经营运营能力03企业数字基础设施如何建设整体组件化、产品化的平台中国信息通信研究院云计算与大数据研究所第二部分信息化建设整体思路三大板块支撑体系化经营管理平台建设高阶应用高效会议体系、某著名企业报表某著名企业管理应用某著名企业端填报,预警推动THAN输入KYOU年产值(人民币元)过程输出工作流信息流数据流存储处理中心:底层数据仓库架构源数据数据抽取转换数据仓库某省市整合分析展现营销风险专业ANK
OU某省市ODS(操作数据存储)年产值
存货风险
元软件、固定报表运营分析财务分析数
数
数据
据
据门户、移动设备等形式发布抽
转
加取
换
载关系数据模型多维数据模型物流分析客户分析EDW(数据仓库)自主分析某著名企业端人力资源数据质量管理…..主数据管理(MDM)数据底层板块——底层数据应用现状年传统报表平台直连业务系统数据分析中心指标体系——指标数据分析三要素指标体系——指标体系库参考财务主题生产主题营销主题听!质量主题人资主题库存主题应用平台——金字塔平台体系搭建企业驾驶舱目的:展示企业整体业务经营情况及指标展示形式:多指标多维度分析图形01战略层THAN适用人群:高层领导业务模块分析目的:聚焦业务,提升管理效率展示形式:单指标多维度分析图形+表格适用人群:中层领导聆02运营层数据统计上报目的:明细数据查询展示形式:表格填报适用人群:基层工作人员执行层03应用平台——各层级建设策略现工厂战略决策及运营支持战略目标及决策监控战略拆解落地工厂领导层决策及战略信息工厂管理决策层关键指标经营绩效风险预警战
企业战略规划自上而下KU进行拆解,各部门纵横双向实现高度协同略目标管理员驾驶舱及某著名企业端应用运营实时监控成本指标库存指标质人力指标采购指标KPI数据实时可视,各部门高速健康运转量指标聆听!工厂管理层运营及业务管理信息工厂运营管理层问题预警纠偏运营策略创建档案库,异常数据与流程及时纠偏业务信息报表及图形化展示成本分析主题模型仓储采购产量质量分析主题模型分析主题模型分析主题模型分析主题模型全员参与改善工厂业务执行层基础运营信息创建精益改善库,宣贯精益意识,倡导全员参与,实现自学习自优化,工作持续改善业务运营层面反馈生产
库存
质量
设备OEE报
能源日报
日报
月报
单耗表业务信息报表数据建设目标缔造杰出企业,成就先进品牌愿景目标各个业务部门运营效率提升全产业、全品类布局打造集团企业分析体系服务品质一流U1个理念3个一流5个原则以数字化为导向,以运营效率提升为中心管理体系一流总体规划思路管理水平一流关注体验(客户/经销商/员工)运营透明流程上线降本增效组织协同基于大数据平台开发各类管运用大数据技术实现数字化业务部门管理提升,支持分子公司快速复制现有的数据分析体系和能力。制定数据标准,建设统一的数据平台,实现数据资产的沉淀及互联互通,促进以数据共享为基础的多领域融合。建立数据管理体系,培养业务和大数据复合性人才,创造数字文化氛围和持续演进的管理体系。理和辅助决策工具,实现管理及效率提升;沉淀优秀的分析经验,实现技能共享与传承。关键举措第三部分典型场景案例介绍场景一:生产指挥中心制造业在组织、业务、产品和价值链上的复杂性,为企业的数字化转型带来了诸多障碍。事实上,数字化转型并非单项技术的应用,也不仅仅是个技术命题,更是一个战略和管理命题。因此,制造企业需要深度剖析数字化转型的需求和突破口,建立明确的数字化转型路线图。然而高层对数字化转型必要性、紧迫性和复杂性认识不足,企业已应用的系统孤岛纵横,重视自动化轻视数字化、转型效果不显著、持续投资难、无法有效量化效益等问题严重制约了制造业的数字化进程。因此,企业急需一个能够打通诸多业务系统、综合HA
Y
U展示生产运营各环节、支撑各层级管理决策的窗口。在这样的背景之下,
生产指挥中心应运而生。12345听!提高生产效率提升敏捷性加速产品迭代实现定制化提升企业可持
建设生产指挥中心续发展能力突破降本增效局限提升⼯⼚产出,提升设备OEE,降低运营成本降低库存,缩短交货时间,减少换线时间减少设计迭代时间,缩短新某省市时间实现多品种、⼩批量的定制化⽣产减少资源浪费,提⾼能源效率六大模块支撑企业数字化转型,为生产指挥中心打牢基础1.企业战略转型数字化转型成熟度评估数字化转型战略规划工具数字化转型战略目标制定与拆解数字化转型企业文化变革数字化双线管理2.组织能力提升3.管理模式变革员工能力员工思维员工治理PDCA闭环线上化4.业务运营改善智能制造
