场馆疫情防控工作制度

PAGE场馆疫情防控工作制度一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对场馆内可能出现的疫情，保障场馆工作人员、访客及相关活动参与者的身体健康和生命安全，确保场馆各项业务活动的正常开展，特制定本疫情防控工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所管理的各类场馆，包括但不限于体育场馆、会议场馆、展览场馆、演艺场馆等。（三）基本原则1.预防为主强化疫情监测、预警和防控措施，做好人员、物资、场地等方面的准备工作，降低疫情传播风险。加强宣传教育，提高全员疫情防控意识，引导公众做好个人防护。2.科学防控依据国家和地方有关疫情防控的法律法规、政策要求以及行业标准，结合场馆实际情况，制定科学合理的防控方案和措施。运用先进的技术手段和科学方法，提高疫情防控的精准性和有效性。3.分级分类管理根据疫情风险等级和场馆运营特点，实施分级分类防控管理，做到精准施策、动态调整。对不同区域、不同活动、不同人员采取差异化的防控措施，确保防控工作有的放矢。4.联防联控建立健全与政府相关部门、属地社区、医疗卫生机构等的联防联控机制，加强信息共享、协同配合，形成防控合力。积极参与社会疫情防控工作，共同维护公共卫生安全。二、防控措施（一）人员管理1.员工管理健康监测建立员工每日健康监测制度，要求员工每日上岗前自行测量体温，如实填写健康状况登记表。如有发热、咳嗽、乏力等症状，应及时报告并就医，不得带病上岗。场馆管理部门设立专人负责收集、汇总员工健康信息，对异常情况进行及时跟踪和处理。疫苗接种积极宣传引导员工按照国家和地方要求，及时接种新冠病毒疫苗，做到“应接尽接”。鼓励员工接种加强针，提高群体免疫水平。个人防护为员工配备必要的个人防护用品，如口罩、手套、护目镜等，并要求员工在工作期间正确佩戴和使用。加强对员工个人防护知识的培训，提高员工自我防护意识和能力。人员流动管理严格控制员工不必要的外出，确需外出的，应提前向部门负责人报备，并做好个人防护措施。加强对出差、外派员工的管理，要求其返回后及时进行核酸检测，并按照规定进行健康监测。2.访客管理预约登记建立访客预约制度，访客需提前通过场馆官方网站、微信公众号、电话等渠道进行预约，提供个人基本信息、健康状况、行程轨迹等。对预约信息进行审核，确认无异常后发放访客凭证。健康检查访客进入场馆时，需在入口处接受体温检测、健康码和行程码查验。体温正常、健康码和行程码均为绿码且无异常行程轨迹的方可进入。对来自中高风险地区或有可疑症状的访客，拒绝其进入，并及时报告属地社区和相关部门。个人防护要求访客全程佩戴口罩，保持社交距离，遵守场馆内的各项防控规定。为访客提供必要的防疫宣传资料，提醒其做好个人防护。3.活动参与者管理健康申报在举办各类活动前，要求活动主办方或承办方组织参与者进行健康申报，提供个人健康信息。对活动参与者的健康状况进行审核，确保符合活动举办的健康要求。现场管理在活动现场设置体温检测点，对参与者进行体温检测。安排专人负责维持现场秩序，引导参与者保持安全距离，避免人员聚集。根据活动规模和人员密度，合理控制活动现场人数，确保不超过场馆最大承载量的规定比例。（二）场地管理1.场馆清洁消毒日常清洁制定场馆日常清洁消毒工作规范，明确清洁消毒的区域、频次、方法和标准。安排专人负责场馆公共区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、门窗把手、电梯按钮等，每日至少进行一次全面清洁。重点区域消毒对场馆内的卫生间、更衣室、餐饮区、会议室、贵宾室等重点区域，增加清洁消毒频次，每日至少进行23次消毒。对使用频繁的设施设备，如体育器材、演出道具、展览展示设备等，在每次使用前后进行清洁消毒。消毒记录建立消毒工作台账，详细记录消毒时间、地点、人员、消毒方法和消毒剂使用情况等信息。消毒记录应妥善保存，以备查阅。2.通风换气确保场馆内通风系统正常运行，保持空气流通。根据场馆实际情况，合理调整通风方式和时间，优先采用自然通风。在使用集中空调通风系统时，应按照相关规定进行清洗、消毒和检测，确保其运行安全可靠。定期对通风设备进行检查和维护，确保通风效果良好。3.环境卫生管理加强场馆内环境卫生管理，保持环境整洁，无垃圾、无杂物。合理设置垃圾桶，及时清理垃圾，做到日产日清。垃圾桶应定期进行清洁消毒，保持外观干净。加强对场馆周边环境的巡查，确保周边环境整洁卫生，无卫生死角。（三）物资管理1.