天心人大双联工作制度

PAGE天心人大双联工作制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实党的群众路线，密切天心区人大代表与人民群众的联系，充分发挥人大代表作用，提高人大工作水平，特制定本双联工作制度。（二）依据本制度依据《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》等法律法规以及相关人大工作规范制定。（三）适用范围本制度适用于天心区人大代表及其相关工作机构在开展联系选民、联系代表工作时的活动。（四）基本原则1.密切联系原则：人大代表要主动深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，切实加强与选民和其他代表的联系。2.依法履职原则：双联工作要严格依照法律法规和人大工作程序进行，确保各项活动合法合规。3.注重实效原则：通过双联工作，切实解决群众关心的实际问题，推动人大工作更好地服务经济社会发展。二、联系选民工作（一）联系对象天心区全体人大代表要普遍联系本选区选民，重点联系困难群众、弱势群体、企业经营者等，广泛听取各方面的意见和建议。（二）联系方式1.定期走访：代表要定期深入选区，每年走访选民不少于[X]次，了解选民的生产生活情况和需求。2.设立代表工作室：在选区设立代表工作室，定期接待选民来访，为选民提供便捷的沟通渠道。代表工作室每周至少开放[X]天，每次接待时间不少于[X]小时。3.开展问卷调查：围绕群众关心的热点难点问题，定期开展问卷调查，广泛征求选民意见。4.利用网络平台：建立代表与选民的网络联系平台，通过微信公众号、政务微博等方式，及时发布代表工作动态，收集选民意见建议。（三）联系内容1.了解社情民意：倾听选民对经济发展、社会稳定、民生改善等方面的意见和建议，掌握群众的所思所想所盼。2.宣传政策法规：向选民宣传党的路线方针政策、国家法律法规以及人大工作情况，提高选民的民主法治意识。3.协助解决问题：积极协助政府及有关部门解决选民反映的实际问题，为群众办实事、解难题。对于选民提出的合理诉求，要及时反馈办理情况，做到事事有回音。（四）意见建议收集与处理1.意见建议收集：代表要认真记录选民提出的意见建议，填写《天心区人大代表联系选民意见建议登记表》。2.分类整理：对收集到的意见建议进行分类整理，按照经济发展、社会民生、生态环境等类别进行归纳。3.交办处理：将整理后的意见建议及时交办给相关部门办理，并跟踪办理进度。承办部门要在规定时间内将办理结果反馈给代表和选民。4.反馈公示：代表要将意见建议的办理情况及时反馈给选民，并在选区进行公示，接受选民监督。三、联系代表工作（一）联系主体天心区人大常委会领导班子成员要分别联系若干名本级人大代表，加强与代表的沟通交流，指导代表开展工作。（二）联系方式1.走访座谈：常委会领导定期走访所联系的代表，每年走访不少于[X]次，与代表进行面对面交流，了解代表工作和生活情况，听取代表的意见建议。2.召开座谈会：定期召开代表座谈会，围绕人大常委会的工作重点、代表履职等方面的问题，与代表进行深入探讨。座谈会每季度至少召开[X]次。3.书面沟通：通过发送信函、电子邮件等方式，及时向代表通报人大常委会的工作情况，征求代表的意见建议。（三）联系内容1.了解代表履职情况：掌握代表参加会议、审议发言、提出议案建议、参与调研视察等履职情况，对代表履职表现进行评价。2.指导代表工作：为代表提供履职指导，帮助代表提高履职能力和水平。介绍人大工作的特点和规律，传授议案建议撰写、调研视察方法等方面的知识。3.听取意见建议：广泛听取代表对人大常委会工作、法律法规实施、经济社会发展等方面的意见建议，为常委会科学决策提供参考。（四）代表意见建议处理1.意见建议收集：常委会领导要认真记录代表提出的意见建议，填写《天心区人大常委会领导联系代表意见建议登记表》。2.研究分析：对代表意见建议进行深入研究分析，梳理出具有普遍性、针对性和可行性的建议。3.交办落实：将代表意见建议及时交办给相关部门或工作机构办理，并跟踪办理情况。承办部门要按照要求认真办理，按时反馈办理结果。4.反馈沟通：常委会领导要将代表意见建议的办理情况及时反馈给代表，与代表进行沟通交流，确保代表满意。四、工作保障（一）组织保障1.成立天心区人大双联工作领导小组，由区人大常委会主任担任组长，副主任担任副组长，各委室负责人为成员。领导小组负责统筹协调双联工作，研究解决工作中的重大问题。2.设立双联工作办公室，负责具体组织实施双联工作。办公室设在区人大常委会代表联络工作委员会，配备专职工作人员，负责与代表、选民的联络沟通，意见建议的收集整理、交办督办等工作。（二）经费保障区财政要将双联工作经费纳入年度预算，确保双联工作顺利开展。双联工作经费主要用于代表工作室建设、代表培训、走访调研、意见建议办理等方面的支出。（三）培训保障1.定期组织代表培训，提高代表的履职能力和水平。培训内容包括法律法规、人大业务知识、社情民意调研方法等。2.邀请专家学者、资深人大工作者进行授课，同时组织代表开展经验交流活动，分享履职经验和体会。五、工作考核（一）考核对象参与双联工作的天心区人大代表、人大常委会领导班子成员以及相关工作机构和工作人员。（二）考核内容1.联系选民情况：包括走访选民次数、接待选民来访情况、收集选民意见建议数量及质量等。2.联系代表情况：走访联系代表次数、召开座谈会情况、听取代表意见建议及处理情况等。3.意见建议办理情况：意见建议交办的及时性、办理的质量和效果、反馈情况等。4.工作创新情况：在双联工作中探索创新工作方式方法，取得显著成效的情况。（三）考核方式1.自我述职：代表和相关工作人员每年要向区人大常委会提交双联工作述职报告，总结工作情况，查找存在的问题。2.选民评价：通过问卷调查、召开选民座谈会等方式，广泛征求选民对代表双联工作的评价意见。3.综合评定：区人大常委会根据代表和工作人员的述职报告、选民评价以及日常工作表现，对其双联工作进行综合评定。（四）考核结果运用1.对双联工作表现优秀的代表和工作人员进行表彰奖励，在代表履职档案中予以记录，并作为评先评优、推荐连任的重要依据。2.对双联工作不认真、履职不到位的代表和工作人员进行批评教