数字化营销数字化财务智慧供应链数字化服务数字化人力会计报表财务共享全面预算财务分析智能物流全局订单采购监管供销平衡数字工厂计划可控质量追溯全局可视客户满意客户画像客供监造智能运维项目管理人事管理员工画像人才发展渠道管理竞品分析客户评价薪酬绩效5.数字技术创新物联网信息应用服务质量提升数据安全数据治理数据资产管理大数据计算大数据平台安全技术工艺流程改善产品改良6.基础设施建设公司级数据中心智能化设备改造业务信息系统安防监控中心生产指挥中心体系构建生产指挥中心指挥中心大屏:多屏组合+监控集成智能制造展厅设计生产运营情况-指挥中心大屏企业形象大屏设备互联及视频监控事业部维度分析:由点到面+多维穿透车间维度分析:车间看板+工序建模备料车间驾驶舱焊接车间驾驶舱涂装车间驾驶舱装配车间驾驶舱总经理驾驶舱/部门驾驶舱综合管理制造/质量管理异常管理采购/计划生产统计驾驶舱生产异常厂内物流配送-物流管理驾驶舱财务管理HSE管理订单管理驾驶舱质量管理驾驶舱入库异常质量异常多层级/多角色的数据触达体系总经理驾驶舱驾驶舱体系分层细化
指挥中心大屏体系之下,负责日常生产运营业务的总经理/厂长,需要能够在自己的办公室内快速掌握工厂的整体动向,包括可以根据异常初步定位原因和责任部门,及时提醒相关部门的负责人;
核心指标展示:Q质量、C成本、D配送、S安全、M人员士气等;
当前显示总经理驾驶舱页面,相应数据可以点击下钻,分别钻取跳转至车间级驾驶舱或各事业部驾驶舱。人员总体信息生产下线整体信息下线量同比及趋势情况各工序不良率物料排名总成/零件库存数据汇总总成库龄TOP10设备连接状态及开动情况设备/模具保养及执行情况不同班组/工种人员技能匹配度情况到岗情况各产线不良率各机台不良率库存月趋势分析总成/零件切换零件库龄TOP10积压物资排行工厂异常信息滚动播放近七日设备OEE变化趋势员工相关技能雷达图每小时下线量紧急交付产品品种轮播设备实时OEE分析人员变动情况趋势生产运营指挥调度中心生产运营情况总览
展示工厂真实的运营情况,包括总厂和各个车间;
综合展示集团及事业部最关心的指标,如生产订单情况、来料库存情况、成品质量检测情况、设备状态等;
不同的业务板块支持点击下钻,进行细化分析;设备互联&3D建模-新一代FVS渲染模块3D建模及渲染展示
全新推出的FVS建模展示模块,借助通用的GLB模型进行3D组件的导入,再结合前端的动态渲染进行更加直观的效果展示;
通过对设备每日的开机时长,作业时长,故障时长等指标计算出设备的开机率,在线率,作业率,空闲率,故障率等重要指标。
下方根据工作中心维度展示各工作中心的设备情况,与各工序驾驶舱的设备内容整体呼应。动态渲染厂间指标监控区域工厂生产情况总览展示各个区域工厂的总产量、批次、工时、用时等数据。帮助企业高层快速了解各区域生O产情况。核心板块——生产达成1.产量达成:考究单日产量和累计产量的达成率,帮助企业高层实时监控生产进度和达成情况,起到监控预警的作用。2.核心指标:提取批效率、批运行效率、OEE三个核心分析指标。不仅监控生产总量成情况,同时还分析生产整体效率。3.产量趋势分析:分析产量随时间趋势的化和达成情况,并与OEE进行对比,分析产是否符合生产效率,帮助企业快速定位异常数。生产状况与异常分析该面板以产品线为维度,展示各条产品线当前的生产批次和生产状态。同时,展示最近一故障的停机时间和停机原因,帮助企业快速定位生产中的关键异常因素。生产车间运营监控大屏车间监控大屏展示车间管理关键指标信息,包含计划进度、质量情况、设备状态、人员配备等,对车间的实时情况能够进行监控和管理,也是一种领导层压力下放、车间实现自我管理的有力工具。优势:1.实时性实时反应生产情况、设备情况、人员情况、环境情况等重要车间生产指标,减轻管理人员的工作负担;发生异常情况时,快速定位,提高问题处理响应效率,从而提高生产效率。2.丰富性由于大屏展示涵盖内容较多,使得管理人员可以通过一就能对当日生产情况进行分析。比如单区域耗能与产量是否匹配,工人分配情况是否满足生产需求等。3.美观性监控大屏不仅可以服务于管理人员,在对外参观或巡视时,美观的大屏有助于树立“智能工厂”形象,提高公司影响力。车间生产计划管理统计各车间当月及年度累计指标完成率,对比反馈时序进度较差的车间,进行针对性改善与问责。时序进度不达标的车间,信息标红高亮显示。场景二:企业闭环经营管控体系战略监测经营监控•
经营指标库•
经营仪表盘管理分析行动执行•
行动进度监控•
行动明细跟踪•
财务分析•
营运分析•
生产分析•
……某省市场环境•
行业竞争•
战略地图A管战略规划与调整经营监测
关键KPI绩效监控管理分析落实行动听!