防疫物资储备建立防疫物资储备制度，根据场馆规模、活动频次和疫情防控要求，储备充足的口罩、手套、护目镜、防护服、消毒液、酒精、体温检测设备、一次性隔离衣等防疫物资。定期对防疫物资进行盘点和检查，及时补充短缺物资，确保物资储备数量充足、质量合格、有效期内。2.物资采购与发放明确防疫物资采购渠道，优先选择正规厂家和供应商，确保物资质量安全。建立物资发放登记制度，严格按照规定的标准和流程发放防疫物资，做到专人领取、专人登记、账目清晰。3.物资使用管理加强对防疫物资使用的管理，指导员工正确使用和节约使用物资，避免浪费。对防疫物资的使用情况进行跟踪和统计，及时掌握物资消耗情况，为物资采购和储备提供依据。（四）应急处置1.应急预案制定制定完善的场馆疫情防控应急预案，明确应急处置流程、责任分工、信息报告、隔离措施、医疗救治等内容。定期对应急预案进行演练和修订，确保其科学性、实用性和可操作性。2.应急响应机制建立疫情应急响应机制，一旦发现场馆内出现确诊病例、疑似病例或无症状感染者，立即启动应急预案，按照规定的程序和要求进行应急处置。在属地政府和相关部门的指导下，迅速采取隔离、消杀、人员排查、信息发布等措施，防止疫情扩散蔓延。3.医疗救治与转运与属地医疗卫生机构建立联系，确保在疫情发生时能够及时获得医疗救治支持。设立临时隔离观察区域，对出现可疑症状的人员进行临时隔离观察，并及时通知属地医疗卫生机构进行转运和诊断治疗。4.信息报告与发布明确疫情信息报告责任人，按照规定的时限和渠道，及时、准确地向属地政府、相关部门和本公司/组织内部报告疫情情况。严格遵守信息发布纪律，未经授权不得擅自对外发布疫情信息。信息发布应客观、准确、及时，避免引起恐慌。三、培训与宣传（一）培训1.培训计划制定根据疫情防控形势和工作需要，制定年度疫情防控培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训计划应具有针对性和实用性，涵盖疫情防控法律法规、政策要求、防控知识、应急处置技能等方面。2.培训实施按照培训计划组织开展培训工作，培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示、案例分析等多种形式。邀请专业人员或专家进行授课，提高培训的专业性和权威性。培训结束后，对培训效果进行评估，确保员工掌握必要的疫情防控知识和技能。3.培训记录建立培训记录档案，详细记录培训时间、地点、内容、培训师、参与人员等信息。培训记录应妥善保存，作为员工培训考核和疫情防控工作档案的重要组成部分。（二）宣传1.宣传内容制作疫情防控宣传资料，包括宣传海报、宣传手册、短视频等，内容涵盖疫情防控政策、防控知识、个人防护指南、场馆防控措施等。及时宣传国家和地方有关疫情防控的最新政策、法规和要求，以及场馆疫情防控工作动态和成效。2.宣传渠道利用场馆官方网站、微信公众号、微博、抖音等新媒体平台，定期发布疫情防控宣传信息，扩大宣传覆盖面。在馆内显著位置张贴宣传海报，摆放宣传手册，设置电子显示屏滚动播放疫情防控知识和标语，营造浓厚的宣传氛围。3.宣传效果评估定期对宣传效果进行评估，通过收集员工和访客的反馈意见、统计宣传资料的阅读量和关注度等方式，了解宣传工作的成效。根据评估结果，及时调整宣传内容和方式，提高宣传工作的针对性和实效性。四、监督与检查（一）监督检查机制1.建立健全场馆疫情防控监督检查机制，成立专门的监督检查小组，负责对场馆疫情防控工作进行定期检查和不定期抽查。2.监督检查小组应由场馆管理部门负责人、相关业务部门人员、纪检监察人员等组成，明确各成员的职责分工。（二）检查内容1.防控措施落实情况检查人员管理、场地管理、物资管理、应急处置等各项防控措施的执行情况，是否严格按照制度要求落实到位。查看员工健康监测记录、访客预约登记记录、消毒工作台账、物资发放登记等相关资料，确保记录完整、真实、准确。2.防控知识掌握情况通过现场提问、问卷调查等方式，检查员工和访客对疫情防控知识的掌握程度，是否了解个人防护方法、场馆防控规定等内容。评估培训与宣传工作的效果，查看员工是否能够正确运用所学知识开展工作，访客是否能够自觉遵守防控要求。3.设施设备运行情况检查场馆内通风系统、空调设备、消毒设备、体温检测设备等设施设备的运行状况，确保其正常运行、性能良好。查看设施设备的维护保养记录，是否按照规定进行定期检查和维护。（三）问题整改1.对监督检查中发现的问题，及时下达整改通知书，明确整改要求、整改期限和整改责任人。2.整改责任人应按照要求制