支部谈心谈话工作制度

PAGE支部谈心谈话工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党的精神，加强党支部建设，密切党群干群关系，及时了解党员、群众的思想、工作和生活情况，有效解决存在的问题，特制定本支部谈心谈话工作制度。（二）适用范围本制度适用于本支部全体党员以及与工作相关的群众。（三）基本原则1.坦诚相待原则：谈话双方要开诚布公，讲真话、讲实话，真实表达自己的意见和想法。2.实事求是原则：谈话内容要基于客观事实，不夸大、不缩小，准确反映问题。3.有的放矢原则：根据不同对象、不同情况，有针对性地开展谈心谈话，做到有的放矢。4.教育疏导原则：通过谈心谈话，对存在问题的党员、群众进行教育引导，帮助其提高认识，解决问题。二、谈心谈话主体与对象（一）主体党支部书记、副书记以及支部委员为谈心谈话的主体。（二）对象1.党员：包括在职党员、离退休党员等。2.群众：与本支部工作相关的群众，如服务对象、合作单位人员等。三、谈心谈话内容（一）了解思想状况了解党员、群众对党的路线、方针、政策的认识和态度，对当前形势和任务的看法，以及个人的思想动态。（二）询问工作情况询问党员、群众在工作中的表现、成绩、困难和问题，了解工作进展和目标完成情况，征求对工作的意见和建议。（三）关心生活情况关心党员、群众的生活状况，了解其家庭情况、身体状况以及生活中遇到的困难，给予必要的关心和帮助。（四）沟通意见建议听取党员、群众对党支部工作的意见和建议，对支部班子成员的评价和看法，了解对党组织的期望和要求。（五）开展批评教育对党员在思想、工作、作风等方面存在的问题，及时进行批评教育，帮助其认识错误，改正不足。四、谈心谈话方式（一）个别谈话根据谈心谈话对象的具体情况，选择合适的时间和地点，进行一对一的谈话。（二）集体谈话针对某一群体或某一主题，组织党员、群众进行集体谈话，集中交流意见。（三）定期谈话按照一定的时间间隔，定期开展谈心谈话，如每月、每季度等。（四）不定期谈话根据工作需要或党员、群众的实际情况，随时进行不定期的谈心谈话。五、谈心谈话流程（一）谈话准备1.确定谈话对象：根据工作安排和实际情况，确定谈心谈话的对象。2.了解谈话对象情况：通过查阅资料、与相关人员沟通等方式，了解谈话对象的基本情况、工作表现、思想动态等。3.拟定谈话提纲：根据谈话目的和对象情况，拟定谈话提纲，明确谈话的重点内容。（二）谈话实施1.营造谈话氛围：选择合适的谈话环境，营造轻松、和谐的谈话氛围，使谈话对象能够敞开心扉。2.表明谈话目的：向谈话对象说明谈话的目的和意图，让其了解谈话的重点和要求。3.开展谈话交流：按照谈话提纲，与谈话对象进行深入交流，认真倾听其意见和想法，做好记录。4.提出意见建议：针对谈话对象提出的问题和困难，给予客观、公正的分析和解答，提出合理的意见和建议。（三）谈话记录1.记录内容：谈话记录应包括谈话时间、地点、谈话人、谈话对象、谈话内容等。2.记录要求：记录要真实、准确、完整，能够反映谈话的主要内容和过程。（四）谈话反馈1.整理谈话情况：对谈话记录进行整理，分析谈话对象的意见和建议，梳理存在的问题。2.反馈谈话结果：将谈话情况及时反馈给谈话对象，对其提出的问题和建议进行回应，对需要解决的问题明确责任人和解决时限。（五）跟踪落实1.制定整改措施：对谈话中发现的问题，党支部要认真研究，制定切实可行的整改措施。2.跟踪整改情况：对整改措施的落实情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。六、谈心谈话频率（一）党支部书记与支部委员每季度至少进行一次谈心谈话。（二）党支部书记与党员每年至少进行一次谈心谈话。（三）党支部委员与党员根据工作需要，适时开展谈心谈话。（四）党支部与群众根据实际情况，不定期开展谈心谈话。七、谈心谈话记录与档案管理（一）记录要求1.谈心谈话记录应使用专用记录本，记录内容要详细、准确、完整。2.记录人要如实记录谈话内容，不得随意篡改或遗漏。（二）档案管理1.建立谈心谈话档案，将每次谈心谈话的记录、相关材料等进行整理归档。2.谈心谈话档案应妥善保管，便于查阅和使用。八、监督与考核（一）监督机制1.党支部要加强对谈心谈话工作的监督检查，确保谈心谈话制度的落实。2.党员、群众对谈心谈话工作有监督的权利，可对谈心谈话工作中存在的问题提出意见和建议。（二）考核评价1.将谈心谈话工作纳入党支部工作考核内容，对谈心谈话工作开展情况进行考核评价。2