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文档简介

2026年咨询合作医疗信息化协议合同编号:__________

第一章总则

第一条合同背景

本合同由以下双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,就咨询合作医疗信息化项目事宜协商一致,订立本合同。

第二条合同目的

甲方委托乙方提供医疗信息化咨询服务,旨在提升医疗机构的数字化管理水平,优化医疗服务流程,保障患者信息安全,促进医疗资源高效配置。

第三条合同范围

本合同涵盖医疗信息化规划、系统设计、技术实施、数据迁移、人员培训、运维支持等全过程服务,具体内容详见本合同附件。

第四条合同有效期

本合同有效期为自双方签字盖章之日起三年,自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前三十日,如双方无书面异议,本合同自动续期一年。

第五条适用法律

本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二章合同主体

第六条甲方信息

甲方名称:________________________

法定代表人:______________________

注册地址:________________________

联系电话:________________________

电子邮箱:________________________

开户银行:________________________

银行账号:________________________

第七条乙方信息

乙方名称:________________________

法定代表人:______________________

注册地址:________________________

联系电话:________________________

电子邮箱:________________________

开户银行:________________________

银行账号:________________________

第八条合同主体权利义务

(一)甲方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业、高效的咨询服务,并监督乙方服务过程。

2.甲方应向乙方提供真实、完整的医疗机构基础数据及业务流程资料。

3.甲方应配合乙方进行系统测试、验收及运维工作,确保项目顺利推进。

4.甲方应按照合同约定支付服务费用,逾期支付的,应按日向乙方支付逾期付款部分的千分之五作为违约金。

(二)乙方权利义务

1.乙方有权要求甲方提供必要的配合及数据支持,甲方应予以积极协助。

2.乙方应组建专业的项目团队,配备具备医疗信息化资质的技术人员,确保服务质量。

3.乙方应严格遵守国家及行业相关法律法规,保障医疗数据安全,不得泄露或滥用甲方信息。

4.乙方应按照合同约定完成项目交付,并承担相应的售后服务责任。

第三章项目内容与交付标准

第九条项目阶段划分

本项目划分为以下四个阶段:

(一)需求调研阶段

(二)系统设计阶段

(三)系统实施阶段

(四)运维支持阶段

第十条需求调研阶段

乙方应在______日内完成对甲方医疗机构的业务流程、信息系统现状及信息化需求进行全面调研,形成《需求调研报告》,并提交甲方审核。甲方应在收到报告后______日内提出书面意见,乙方应根据意见修改完善。

第十一条系统设计阶段

乙方应根据《需求调研报告》及国家卫生健康委员会相关标准,设计医疗信息化系统架构,并提供《系统设计方案》。方案应包括但不限于功能模块划分、数据接口规范、系统安全机制等内容。甲方应在收到方案后______日内组织专家进行评审,并提出修改建议。

第十二条系统实施阶段

乙方应在甲方确认《系统设计方案》后______日内完成系统开发、测试及部署工作,并组织甲方人员进行系统操作培训。系统上线后,双方应共同进行试运行,试运行期不少于______日。

第十三条系统验收标准

系统验收应满足以下标准:

(一)系统功能符合《系统设计方案》及甲方业务需求。

(二)系统性能满足医疗机构日常运行要求,响应时间不超过______秒。

(三)系统安全符合《网络安全法》及相关医疗数据保护规定,具备数据加密、访问控制、日志审计等功能。

(四)甲方相关人员应熟练掌握系统操作,并能独立完成日常维护工作。

第十四条运维支持阶段

乙方应在系统正式上线后,提供为期______年的运维服务,包括但不限于:

(一)系统故障响应:接到报障后______小时内响应,______小时内到达现场或提供远程解决方案。

(二)系统升级:每年至少提供一次系统功能升级,并根据国家政策变化及时调整系统参数。

(三)数据备份:每日进行数据备份,并定期进行数据恢复测试,确保数据完整性。

第四章项目费用与支付方式

第十五条项目总费用

本项目总费用为人民币______元(大写:______________________),包括需求调研费、系统设计费、系统开发费、人员培训费、运维服务费等全部服务费用。

