后勤保障管理制度及管理职责

XXX关解单位

后勤保障

管理制度

XXXX年X月X日

淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

目录

1.1后勤保障管理组织机构图...........................1

1.2后勤保障岗位责任书...............................2

13总务科职责........................................3

1.4木工班职责.......................................4

1.5洗衣房职责.......................................5

1.6修理班职责.......................................6

1.7医院总值班职责................................7-8

L8医院车辆管理制度..............................9-10

1.9医院行政查房制度...........................11-12

1.10网络设备使用制度..........................13-14

1.11后勤服务保障质量控制管理制度..............15-16

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1.12安全生产制度..............................17-19

1.13〃三级〃安全教育制..........................20-21

L14安全管理制度...............................22-23

1.15安全检查制度...................................24

1.16仓库物资采购及验收制度....................25-26

L17污水处理站工作制度.............................27

1.18环境卫生管理制度........................28-30

1.19后勤安全生产、劳动保护制度..............31-32

1.20食堂卫生安全制度.........................33-35

1.21配电房安全管理制度.............................36

1.22配电房安全操作规程...........................37

1.23配电房值班制度.................................38

1.24配电房巡检制度................................39

由匕和佳外科医院后勤保障管理制度

1.25配电房出入管理制度.............................40

1.26单位内部消防、交通安全管理制度...........41-43

1.27危险品仓库安全管理制度...................44-45

1.28重要物品安全管理制度...........................46

1.29医用氧气管理制度.........................47-48

1.30医院停电应急预案.........................49-52

1.31网络与信息安全应急预案....................53-56

1.32地震应急预案.............................57-60

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后勤保障管理组织机构图

院长

分管院长

为公室

U

行

司

水

政保

机

电

后洁

班

班

勒组

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后勤保障岗位责任书

为了加强医院后勤管理，提高管理管理质量，保障医院

正常工作秩序明确目标任务，特签定后勤管理目标责任书。

一、自觉遵守法律法规和医院的各项规章制度，保质保

量完成好自己所分管的工作。

二、保证医院水电的正常供应，使供水、供电系统设备

完好，出现故障及时维修。

三、加强劳动纪律的监督检查，落实考勤制度，准确上

报考勤结果。

四、监督检查，工作时间利用电脑玩游戏、炒股等与工

作无关的活动的人和事。

五、定期不定期检查环境和科室卫生，规范科室物品摆

放，清理影响工作场所整体美观的物品，使医院整体面貌整

洁有序。

六、加强医院安全保卫和消防安全管理工作，落实防火

防盗措施，定期检查，发现安全隐患及时整改，保证消防器

材处于良好状态。全体员工每年不少于2次安全知识教育课,

可以利用以会代训的形式开展。

七、做好临床一线物品保障工作。

八、医院后勤管理检查督导情况，每月不小于一次文字

通报。

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九、完成医院临时安排的其他工作。

院长（签字）：科室负责人:

XXXX年XX月XX日XXXX年XX月XX

日

总务科职责

1、总务科在分管院长领导下开展工作，实行科长负责

制。

2、加强思想教育，坚持〃为临床、病人、职工服务"

