(2025年)松原市宁江区社工考试真题及答案

(2025年)松原市宁江区社工考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.宁江区某社区开展“邻里文化节”活动时，部分居民因场地分配问题发生争执，社工小王介入后，首先引导双方表达各自需求，再共同探讨解决方案。这体现了社会工作价值观中的（）。A.接纳B.尊重C.个别化D.非评判答案：B2.根据《宁江区社区治理提质增效三年行动方案（2023-2025）》，社区要建立“社区+社会组织+社工+志愿者+社会资源”的“五社联动”机制。其中，社工的核心作用是（）。A.整合社会资源B.设计服务项目C.链接专业力量D.推动居民参与答案：C3.针对宁江区老城区独居老人增多的问题，某社工机构计划开展“银龄守护”服务。在需求评估阶段，最能反映老人真实需求的方法是（）。A.查阅社区健康档案B.组织社区工作者座谈C.入户进行深度访谈D.发放结构化问卷答案：C4.社工小李在为低保边缘家庭服务时，发现服务对象因失业产生自卑情绪，拒绝接受就业援助。小李应优先运用（）技巧。A.对质B.同理C.摘要D.建议答案：B5.宁江区某社区拟成立“夕阳红”老年舞蹈队，社工小张在组织首次活动时，发现部分老人因舞蹈风格分歧产生矛盾。此时，小张作为小组领导者应重点（）。A.制定小组规范B.调解成员冲突C.引导目标共识D.提供技术支持答案：C6.根据《社会工作者职业道德指引》，当服务对象的隐私可能涉及公共安全时，社工应（）。A.严格保密B.立即上报C.权衡利弊后披露D.征求服务对象同意后处理答案：C7.宁江区某社区推行“居民议事厅”制度，规定每月15日由社工主持，居民代表讨论社区事务。这种社区工作模式属于（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式答案：A8.某困境儿童家庭因父亲服刑、母亲出走，由爷爷奶奶照顾。社工介入后，首先需要评估的是（）。A.家庭经济状况B.儿童心理状态C.监护能力与支持系统D.社区资源可及性答案：C9.宁江区开展“社区微更新”项目，要求社工协助居民将闲置的社区角落改造为儿童活动空间。社工的首要任务是（）。A.联系施工单位B.征集居民设计方案C.申请项目资金D.制定改造时间表答案：B10.社工在社区戒毒人员服务中，发现服务对象因复吸产生强烈自责。此时，最适宜的回应是（）。A.“你之前已经做得很好了，这次只是暂时的”B.“复吸说明你还没真正认识到问题的严重性”C.“我们可以一起分析复吸的原因，下次如何避免”D.“我理解你现在很难过，但必须严格遵守协议”答案：C11.宁江区某社区推行“时间银行”志愿服务制度，志愿者提供服务可存储时间，未来兑换他人服务。社工在推广时，重点应强调（）。A.服务记录的规范性B.时间兑换的公平性C.社区互助的价值D.激励机制的吸引力答案：C12.某单亲妈妈因孩子入学问题与学校产生矛盾，情绪激动地到社区求助。社工处理时，第一步应（）。A.了解事件具体经过B.安抚其情绪C.联系学校协调D.提供法律建议答案：B13.根据《宁江区社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核中，居民满意度测评权重不低于（）。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C14.社工在组织社区环保主题活动时，发现部分居民参与度低，认为“环保是政府的事”。此时，社工应重点（）。A.增加活动趣味性B.强调个人责任C.展示环保成效案例D.提供物质奖励答案：C15.针对宁江区冬季老年人跌倒高发问题，社工联合社区卫生服务中心开展预防培训。这种服务类型属于（）。A.治疗性服务B.发展性服务C.预防性服务D.支持性服务答案：C16.某社区“儿童之家”因资金短缺面临关闭，社工小王拟撰写项目申请书争取基金会支持。核心内容应突出（）。A.社区儿童数量B.过往服务成果C.资金使用计划D.