第十六条费用支付方式

(一)合同签订后______日内,甲方支付项目总费用的______%,即人民币______元,作为项目启动款。

(二)系统设计方案经甲方确认后______日内,甲方支付项目总费用的______%,即人民币______元。

(三)系统上线并通过验收后______日内,甲方支付项目总费用的______%,即人民币______元。

(四)运维服务费按照年支付方式,每年______月______日前支付当年度费用,金额为人民币______元。

第十七条费用调整

如遇国家政策调整、物价变动等因素导致项目成本发生重大变化的,双方应协商调整项目费用,并签订补充协议。

第五章知识产权与保密条款

第十八条知识产权归属

乙方在履行本合同过程中开发的系统软件及相关技术文档,其知识产权归乙方所有。甲方获得该系统的使用权,但不得进行逆向工程、反编译或进行任何形式的修改。

第十九条保密义务

(一)双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等采取严格的保密措施,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。

(二)保密期限为本合同有效期内及合同终止后______年。如因法律规定或行政命令要求披露的,可在法律允许范围内进行披露,但应提前通知对方。

第二十条违约责任

任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币______元,并承担由此给对方造成的全部损失。

第六章违约责任与争议解决

第二十一条违约情形

(一)甲方未按合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五支付违约金,逾期超过______日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。

(二)乙方未按合同约定交付服务成果的,每逾期一日,应按合同总金额的千分之五支付违约金,逾期超过______日的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付费用并支付违约金。

第二十二条不可抗力

因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力消除后继续履行合同。

第二十三条争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七章合同的变更、解除与终止

第二十四条合同变更

本合同的任何变更,均须经双方书面协商一致,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

第二十五条合同解除

出现以下情形之一的,守约方有权解除合同:

(一)一方严重违反本合同,经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。

(二)一方进入破产、清算程序的。

(三)发生不可抗力,导致合同目的无法实现的。

第二十六条合同终止

本合同在以下情形下终止:

(一)合同有效期届满,双方未续签的。

(二)合同被解除或双方协商一致终止的。

(三)项目全部内容完成且运维服务结束的。

第八章其他条款

第二十七条通知方式

本合同项下的所有通知、请求或其他通讯应以书面形式,通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达至本合同首页所列地址或邮箱。

第二十八条法律适用

本合同适用中华人民共和国法律,任何争议均以该法律为依据。

第二十九条不可分割性

本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议,任何其他口头或书面的约定均无效。

第三十条附件

本合同附件包括但不限于:

(一)《需求调研报告》

(二)《系统设计方案》

(三)项目进度计划表

(四)运维服务清单

第三十一条签字盖章

本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章(或合同专用章)。

甲方(盖章):________________________

法定代表人(签字):________________

日期:______年______月______日

乙方(盖章):________________________

法定代表人(签字):________________

日期:______年______月______日

###特殊应用场景一:公立医院智慧医疗平台建设

**应用场景说明**:公立医院作为医疗服务的主要提供者,其智慧医疗平台建设涉及患者隐私保护、医保数据对接、医疗质量控制等多重要素。本合同在此场景下需重点关注医疗数据安全和合规性,确保系统符合《电子病历应用管理规范》和《健康医疗大数据安全与开放共享指南》等相关标准。

**需要注意的条款及修正**:

1.**第九条需求调研阶段**:增加条款要求乙方提供《医疗数据安全评估报告》,明确数据脱敏、加密传输等安全措施。

2.**第十九条保密义务**:补充条款明确“医疗数据属于高度敏感信息,其保密期限为本合同有效期内及合同终止后十年,并应符合国家最新医疗数据保护法规要求。”