的宗旨，认真、负责、优质、低耗、高效地完成后勤保障任

务。

3、掌握总务科的工作重点，提高服务质量和工作效率,

坚持下收、下送、下修和巡查制度。

4、定期检查后勤保障设施运行情况，及时处理发生的

各类问题，确保大型设备设施完好率达标，确保水、电、气、

空调、电梯正常运行。

5、坚持勤俭节约原则，制定节能降耗措施，严格按院

规程做好物资采购供应工作，把好采购、领用和消耗监督审

核关。

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6、认真负责地做好医院房产维修、集体宿舍的分配使

用和出租屋的管理，按时收缴房租、水电费。

7、加强对饮食卫生的监管，严格执行《食品卫生法》

切实执行食品卫生〃五四〃制，对食堂经常进行卫生督促检

查，确保食品卫生。

8、认真做好环境卫生、医疗废弃物、污水处理、环境

绿化和美好管理工作，积极开展〃灭四害〃，做好环境保护

工作。

9、坚持定期安全生产检查制度，经常下班组检查安全

生产情况，及时排除安全隐患。

10、认真负责完成院领导交办的各项工作任务。

木工班职责

1、负责全院家具、门窗、玻璃及平房的维修，安装制

做简易医疗设备及用具等。

2、每月进行两次以上的〃三下〃检查工作，认真检查

科室的木制器具、木门窗情况，每年进行两次平房的检查工

作，并认真填写检查卡、派工单、用料单等报表，并于每月

23日前把工作量表报科室。

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3、搞好安全生产、防火、防盗，注意操作避免人身事

故，工房内不准吸烟，不准闲杂人员乱用、乱动木工用具，

不允许私人在工房内做私人家具，不准将机械供给他人使

用。

4、加强管理，注意节约，量材用料，爱护工具和机械

和机械设备，定期检修。

5、搞好木工房区内外的卫生，坚持每周一次的大扫除,

创造良好的工作环境。

6、遵守医院、科室的各项制度，服从科长班长的领导,

搞好团结，提高工作效益和服务质量。

洗衣房职责

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L洗衣房负责对全院各种医用被服、各科室值班室的

被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥、烫

平、按要求折叠，做好供应工作。

2、被服由洗衣房按规定时间下送下收，工作人员要坚

守岗位，严禁借机脱岗、窜岗和早退。

3、洗衣房与科室进行被服交换时，当面点清，办理交

换手续，对破损严重的被服拒收，丢失的要按价赔偿。

4、被服消毒、洗涤、供应，应做到有色与无色的分开,

病员的被服与工作人员服分开，严格遵守操作规程和隔离消

毒制度，防止交叉感染。

5、被服、工作服等破损时要及时缝补，不准有脱扣，

破烂被服或未洗涤被服发出。洗衣房内各种工具，机械被服

要有人专人保管，所用肥皂、皂粉、要定量投入并有计算记

录，每月23日要把所有物品洗涤量报到科室。

6、洗衣房工作人员不能以便谋私，不准在洗衣房洗涤、

烘干、烫熨自己的私人衣物，上班时间不准干私活。

7、搞好服务，对有关部门不配合时，要主动耐心，要

团结广大医护人员搞好工作。

8、搞好安全生产、防火、防盗、防水工作，闲杂人员

不得进入工作区内，下班离岗时要进行安全检查。

9、搞好洗涤衣房区间的卫生，坚持每周一次的大扫除,

创造良好的工作环境。

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10、遵守医院、科室、班组的各项制度，服从科长班长

的领导，搞好班组内的团结，搞好工作效益。

修理班职责

1、负责全院供水、检修水暖、气暖管道、水管阀门、

五金设备等，制做各类钢铁制品，保证医院医疗生活用水，

供暖排水通畅，铁制品的安全可靠。

2、坚守工作岗位，严格执行操作规程，出现故障随叫

随到，及时处理跑、冒、滴、漏。积极完成制作任务，定时

定期检查修理常用设备管道,水泵管理责任到人,开水供应

责任到人。

3、每月进行两次以上的〃三下〃检查工作，认真检查

科室水咀，阀门管道，暖气包，洗手盆等水用具，检查病床,

铁门，换床等，仔细填写检查卡、派工单、用料单、值班记

录、交班记录，各科室、家属片区内每三个月进行一次水表

抄表及水井供水量报表，各类报表于每月23日前报到科室。

4、经常检查发现偷用水暖、浪费水暖、乱接乱用水暖

者及时处理，并按情况停止供暖和汇报领导，尽量督促医院

职工、病人节约用水。

5、做好安全工作，对水房、水箱房、水泵房要专人管

理门锁，经常检查，闲杂人员不得进入，保证医院职工，病

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人饮水安全，对管沟、井盖定期检查，保证行人和供水管路

的安全。

6、不断提高职工的技术水平，制作出符合医院使用的

铁制用品，提高服务质量，满足医疗后勤的需要。一切从节

约出发，最大限度的利用可用钢材，阀门等，爱护工具，爱

护设备，减少工作中的浪费。

7、搞好修理区间的室内外卫生，坚持每周一次的大扫

除，创造良好的工作环境。

8、遵守医院科室的各项制度，服从科长、班长的领导,

搞好班组内的团结，提高工作效益。

医院总值班职责

为了处理医院非办公时间的行政、医疗和临时性、突

发性事宜，协调好各方面工作，行政管理机关在非办公时间

实行总值班负责制，院领导实行周带班制（节假日24小时

值班制）。总值班在值班期间，代替院长行使职权，总值班

做出的决定，必须认真贯彻执行，不得推诿延误。

L值班人员名单由院办公室受院领导委托负责安排，

汇总值班记录。院办公室主任随时审阅总值班记录，了解全

院非办公时间的各种情况，给以必要的处理，并向主管院长

汇报。

2、行政后勤部门有关人员均有参加医院总值班的权利

和义务。

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3、负责处理非办公时间的行政、医疗和临时性事宜，

及时传达、处理上级部门的指示和紧急通知，签收机密急件，

承接未办事项。

4、协调、处理全院各部门、科室在非上班时间的工作。

检查全院夜间工作人员的工作和值班情况。

5、重大事件及灾害事故救护车的调度及值班司机的调

度工作。

6、对值班期间发生的任何事情都应及时处理，并做好

值班记录；对于临床科室请求亲临现场处理的事务，总值班

人员必须立即赶到现场进行协调和处理，不得以任何理由推

诿，若因总值班不到场或延迟到场而造成的一切后果，由总

值班本人负责，并且按照医院有关规定对其进行相应的行政

和经济处罚。

7、对上级部门的重要检查及突发性事件或医院、科室

的重大事件，总值班人员要及时果断地处理，并做好详细的

记录；若自己不能做主处理时，应及时请示当日带班院领导，

带班领导视情节向院长请示汇报。

8、值班期间须主动了解当天全院住院患者情况，包括:

