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文档简介

管理专业知识试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理者发挥领导作用,主要依靠管理者的()A.法定权B.强制权C.个人影响权D.奖赏权2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制3.计划工作的核心是()A.决策B.目标C.评价D.实施4.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.激励现状D.突破现状5.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流,无所作为的领导方式被称为()A.贫乏型管理B.乡村俱乐部型管理C.任务型管理D.团队型管理6.组织文化的核心和灵魂是()A.物质层B.制度层C.精神层D.中介层7.下列不属于定性决策方法的是()A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.决策树法8.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是()A.乡村俱乐部型管理B.任务型管理C.中间型管理D.团队型管理9.下列哪项不属于管理的职能()A.计划B.组织C.创新D.控制10.组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈()A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于古典管理理论的是()A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系学说2.组织设计的原则包括()A.因事设职与因人设职相结合B.统一指挥C.权责对等D.控制幅度3.计划的性质主要有()A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性4.领导权力来源包括()A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力5.下列属于控制的基本方法的是()A.预算控制B.比率分析C.审计控制D.盈亏分析6.下列关于组织文化的说法中正确的有()A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响7.决策的过程一般包括()A.识别机会B.拟定方案C.筛选方案D.执行方案8.常见的组织结构形式有()A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制9.激励的方式通常有()A.物质激励B.精神激励C.工作激励D.荣誉激励10.管理者的角色包括()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.领导角色三、判断题(每题2分,共20分)1.管理的目的是为了实现组织的目标。()2.科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。()3.计划工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。()4.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。()5.控制工作的实质是纠正偏差。()6.组织文化具有激励和约束功能。()7.决策的最优原则就是选择最优方案。()8.扁平型组织结构的管理幅度小,管理层次多。()9.激励的起点是需要。()10.管理者的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。2.组织设计的任务是什么?3.简述领导与管理的区别。4.控制的过程包括哪些步骤?五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论如何提高组织的决策效率。2.谈谈组织文化对组织发展的重要性。3.分析管理者应如何有效激励员工。4.讨论在当今环境下,组织变革的必要性。答案一、单项选择题1-5:CDAAA6-10:CDDCC二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判断题1-5:√√√×√6-10:√××√√四、简答题1.主要内容:工作定额;标准化;能力与工作相适应;差别计件工资制;计划职能与执行职能相分离。2.设计组织的结构是组织设计的核心工作,任务是提供组织结构系统图和编制职务说明书,包括组织内各部门划分、职权配置、人员安排等。3.领导侧重引导和激励成员达成目标,更具艺术性和情感色彩;管理强调计划、组织、控制等职能,注重效率和秩序。4.步骤为:确立标准,衡量绩效,将实际绩效与标准对比,找出偏差并分析原因,采取纠正措施。五、讨论题1.明确问题,收集有效信息;简化决策流程,减少不必要环节;合理授权,提高基层决策参与度;运用科学决策方法和工具。2.组织文化能增强凝聚力,使成员目标一致;提供价值导向,规范成员行为;提升组织形象,吸引人才和客户,

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