3.**第三十条附件**:新增附件《医疗数据安全合规承诺函》,由乙方签署承诺遵守《网络安全法》及《医疗健康大数据管理办法》。

**注意事项**:公立医院需确保乙方具备《信息系统安全等级保护测评报告》,且系统设计需预留与国家异地就医结算平台的对接接口。

###特殊应用场景二:社区卫生服务中心信息化升级

**应用场景说明**:社区卫生服务中心作为基层医疗服务网络的重要节点,其信息化建设需兼顾服务效率、成本控制和群众体验。本合同在此场景下应侧重于系统的易用性和可扩展性,确保基层医务人员能快速掌握系统操作。

**需要注意的条款及修正**:

1.**第十二条系统实施阶段**:增加条款要求乙方提供“五步三分钟”快速上手培训,即通过五个核心操作步骤,实现三分钟内完成基础诊疗流程。

2.**第十三条系统验收标准**:补充验收指标“基层医务人员培训后系统操作合格率应达到95%以上”,并提供培训效果评估报告。

3.**第三十条附件**:新增附件《基层医疗信息化培训手册》,内容需包含操作视频、常见问题解答和应急处理指南。

**注意事项**:社区卫生服务中心应要求乙方提供针对村卫生室的轻量化版本系统,并支持离线数据采集功能。

###特殊应用场景三:专科医院数字化转型项目

**应用场景说明**:专科医院如肿瘤医院、心血管医院等,其信息化建设需围绕特定病种诊疗流程展开,强调临床数据闭环管理。本合同在此场景下应突出个性化定制和智能化辅助诊疗功能。

**需要注意的条款及修正**:

1.**第九条需求调研阶段**:增加条款要求乙方进行“临床数据流程再造咨询”,提供《病种诊疗信息化优化方案》。

2.**第十四条运维支持阶段**:补充条款“乙方需配备临床信息学专家,每月至少提供一次针对专科系统的远程技术指导”,并提供指导记录清单。

3.**第三十条附件**:新增附件《专科系统智能化功能清单》,明确AI辅助诊断、影像智能识别等核心功能的技术参数。

**注意事项**:专科医院需要求乙方提供与国内外顶尖专科医院的系统对接方案,支持远程会诊和疑难病例讨论。

###特殊应用场景四:医保基金监管信息化建设

**应用场景说明**:医保基金监管信息化建设涉及大量敏感的医保结算数据,需满足《医疗保障基金使用监督管理条例》的合规要求。本合同在此场景下应强化审计追踪和数据稽核功能。

**需要注意的条款及修正**:

1.**第十一条系统设计阶段**:增加条款要求系统设计必须符合“三重一大”原则,即重大操作需经过多重授权、多次审批和严格记录。

2.**第十九条保密义务**:补充条款“医保监管数据属于国家关键信息基础设施,乙方需建立专门的数据安全保护机制,并接受医保部门的常态化监督检查。”

3.**第三十条附件**:新增附件《医保监管数据脱敏规范》,明确不同类型数据的脱敏比例和技术要求。

**注意事项**:项目实施方需具备《医保信息系统集成服务资质》,且项目团队需通过医保基金监管相关法律法规培训。

###特殊应用场景五:医疗集团协同管理平台搭建

**应用场景说明**:医疗集团通常由多家医疗机构组成,其协同管理平台需实现资源整合、标准统一和流程协同。本合同在此场景下应注重系统的互操作性和标准化建设。

**需要注意的条款及修正**:

1.**第九条需求调研阶段**:增加条款要求乙方提供《医疗集团标准化体系评估报告》,包括机构设置、诊疗流程、数据标准等维度。

2.**第十二条系统实施阶段**:补充条款“系统需支持HL7FHIR、DICOM等国际标准接口,并预留与集团成员单位系统的对接协议模板。”