各科住院人数、新入院人数、危重患者数量及病情状况，特

别是重点部门，并要求在次日到以上科室巡视，交班时作为

汇报内容。

9、重要问题的处理情况以及本班未完成的事项，除向

下一班交接外，还应及时向院办公室及有关主管部门通报。

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10、夜间值班人员必须参加晨交班会，遇重要事件还应

向主管领导汇报；同时，院办公室、医务、护理等部门应及

时查看值班记录。

11、经院长办公室主任同意，以下情况可免予值班：

(1)男60岁，女55岁以上尚未办理退休手续的人员；

(2)大中专毕业生见习期人员；

(3)长期病休人员；

(4)在哺乳期的女同志。

12、值班人员在值班期间若临时遇急事需要离开医院时,

必须请参加总值班的人员进行代班，绝不允许请没有值班经

验的其他人员代替，否则一切后果自负。因出差、病休等不

能值班时，应自寻调换对象并告知院长办公室。

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医院车辆管理制度

医院车辆的规范化管理应本着〃节约开支，合理使用，

减少漏洞，杜绝事故〃的原则，合理进行调配和使用，保证

每部车辆在医院的行政和医疗工作中充分发挥服务作用。

1、医院各种公务车辆由院办公室统一管理和调度，车

辆使用范围包括：院领导和各部门因公外出用车、各种会议

用车、医院统一组织的集体活动用车、请专家会诊用车以及

经院领导批准的其他用车。

2、医疗急救用车，由医务科管理，院办公室应优先保

证，医务科安排出车后报院办公室备案。

3、各部门使用车辆，需提前一天到院长办公室填写车

辆使用申请单，经科室主任、主管院长签字同意后，由院办

公室统筹安排，并填写车辆使用派车单通知出车司机；超出

市区范围的，必须由院长批准。凡事先未填申请单的部门，

用车不予保障，使用车辆时应按派车单批准的路线行驶，不

得随意指使驾驶员更改行车路线。

4、医院职工私人用车原则上不予安排，如有特殊情况

需要用车，由本人写出书面申请，经院长批准后，院办公室

给予安排。

5、司机必须凭派车单出车，未经允许不得私自出车，

否则发生交通意外，由本人承担全部责任并赔偿损失。双休

日和节假日不出车时，应将车辆停放在医院指定地点，并将

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钥匙统一交院长办公室保管（值班车辆钥匙由值班司机保

管）。

6、司机每次出车回院后，要及时告知院长办公室，以

便办公室掌握车辆情况，合理调配。如遇特殊情况不能按时

返回，应及时通知院办公室，并说明原因。

7、医院每部车辆设专职司机管理，负责车辆的保管和

维护，每次出车后要对车辆进行清洗、擦拭，并要定期进行

检修、保养，以保证安全行驶。

8、救护车内的急救设备和物品必须保持完善，不得随

意挪用。救护车司机实行24小时值班制度，以适应抢救需

要，不得无故脱岗，保证随叫随到。

9、司机驾车时应严格遵守交通规则，证件配戴齐全，

不酒后驾车、疲劳驾车，凡因自身原因违章或证件不全被处

罚，所有后果及费用由驾车司机本人负责。

10、所有车辆有关证件的年检及保险资料统一由院办公

室保管，并负责安排

11.车辆需要维修时，由各车辆负责人写出书面申请，

经院办公室主任核准后方能进行,重大检修项目须经院长或

主管院长审批同意。路途中遇特殊情况需就近修理的，事后

要及时按照上述程序补办手续。

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12、医院车辆一般情况不予外借，上级部门或相关单位

因工作原因，确需借用车辆的，必须经院长同意后方可借用，

同时应派专职司机跟随，不得由借用单位自派司机。

医院行政查房制度

行政查房制度是医院行政管理的一项重要内容，是院领

导及职能部门深入基层、现场办公、解决问题的重要行政手

段。

L医院行政查房由院长主持，院办公室负责召集，并通

知查房地点和内容。参加人员有：副院长、相关职能部门负

责人、被查科室主任、护士长及有关医务人员；行政查房与

业务查房交替每两周一次。遇特殊情况，由院办公室统一另

行安排。

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2、医院行政查房由院长根据医院工作的实际情况随时指

定院办公室对查房的内容进行安排；或依据前一周医疗、护

理、党务、后勤等部门业务查房的反馈情况，由院办公室对

急需解决的问题进行归纳整理，提交院长审阅后，按照缓急

程度来安排行政查房的地点和内容。

3、被查科室主任、护士长要针对医疗、护理、科研、

教学、后勤保障、安全保卫工作以及科室业务的开展情况、

当前所面临的困难等内容进行汇报，相关职能部门和主管

院长听取汇报后对科室工作进行点评，并提出合理化建议以

及具体要求。对科室提出需要医院协调解决的问题，由院长

当场做出决定，所属职能部门落实办理，需要研究解决的事

项，提交院长办公会，讨论决定后由主管部门执行。

4、院办公室要做好行政查房的文字记录，并妥善保管

和存档。对行政查房决定的事项，由院办公室向有关职能部

门下发督办书，负责督促、催办决定事项的执行和落实情况,

并将处理结果及时向院长汇报。

5、主办科室应在规定时间内迅速完成决定事项，不得

以任何原因推诿或延误事项的执行；在指定时间内未完成决

定事项所要求的内容，将视情节追究相关部门和人员责任，

并根据情况与科室考核挂钩。

6、参加行政查房的人员必须衣帽整齐，配戴胸牌；查

房期间应遵守劳动纪律，中途不得擅自离开；因故不能参加

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查房者，应向院办公室主任请假，同时要安排科室副职或其

他人员参加。

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网络设备使用制度

为规范管理，保障网站计算机设备、系统和数据安全、

稳定、可靠地运行，特制订以下规定：

1、计算机应用人员均要经过相应培训，懂得基本操作

规程，能对计算机进行简单维护。非网站人员不得拆卸或更

换计算机硬件，不得安装与工作无关的软件，新增加软件要

经批准后由网站人员实施安装。

2、网站人员应定期或不定期对计算机系统进行更新，

查杀病毒、升级病毒库和例行检查，做好各种数据的备份，

防止因机器故障或被他人误删除引起文件丢失。对任何硬件

设施（USB接日的设施除外）不得带电插拔。

3、在工作用机上请勿下载、安装、试用不明软件，禁

止登录非法网站，以免造成系统故障。如需使用和安装外来

文件或下载互联网上的文件必须先进行杀毒，确认无毒后，

才能应用到本地机器，不要接收和下载来历不明的文件。

4、网站人员管理好自己的用户名、工号、密码，定期

