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文档简介
XX幼儿园反诈工作职责分工方案一、总体目标以“防范为先、宣传到位、家校联动”为原则,通过明确各岗位反诈职责,全面提升全园师生及家长的反诈意识,杜绝幼儿园及家庭因电信网络诈骗、冒充身份诈骗等造成财产损失与安全风险,营造安全、健康的园所及家庭环境。二、组织架构与核心职责(一)园所管理层:统筹部署,监督落实岗位具体职责园长1.作为全园反诈工作第一责任人,牵头制定幼儿园《反诈工作实施方案》《应急处置预案》;2.定期(每季度1次)组织召开反诈工作会议,传达上级反诈部门政策要求,部署阶段性反诈任务;3.协调公安、社区反诈部门资源,邀请专业人员入园开展反诈培训或讲座;4.监督各部门反诈职责落实情况,对未按要求执行的岗位进行督促整改;5.负责园内重大反诈风险事件(如家长遭遇冒充园方收费诈骗)的应急指挥与外部沟通。副园长(分管安全)1.协助园长细化反诈工作任务,将反诈职责纳入各岗位绩效考核指标;2.审核园内反诈宣传材料(如海报、手册、公众号推文),确保内容准确、易懂,符合幼儿及家长认知水平;3.每月抽查班级反诈宣传记录、家园沟通台账,检查反诈知识是否有效传递;4.牵头组织园内反诈应急演练(如模拟“冒充家长接孩子”“虚假缴费通知”场景),提升应急处置能力。(二)教师团队:宣传引导,家校沟通岗位具体职责班主任1.负责本班幼儿及家长的反诈宣传“第一关”,每周通过班级群推送1条反诈小知识(如“警惕冒充老师收‘兴趣班费’”“辨别虚假育儿补贴诈骗”);2.结合幼儿年龄特点,设计趣味反诈启蒙活动(如中班画“反诈小卫士”漫画、大班学“反诈儿歌”),让幼儿初步建立“不轻易相信陌生人”“不随便透露家庭信息”的意识;3.与家长一对一沟通时(如接送孩子、家长会),主动提醒家长防范“冒充园方收费”“虚假育儿咨询收费”等诈骗类型,重点关注老年家长(祖辈接送者)的反诈认知;4.发现家长疑似遭遇诈骗时,第一时间安抚家长情绪,协助联系公安反诈部门,并记录事件情况上报园管理层。科任教师(如安全课、语言课)1.将反诈知识融入日常教学,如在安全课上通过“情景小故事”(如“小熊不把爸爸的手机号告诉陌生阿姨”)传递防骗常识;2.协助班主任制作反诈教学材料,如绘制“反诈绘本”“安全提示卡片”,供幼儿在区域活动中使用;3.参与园内反诈宣传活动策划,如“反诈亲子手工日”,指导幼儿与家长共同制作反诈主题手工作品(如“安全电话牌”“防骗儿歌手抄报”)。(三)后勤安保与行政部门:风险防范,保障执行岗位具体职责安保人员1.严格执行入园身份核验制度,对陌生访客(如自称“教育局工作人员”“亲子机构合作方”)要求出示证件并登记,联系园方对接人确认身份,杜绝“冒充身份入园诈骗”;2.在园区大门、宣传栏等显著位置张贴反诈海报(如“警惕冒充园方收取‘押金’‘赞助费’”),定期更新内容;3.发现园区周边有疑似诈骗人员(如向家长推销“虚假育儿课程”“假冒园方周边产品”)时,及时上前询问并报告园管理层,必要时联系辖区派出所;4.协助维护园内反诈活动秩序(如反诈讲座、亲子活动),确保活动顺利开展。财务人员1.规范园所收费流程,所有收费项目(如学费、伙食费、兴趣班费)均通过官方渠道(幼儿园公众号、家长群)提前公示,明确收费标准、时间、方式(如对公账户转账、官方收费平台);2.对家长咨询的“不明收费通知”,第一时间核实并告知真伪,避免家长误信“虚假收费信息”;3.定期核对收费记录,发现异常转账(如非官方渠道的个人收款)时,及时上报园长并排查是否存在诈骗风险;4.配合园管理层制作“园方官方收费指南”,明确“三不原则”(不私下转账给个人、不相信临时口头通知、不点击不明收费链接)。行政文员1.负责园内反诈宣传材料的制作与分发,如印刷“反诈家长手册”“幼儿防骗小卡片”,在家长接送时发放;2.运营幼儿园官方公众号,每月发布1-2篇反诈推文(如“近期家长易遇的3类育儿诈骗”“反诈案例分享”),附带公安反诈热线(如96110);3.整理全园反诈工作记录(如会议纪要、宣传照片、家长反馈),形成台账存档,供上级部门检查;4.协助副园长组织反诈培训,做好签到、课件准备、记录整理等后勤工作。(四)家园共育:联动家长,延伸防线联动主体具体职责家长委员会1.协助园方开展反诈宣传,如组织家长志愿者在班级群分享“家庭反诈小技巧”“自身防骗经历”;2.收集家长对园方反诈工作的建议(如“希望增加某类诈骗的宣传”),反馈给园管理层;3.带头学习反诈知识,成为“家庭反诈带头人”,引导其他家长提高警惕,不轻易相信“育儿补贴”“学区房优惠”等虚假信息。全体家长1.积极参与园方组织的反诈活动(如讲座、亲子手工),学习反诈知识,提升自身防骗能力;2.不向陌生人透露幼儿姓名、班级、家庭住址、家长联系方式等信息,避免被诈骗分子利用;3.遇到疑似诈骗信息(如“老师私聊要收‘额外材料费’”“陌生链接让填家庭信息领福利”)时,第一时间与班主任或园方核实,不盲目操作;4.发现诈骗线索时,及时拨打公安反诈热线96110举报,并告知园方,避免其他家长受骗。三、保障机制与考核培训保障:每学期组织1次全园反诈专题培训,邀请公安反诈民警或社区工作人员授课,确保所有教职工掌握最新诈骗类型与防范方法;考核问责:将反诈职责落实情况纳入教职工年度考核,对宣传到位、及时阻止诈骗事件的个人给予表彰(如“反诈先
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