3.**第三十条附件**:新增附件《医疗集团标准化接口规范》,明确各系统对接的技术参数和协议要求。

**注意事项**:医疗集团总部需要求乙方提供“集团统一账号管理平台”,实现跨机构、跨科室的权限统一管控。

##实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法

1.**问题**:甲方医疗机构业务流程复杂多变,导致需求调研阶段反复变更需求。

**解决办法**:在合同中明确“需求变更超过20%的,甲方需支付乙方新增工作量费用”,同时要求建立“需求变更评估委员会”,由双方技术专家和管理人员共同参与决策。

2.**问题**:系统上线后出现数据迁移错误,导致部分患者病历丢失。

**解决办法**:在合同中增加“数据迁移前需进行全量备份,迁移后需进行双盲核对”,并要求乙方提供《数据迁移责任保险》,最高赔付金额不低于项目总价的30%。

3.**问题**:运维阶段出现紧急故障,但乙方响应不及时。

**解决办法**:在合同中细化“故障响应时间”,明确不同级别故障的响应时限和修复承诺,并建立“运维服务星级评价体系”,与运维费用挂钩。

4.**问题**:系统智能化功能效果不达预期,临床使用率低。

**解决办法**:在合同中增加“智能化功能需经过至少三家三甲医院的临床验证,临床使用率低于80%的,乙方需免费进行功能优化”,并要求提供《临床应用效果评估报告》。

5.**问题**:甲方医务人员对系统操作存在抵触情绪,培训效果差。

**解决办法**:在合同中明确“乙方需提供分层分类培训方案,包括新员工、骨干员工和普通员工的差异化培训计划”,并要求建立“系统使用绩效考核机制”,将操作熟练度与科室绩效挂钩。

##原始合同所需要的所有详细附件

1.《需求调研报告》

2.《系统设计方案》

3.项目进度计划表

4.运维服务清单

5.医疗数据安全评估报告

6.基层医疗信息化培训手册

7.病种诊疗信息化优化方案

8.专科系统智能化功能清单

9.医保监管数据脱敏规范

10.医疗集团标准化接口规范

11.需求变更评估委员会章程

12.数据迁移责任保险条款

13.运维服务星级评价标准

14.临床应用效果评估报告模板

15.分层分类培训方案

16.系统使用绩效考核细则

17.信息系统安全等级保护测评报告

18.医疗保障基金使用监督管理条例实施细则

19.集团统一账号管理平台对接协议

20.临床数据闭环管理流程图

多方为主导时的,附件条款及说明

第一条甲方为主导时的,附加条款及说明

第一款增加条款:甲方主导需求定义与优先级排序机制

1.条款内容:在原第九条“需求调研阶段”基础上增加一款,明确“甲方在需求调研阶段应主导定义核心业务需求,并对调研结果进行优先级排序。乙方应基于甲方排序结果进行系统设计,甲方排序依据与标准应作为附件列入本合同。”

2.条款说明:本条款旨在强化甲方在项目需求定义中的主导地位。医疗机构作为业务主体,对其内部流程的痛点与优先级最为了解。通过明确甲方主导需求排序,可以确保信息化项目围绕医疗机构的核心目标展开,避免乙方基于自身技术偏好或通用方案主导设计,导致系统与实际业务脱节。甲方排序标准应涵盖临床效率提升、患者体验改善、数据质量管控、合规性要求等维度,并形成书面清单作为合同附件,为后续设计、开发、验收提供明确依据。此机制有助于提高项目成功率,确保最终交付成果能有效解决实际问题。

第二款增加条款:甲方主导技术选型评审权

1.条款内容:在原第十一条“系统设计阶段”基础上增加一款,明确“对于涉及关键技术架构、核心算法、第三方系统接口等重大技术选型,甲方有权组织外部专家或内部技术团队进行评审。乙方应积极配合提供技术说明文档、演示环境及专家答疑,评审结果作为系统设计最终确认的必要条件。”

2.条款说明:本条款赋予甲方对关键技术方向的控制权。医疗信息化涉及的技术复杂且专业性强,虽然乙方作为技术实施方具备专业能力,但甲方(尤其是大型医院或医疗集团)可能基于自身长期运营经验、与其他系统的集成需求、未来扩展性考量等因素,对特定技术方案持有独立判断。通过设立评审机制,甲方能够确保所选技术路线符合自身战略规划和技术标准,避免过度依赖乙方技术路线可能带来的潜在风险,如技术锁定、集成困难、维护成本高等。评审权不意味着甲方可以随意干预,而是基于专业判断的制衡,确保技术方案的合理性与前瞻性。