更改密码。严禁外来人员使用工作计算机。不得在工作时间

内通过计算机玩游戏、炒股、聊天、看电影或是浏览与工作

无关的互联网站。

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5、严禁访问反动、色情、邪教等非法站点和利用电子

信箱收发有关上述内容的邮件。不得通过互联网或光盘下载

安装传播病毒以及黑客程序。

6、计算机停止使用半小时以上的，应开启节电措施或

关闭主机。在不用显示器时，应启动屏幕保护程序或关掉显

示器。节约使用计算机耗材，如纸张、墨盒等。打印重复数

量多的，应尽量双面打印。

7、禁止在操作计算机时或在计算机工作台上饮水或吃

食品。爱护硬件设施，做好计算机的维护保养工作，每日清

洁一次。

8、注意良好地使用习惯，如：正常开关机；不要频繁

地开关机；定期清洁电脑；增、删硬件设备必须保证在不带

电时进行操作；电脑加电后,禁止随意地移动和振动电脑。

9、避免光盘久置光驱使光^的机械磨损加大，使用干净、

质量好地光盘，不把粘有灰尘、油污的光盘放在光驱中使用。

避免长时间读光盘，定期清洗光驱激光头。软驱读取数据时

（软驱工作指示灯亮），不要强行取出软盘，以免损坏磁头

和软盘。

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后勤服务保障质量控制管理制度

1、医院后勤服务保障质量控制管理必须以规章制度为

准则，把质量控制管理纳入到医院的各项后勤服务保障工作

中，全面落实。

2、院、科级质量控制管理组织应根据有关规定、要求

和本院后勤服务保障工作的实际，制订切实可行的质量监控

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方案，主要包括总务、器械、设备、等质量管理目标、指标、

计划、措施等。

3、医院采购医疗器材必须校验供货商的有效《医疗器

械生产企业许可证》、《医疗器械产品注册证》、《医疗器

械经营企业许可证》、《产品合格证》，消毒药械还应有《卫

生许可证》，购进合格产品。

4、采购大型设备、办公用品等实行生产许可证管理的

产品，必须校验供货商的有效《工业产品生产许可证》、《经

营企业许可证》、《产品合格证》等。

5、各后勤服务保障部门人员，必须准确执行本部门的

规章制度、工作操作规范，特殊岗位需上岗证者，应持证上

1-1-1

冈。

6、医院质量控制部监督、检查全面后勤服务保障质量

控制，对基础质量、环节质量、终末质量进行全程有效监控。

定期检测,分析各项质量指标,根据效果评价,针对工作缺

陷，制订整改方案，改进工作。

7、全面质量控制管理工作应有文字记录，必要时形成

文件。定期通报后勤服务保障质量控制管理情况，并由质量

控制部按规定上报。

8、后勤服务保障质量控制管理的检查结果纳入科室、

个人工作考核，作为工作人员奖惩管理的一项重要内容。

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9、全体后勤服务保障人员必须参加质量控制管理教育，

提高质量意识，树立〃质量第一〃的观念。

10、后勤保障服务必须满足临床工作需要。

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安全生产制度

1、职工必须严格执行安全操作规程、工艺操作规程及

各项规章制度，不准违章指挥和违章作业，发现别人违章应

予以劝说制止，对分配的工作和作业如不符合安全要求，有

权拒绝执行。

2、生产岗位人员必须按各种岗位规定穿戴使用配发的

劳动防护用品（工作服、工作鞋、手套、口罩、防护眼镜、

安全帽、安全带等），否则不准上岗生产。禁止赤膊、赤脚

或穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋、背心、短裤、长围巾或长发披肩

3、必须严格遵守劳动纪律，按时上下班，严守工作岗

位，不得串岗集聚、谈笑、打闹或做其他与生产无关的事，

在班时间不准锁闭工作间大门，拉上窗帘，家属小孩严禁带

入班组岗位。

4、工作前要注意休息，工作时间严禁睡觉，上班前及

当班时不准喝酒。

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5、非本班组管理使用的机械、阀门、仪表、电气开关

等设备不准按触扳动。

6、非电工、配电工、焊工、电梯工、机动车驾驶员等

特殊工种人员，不得从事上述特殊工种作业。持有未经有效

审核的特殊工种操作证人员，不得从事上述特殊工种作业。

7、认真交接班，交班人员必须实事求是地向接班人员

反映机械设备等安全生产情况，并为下班创造条件，接班人

员应认真细致检查设备的运行情况，接班后出现故障或事故

由接班者负责。

8、生产操作人员不得随意改变工作指令、生产指标和

操作规程，需要改变时必须由班组长向总务科报告，经同意

下达变更通知单后方可操作。

9、生产操作人员必须做好操作原始记录，要求记录真

实、及时、准确，不得提前填写或弄虚作假，记录本应保持

清洁完整，妥善保管。

10、凡挂有爆炸、火灾、触电、腐蚀等危险警告标志的

地区不准靠近。

11、在维修安装、起重作业场所应戴安全帽，二米以上

高处作业应戴安全带，或张挂安全网，六级以上大风或落雨

天气应停止露天高处作业。

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12、有防火、防爆要求的班组、仓库及禁火区内，严禁

吸烟及动用明火，因维修、生产需要动火时，必须按规定办

理动火手续，并具备可靠的安全监护措施，否则，不得动火。

13、易燃、易爆、剧毒物品的输送、储存、领用，按

化学危险品管理规则执行。

14、受压容器及其设备，严禁超期、超压、超温、超荷

运行。班组严禁自制受压容器，受压容器上的安全附件不得

擅自拆除,并应定期检查校验，始终保持灵敏、有效的良好

状况。对于违反〃锅炉、压力容器安全监督规程〃的肇事者，

要追究责任。

15、安装、检修、抢修（抢险）作业必须统一指挥组织

协调，并拟定可靠的安全措施计划。

16、登高、起重作业应经分析确认无危险因素存在时，

方可进人工作，同时，必须有良好的低压照明、灵敏的联系

工具，同时要有人监护，并有应急措施。

17、各岗位工作前后必须清理现场，排除影响安全作业

的杂物，保持岗位环境整齐清洁，做到文明生产。

18、发生事故或险情，有关人员应坚守岗位，保持现场，

在采取抢救措施后，迅速向上级报告。

19、各岗位职工应自觉接受医院、科室、班组安全人员

的检查，服从安全管理，执行安全指令。各级生产人员、管

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理人员严禁违章指挥、违章作业，否则按有关奖惩制度处理,

直至追究刑事责任。

