工会联系组工作制度

PAGE工会联系组工作制度一、总则（一）目的为加强工会与职工的联系，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，维护职工合法权益，促进公司和谐稳定发展，特制定本工会联系组工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司工会联系组的各项工作。（三）基本原则1.密切联系职工原则：工会联系组要深入基层，贴近职工，及时了解职工的需求和意见。2.维护职工权益原则：依法维护职工的合法权益，为职工办实事、解难题。3.促进企业发展原则：围绕公司中心工作，积极组织职工开展各类活动，推动企业发展。4.民主参与原则：鼓励职工参与企业民主管理，充分发挥职工的积极性和创造性。二、组织架构（一）工会联系组设置根据公司部门分布和职工人数，设立若干工会联系组，每个联系组负责联系一定范围内的职工。（二）联系组组长职责1.负责组织联系组的各项活动，传达工会的工作部署和要求。2.定期收集职工的意见和建议，及时向工会反馈。3.协助工会解决职工的实际问题，维护职工队伍的稳定。4.组织联系组职工参与公司民主管理和企业文化建设。（三）联系组组员职责1.积极参与联系组的各项活动，支持组长工作。2.主动向组长反映职工的情况和需求，协助做好职工工作。3.宣传工会的政策和工作，提高职工对工会组织的认识和认同感。三、工作内容与方式（一）职工意见收集与反馈1.定期召开联系组会议，组织职工围绕公司生产经营、管理等方面的问题进行讨论，收集职工的意见和建议。2.通过设立意见箱、开展问卷调查等方式，广泛征求职工的意见。3.对职工反映的问题进行整理、分析，及时向工会汇报，并跟踪反馈处理结果。（二）职工权益维护1.宣传劳动法律法规，提高职工的法律意识。2.关注职工的劳动权益、福利待遇等问题，及时发现并协调解决职工与企业之间的矛盾和纠纷。3.代表职工与企业行政进行沟通协商，维护职工的合法权益。（三）职工活动组织1.根据职工的兴趣爱好和需求，组织开展各类文体活动、技能竞赛等，丰富职工的业余生活。2.开展职工培训和职业技能提升活动，提高职工的业务素质和工作能力。3.组织职工参与企业文化建设，营造积极向上的企业氛围。（四）民主管理参与1.推选职工代表参与公司职代会，代表联系组职工行使民主权利。2.组织联系组职工参与公司重大决策的讨论和审议，提出意见和建议。3.监督公司职代会决议的执行情况，维护职工的民主权利。（五）工作方式1.定期走访：联系组组长定期到职工所在部门或工作场所走访，了解职工的工作和生活情况。2.个别访谈：针对职工反映的个别问题，进行个别访谈，深入了解情况，做好沟通协调工作。3.小组活动：通过组织联系组职工开展小组活动，增强职工之间的交流与合作，提高联系组的凝聚力和战斗力。四、工作流程（一）意见收集流程1.联系组组长确定意见收集的方式和时间。2.组员负责收集职工的意见和建议，并填写意见反馈表。3.组长对收集到的意见进行整理汇总，并填写意见汇总表。4.将意见汇总表提交给工会办公室。（二）问题处理流程1.工会办公室对联系组提交的意见进行分类整理，确定责任部门和处理期限。2.责任部门对问题进行调查核实，并提出处理意见。3.责任部门将处理意见反馈给工会办公室，工会办公室进行审核。4.工会办公室将审核后的处理意见反馈给联系组组长，并向职工通报处理结果。（三）活动组织流程1.联系组组长根据职工的需求和公司的工作安排，制定活动计划。2.活动计划报工会审批后，组织实施。3.活动结束后，对活动进行总结评估，并向工会提交活动总结报告。五、工作考核与激励（一）考核标准1.意见收集的数量和质量。2.职工权益维护工作的成效。3.职工活动组织的效果和影响力。4.民主管理参与的程度和效果。（二）考核方式1.定期考核：每季度对联系组的工作进行一次考核。2.年度考核：每年对联系组的工作进行一次全面考核，评选优秀联系组和优秀组员。（三）激励措施1.对考核优秀的联系组和组员进行表彰和奖励。2.将考核结果与联系组组长和组员的绩效挂钩，作为晋升、评优的重要依据。六、培训与交流（一）培训内容1.工会业务知识培训，包括劳动法律法规、工会工作方针政策等。2.沟通技巧培训，提高联系组组长和组员与职工沟通交流的能力。3.组织协调能力培训，提升联系组组长组织开展各项工作的能力。（二）培训方式1.内部培训：邀请工会干部或专家进行授课。2.外部培训：选派联系组组长和组员参加上级工会组织的培训。3.经验交流：定期组织联系组之间的经验交流活动，分享工作经验和做法。七、经费管理（一）经费来源1.工会拨给联系组的专项工作经费。2.联系组开展活动的自筹经费。（二）经费使用原则1.专款专用原则：经费必须用于联系组的各项工作和活动，不得挪作他用。2.勤俭节约原则：合理安排经费，节约使用，提高经费使用效益。3.公开透明原则：经费使用情况要定期向联系组职工公开，接受职工监督。（三）经费报销流程1.联系组组长填写经费报销申请表，并附上相关票据。2.申请表报工会办公室审核。3.工会办公室审核通过后