第三款增加条款:甲方主导项目变更控制上限

1.条款内容:在原第二十四条“合同变更”之前增加一款,明确“除因国家法律法规变更、标准更新或不可抗力导致的必要调整外,项目实施过程中非甲方主导提出的重大需求变更,其影响范围(如增加工作量、延长工期、提高费用)由乙方承担相应风险,甲方有权仅承担与变更直接相关的必要成本调整,并有权根据变更影响程度决定是否批准变更请求。”

2.条款说明:本条款旨在平衡双方在项目实施中的变更管理权责,特别是在甲方为主导的情况下。医疗业务发展是动态的,需求调整在所难免。然而,若允许乙方轻易主导或提出重大变更,可能导致项目范围无限蔓延,成本不可控,周期无限延长。本条款通过明确变更发起责任主体,强化甲方在变更控制中的主导地位和最终决定权。对于非甲方主导的变更,明确其风险由乙方承担,促使乙方在设计、实施阶段更加审慎,优化方案以减少变更需求。同时,也保障了甲方在项目成本和进度上的控制力,避免因乙方单方面因素导致项目偏离既定目标。

第四款增加条款:甲方主导最终验收标准的解释权

1.条款内容:在原第二十三条“系统验收标准”之后增加一款,明确“关于系统验收标准的具体解释权归甲方所有。乙方提供的系统功能、性能、安全等指标应符合合同约定,若双方对验收结果存在争议,以甲方内部或其指定的第三方权威机构的评测报告为准,该报告应在本合同签署后三十日内提交给乙方审阅。”

2.条款说明:本条款明确验收标准的解释主体,保障甲方在验收环节的主导地位。验收是项目交付的关键节点,直接关系到项目成败和双方责任划分。在标准描述可能存在模糊空间的情况下,赋予甲方解释权,使其能够基于自身业务需求和合同预期,对系统是否达到约定目标做出最终判断。引入第三方权威机构的评测机制作为争议解决方式,为验收标准的客观性提供了保障,避免单纯依赖乙方自评。此举有助于确保交付的系统真正满足甲方要求,维护甲方的核心利益。

第二条乙方为主导时的,附加条款及说明

第一款增加条款:乙方主导技术架构的优化与前瞻性设计义务

1.条款内容:在原第十一条“系统设计阶段”基础上增加一款,明确“乙方应基于医疗信息化发展趋势和技术成熟度,在系统设计中承担技术架构优化和前瞻性设计的主体责任。应至少每两年对相关技术领域进行一次研究评估,并向甲方提交《技术架构优化建议报告》,其中应包含对现有系统升级改造、未来功能扩展的技术路径和方案建议。甲方应在收到报告后______日内提出书面反馈意见。”

2.条款说明:本条款强调乙方在技术引领方面的主导责任。医疗信息化技术更新迅速,乙方作为专业技术服务商,更应具备行业视野和技术前瞻性。通过要求乙方主动进行技术研究和方案建议,可以确保所建设的系统不仅满足当前需求,更能适应未来发展,延长系统生命周期,避免甲方因技术落后而频繁进行昂贵的系统重构或更换。乙方提交的优化建议报告,为甲方提供了技术升级的路线图,同时也体现了乙方对项目长期价值的负责态度。甲方反馈意见的设定,确保了双方在技术发展方向上保持沟通与协作。

第二款增加条款:乙方主导核心技术知识产权的许可与保护

1.条款内容:在原第十八条“知识产权归属”基础上增加一款,明确“对于乙方在本项目中独立研发或深度定制的核心算法、系统架构、数据处理方法等,其知识产权归乙方所有。但乙方应在项目交付时,向甲方提供实施这些核心技术的源代码(或符合国家法律法规要求的可读代码)及相关技术文档,并授予甲方在项目范围内免费使用、修改、复制和传播该部分代码的永续、不可撤销、全球性许可。乙方应承担因自身知识产权问题导致第三方索赔的全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。”