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〃三级〃安全教育制

1、新人医院的职工（临时工、合同工、培训和实习人

员）由总务科配合院办公室进行三级安全教育，填写三级安

全教育卡片，经考试合格后方能上岗。

2、一级（医院级）安全教育内容是：党和政府及上级

部门有关安全生产、劳动保护的政策、法令、规程、制度；

医院生产特点和一般安全生产规则及制度；医院发生的有代

表性的重大事故及经验教训；一般电气、机械防火防爆、防

毒、防尘等安全知识。

3、二级（总务科级）安全教育内容：本科室生产特点；

机械设备状况、危险部位，有毒、有害物质中毒的预防和抢

救常识；本科室的安全规章制度。

4、三级（班组级）安全教育内容：生产工人的安全职

责，岗位操作规程及安全注意事项；岗位的安全装置，器具

及个人防护用品的使用；岗位发生的各种事故及经验教训。

经过实习，班组进行理论和实践考核，合格后按规定手续申

请办理安全作业证，没有安全作业证，不得上岗独立操作，

否则按违章追究车间责任。

5、院内职工工作调动及离岗6个月以上重返岗位者，

必须重新进行三级安全教育。

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6、凡从事电工（配电电工）、焊工、锅炉工、受压容

器、电梯操作等特殊工种岗位工人，应积极参加上级劳动部

门、主管局每年组织的专业安全技术轮训培训，经考试合格

持证方能从事作业。

7、新技术、新设备、新产品投产前，应由有关技术部

门负责对生产操作人员讲解特点和性能，按安全规程进行专

门教育，考试合格方可上岗操作。

8、临时性施工、抢修、抢险由组织单位指定精通业务

人员进行现场安全监督并负责现场安全教育。

9、对造成重大事故的责任者，由所属班组进行复工前

的安全教育，考试合格后允许重新上岗。

10、班组除进行班前讲安全、班中查安全、班后总结安

全外，还应定期开展以安全教育为主要内容的〃安全日活

动〃，及时传达学习上级指示，通报有关安全生产文件，分

析研究医院内外各类典型事故原因，吸收经验教训，交流安

全生产先进经验和安全知识。

11、每年在制订职工教育计划（培训）时，应设置专门

安全技术知识教育内容，由院办公室会同实施。

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安全管理制度

为创造一个良好的治安环境，维护医院正常的医疗生

活秩序，确保医院集体财产和职工个人财产及人身安全，贯

彻〃预防为主，打防并举〃的工作方针，结合我院实际情况,

特制定制度如下：

1、各科室协同保卫科做好普法工作，教育全体职工要树立

法制观念，〃有法必依、执法必严、违法必究〃，学会运用

法律武器保护自己的合法权益，敢于、善于同违法犯罪活动

作斗争。

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2、各科室、各部门要认真贯彻治安管理工作，从思想上提

高警惕，居安思危，增强安全意识，从行动上齐抓共管，以

预防为主，从严管理，及时打击，保障安全，防火、防盗、

防自然灾害事故，切实做好我院的安全防范工作。

3、各部门必须加强消防知识的学习，熟悉各类消防器材的

性能和使用方法，明确本部门区域内的易燃点和救火方案。

义务消防员、安全员和专项管理员要经常向保卫科汇报管理

情况，不能自行处理的隐患要书面报送保卫科协调解决。

4、各部门对消防器材要做到〃专人负责，科学管理〃，严

禁对外租赁、转借或挪作它用。消防器材必须按指定位置存

放，既要醒目，又要方便使用，还要易于保管。由于思想麻

痹、粗心大意或其它失职行为造成的损失,对责任人依照《中

华人民共和国消防条例》有关规定予以处理。

5、各部门领导教育职工要养成良好习惯，下班或离人时要

关好办公室的门窗，切断水、电源；办公室内严禁存放私人

贵重物品以及现金，个别科室收支的押金要有专人妥善保

管；未经保安部批准，任何科室和个人严禁在办公室、操作

间、休息室、集体宿舍等地使用电炉、大功率电器和私拉乱

接电线。

6、各科室对本科室的公共财产要登记造册，定期清查，做

到胸中有数。并要做到〃专人管理、专线供电、正确使用、

定期保养〃。

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7、各科室要重视对患者的安全教育工作，教育患者及陪属

不要在病房放置贵重财务，提高警惕，保管好自己的物品。

8、各科室的易燃、易爆、剧毒、麻醉、精神药品必须要有

专人管理。教育全体职工树立高尚的医德医风，严格按照有

关规定使用剧毒、麻醉、精神药品，不随意开具处方；教育

全体职工安全正确地使用酒精、氧气及其它易燃、易爆物品。

9、财务科及其它有财务收支的部门要严格执行财务制度，

严格值班制度，坚守岗位，提高警惕，不给犯罪分子可乘之

机。

10、节假日期间，各部门必须重申值班纪律，加强防火、防

盗工作，值班人员必须坚守工作岗位，保证节日安全。

11、全体职工和亲属、实习进修人员、全体患者和陪属，严

禁聚众赌博、打架

斗殴、吸毒贩毒、卖淫嫖娼及其它违法犯罪行为，违者依照

有关法律规定追究行为人的法律责任。

12、保卫科实行24小时值班制，依法行政，保护医院财产

安全，维护医院职工合法权益不受侵害，维护医院的治安秩

序，保证医疗、教学、科研工作及职工生活有一个良好的环

境。

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安全检查制度

为了保证医疗、教学、科研工作有组织有秩序地进行，

防止治安灾害事故的发生，根据相关法律规定，制定本制度

如下：

L安全检查工作由保卫科负责组织实施。

2、根据有关规定及安全工作需要，保卫科定期、不定期地

组织有关科室对重点要害部门和全院的安全管理工作进行

检查或抽查。

3、重大节假日前必须组织全面安全大检查。

4、发现隐患采取有力措施，及时堵塞漏洞，确保安全。重

大隐患及时上报，并积极协助有关部门研究解决办法，制定

整改措施，限期整改。

5、因各种客观原因（如技术、设备、材料、地点等）而致

整改受限时，必须采取临时性安全措施，以防患于未然，同

时将情况上报主管院领导，并督促有关部门尽快克服困难，

创造条件，从根本上消除隐患。

6、无法整改的重大隐患必须立即书面上报医院，建议采取

果断措施，以确保安全。

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7、认真做好检查记录，落实有关整改措施，并将检查结果

上报。

仓库物资采购及验收制度

L采购制度：

Q)各类物资的采购工作统一归口,由库房办理，每月初

提出采购计划，总务

科长审批后，据此执行。

(2)各科室所需物资，一律向库房填写请购单，由采购员

集中编制采购计划单，

报请批准后进行采购。

