品牌用户画像调研推广服务合同

品牌用户画像调研推广服务合同甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人]乙方（受托方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人]鉴于甲方委托乙方开展品牌用户画像调研及基于画像的精准推广服务，双方遵循平等自愿、诚实信用原则，达成如下协议：第一条服务内容及范围1.1品牌用户画像调研服务（1）调研维度：覆盖demographic（年龄、性别、地域、职业、收入）、行为（购买频率、渠道偏好、浏览习惯）、偏好（产品功能优先级、品牌认知）、需求（未满足痛点、潜在需求）四大核心维度；（2）调研方法：-线上问卷：通过甲方授权社群、乙方合作调研平台发放，有效样本量≥1200份，样本筛选标准：近12个月有同类产品购买行为、地域覆盖一线（30%）/新一线（40%）/二线（30%）、年龄22-40岁；-深度访谈：选取15名核心用户（含5名高价值用户）一对一访谈，时长≥30分钟/人，聚焦需求痛点与品牌感知；-大数据辅助：基于乙方合法授权的第三方平台（如巨量算数、TalkingData），补充分析用户行为轨迹（APP使用时长、搜索关键词）；（3）交付物：《[品牌名称]用户画像调研报告》（含用户分群表、核心洞察、市场机会建议）。1.2精准推广服务（1）推广方向：针对调研得出的3类核心用户群（如“性价比敏感型”“品质追求型”“社交分享型”）制定差异化策略；（2）推广渠道：-社交媒体：微信公众号、小红书、抖音（定向触达年轻用户）；-KOL合作：选取3名垂直领域KOL（粉丝10万-50万，匹配用户画像）植入内容；-定向投放：基于画像在抖音、微信朋友圈投放，预算≥[XX]元；（3）交付物：《[品牌名称]精准推广执行报告》（含投放数据、KOL效果、用户画像匹配度分析）。第二条服务周期1.调研阶段：合同签订后15个工作日内完成问卷/访谈及数据整理；2.分析阶段：调研完成后7个工作日内交付调研报告初稿；3.推广策划：甲方确认调研报告后5个工作日内交付推广方案；4.推广执行：甲方确认方案后20个工作日内完成全部推广，结束后5个工作日内交付执行报告。第三条双方权利义务3.1甲方权利义务（1）提供资料：合同签订后3个工作日内提交品牌手册、脱敏用户数据、品牌调性说明；（2）配合调研：协助对接品牌用户社群，提供10名以内访谈用户名单；（3）验收确认：收到交付物后5个工作日内书面验收，逾期未反馈视为合格；（4）按时付款：按本合同第四条约定支付费用。3.2乙方权利义务（1）合规执行：保证调研数据真实（问卷回收率≥85%、访谈记录可追溯）、推广内容符合品牌调性；（2）进度汇报：每阶段结束后1个工作日提交进度表（问卷回收量、推广数据等）；（3）修改完善：收到验收异议后3个工作日内完成修改并重新交付；（4）保密义务：不得泄露甲方商业秘密（品牌策略、用户数据等）。第四条费用及支付1.总费用：人民币[XX]元（大写：[XX]圆整），包含调研、推广、KOL、大数据等全部费用，无隐藏成本；2.支付方式：-第一期：合同签订后5个工作日内，支付30%（[XX]元）；-第二期：验收调研报告后5个工作日内，支付40%（[XX]元）；-第三期：验收执行报告后5个工作日内，支付30%（[XX]元）；3.发票要求：每期付款前提供等额增值税专用发票（税率[XX]%），甲方收到发票后付款。第五条交付标准与验收5.1调研报告标准-包含≥3类用户分群，每类明确demographic+行为+偏好特征；-核心洞察≥5条（如“70%品质型用户关注环保属性”）；-数据来源合法，无虚假问卷/访谈。5.2推广执行报告标准-核心指标：精准用户点击量≥6000次、转化率≥2.5%、画像匹配度≥80%；-提供第三方监测数据（巨量引擎、微信广告后台截图）；-包含KOL互动量、渠道ROI分析。5.3验收流程甲方书面提出异议需明确具体问题，乙方3个工作日内修改；重新交付后仍不合格的，甲方有权扣除对应阶段费用（如调研不合格扣30%调研费）。第六条知识产权1.甲方提供资料的知识产权归甲方，乙方仅用于本服务；2.乙方完成的调研报告、推广方案等成果知识产权归甲方，乙方不得擅自复制/传播；3.乙方使用第三方工具需具备合法授权，侵权导致甲方损失的，乙方全额赔偿。第七条保密义务1.双方对合作中知悉的商业秘密（品牌策略、用户数据等）严格保密，不得向第三方泄露；2.保密期限：合同签订日起至结束后3年；3.违约赔偿：违反保密义务需承担甲方全部损失（含直接/间接损失、维权费用）。第八条违约责任1.甲方逾期付款：每逾期1日按应付未付金额的万分之五支付违约金；逾期≥30日，乙方有权解除合同并要求支付已完成服务费用；2.乙方逾期交付：每逾期1日按总费用万分之五支付违约金；逾期≥15日，甲方有权解除合同并要求返还全部已付款，同时支付总费用20%违约金；3.数据造假/推广不达标：若调研数据虚假或核心指标修改后仍不达标，甲方有权解除合同，乙方返还全部已付款并支付总费用30%违约金。第九条不可抗力1.不可抗力指疫情、政策变化等不能预见/避免的客观情况；2.发生不可抗力后24小时内书面通知对方，协商延期或解除合同，互不承担违约责任。第十条争议解决本合同争议先协商，协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十一条其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效；2.一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；3.附件《调研方法清单》《推广方案框架》为本合同组成部分。甲方（盖章