2.条款说明:本条款在坚持知识产权归属乙方的基础上,进一步明确了乙方对核心技术的许可义务,平衡双方利益。医疗信息化系统的核心价值往往体现在其独特的技术实现上。本条款要求乙方不仅交付系统功能,还需提供核心技术的源代码或可读代码,并授予甲方永续免费使用许可。这有助于甲方在未来自主维护、升级或二次开发时不受乙方技术限制,降低对单一供应商的依赖风险。同时,明确乙方承担知识产权侵权责任,保障甲方使用系统的安全性,避免因乙方代码侵犯第三方权利而引发的法律纠纷和经济损失。

第三款增加条款:乙方主导跨系统集成方案的集成度保障

1.条款内容:在原第十二条“系统实施阶段”基础上增加一款,明确“若项目涉及与甲方现有或其他第三方系统(包括HIS、LIS、PACS、医保系统、区域卫生平台等)的集成,乙方应作为集成方案的主导方,负责制定详细集成方案,明确接口标准、数据格式、调用方式、异常处理机制等,并确保集成后各系统间的数据一致性、业务流程顺畅性和系统稳定性。乙方需提供集成测试报告,并保证在系统上线后______个月内,集成接口的故障率低于______%。”

2.条款说明:本条款强调乙方在系统集成中的主导作用和质量保障责任。现代医疗机构的信息化建设往往需要多个异构系统协同工作。乙方主导集成方案,能够从整体角度规划接口设计和数据流转,避免各系统“各自为政”,确保数据在系统间准确、高效、安全地传递。明确接口标准、异常处理等要求,提升了集成的规范性和可靠性。设定故障率指标,将集成质量纳入运维期考核,促使乙方在实施阶段高度重视集成工作,保障系统间集成的长期稳定运行,符合医疗机构对互联互通的迫切需求。

第四款增加条款:乙方主导项目延期风险分担机制

1.条款内容:在原第二十一条“违约责任”基础上增加一款,明确“项目延期主要因乙方原因(如技术方案缺陷、资源投入不足、交付物质量不达标、未能按计划完成关键里程碑等)造成的,乙方应承担延期责任。每逾期一日,乙方向甲方支付合同总金额______%的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的______%。因甲方原因(如需求频繁变更且合理、关键资源未能按时提供、不可抗力等)造成的延期,乙方应积极配合甲方解决,乙方仅承担因其配合延误导致的直接成本增加,且甲方无权要求乙方支付延期违约金。”

2.条款说明:本条款细化了项目延期的责任划分,明确乙方在主导项目执行过程中的延期风险承担主体。通过量化违约金标准,激励乙方合理规划项目进度,投入足够资源,按时交付。区分乙方原因和甲方原因导致的延期,体现了权责对等原则。对于因甲方合理变更或不可抗力导致的延期,乙方承担的是配合责任而非主导责任,因此不承担违约金,这有助于缓解甲方在需求调整或外部环境变化时可能面临的乙方阻力的风险,促进项目顺利推进。

第三条当有第三方中介时,增加的多项条款及说明

第一款增加条款:第三方中介的资质要求与保密义务

1.条款内容:新增一款,明确“若本合同项下服务通过第三方中介(以下简称“中介方”)进行对接或促成,中介方应具备相应的咨询服务资质或行业影响力,其参与服务不改变甲乙双方在本合同项下的权利义务关系。中介方应对其在履行职责过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息、项目细节以及乙方技术方案、报价策略等所有非公开信息承担严格的保密义务,保密期限为本合同有效期内及终止后______年。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。因中介方违反保密义务给对方造成损失的,应承担全部赔偿责任。”

2.条款说明:本条款规范了中介方的准入条件和核心义务。引入中介方可能出于资源整合、信息撮合或项目管理等目的。本条款首先明确了中介方应具备基本资质,防止不具备能力的第三方介入。其次,强调中介方不改变甲乙双方的原有合同关系,避免因中介方立场偏袒导致利益冲突。最重要的是,明确中介方的保密责任,保护甲乙双方的商业敏感信息不被泄露,这是中介方能够获得信任并持续合作的基础。违约责任的设定,强化了保密义务的刚性约束。

第二款增加条款:中介方工作范围与责任界定

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