(3)为了保证医疗业务正常运转，采购员要认真执行物资

采购计划。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

(4)采购员必须准确地编制当月采购计划，避免盲目采购

造成物资积压。

(5)采购员根据保管员上报的当月计划汇编上报，经领导

审核批准后方可采购。

(6)因抢救等特殊情况的零星采购，根据急事急办的原则，

从速采购，保证急

1=1=1

n^oo

(7)采购专业性物资，如有特殊情况，由采购员与业务科

室共同采购。物资购

来后，应先由库房验收后方准领发。

(8)因请购物资需要领取空白支票时，需经总务科长至院

长逐级审批。

(9)严禁无计划无单据采购，违者追究经济责任。

2、验收制度：

(1)凡购进一切公用物资需凭订货单、请购单或其它正规

手续方能验收入库，

经库房办理入库手续后，方可记账、领用。

(2)库房验收时，对物资品名、数量、规格、单位、金额、

质量等应认真检查，

并做到发票与实物相符，否则，不予入库。

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(3)各科室未办请购、审批手续而擅自采购的物品，一律

不得验收入库。

(4)验收新购物品时，新购物品不得与私人物品调换。

(5)不能用领物单作验收、入库的依据。

污水处理站工作制度

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

L污水站是医院污水处理的主要部门之一，要保证全院的

污水达到国家排放标准要求。

2、污水站的工作人员要坚守工作岗位，严格执行安全操作

规程，在操作前要做好一切污水处理的准备工作。

3、工作人员要加强工作责任心，注意设备运转情况，如发

现故障应立即汇报总务部及时采取措施，确保污水按标准要

求排放。

4、每天测余氯量两次，处理后的污水每月送检细菌培养两

次并做好余氯量记录。

5、格栅内漂浮物定期打捞，每月清扫一次。

6、污水站要设置昼夜值班，确保市环保、市防疫站随时来

院抽样检查达标。

7、不断总结污水处理经验，节约用药剂量，及时清理污泥。

8、认真做好污水设备检修、保养及污水处理畅通排放，严

防事故发生。

9、投药间非本站工作人员不得擅自入内，外来人员参观学

习应报总务部审批。批准后方可由本站工作人员陪同人内。

10、交接班时，做好交接班记录，按时上下班，室内保持整

洁，室外不准堆放杂物。

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环境卫生管理制度

L医院内环境优美、干净，方能为广大患者提供优雅、安

静、舒适的治疗与休养的场所，需要全院职工及住院患者自

觉维护。主动参加医院卫生管理是全院职工应尽的责任和义

务。

2、室内及环境卫生实行三包的管理办法，每周五定为医院

卫生日，每月一次全院大扫除，每月最后一个星期五为院卫

生检查日。卫生检查收院办公室组织进行,重大节日前必须

全院突击开展卫生清洁工作。

3、病区内的卫生每日要定次进行打扫、拖地，病房、走廊

用消毒液拖地。厕所每天用消毒液消毒一次。

4、保洁员必须主动巡视医院的空地、道路及公共场所，清

除绿化地带中的废纸、烟头及垃圾，及时清洁标志牌。

5、室外生活垃圾应袋装倒入垃圾箱内，由清洁工统一清扫，

并及时将散落在垃圾箱四周的垃圾清扫入箱，各科室的厕所

要随时做好清洁工作，地上有污垢、有血渍要及时冲洗，随

时检查马桶水箱是否漏水,下水道是否阻塞，保证厕所清洁、

无臭味。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

6、各科室的废品、纸箱应及时送到医院废品处统一处理。

7、医院各部门、病区垃圾必须由保洁员回收装袋后按时运

送至指定地点。当天收到的垃圾应分别送到指定的垃圾房，

夏季不得超过24小时。

8、医院生活垃圾、医用废弃物必须分色装袋。生活垃圾用

黑色垃圾袋装运，医用废弃物必须用黄色垃圾袋装运，严禁

医用废弃物进入生活垃圾袋。

9、所收垃圾按规定的方法、程序进行处理，不得采取其他

方法和手段。生活垃圾由环卫处负责清运，医用废弃物由固

废中心负责清运。

10、如实填写医用废弃物登记表，由院感科核实数量。

11、卫生检查评比结果与奖金挂钩，凡上级单位来检查，因

科室或个人而影响全院总评分的将按奖惩条例进行奖惩，并

与年终先进科室、班组评比挂钩。

12、配合市、镇爱卫会及街道搞好院内消毒及除四害（苍蝇、

蚊子、老鼠、嶂螂）等卫生活动，力争使院内的四害密度达

到国家要求的标准。

食品采购、验收制度：

1、食品米购定人、定责、定岗，必须有两人米购，每天米

购的食品都要有登记记录，注明名称、数量、价格、金额等

事项。

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2、必须到持有卫生许可证和有营业执照及质检合格证的经

营单位采购食物，并按照国家有关规定进行索证。

3、应相对固定食品采购的场所，同时也要关注市场行情，

机动处理。

4、采购的食品必须符合国家有关卫生标准与规定。

5、严禁采购以下食物：

Q)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁或含有

毒、有害物质及被有

毒物质污染和可能对人体健康有害的食品。

(2)未经生猪产品卫生检验合格的肉类及制品。

(3)超过保质期或标识与食品标签不符的定型包装食品。

(4)其他不符合食品卫生标准和要求的食品，包括半成品。

6、验收时由多人验收，有验收记录，注明名称、数量、价

格、金额等事项，并签明意见和验收入的名字及日期。

7、对达不到食品卫生标准和不符合卫生要求的食品要坚决

靛。

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后勤安全生产、劳动保护制度

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

L总务科设立安全员若干名，负责全院后勤安全工作。

2、制定并严格执行各项安全操作规程，做好安全宣传工作，

防止各类事故发生。

3、总务科每月召开一次安全会议，每月对全院进行一次综

合性安全检查，发现问题提出整改意见，落实防范措施，定

人限时整改，并做好记录。

4、登高作业、动用明火，须办理审批手续，并落实安全措

施。

5、对发生的事故要认真组织有关人员仔细分析原因，深刻

吸取教训，重大事故立即上报有关主管部门，并及时落实整

改措施。

6、按不同工种，定期发放劳动防护用品。

7、每年制定防汛、防暑降温、防寒保暖计划，并定期落实

各项具体措施。电工安全生产制度：

1、电工必须通过劳动局、供电局组织的电工安全操作培训，

并且在获得电工合格操作证书后，方可上岗。

