乡督查督办工作制度

PAGE乡督查督办工作制度一、总则（一）目的为进一步加强本乡各项工作的落实力度，提高工作效率，确保乡党委、政府的决策部署和各项工作任务得到及时、有效执行，特制定本督查督办工作制度。（二）适用范围本制度适用于本乡各部门、各村（居）委会及其工作人员在履行工作职责过程中涉及的各项工作任务的督查督办。（三）基本原则1.依法依规原则：督查督办工作严格遵循国家法律法规和党内各项规定，确保工作在合法合规的轨道上运行。2.实事求是原则：以客观事实为依据，准确了解工作进展情况，如实反映存在的问题，不夸大、不缩小。3.注重实效原则：突出工作结果导向，致力于推动工作落实，取得实际成效，切实解决实际问题。4.分级负责原则：按照工作任务的职责分工和管理权限，实行分级督查督办，各负其责，层层抓落实。二、督查督办机构及职责（一）督查督办领导小组成立以乡党委书记为组长，乡长为副组长，各相关部门负责人为成员的督查督办领导小组。领导小组负责统筹领导全乡督查督办工作，研究决定督查督办工作中的重大事项，协调解决工作中出现的问题。（二）督查督办办公室督查督办办公室设在乡党政办公室，负责全乡督查督办工作的具体组织实施。其主要职责包括：1.负责制定督查督办工作计划、方案和制度，建立健全督查督办工作台账。2.对乡党委、政府确定的重点工作、重要决策部署以及领导交办的事项进行跟踪督查，及时掌握工作进展情况，定期汇报工作动态。3.受理对工作落实不力的投诉举报，组织开展专项督查，提出整改意见和建议，并督促责任单位限期整改。4.负责对督查督办结果进行审核、汇总和通报，对工作成绩突出的单位和个人提出表彰奖励建议，对工作不力的单位和个人提出问责建议。5.完成领导小组交办的其他督查督办工作任务。（三）督查督办专员根据工作需要，从各部门抽调政治素质高、业务能力强、责任心重的人员担任督查督办专员。督查督办专员负责对所联系的部门和村（居）委会的工作进行专项督查，及时发现问题，督促整改落实，并定期向督查督办办公室反馈工作情况。三、督查督办内容（一）乡党委、政府重要决策部署的贯彻落实情况1.对乡党委、政府制定的经济发展、社会稳定、民生改善等方面的重大政策、规划和工作部署，各部门、各村（居）委会是否及时传达学习，并结合实际制定具体的实施方案和工作措施。2.各项决策部署是否按照规定的时间节点和工作要求有序推进，是否达到预期目标。（二）乡党委、政府会议决定事项及领导批示交办事项的办理情况1.乡党委会、政府办公会等会议研究决定的事项，责任单位是否明确专人负责，是否按时限要求完成办理，并及时反馈办理结果。2.乡领导批示交办的事项，承办单位是否认真落实批示精神，采取有效措施加以办理，办理结果是否符合领导要求。（三）重点项目建设进展情况1.乡重点项目是否按照项目建设计划组织实施，项目建设进度是否达到预期目标，是否存在因工作不力导致项目延误或停滞的情况。2.项目建设过程中，各项配套资金是否及时足额到位，项目质量是否符合相关标准和要求，安全生产措施是否落实到位。（四）民生保障及社会事业发展相关工作落实情况1.社会保障、教育、医疗、卫生、文化、就业等民生领域的政策措施是否得到有效落实，群众关心的热点难点问题是否得到妥善解决。2.涉及群众利益的重大事项是否按照规定程序进行公开、公示，广泛征求群众意见，保障群众的知情权、参与权和监督权。（五）党风廉政建设和作风建设工作情况1.各部门、各村（居）委会是否认真落实党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育、监督和管理，是否存在违规违纪行为。2.工作作风是否扎实，是否存在形式主义、官僚主义等问题，工作效率和服务质量是否得到提高。四、督查督办工作程序（一）立项1.根据乡党委、政府的工作重点和决策部署，由督查督办办公室提出督查督办事项建议，报督查督办领导小组审定后立项。2.对领导批示交办的事项，由督查督办办公室直接立项，并明确承办单位、办理要求和完成时限。（二）交办督查督办办公室根据立项情况，及时向承办单位下达督查督办通知书，明确督查督办事项的内容、要求、时限等，并抄送相关领导。（三）承办承办单位接到督查督办通知书后，应明确责任领导和具体承办人员，按照要求认真组织实施，并在规定时限内将办理情况书面反馈给督查督办办公室。（四）催办在承办单位办理过程中，督查督办办公室应适时进行催办，了解工作进展情况，督促承办单位加快工作进度，确保按时完成任务。（五）审核督查督办办公室对承办单位报送的办理结果进行审核，重点审核办理情况是否属实、措施是否得力、效果是否明显、是否符合要求等。对不符合要求的，应及时退回承办单位重新办理。（六）反馈审核通过后，督查督办办公室将督查督办结果及时反馈给相关领导，并视情在全乡范围内进行通报。对工作落实不力的单位，要提出整改意见，督促其限期整改。（七）归档督查督办工作结束后，督查督办办公室应及时将督查督办事项的相关资料进行整理归档，建立健全督查督办工作档案，以备查阅。五、督查督办方式（一）书面督查承办单位按照督查督办通知书要求，定期以书面形式汇报工作进展情况、存在问题及下一步工作计划等。督查督办办公室通过审阅书面汇报材料，了解工作动态，掌握工作进度。（二）实地督查根据工作需要，由督查督办办公室组织相关人员对承办单位的工作进行实地检查。实地督查可采取听取汇报、查阅资料、现场查看、走访群众等方式，全面了解工作落实情况，发现存在的问题，并及时提出整改意见。（三）会议督查定期召开督查督办工作会议，听取各承办单位工作汇报，分析研究工作中存在的问题，协调解决工作中的困难和矛盾，推动工作顺利开展。（四）联合督查针对一些涉及多个部门的重点工作或综合性问题，由督查督办办公室牵头，组织相关部门成立联合督查组，开展联合督查，形成工作合力，共同推进工作落实。六、结果运用（一）通报表扬对工作落实到位、成绩突出的单位和个人，由乡党委、政府进行通报表扬，并在全乡范围内予以推广学习。（二）与绩效考核挂钩将督查督办结果纳入各部门、各村（居）委会的绩效考核体系，作为年度考核评价的重要依据。对工作落实不力、影响全乡工作大局的单位，在绩效考核中予以扣分，并取消当年评先评优资格。（三）问责处理对因工作敷衍塞责、推诿扯皮、拒不执行等导致工作延误或造成严重后果的单位和个人，按照有关规定进行严肃问责，情节严重的依法依规追究责任。七、信息公开与保密（一）信息公开督查督办工作中形成的一般性信息，经审核后可在一定范围内进行公开，以接受社会监督，提高工作透明度。公开内容应严格按照有关规定进行审查，确保信息真实、准确、合法。（二）保密对