派出所护苗小站工作制度

PAGE派出所护苗小站工作制度一、总则（一）制定目的为切实加强对未成年人的保护，营造安全、健康、和谐的社会环境，充分发挥派出所护苗小站在预防未成年人违法犯罪、维护未成年人合法权益等方面的积极作用，特制定本工作制度。（二）制定依据本制度依据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》以及相关法律法规和行业标准制定。（三）适用范围本制度适用于本辖区内派出所护苗小站的各项工作及全体工作人员。（四）工作原则1.依法保护原则：严格依照法律法规开展工作，确保未成年人的合法权益得到切实保护。2.预防为主原则：注重预防未成年人违法犯罪，通过多种形式开展教育引导工作，从源头上减少问题发生。3.综合施策原则：整合各方资源，采取多种措施，形成全方位、多层次的未成年人保护工作格局。4.关爱帮扶原则：对困境未成年人给予特殊关爱和帮扶，助力其健康成长。二、组织架构与职责分工（一）组织架构1.成立护苗工作领导小组：由派出所所长担任组长，负责全面领导护苗小站工作；副所长担任副组长，协助组长开展工作；成员包括各相关警种负责人及社区民警等。2.设立专门工作小组：根据工作需要，设立宣传教育组、权益维护组、巡逻防控组、心理辅导组等工作小组，明确各小组职责分工，协同推进护苗小站工作。（二）职责分工1.护苗工作领导小组职责统筹规划护苗小站工作，制定年度工作计划和阶段性工作目标。协调各方资源，解决工作中遇到的重大问题。定期对护苗小站工作进行检查、指导和评估。2.宣传教育组职责制定并实施未成年人法治宣传教育计划，通过举办讲座、发放宣传资料、开展主题活动等形式，普及法律法规知识。与学校、社区等合作，建立常态化宣传教育机制，提高未成年人的法律意识和自我保护能力。收集、整理宣传教育工作资料，总结经验，不断改进宣传教育方式方法。3.权益维护组职责受理未成年人权益受侵害的举报、投诉，及时开展调查核实工作。依法维护未成年人的人身权利、财产权利、受教育权利等合法权益，对侵害未成年人权益的行为依法予以处理。为权益受侵害的未成年人提供法律援助、心理疏导等服务，帮助其恢复身心健康。4.巡逻防控组职责加强对学校、幼儿园周边及未成年人集中活动场所的巡逻防控，维护社会治安秩序。及时发现、制止各类涉校涉生违法犯罪行为，确保未成年人的人身安全。建立与学校、社区的联动巡逻机制，提高快速反应能力，有效应对突发事件。5.心理辅导组职责建立未成年人心理健康档案，对有心理问题倾向的未成年人进行定期跟踪和辅导。开展心理健康教育活动，培养未成年人积极向上的心理品质和良好的行为习惯。为遭受挫折、受到侵害等未成年人提供专业的心理支持和干预，帮助其走出心理困境。三、工作流程与规范（一）宣传教育工作流程1.需求调研：定期深入学校、社区，了解未成年人及家长对法治宣传教育的需求和关注点。2.计划制定：根据调研结果，结合不同年龄段未成年人的特点和实际情况，制定年度宣传教育计划，明确宣传主题、内容、形式和时间安排。3.活动实施讲座：邀请法律专家、民警等担任讲师，围绕未成年人保护、预防犯罪等主题，为学校师生、社区居民举办专题讲座。宣传资料发放：制作并发放各类通俗易懂、图文并茂的法治宣传资料，如手册、海报、漫画等。主题活动：结合重要节日、纪念日等，组织开展形式多样的主题活动，如法律知识竞赛、模拟法庭、法治文艺演出等。4.效果评估：通过问卷调查、现场反馈、活动参与度等方式，对宣传教育活动的效果进行评估，总结经验教训，不断改进工作。（二）权益维护工作流程1.线索收集：通过多种渠道收集未成年人权益受侵害的线索，如举报电话、邮箱、社区反馈等。2.受理登记：对收集到的线索进行详细登记，记录线索来源、涉及未成年人基本情况、反映问题等信息。3.调查核实：迅速组织警力对线索进行调查核实，通过询问当事人、证人，查阅相关资料，现场勘查等方式，查明事实真相。