2、值班人员必须掌握和严格执行安全运行调度规程、现场

规定及有关制度，对当班安全供电负责。

3、用电时，禁止对配电间或室内外架空引入线进行检修和

测试，更不得上杆爬梯，爬高作业。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

4、熟练掌握本院范围内供电系统情况和可能的运行方式，

掌握主要设备的规格、性能，掌握自动保护装置一般原理和

运行规定。

5、带电作业时，带电设备周围严禁使用钢卷尺或夹有金属

丝的皮尺以及木柄铁穿心罗丝批等导电工具进行操作。

6、操作时，必须二人共同配合，并带好合格的安全防护用

品，一人监护，一人操作。

7、维修线路和设备时，应注意损坏程度，注意人身安全，

杜绝乱拉、乱接人情线。

8、在电网络密集的地方搬动梯子、管子等超长、超高物具

时，应两人放倒搬运，并与带电部分保持足够的距离。

9、作业时，须用合格登高专用工具，做好防滑措施。

10、电器维修时，先用验电工具测电，设备应接地，特殊设

备应挂标示牌。送电前，应清查现场，确保安全供电。

11、电气设备着火时，应立即将设备电源切断，然后进行救

火，对带电设备应用干式灭火器、二氧化碳灭火器或四氯化

碳灭火器等消防器材灭火，不得使用泡沫灭火器或酸碱灭火

器灭火，对注油设备可使用泡沫灭火器或干沙等扑灭。

12、做好交接班工作，并按时记录。

13、检查电气装置安载量，并做好大型设备的保养工作。

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食堂卫生安全制度

为切实贯彻中华人民共和国《食品卫生法》，防止医院

食物中毒或其他食性事故的发生，确保本院职工和患者的身

体健康，结合医院实际，特制定制度如下：

1、餐厅环境要整洁有序

(1)采取有效措施，清除卫生死角,添设防蝇设施，消除

老鼠、嘘螂、苍蝇和其它有害昆虫。

(2)环境卫生坚持一餐一小扫，一天一中扫，一周一大扫，

划片分工、包干负责。做到墙角无蛛网，墙面无污迹，地面

无灰尘。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

(3)按规定摆放所有设施，在使用方便的基础上，力求整

齐美观。

(4)仓库要保持通风、阴凉、干燥。物品摆放应分类分架,

离地、离墙，标有物品名称。

2、厨房设备要洁净无毒

(1)各类设备在使用后都要擦抹干净，食品用具实行四过

关：一洗二刷三冲四消毒。

(2)保洁柜等大的存放设备定时用消毒液擦洗消毒，餐盘

等小的餐具用蒸气消毒。

(3)砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。

3、从业人员要健康卫生

(1)所有餐饮部人员均要持两证(健康证和卫生知识培训

合格证)上岗。

(2)从业人员临时出现有碍于食品卫生的疾病时，应立即

脱离工作岗位，待查明原因并治愈后方可重新上岗。

(3)从业人员须养成良好的个人卫生习惯，工作期间要穿

戴好清洁的工作衣帽，做到〃四勤〃(勤洗手剪指甲，勤洗

澡、理发，勤洗衣服，勤换工作服)，〃两不〃(不戴首

饰、不抽烟喝酒)。

4、食品卫生要严格把关

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

(1)严格把好采购关。大宗食品采购时要签订协议并索取

相关证件。拒进过期、变质、有毒及其它不符合卫生标准和

要求的食品。

(2)清洗食品一定要彻底，并分池清洗，分框摆放。

(3)加工时用具要消毒。

(4)加工食品必须做到熟透，大块食品中心温度不低于7

。摄氏度。

(5)存放时生、熟及半成品食物均应分桶、分柜。

(6)所有餐具设专人负责消毒。

5、管理监督要严格有力

(1)医院总务科负责对餐厅的卫生安全进行管理、监督。

(2)严禁非餐饮部人员随意进入工作间，防止投毒事件发

生。

(3)定时对餐饮部职工进行职业道德和法制教育，并安排

一定时间进行食品卫生知识的培训。

(4)对餐厅卫生采取双重监督制：一是医院组织职工不定

期督查；二是在负责人组织下互相进行督查，发现不符合要

求的责令返工，并扣除一定考核分。

食堂餐饮具消毒卫生制度

L餐饮具洗刷消毒要以一刮二洗三冲四消毒五保洁的程序

操作。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

2、餐饮具使用前必须洗净、消毒、符合国家有关卫生标准，

未经消毒的餐饮具严禁使用。

3、洗刷餐饮具必须有专用水池，不得与清洗蔬菜、肉类等

其他水池混用。

4、洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂、消毒剂必须符合食

品洗涤剂、消毒剂的卫生标准和要求、

5、消毒后的消毒餐饮具必须储存在餐具专用保洁柜内备用。

6、已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放，并在餐饮具储存

柜上有明显标记。

7、餐饮具保结柜应每天清洗消毒，保持洁净。

8、餐饮具消毒专人负责，按照有关消毒方法进行操作，并

作好每次消毒登记记录。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

配电房安全管理制度

1、配电房应做好防雷、防雨、防火、防小动物等〃四

防〃工作，注意随手关闭好门窗，经常查看防护网、密封条防

护情况。

2、配电房应配齐配全消防器材和绝缘用具，摆放整齐,

定期进行检查，保持有效完好；管理人员能熟练使用消防

黔才。

3、配电设备的操作应由专业人员严格按照操作规程单

独进行，其他在场人员只作监护，不得插手；严禁两人同

时操作，以免发生意外。

4.配电房内严禁吸烟，严禁将易燃易爆危险物品带进配

电房。

5.检修人员或其他人员需要进入配电房，必须经管理人

员同意后，方可进入。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

6、管理人员应经常检查设施、设备运行情况，发现隐

患，安排专业人员及时进行处理，确保正常安全供电。

7、管理人员应保持配电房地面、窗台及设备外表清洁

配电房安全操作规程

L配电房管理人员应坚持周巡视制度，发现小故障或

隐患，可带电作业的及时安排专业人员处理。如出现较大故

障或发现重大隐患，应做好应急措施，抓紧联系专业人员，

制定解决方案，及时处理。

2、低压设备带电工作时，应设专人监护。工作中要戴

绝缘手套，穿绝缘鞋，使用有绝缘柄的工具，并站在干燥的

绝缘物上进行工作。相邻的带电部分，应用绝缘板料隔开。

严禁使用锂刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛惮工具。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