服务需求紧迫性答案：D17.社工在为精神障碍康复者服务时，发现其家属因长期照护产生焦虑。此时，最适宜的介入策略是（）。A.为康复者提供就业支持B.为家属开展心理支持小组C.联系医疗机构调整康复方案D.协助申请护理补贴答案：B18.宁江区某社区推行“红色议事园”，由党员、居民代表、物业共同参与社区治理。社工在此机制中的角色是（）。A.决策者B.监督者C.协调者D.执行者答案：C19.某青少年因网络成瘾与父母冲突频繁，社工运用结构式家庭治疗时，重点应（）。A.改善亲子沟通方式B.制定上网时间规则C.分析成瘾深层原因D.链接心理咨询资源答案：A20.宁江区2025年政府工作报告提出“加强社区应急能力建设”，社工在社区应急演练中的主要任务是（）。A.制定应急预案B.培训应急救援技能C.组织居民参与演练D.协调应急物资储备答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，错选、多选不得分，少选每个正确选项得0.5分）21.宁江区某社区开展“一老一小”服务需求调研，社工应重点关注的群体包括（）。A.80岁以上独居老人B.单亲家庭学龄前儿童C.流动儿童D.失能半失能老人E.双职工家庭小学生答案：ABCDE22.社会工作伦理难题处理原则包括（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.隐私保密原则E.真诚原则答案：ABCD23.宁江区推进“社区食堂”建设，社工在运营中可发挥的作用有（）。A.调研老人饮食偏好B.协调志愿者送餐C.监督食品安全D.设计优惠补贴方案E.组织居民参与管理答案：ABCE24.小组工作中期转折阶段，社工的任务包括（）。A.处理抗拒行为B.协助建立信任C.引导正向互动D.明确小组目标E.解决冲突答案：ACE25.社区治理中“三社联动”指的是（）。A.社区B.社团C.社工D.社会组织E.社会企业答案：ACD26.宁江区某社区拟开展“非遗进社区”活动，社工在策划时需考虑（）。A.居民对非遗项目的兴趣B.非遗传承人的合作意愿C.活动场地的适用性D.资金预算的合理性E.未成年人的参与安全答案：ABCDE27.针对社区留守儿童，社工可提供的服务包括（）。A.课业辅导B.心理健康咨询C.亲子沟通支持D.生活物资援助E.职业规划指导答案：ABCD28.社工在社区矛盾调解中，应遵循的原则有（）。A.中立公正B.尊重自愿C.依法调解D.快速解决E.关注长远关系答案：ABCE29.宁江区加强社区工作者能力建设，重点培训内容应包括（）。A.社会工作专业方法B.社区政策法规C.应急处置技能D.新媒体沟通技巧E.经济管理知识答案：ABCD30.某社区“老年大学”因课程单一导致学员流失，社工可采取的改进措施有（）。A.调研学员兴趣需求B.招募专业志愿者授课C.增加线上课程选项D.降低报名费用E.组织学员成果展示答案：ABCE三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：宁江区前进社区是典型的老城区，60岁以上老人占比38%，其中独居老人52户。近年来，社区多次发生独居老人在家突发疾病无人知晓的情况。2025年3月，社区联合某社工机构开展“暖夕行动”，目标是建立独居老人安全防护体系。社工通过入户访谈发现：部分老人因“怕麻烦子女”拒绝安装智能监测设备；少数老人对陌生人敲门有戒备心理；多数老人希望有固定的“贴心人”定期联系。问题：1.分析该社区独居老人服务的需求类型。（8分）2.针对需求，设计“暖夕行动”的具体介入策略。（12分）答案：1.需求类型：（1）安全保障需求：突发疾病时的及时救助（2分）；（2）情感支持需求：减少孤独感，希望有固定联系对象（2分）；（3）服务接受意愿需求：对智能设备、陌生人服务存在心理顾虑（2分）；（4）社会参与需求：部分老人隐含被关注、被尊重的需求（2分）。2.