2026年物业承保经营合同（1篇）

2026年物业承保经营合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《保安服务管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供物业承保经营服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业承保经营服务，包括但不限于物业管理、安全防范、客户服务、设施维护、环境保洁、绿化养护等。乙方严格按照国家相关法律法规及行业规范，结合甲方物业的具体情况，制定并实施详细的服务方案，确保物业运营安全、有序、高效。乙方负责组建专业的服务团队，包括物业管理人员、保安人员、保洁人员、维修人员等，并确保所有人员具备相应的资质和技能，能够胜任相关工作。乙方需定期对服务人员进行培训，提升服务质量和专业水平，并建立完善的考核机制，确保服务质量符合甲方要求。乙方应向甲方提供详细的服务流程、服务标准和服务规范，并严格按照约定提供服务。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务范围包括：

（1）物业管理：负责物业的日常管理，包括业主/住户关系维护、物业档案管理、物业信息公开、会议组织等。

（2）安全防范：负责物业区域内的安全巡逻、门禁管理、监控设备维护、消防设施检查、应急预案制定与演练等，确保物业区域安全无事故。

（3）客户服务：设立客户服务中心，负责处理业主/住户的咨询、投诉、建议等，提供高效、便捷的服务。

（4）设施维护：负责物业区域内各类设施设备的日常检查、维修和保养，确保设施设备正常运行，包括电梯、供水供电系统、消防系统、监控系统等。

（5）环境保洁：负责物业区域内的日常保洁工作，包括公共区域的清扫、垃圾清运、卫生消毒等，保持环境整洁卫生。

（6）绿化养护：负责物业区域内绿化的日常养护工作，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化景观美观。

3、服务团队配置：乙方需根据甲方物业的规模和实际需求，配置足够数量的服务人员，包括但不限于物业管理员_______人、保安人员_______人、保洁人员_______人、维修人员_______人等，并确保人员配置合理，能够满足服务需求。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业承保经营服务，并确保所有服务项目按时完成，不出现服务脱节现象。

5、合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计_______年。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供物业的相关资料，包括物业图纸、设施设备清单、业主/住户信息等，并配合乙方开展工作。

2、甲方应尊重乙方服务人员的工作，对乙方服务人员的正当工作予以支持、配合，并监督乙方服务人员的言行举止，确保其文明服务。

3、甲方应为乙方服务人员提供必要的工作条件，包括办公场所、休息场所、工作设备等，并确保服务人员的人身安全和合法权益。

4、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查、提出改进意见，乙方应积极配合甲方的监督工作，并根据甲方的意见及时改进服务。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改到位。

6、甲方应按照合同约定支付服务费用，如有特殊情况需要调整服务内容或服务费用，应与乙方协商一致。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业承保经营业务的合法资质，并持有相关许可证件，如物业管理资质证书、保安服务许可证等，并确保资质有效。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险、社会保险等，并按月向服务人员支付报酬，确保服务人员的合法权益得到保障。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括物业管理知识、安全防范技能、客户服务技巧、设施维护技能、环境保洁技能、绿化养护技能等，能够胜任相关工作。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，不得从事任何违法违规活动，不得损害甲方及业主/住户的合法权益，并确保服务过程安全、有序、高效。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，佩戴工作证件，并配备执勤所需的工具和设备，如对讲机、巡逻车、清洁工具、维修工具等，确保服务质量和效率。

6、乙方如发现物业区域存在安全隐患或服务范围内的其他问题，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施，共同维护物业的安全和秩序。

7、乙方应建立完善的服务管理体系，包括服务流程、服务标准、服务规范、应急预案等，并定期对服务进行评估和改进，不断提升服务质量和客户满意度。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、服务费用包含但不限于以下项目：

（1）物业管理费：每月_______元。

（2）安全防范费：每月_______元。

（3）客户服务费：每月_______元。

（4）设施维护费：每月_______元。

（5）环境保洁费：每月_______元。

（6）绿化养护费：每月_______元。

4、如甲方需要增加或减少服务内容，应与乙方协商一致，并相应调整服务费用。

5、甲方应按照合同约定按时足额支付服务费用，如有特殊情况需要延迟支付，应提前与乙方协商，并支付相应的滞纳金。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方如未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况扣减服务费用。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

4、本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：