3、停电拉闸必须按照断路器（或负荷开关等）、负荷侧刀

闸、母线侧刀闸的顺序依次操作。

4、电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以

前，应视有电，不得触及设备，以防突然来电。

5、发生人身触电事故和火灾事故，值班人员应立即断

开有关设备的电源，以便进行抢救。

6、电器设备发生火灾时，应该用二氧化碳灭火器

或1211灭火器扑救。变压器起火时，只有在全部停电后才

能用泡沫灭火器扑救。

配电房值班制度

为确保配电房用电安全，保障医院生产用电需要，制定

本制度；

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

L配电房是医院安全生产的重要设施之一，属工作重地,

非工作人员不得入内。

2.值班电工应严格遵守本岗位安全操作规程，在值班工

作中不准在配电房内违章作业。

3.值班电工应严格遵守配电房值班制度，认真填写值班

4.值班期间应认真检查和记录配电房的运行情况。发现

问题及时处理，无法处理应及时上报负责人或公司领导，安

排人员进行抢修。

5.发现配电房运行异常时，不得独自带电作业。在查明

故障后决定是否停电抢修，带电作业时必须有辅助电工在

场。

6.值班电工不得一人擅自进入高压危险区。

7,操作配电设备时，应严格遵守操作规程，认真的观察

仪表、开关状态，当设备运行良好、仪表显示正常方可离开。

8酒己电房应保持清洁、防鼠、防盗工作，确保供电设备

的正常运行。

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配电房巡检制度

1.目的

加强和规范配电房的巡检，保证供电安全；

2.适用范围

淮北和佳外科医院配电房

3.内容

3.1.1按规定检查的时间对设备进行巡视，巡视时集中精力，

不得进行其它工作和闲谈，防止漏检；

3.1.2发现设备缺陷及异常现象时，应做好记录、认真分析、

正确判断、及时报告、采取措施防止事故的发生；

3.1.3若遇电压波动大、设备过负荷、设备带〃病〃运行、

新设备投入运行、恶劣天气、法定节假日应增加巡视频次；

3.2巡视检查项目

3.1.1变压器有无异响，温度指示是否超出规定，分接头接

触部有无异常，绝缘材料有无老化，风机及风机控制系统是

否正常；

3.1.2电器接头（如开关、刀闸、母线接地）是否发热、变

色，导线有无松动、断股现象；

3.2.3设备金属支架、接地装置（包括接地引下线、接地螺

丝）避雷针是否锈蚀损坏，各类标志是否完好，明显；

3.2.4各仪表，显示屏装置是否完好，指示灯及仪器是否正

确，有无异常变化；

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3.2.5电容器无变形、通风装置、温控设备是否完好；

3.2.6防止小动物进入设施有无损坏；

3.2.7消防用具、安全用具、绝缘靴、绝缘手套、接地线、

工具、标示牌、备器备件是否齐全，放置是否妥当；

配电房出入管理制度

L无《电工操作证》的工作人员不得进入配电房，如

需进入，则必须经负责人同意，在持有《电工操作证》的工

作人员陪同下进入配电房。

2、进入配电房的工作人员，必须在进出人员登记表登

记，写明进入时间和离开时间，注明工作内容。

3、外来人员进入配电房时，必须得到医院领导批准同

意后，并按要求进行登记。

4、外来人员进入配电房时，需由持《电工操作证》的

工作人员或有关领导陪同，陪同人员应履行安全事项的告知

义务，并监护其保持与设备的安全距离。

5、所有外来人员进入配电房后，要遵守本配电房的安

全管理制度，并根据申请进入的原因，只准在指定范围区域

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

内活动；严禁擅自触摸、操作配电设备；对拒不服从管理，

有危及设备运行安全，干扰正常运行管理工作举止的外来人

员，陪同人员有权进行劝告、警告，甚至请出配电房。

6、进出配电房必须随手把门关严，以防小动物进入，

引起一些故障或者破坏。

单位内部消防、交通安全管理制度

一、防火器材的管理

消防器材要妥善保管，对消防器材定期进行检查，以免发生

重大问题，如果因人为的原因使消防器材损坏或丢失的应对

责任人进行相应的经济处罚。

二、消防器材的使用

要熟练掌握和使用消防器材，使其达到灭火功能。使用完毕

后，应及时送到主管部门，进行更换以备再用，严禁在没有

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

火情时动用消防器材，一旦发现对直接责任单位和负责人进

行严厉的处罚。

三、院内明火管理

凡是因生产、生活临时动用明火或一般情况下不准动用名火

的地方动用明火，消防管理人员和动用明火的工作人员可在

动用明火前、中间、之后必须进行检查，以防火患成灾。

四、督促整改火险隐患的手段

1、对于涉及问题复杂不易解决的火险隐患可通过主管

部门召开有关领导参加的协商会，采取会上整改办法。

2、对于存在严重火险隐患的部门，经指出后仍不整改

的，给予经济处罚，对重大火险、随时可能威胁单位财产和

人员安全的，经指出后仍不进行整改的部门对部门领导依法

进行经济处罚。

五、库房的管理措施

库房物资必须分类、分堆储存，堆与堆之间、垛与垛之间必

须保留出通道，主要通道的宽度一般不少于二米，根据库存

物资的种类，确定垛距、墙距、柱距、梁距、每个库房都要

有规定储存限额和标准，不得超过限额和标准。

六、自查隐患并接受联查措施

各部门每月必须进行消防安全自查一次，并将自查情况报主

管部门，以便及时发现、解决问题。同时，认真接受公安消

防部门的检查。

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淮北和佳外科医院后勤保障管理制度

七、交通安全的教育

1.每季度单位集中进行一次的交通安全教育（一般在

每季度首月的5号）。以便提高干部职工的交通安全意识，

主要是自觉遵守交通法规、提高自我保护能力的教育。

2.经常性的教育和集中教育相结合。逢重大节日或重

大活动，进行重点强调性教育；逢有外出活动，要进行外出

交通安全教育；有事故苗头，要及时进行有针对性的防范和

预防处置安全教育。

3.每季度末的全体职工集中教育要采取大会形式。平

时教育采取出交通安全专题教育橱窗、发交通安全教育材

料、组织交通安全的讲座、报告会；设立交通安全警示标志

等。

4.对干部职工主要进行