外部环境监测
行业竞争分析
战略地图监测
业务专题分析
战略行动方案跟进
业务经营指标
剖析业务原因
专项改进行动跟进把控战略目标发现经营问题分析问题原因落实改进行动经营管理闭环战略回顾与考核
战略目标达成监测
部门绩效考核评估
沉淀管理知识经验PDCA闭环管理过程P:工作目标制定拆解D:执行过程看板驱动!A:问题待办执行闭环跟踪C:执行结果复盘分析构建完整的指标异常/任务超期闭环管控体系每30min定时推送超期的任务/异常数据自动抓取生产过程的异常数据消息给产线线长和责任工程师构建完整的闭环管控体系相关产线线长收到消息进入闭环管理
P:自动监控考核指标超过阈值/流转超期问题,保障能够定位到问题的责任人;THANKYOU任务流转超期数据异常/任务超期
D:设定指标监控的,如每隔30min做一次推送;填写原因+改进对策+计划完成时间并推送按权限推送给责任人员!
C:收到推送预警消息后,填写相应的问题原因+改进措施+计划完成时间,精确到执行负责人;确认完成该异常/超期流转结束异常对策/超期提醒,反馈产线线长
A:再次反馈给负责人后,确认是否已经完成闭环。仍需改进审核构建完整的指标异常/任务超期闭环管控体系责任人问题闭环管理
建立问题找人、分层管理机制,大幅提升数据决策的时效性;
重点调试数据及过程数据全部实现自动化,掌握全部数据动态,在线闭环管控;
故障及原因分析不再无的放矢,各类原因全部在线记录,方便后续分析经验教训;
通过邮件/飞书推送给指定人员。场景三:销售运营管理分析对于大部分企业来说,销售部门是为企业直接带来利润的主要部门,说是企业命脉部门其实也不为过。然而事实上是为数不少的销售部工作人员由于缺乏营销分析概念和方法,企业累积的大量数据得不到有效的利用,营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报,缺乏对客户、营销、代理商、竞争方面的OLAP深入分析,结果决策者只能凭着本能的反应来运作,决策存在很大的失误风险。THANKYPC销售目标制定缺乏依据,全靠拍脑袋聆
!目
标
制
定D销售团队分散难管理,缺少协同透明任
务
执
行会议复盘无详细数据信息支撑,流于形式问
题
跟
踪复
盘
检
查A问题经验没有跟踪反馈,落地执行困难目标制定三步走——现状分析外部
一线P目标制定TD执行过程C市场规模及占有率分析同行业同类型产品竞品分析结果复盘某省市场规模分某省市场整体体量以及企某省市场定位,有个大致的认知;A2、同行业同类型产品竞品分析,细化到每个某省市场竞争力分析,清楚企业竞争力和主打产品;问题跟踪3、线索商机来源及变化趋势分析,对比往年销量和商机数量来制定今年的预计目标,相对更有参考意义。商机数量变化趋势分析目标制定三步走——历史结果数据分析外部
一线P目标制定OD执行过程收聆达成同听比分析!营业收入相关指标对比分析商机转化分析C结果复盘1、营业收入同比往年数据分析,预估本年度未来几个月的收入、成本、费用等相关指标,给目标制定以及执行监督做参考;2、相关指标对比分析,营业收入相关指标对比分析,通过关联指标趋势相同或者相反的变化情况,参考制定对应目标;3、商机转化率分析,了解业务人员对商机的把控情况,结合现有商机既能估算出实际转化的销售额。A问题跟踪目标制定三步走——月度目标预测体系搭建外部
一线P目标制定目标上报任务下发THANKYD执行过程集团营销集团营销分公司分公司听!C结果复盘业务员业务员A为了保证上报的目标越来越准确,除了关注任务达成情况以外,还考核目标预测的准确情况。问题跟踪执行过程三层透明激励——自我管理驱动看板
报告
赛马P目标制定D执行过程C结果复盘A问题跟踪业务员及管理者业务指标、业绩指标、考核指标以及日常工作过程中的事务性数据等信息汇集到一起,做成一工作看板,实现业务员目标自我管理和自我驱动。执行过程三层透明激励——高层压力下放看板
