品牌私域会员复购推广服务合同

品牌私域会员复购推广服务合同甲方（品牌方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________乙方（服务方）：全称：_________________________地址：_________________________法定代表人：___________________鉴于条款甲方系合法运营[品牌名称]的主体，拟通过私域会员运营提升复购率；乙方具备私域运营服务资质及能力，双方本着平等互利原则，就乙方为甲方提供品牌私域会员复购推广服务达成如下协议：第一条服务内容及范围1.1核心服务：（1）会员体系优化：结合甲方品牌定位，制定新客、活跃客、沉睡客分层运营策略，设计积分兑换、专属折扣、生日礼遇等复购权益；（2）活动策划执行：每季度至少策划2场针对性复购活动（含会员日、节日专属、个性化推荐），负责文案撰写、渠道触达、效果跟踪；（3）数据监测分析：每月5日前提交《私域复购数据报表》，涵盖复购率、客单价、沉睡唤醒率等指标，同步优化建议；（4）触达渠道优化：负责甲方企业微信、社群、公众号等私域渠道的精准触达，确保内容合规、频率符合用户偏好；（5）沉睡会员唤醒：每季度针对连续60天无消费会员制定唤醒方案，通过短信/企业微信触达。1.2服务范围：限于甲方授权的[微信生态（公众号/企业微信/社群）、自有APP会员体系]，不得涉及未授权渠道。1.3附件效力：本协议附件一《服务方案》为本条细化内容，与本协议具有同等法律效力。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务（1）权利：审核乙方服务方案/活动内容；评估服务效果；要求乙方整改违约行为。（2）义务：①3个工作日内审核乙方提交的方案/活动；②提供脱敏后的历史会员数据、品牌合规要求等资料；③按时支付费用；④配合活动审批（如折扣授权）。2.2乙方权利义务（1）权利：要求甲方提供必要资料；按约定收取费用；在授权范围内开展服务。（2）义务：①遵守《广告法》《个人信息保护法》等法规，不得虚假宣传、侵犯会员隐私；②不得擅自变更服务内容；③每月5日前提交数据报表；④对甲方资料（含会员数据）严格保密；⑤未达考核指标时7日内提交整改方案。第三条费用及支付3.1费用构成：（1）基础服务费：______元/季度（大写：______元整）；（2）效果分成：私域复购实际销售额（扣退货后净额）的______%。3.2支付方式：（1）基础服务费：每季度首月5日前支付本季度费用；（2）效果分成：每月10日乙方提交销售额明细，甲方3日内核对后15日前支付；（3）发票：乙方收款后5日内开具合法增值税[专/普]票（内容：市场推广服务费，税率______%）。3.3提前终止结算：乙方违约终止，退还未服务的基础服务费；甲方违约终止，支付已服务费用及分成。第四条服务周期4.1周期：______年______月______日至______年______月______日。4.2续约：期满前30日双方书面确认续约，否则自动终止。第五条服务效果考核5.1考核指标（以服务前3个月数据为baseline）：（1）季度复购率提升≥______%；（2）季度复购客单价提升≥______%；（3）季度沉睡唤醒率≥______%（唤醒定义：30天内复购）。5.2结果处理：（1）达标：乙方收取分成；（2）1项不达标：扣除本季度基础服务费______%作为违约金；（3）连续2季度≥2项不达标：甲方有权解除协议，乙方退还未服务费用并支付合同总金额______%违约金。第六条保密条款6.1保密范围：甲方品牌策略、会员数据、商业计划；乙方服务方案等未公开信息。6.2义务：不得向第三方泄露（授权/法规要求除外），不得用于协议外用途。6.3期限：协议期间及终止后______年。6.4违约：支付违约金______元，赔偿直接/间接损失（含律师费、商誉损失）。第七条违约责任7.1甲方逾期付款：日违约金万分之五，逾期15日乙方暂停服务，30日乙方有权解除协议。7.2乙方违约服务：支付合同总金额______%违约金，赔偿损失；违法违规（如虚假宣传）的，甲方立即解除协议，乙方退还全部费用并承担法律责任。7.3不可抗力：双方互不担责，需3日内通知并提供证明，消除后恢复履行。第八条知识产权甲方提供资料的知识产权归甲方；乙方服务衍生成果（方案、报告等）知识产权归甲方，乙方不得擅自使用。第九条争议解决协商不成的，向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1附件（《服务方案》《考核指标确认表》）为本协议组成部分。10.2协议变更/解除需书面确认。10.3本协议一式两份，双方盖章后生效。（以下无正文）甲方（盖章）：_________________________授权代表（签字）：___________日期：______年______月______日乙方（盖章）：_