4.处理反馈对于侵害未成年人权益的行为，依法依规作出处理决定，并及时向举报人、未成年人及其家长反馈处理结果。对于需要法律援助的未成年人，协调法律援助机构提供帮助；对于存在心理问题的未成年人，及时转介至心理辅导组进行心理干预。5.跟踪回访：对权益受侵害的未成年人进行跟踪回访，了解其恢复情况及后续需求，确保问题得到妥善解决。（三）巡逻防控工作流程1.制定巡逻方案：根据辖区实际情况，制定详细的巡逻防控方案，明确巡逻路线、时间、人员安排等。2.巡逻实施按照巡逻方案，采取车巡与步巡相结合的方式，对学校、幼儿园周边及未成年人集中活动场所进行巡逻。在巡逻过程中，注意观察周边治安情况，及时发现并处理各类安全隐患和违法犯罪行为。3.信息收集与反馈：巡逻人员及时收集、记录巡逻过程中的各类信息，如发现的可疑人员、安全隐患等，并及时反馈给指挥中心或相关部门。4.应急处置：遇有突发事件或紧急情况，巡逻人员按照应急预案迅速进行处置，并及时向上级报告。（四）心理辅导工作流程1.档案建立：对辖区内未成年人进行全面排查，筛选出需要重点关注的对象，为其建立心理健康档案，记录基本信息、心理测评结果、辅导记录等。2.心理测评：运用专业的心理测评工具，对未成年人进行心理测评，了解其心理状况和问题倾向。3.辅导干预根据测评结果，对存在心理问题的未成年人制定个性化的辅导方案，采取一对一辅导、小组辅导等方式进行干预。心理辅导人员定期与未成年人及其家长沟通交流，反馈辅导进展情况，共同促进未成年人心理健康。4.效果评估：定期对心理辅导效果进行评估，根据评估结果调整辅导方案，确保辅导工作取得实效。四、资源整合与协作机制（一）内部资源整合1.警力资源整合：打破警种界限，合理调配警力，确保护苗小站各项工作任务得到有效落实。2.信息资源整合：建立内部信息共享平台，实现各工作小组之间信息的及时传递和共享，提高工作效率。（二）外部协作机制1.与学校协作建立定期沟通机制，及时了解学校在未成年人保护方面的需求和问题。联合开展法治教育活动，为学校提供法治宣传教育师资和课程资源。加强校园周边治安综合治理，维护学校正常教学秩序。2.与社区协作依托社区平台，开展未成年人保护宣传教育和关爱帮扶工作。建立社区志愿者队伍，协助开展巡逻防控、心理辅导等工作。共同排查社区内可能影响未成年人健康成长的安全隐患，及时进行整改。3.与社会组织协作积极与各类社会组织合作，引入专业资源，如心理咨询机构、法律援助中心等，为未成年人提供更加全面、专业的服务。参与社会组织开展的未成年人关爱活动，形成工作合力。五、监督考核与奖惩机制（一）监督考核1.建立监督考核机制：成立专门的监督考核小组，定期对护苗小站各项工作进行监督检查和考核评估。2.考核内容：包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、群众满意度等方面。3.考核方式：采取日常检查与定期考核相结合的方式，通过查阅资料、实地查看现场、走访群众等途径进行考核。（二）奖惩机制1.奖励制度对在护苗小站工作中表现突出、成绩显著的个人和集体，给予表彰和奖励。奖励形式包括荣誉称号、物质奖励、晋升机会等。2.惩罚制度对工作不力、未能履行职责的个人和集体，视情节轻重给予批评教育、警告、诫勉谈话等处理。对因工作失误导致严重后果的，依法依规追究相关人员的责任。六、培训与保障（一）培训计划1.定期组织护苗小站工作人员参加法律法规、业务知识、技能技巧等方面的培训，提高工作人员的综合素质和业务能力。2.根据不同岗位需求，制定个性化的培训方案，确保培训内容具有针对性和实用性。（二）培训方式1.邀请专家学者举办专题讲座，进行集中培训。2.组织内部交流研讨活动，分享工作经验和案例。3.选派工作人员参加上级部门组织的培训和业务交流活动。（三）保障措施1.人员保障：确保护苗小