报告
赛马P目标制定D执行过程C结果复盘A问题跟踪定时自动生成各项任务进度报告,推送给相关业务员以及管理层手中,发现异常及时跟进处理,同时把对目标任务的达成压力下放给业务员。执行过程三层透明激励——横向对比竞争看板
报告
赛马P目标制定D执行过程C结果复盘A问题跟踪销售任务完成率排行TOP业务员结果复盘分析—结果到问题再到原因定位的关联分析体系P目问题影响因子分析方法结论标制定通过历史数据同比加同类团队横向对比,发现这个销售公司虽然业绩未达标,但是完成度排名和增幅都比较靠前,可能是目标定高了业绩历史同环比分析业绩排名分析T销售分公司业绩未达标本月某产品销量骤减季度销售额断崖式下降......D销售分析执行过程同某省市场销量对比某省市场销量监控关键用户分析市场分析客户分析产品分析谢C通过某产品客户历史订单分析,定位到销量减少是因为有大客户在招投标过程中被竞品抢走,这个点在市场占有率的数据中也得到印证结果复盘大客户异常数据预警产品历史销量同环比某省市场占有率A某省市场整体数据监控分析,发现销售额下降是整个市场环境的变化,做好促销等应对措施即可问题跟踪问题跟踪闭环——会议必决、决后必办P目标制定会议必决:每次高层会议形成决议,记录责任人,具体事项,预期目标与效果,计划完成时间,进度跟踪等D执行过程C结果复盘决后必办:每次会议的代办事项以及问题记录都在系统中行成具体的跟踪标志,下次会议之前先整体过一遍遗留问题的处理情况,保证会议提出的决议都能得到跟进A问题跟踪第四部分决胜数字化转型之路数字化平台全景图管理驾驶舱综合绩效分析关键业务指标关键预算执行应收账龄区域业绩地图供应运营监控销售体系A财务体系Y供应链体系生产体系质量体系人力体系销售管理分析销售绩效分析销售盈利分析销售订货分析产品销售分析服务销售分析销售排程分析销售信用分析应收账龄分析析全面预算成本费用分析预算执行分析资金协调分析盈利能力订单全生命供应商画像精益生产管理产销协同分析生产计划分析生产执行分析生产耗能分析生产延期预警生产质量分析生产订单查询生产报工分析生产产值分析质量追溯分析客诉管理人员结构统计人员流动统计职位结构统计职位变动分析职位明细查询人员入职渠道人员离职原因人员明细查询采购计划分析采购执行分析预付应收分析静态库存分析动态库存分析库存析库龄分析库存超期检验合格率分析直通率分析检验处理进度展现终端聆运营能力偿债能力发展能力成本分析科目发生查询客户贡献分析商机漏斗分析IT监控系统单点登录系统访问频次统计系统访问人员监控一体化管控平台、多种场景应用助力企业数字化转型帆软在努力的创新——帆软产品矩阵更多行业化的解决方案更多业务流程解决方案基于FineReport的应用套件解决方案目标用户:精益管理需求的企业业务层银行小助手(基于FineMobile)零售管家(基于FineReport)…项目云助手-建筑行业项目管理工具(基于简道云)…THA阿米巴经N营管理K平台YOUFineMobile某著名企业端价值:阿米巴经营模式解决方案企业级报表平台自助式BI听!商业智能数据需求管理工具目标用户:中大型企业业务人员,数据分析师九数云(前趣分析)SaaSBI目标用户:中大型企业IT人员核心功能:复杂报表、数据填报核心价值:固定式报表展示价值:降低数据需求核心功能:故事仪表板、自助数据集核心价值:问题导向自助分析管理成本3D建模数字孪生计划中核心功能:流程搭建、表单、仪表盘、数据工厂目标用户:企业全员应用场景:应用搭建、数据录入JiandaoyunforCRMJiandaoyun
Plus…低代码平台数据编织核心价值:零代码自助快速搭建应用,完成数据采集流程部署方式
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