介入策略：（1）分层分类服务：对愿意接受智能设备的老人，联合电信部门安装一键呼叫、门磁监测等设备，接入社区智慧平台实时预警（3分）；对拒绝设备的老人，建立“1+1+N”结对机制（1名社工+1名志愿者+N名邻居），每日固定时段电话或上门问候（3分）。（2）信任关系建立：通过社区老党员、楼长作为“中间人”引荐社工，组织“茶话会”“健康讲座”等活动，逐步消除老人戒备心理（3分）。（3）情感支持强化：开设“银发聊天室”，鼓励老人分享生活；联动子女建立“亲情打卡”机制，定期视频联系（3分）。（4）资源整合：争取区民政局“为老服务”专项经费，购买第三方监测服务；培训社区工作者、志愿者掌握基础急救技能（3分）。案例二：宁江区幸福社区2024年完成老旧小区改造，新增了健身器材、停车位等设施，但近期居民投诉：部分停车位被电动车占用，健身器材因使用不当损坏，公共绿地被个别居民私种蔬菜。社区居委会多次张贴通知、上门劝说，但效果有限。社工小李介入后，发现居民普遍认为“改造是政府的事，管好自己就行”，部分居民表示“别人破坏，我也没必要守规矩”。问题：1.分析社区公共空间管理问题的深层原因。（8分）2.提出社工介入的具体措施。（12分）答案：1.深层原因：（1）社区参与意识薄弱：居民将公共事务视为“政府责任”，缺乏“社区主人翁”意识（2分）；（2）规则共识未形成：改造后未建立配套的使用、维护公约，居民对“什么能做、什么不能做”缺乏共同认知（2分）；（3）监督机制缺失：仅靠居委会单向管理，缺乏居民自我监督、互相监督的渠道（2分）；（4）正向激励不足：对遵守规则的行为缺乏认可，对破坏行为的约束停留在“劝说”层面，缺乏有效引导（2分）。2.介入措施：（1）推动居民自治：组织“社区公约大家定”议事会，邀请物业、党员、居民代表共同讨论公共空间使用规则，明确奖惩措施（如“文明家庭”评选挂钩），形成书面公约并公示（4分）。（2）搭建参与平台：成立“社区管家”志愿队，由居民自荐担任停车管理、绿化维护等岗位，定期开展巡查，发现问题及时沟通（4分）。（3）开展教育引导：通过“改造前后对比展”“公共空间故事分享会”等活动，强化居民对公共空间的认同感；针对儿童开展“小小监督员”活动，通过“小手拉大手”带动家庭参与（4分）。四、实务操作题（共1题，30分）宁江区2025年政府重点工作提出“加强社区志愿服务体系建设”。请你以某社区社工的身份，围绕“关爱困境儿童”主题，设计一份志愿服务项目方案。要求：包含项目背景、服务目标、服务对象、服务内容、实施步骤、资源需求、预期成果7个部分，内容具体可行。答案：“星芒计划”困境儿童关爱志愿服务项目方案一、项目背景宁江区XX社区共有困境儿童32名（含事实无人抚养儿童、低保家庭儿童、残疾儿童），存在课业辅导缺失、心理支持不足、社会参与受限等问题。社区现有注册志愿者58人，但服务多集中于节日慰问，缺乏常态化、专业化的儿童服务。为落实区政府“志愿服务体系建设”要求，特设计本项目。二、服务目标1.短期目标（1-3个月）：建立1支20人以上的“儿童关爱志愿者队”，完成专业培训；为15名困境儿童建立“一对一”帮扶档案。2.长期目标（6-12个月）：实现32名困境儿童志愿服务全覆盖，儿童课业成绩平均提升15%，心理状态评估正向指标达80%以上。三、服务对象XX社区户籍或常住的困境儿童（年龄6-14岁），重点为事实无人抚养儿童（12名）、残疾儿童（8名）。四、服务内容1.学业支持：志愿者每周1次课后辅导，针对数学、语文薄弱科目制定个性化学习计划；每月开展1次“学习小课堂”，邀请教师志愿者讲解学习方法。2.心理陪伴：招募心理咨询师志愿者，每两月开展1次团体心理辅导（如情绪管理、自信心培养）；为有需求的儿童提供每月1次个案辅导。3.社会融入：每季度组织“城市探索”活动（参观科技馆、图书馆等）；联合社区“儿童之家”开展手工、绘画等兴趣小组，鼓励儿童展示作品。4.家庭支持：每季度举办“亲子沟通工作坊”，邀请志愿者与儿童家长（或监护人）共同参与，提升照护能力；协助符合条件的家庭申请教育补贴。五、实施步骤1.筹备阶段（第1-2周）：通过社区公告、学校宣传招募志愿者，筛选有教育、心理相关